2022年甘肃省天水市统考专升本管理学预测试题(含答案)

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1、2022年甘肃省天水市统考专升本管理学预测试题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.员工培训的作用,不包括()A.补充知识 B.交流信息 C.干部储备 D.转换观念2.某一企业员工比较涣散,上班迟到现象严重,针对这种现象领导研究决定:员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,迟到两次,扣发当月全部奖金。自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式()A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.忽视3.哈默和钱皮曾在公司再造一书中,提出影响市场竞争最重要的三种力量是三C力量,即顾客(customer)、竞争(competition)和()A.变革 B.环境

2、 C.技术 D.文化4.在政府组织中,设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是()A.按照区域设计的 B.按照职能设计的 C.按照行业和产品设计的 D.按照服务对象设计的5.关于对领导的理解,下列说法错误的是()A.在信息时代,由于环境的进步和被领导者的成熟,不再需要领导者了B.没有最好的领导者,只有符合领导情景与被领导者要求的领导者C.领导理论是千变万化的,但仍然可以通过领导三要素来分析D.领导者要注意工作和组织的需要,也要注意下属的情感和社会需要6.战略计划的时间通常为()以上A.4年 B.5年 C.6年 D.7年7.管理的二重性是()A.科学性和

3、艺术性 B.自然属性和社会属性 C.技术性和人文性 D.实践性和艺术性8.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的9.在管理层次一定情况下,组织规模与管理幅度之间的关系是()A.反比例关系 B.无比例关系 C.结构比例关系 D.正比例关系10.影响组织工作流程的因素不包括()A.组织的文化 B.工艺技术特征 C.管理风格 D.交易费用11.关于经营

4、单位组合分析法,说法不正确的是()A.经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的B.业务增长率反映业务增长的速度,影响投资回收期C.明星型经营单位需要较少的资金投资D.金牛型经营单位的市场占有率高,业务增长率较低12.书面沟通存在的最主要的缺点是()A.耗时较多,缺乏灵活性B.效率低,缺乏及时地反馈C.传递中经过层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难D.传递距离有限,只能意会,不能言传13.下列属于人际角色的是()A.发言人 B.代表人 C.企业家 D.谈判者14.作为某公司总经理的老张,最应该亲自处理和拍板的管理任务是()A.对一位公司内部违纪职工按规章进行处理B.对一家主要竞争对手突然大幅削价做

5、出反应C.关于公司各部门办公电脑的分配方案D.对一位客房的投诉进行例行处理15.管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.间接控制16.跳一跳,摘桃子体现了目标的()A.可行性 B.可挑战性 C.可考核性 D.网络性17.管理者需要具有的多种技能中,把组织视作一个整体,洞察组织与环境相互影响、协调各部门关系的能力属于()A.技术技能 B.概念技能 C.人际关系技能 D.战略技能18.金牛型经营单位的特点是()A.市场占有率较高而业务增长率较低B.市场占有率较高且业务增长率较

6、高C.市场占有率较低且业务增长率较低D.市场占有率较低而业务增长率较高19.善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作的领导者类型是()A.魅力型领导者 B.变革型领导者 C.事务型领导者 D.战略型领导者20.管理界有这么一种主张:如果你想表扬某人,最好形成文字;而如果你想批评某人,那么只需打个电话说一下就可以完事了。按照这种主张,不同的强化方式各应采取何种沟通方式()A.正强化宜采用书面沟通方式,负强化宜采取口头沟通方式B.正强化宜采用书面沟通方式,一般性的批评宜采取口头沟通方式C.正强化宜采用口

7、头沟通方式,负强化宜采取书面沟通方式D.正强化宜采取口头沟通方式,惩罚宜采取书面沟通方式二、多选题(10题)21.锥形式组织结构的特征包括()A.管理层级比较多 B.管理幅度比较小 C.层级之间关系比较紧密 D.信息失真度比较低 E.下属提升机会比较少22.计划工作的基本特征有()A.目的性 B.首位性 C.挑战性 D.经济性 E.普遍性23.冲突通常的处理办法有()A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协 E.合作24.财务比率包括()A.流动比率 B.速动比率 C.经营比率 D.盈利比率 E.负债比率25.采用工作轮换法培训管理人员的好处包括()A.使管理者了解企业各部门的业务内容和所需技能

8、,并熟悉各部门的人员,建立起良好的人际关系B.了解企业管理及运行的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系C.培养出管理人员的协作精神和全局观念D.有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况E.有助于管理者自觉从系统角度出发,处理好局部与整体的关系26.下列属于法约尔十四条原则内容的有()A.权力与责任 B.等级链 C.个人利益服从集体利益 D.集权与分权 E.首创精神27.组织文化的核心内容包括()A.组织的价值观 B.组织精神 C.伦理规范 D.组织素养 E.组织制度28.按照方向,沟通可分为()A.下行沟通 B.上行沟通 C.平行沟通 D.单向沟通 E.双向沟通29.关于授权的原

9、则包括()A.重要性原则 B.适度原则 C.权责一致原则 D.级差授权原则 E.弹性原则30.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()A.来源广泛,选择余地大B.有利于吸引外部人员C.有利于保证选聘工作的正确性D.有利于调动员工的积极性E.有利于被聘者迅速展开工作三、判断题(10题)31.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力,非正式权力包括模范权()A.否 B.是32.管理者的个人特性对组织的管理道德没有直接的影响()A.否 B.是33.管理控制过程中的关键环节是制定控制标准()A.否 B.是34.孔茨和韦里克按照抽象到具体的原则,把计划分为一种层次体系。其中,战略是为了达到组织总目标而

10、采取的行动和利用资源的总计划,其目的是一系列的主要目标和政策去决定和传达一个组织期望自己成为什么样的组织()A.否 B.是35.在重要细节需要传送的情况下,书面沟通相对更加适用()A.否 B.是36.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策()A.否 B.是37.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生()A.否 B.是38.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式()A.否 B.是39.管理人员培训的方法有工作轮换、设置助理职务与临时职务()A.否 B.是40.士为知己者死这一古训反映了有效的领导始于为了下属的利益不惜牺牲自己()A.否 B.是四、填空题(5题)41.全球化经

11、营模式的选择中,_是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式42.在全球化压力低、当地化压力高的情景下,全球化经营模式是_43._就是根据预算规定的收入与支出标准来检查和监督各个部门的生产经营活动,以保证各种活动或各个部门在充分达成既定目标、实现利润的过程中对经营资源的利用,从而费用的支出受到严格有效的约束44.在_层次,道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望45._是任何行为受到刺激的前提,必须对它有欲望的人们所感知或认识到才能起作用五、案例分析(3题)46.计划与决策的关系紧密,决策是计划的(),而计划是决策的逻辑延续A.前提 B.目标 C.保证 D.结果47

12、.10分钟提高效率美国某钢铁公司总裁舒瓦普向一位效率专家利请教:如何更好地执行计划的方法?。利声称可以给舒瓦普一样东西,在10分钟内能把他公司业绩提高50%。接着,利递给舒瓦普一张白纸,说:请在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。舒瓦普用了约5分钟时间写完。利接着说:现在用数字标明每件事情对于你和公司的重要性次序。舒瓦普又花了约5分钟做完。利说:好了,现在这张纸就是我要给你的。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项最重要的。不看其他的,只做第一项,直到完成为止。然后用同样办法对待第2项、第3项直到下班为止。即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你可以试着每天这样做,直到你

13、相信这个方法有价值时,请将你认为的价值给我寄支票。一个月后,舒瓦普给利寄去一张2.5万美元的支票,并在他的员工中普及这种方法。5年后,当年这个不为人知的小钢铁公司成为世界最大钢铁公司之一。问题为什么总裁舒瓦普有计划却难以执行?效率专家利认为即使只做完一件事,那也不要紧,因为你总在做最重要的事。你认为制定计划光是做最重要的事够吗?48.不管白猫、黑猫,抓到耗子的就是好猫这句谚语描述的是()A.功利主义道德观 B.权利至上道德观 C.公平公正道德观 D.社会契约道德观六、论述题(2题)49.法国管理学家亨利法约尔被尊称为经营管理之父,他的研究成果主要集中在1916年出版的工业管理与一般管理一书中,

14、其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利法约尔的一般管理理论的主要内容50.目标管理是一种程序和过程,我国于20世纪80年代初开始引进并取得较好的效果。试述目标管理的概念、基本思想、特点,制定目标时应注意哪些问题?参考答案1.CC员工培训的作用,包括:转换观念、发展能力、补充知识、交流信息2.B本题考查负强化的概念。所谓负强化,就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱甚至消失,从而保证组织目标的实现不受干扰3.A本题考查影响市场竞争最主要的三种力量,即三C包括变革、顾客、竞争4.B它们是按照职能来设计组织结构的5.AA有组织的地方就需要领导。环境变化和被领导者成熟也不能忽视领导的作用6.B战略性计划是指应用于整体组织的,为组织未来较长时期(通常为5年以上),设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划7.BB管理的二重性是指与生产力与社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系和社会制度相联系的社会属性8.C本题考查双因素理论。激励因素与保健因素的区别9.DD参阅第十一套第30题的解释10.D影响工作流程构成的因素:组织的文化;工艺技术的特征;管理风格11.CC明星产品需要投入大量资金,促成其向金牛转换;而金牛产品

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