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1、2022年辽宁省丹东市统考专升本管理学学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.控制的根本目的是（）A.提高组织的工作效率 B.保证实际活动和计划要求的一致 C.提升组织的目标 D.节省计划完成的时间2.认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任的是（）A.X理论 B.Y理论 C.W理论 D.Z理论3.把决策划分为战略决策、战术决策与业务决策的依据是决策（）A.所涉及的问题 B.环境因素的可控程度 C.重要性 D.主体4.当外部环境较为稳定时，组织往往需要制定明确的规章制度、工作程序和权利层级，此种情况下组织应采用（）组织层级结构，规范化、集权化程度较高A.有机
2、 B.灵活 C.保守 D.机械5.在管理中经常是外行领导内行，这在一定程度上表明对管理者来说（）A.人际技能比技术技能更重要 B.技术技能比人际技能更重要 C.概念技能比技术技能更重要 D.概念技能比人际技能更重要6.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有效运行，是指（）A.专业分工原则 B.统一指挥原则 C.责权对等原则 D.管理幅度原则7.经济订购批量模型简称为（）A.EOQ B.TQM C.CPM D.JIT8.根据计划内容的明确性，可以将计划分为（）A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划9.道德
3、规范属于（）的企业文化A.显现层 B.中层 C.表层 D.潜层10.一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的的组织设计原则是指（）A.统一指挥原则 B.专业化分工原则 C.控制幅度原则 D.权责对等原则11.以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法（）A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使上级领导集中精力于战略管理C.更多的、较为重要的决策可由较低层次的管理人员做出D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担12.目标管理是美国管理学家（）在1954年出版的管理的实践一书中提出的A.彼得德鲁克 B.梅尔斯 C.迈克尔哈默 D.詹姆斯钱皮13.
4、提出政策指导矩阵方法的是（）A.福特公司 B.丰田公司 C.波士顿咨询公司 D.荷兰皇家壳牌公司14.霍桑实验对古典管理理论进行了大胆的突破，第一次将管理研究的重点（）A.从企业内部转向企业外部B.从一个企业转向另一个企业C.从人的因素转向工作和物的因素D.从工作和物的因素转向人的因素15.奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现的行为属于（）A.强化 B.期望值 C.正强化 D.负强化16.把管理理论的各个流派称之为管理理论丛林的管理学家是（）A.泰罗 B.韦伯 C.孔茨 D.马斯洛17.天、地、彼、己中的天是指（）A.外部一般环境 B.行业环境 C
5、.竞争对手 D.企业自身18.确定关键路线，据此合理安排各种资源，对工序活动进行进度控制，这属于（）A.滚动计划法 B.目标管理法 C.网络计划技术 D.混合多元化19.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为（）A.企业经营原则 B.企业关系原则 C.企业职权原则 D.企业制度20.下列不属于激励的过程理论的是（）A.公平理论 B.期望理论 C.需求层次理论 D.强化理论二、多选题(10题)21.员工培训的目标有（）A.补充知识 B.吸引人才 C.转变观念 D.交流信息 E.发展能力22.马斯洛需要层次理论的主要观点有（）A.人的需要可以分为五个层次B.人的优
6、势需要是逐层上升的C.人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更受其相对报酬的影响D.已经得到满足的需要不再起主要激励作用E.当较高层次需要一再遭受挫折时，人们则会重新追求较低层次的需要23.按照变革程度与速度不同可将组织变革分为（）A.渐进式变革 B.激进式变革 C.以技术为重点的变革 D.以组织为重点的变革 E.以人为重点的变革24.员工培训的作用包括（）A.补充知识 B.发展能力 C.交流信息 D.转变观念 E.以上都正确25.导致组织内冲突的原因大致包括（）A.沟通差异 B.结构差异 C.个体差异 D.管理差异 E.地域差异26.计划工作的基本特征有（）A.目的性 B.首位性 C.
7、挑战性 D.经济性 E.普遍性27.计划的表现形式包括（）A.组织的目标 B.组织的战略 C.组织的预算 D.组织的政策 E.组织的使命28.企业的利益相关者包括（）A.股东 B.员工 C.消费者 D.供应商 E.竞争者29.经营单位组合分析法中所用的两个维度是（）A.销售额 B.相对竞争地位 C.投资回收期 D.业务增长率 E.公司的发展规模30.下列属于防御型战略的是（）A.收缩战略 B.剥离战略 C.成本领先战略 D.清算战略 E.基本战略三、判断题(10题)31.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）A.否 B.是32.管理学中的原理和方法适用于各种类型的组织，说明管理学
8、具有一般性（）A.否 B.是33.公平理论认为报酬的相对价值比绝对价值更重要（）A.否 B.是34.组织结构按照管理层次的多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和锥形式两种类型。相对于扁平式而言，锥形式组织结构管理者的管理幅度更大（）A.否 B.是35.领导者要注意工作和组织的需要，也要注意下属的情感和社会需要（）A.否 B.是36.控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划（）A.否 B.是37.罗伯特欧文是19世纪初英国著名的空想社会主义者，被称为自由经济之祖（）A.否 B.是38.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导（）A.否 B.是39.组织结构按照管理层次的
9、多少和管理幅度的大小，可分为扁平式和高耸式两种类型。相对于扁平式而言，高耸式组织结构管理者的管理幅度更大（）A.否 B.是40.内向性控制点的下属比较满意参与型风格（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.某企业设总经理1人，副总经理2人，总工程师、总会计师各1人，下设8个科室和3个生产车间，分别由副总经理、总工程师、总会计师直接负责。那么，该企业总经理的管理幅度应该为_人42.战略性计划是指应用于_的43.管理的本质是协调，协调的中心是_44.在领导生命周期理论中，保罗赫塞补充了一个因素，表示领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素，即_45.法约尔认为企业组织中各级人员
10、几乎都从事着六项活动，其中处于核心地位的活动是_五、案例分析(3题)46.青岛啤酒公司企业战略青岛啤酒公司（600600）20日公布的三季报显示，由于加快市场扩张步伐和推出高端新品，公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润15.25亿元，同比增长了12.94%；基本每股收益1.1287元，其中三季度单季实现每股收益0.5143元。三季度报告显示，报告期内，公司继续加快市场扩张步伐，一方面利用啤酒销售旺季，大力开拓市场，推动了旗下品牌快速增长；另一方面加快产能扩充，在珠海、厦门、福州、石家庄等地启动了搬迁扩建、新建项目，在太原收购了嘉禾啤酒有限公司下属工厂。在产能扩张的同时，公司发挥青岛啤酒的
11、品牌和质量优势，不断推出新品。继醇厚型高端产品奥古特啤酒成功上市之后，公司又推出纯生啤酒系列高端产品逸品纯生。2010年1-9月，啤酒销售277万千升，同比增长17%，高端品种青岛纯生、小瓶，易拉罐啤酒销售74万千升，同比增长24%，带动了公司销售收入和利润的持续增长。受益于产能扩张和新品推出，2010年1-9月，青岛公司共完成啤酒销售528万千升，同比增长6.8%；实现主营业务收入人民币161.4亿元，同比增长10.8%。请分析企业战略类型有哪些？47.用麦格雷戈的理论解释下人事部主管郑继凯为什么要主张推行灵活的工作时间方案？48.领导与管理的关系为（）A.管理影响领导B.领导行为等于管理行
12、为，无论在内涵还是外延C.领导工作是管理工作的一部分D.管理的对象是物，领导的对象是人六、论述题(2题)49.试介绍并评价期望理论的主要观点50.结合实际论述目标管理的过程与特点参考答案1.BB控制是其他管理活动能够按照计划进行的根本保证，其根本目的是保证实际活动和计划要求的一致2.AX理论认为人都以自我为中心，安于现状，好逸恶劳，不愿承担责任3.CC按决策的重要性程度，可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策4.D5.CC本题考查管理者的技能，一般考查不同层次的管理者对三种技能的高低要求不同，但就该题中的外行领导内行这一观点来讲主要体现的是技术技能并非管理人员的最重要技能，内行是精通某一行业
13、技术人员的代言词，所以说就该句话而言主要反映的是概念技能比技术技能更重要，概念技能主要是从领导二字中映射出来的6.DD本题考查对组织设计原则的认识。组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有效运行，是指管理幅度原则7.A经济订购批量模型简称为EOQ8.CC根据计划工作的明确性，计划可以分为指导性计划和具体性计划9.D企业文化由表及里可分为三层：显现层的组织文化载体；表层的制度系统；潜层的精神层10.CC控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的11.CC考查对戴尔分权标准的认识12.AA目标管理是美国管理学家彼得德鲁克在1954年出版的
14、管理的实践一书中提出的13.DD政策指导矩阵方法是荷兰皇家壳牌公司创立的;经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出来的14.DD霍桑实验的结论写在工业文明中人的问题一书中，书中提出了与古典管理理论不同的观点：人际关系学说。该学说明确提出了要重视人的因素15.CC正强化就是奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现16.CC1961年12月美国管理学家哈罗德孔茨发表了管理理论的丛林一文，对管理理论的各个流派做了总结，标志着现代管理理论的形成。孔茨被称为穿梭在管理丛林中的游侠17.A天代表一般环境，地代表行业环境，彼代表竞争对手，己代表企业自身18.CC确定关键路线，据此合理地安排各种资源，对各工序活动进行进度控制，是利用网络计划技术的主要目的19.DD属于识记性内容。规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则或标准总称为企业制度20.CC激励的过程理论包括公平理论、期望理论、强化理论。需求层次理论属于激励的需要理论21.ACDE22.ABDABD本题考查对内容型激励理论中的马斯洛需要层次论的认识。需要层次理论的基本内容：胜利的需要；安全的需要；社交的需要；尊重的需要；自我实现的需要。需要层次理论的基本观点：五种需要像阶梯一样从低到高
