《2022年江苏省苏州市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年江苏省苏州市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2022年江苏省苏州市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.问题的重要性对决策的影响是多方面的，下列表述错误的是（）A.越重要的问题越有可能由领导个人决策B.越重要的问题越有可能由群体决策C.越重要的问题越需要决策者慎重决策D.重要的问题可能引起高层领导的重视2.滚动计划法是用（）的办法制定计划A.近细远粗 B.近粗远细 C.近细远细 D.近粗远粗3.从历史的观点看，企业价值观经历了四个时期的发展，追求企业相关利益者价值最大化，这属于（）的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期4.下列哪种道德观认为能尊
2、重和保护个人基本权利的行为才是善的（）A.功利主义道德观 B.公平公正道德观 C.权利至上道德观 D.推己及人道德观5.管理者最经常性的职能是（）A.管理 B.领导 C.控制 D.组织6.管理者的个人特性对组织的管理道德有着直接的影响。个人特性不包括（）A.个人价值观 B.个人受教育程度 C.自信心 D.自控力7.将计划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是（）A.按内容明确性分类 B.按时间长短分类 C.按职能空间分类 D.按综合性程度分类8.相对于扁平式组织结构来说，锥形式组织结构具有的特点是（）A.管理层级比较多，管理幅度比较小B.管理层级比较少，管理幅度比较小C.管理层级比较多
3、，管理幅度比较大D.管理层级比较少，管理幅度比较大9.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）A.科学管理理论 B.管理学科理论 C.一般管理理论 D.行为科学理论10.如果组织面对的是垄断程度较高的市场，下列不是其决策重点的是（）A.如何改善生产条件 B.如何扩大生产规模 C.如何降低生产成本 D.如何完善营销网络11.决策遵循的是（）原则A.满意 B.最优 C.节约 D.降低成本12.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计 B.外部审计 C.内部审计 D.管理审计13.俗话说：凡事预则立，不预则废，这句话说明（）A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D
4、.正确分析问题和解决问题的重要性14.关于适度控制需要注意的问题，下列说法不正确的是（）A.防止控制过多或控制不足B.处理好全面控制与重点控制的关系C.要注意控制成本与收益之间的关系D.控制费用随着控制程度的提高而减少15.对（）变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化A.人员 B.目标 C.结构 D.技术与任务16.下列选项中不能反映企业对某段时期内投资应获利润的要求（）A.利润与资金占用量的比率 B.利润与销售额的比率 C.利润与市场份额的比率 D.利润与营业成本的比率17.某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位
5、。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（）A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作18.某企业规定，职工在休探亲假时必须写一份探亲地的市场调查报告，否则不予报销来回车票，通过这种报告而提供的信息是一种（）A.正式沟通 B.下行沟通 C.上行沟通 D.平行沟通19.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是（）A.亚当斯密提出劳动分工观点 B.查尔斯巴贝奇发明了手摇台式计算机 C.美国马萨诸塞车祸事件 D
6、.欧文提出人事管理思想20.下列控制类型中，哪一种控制具有在实施矫正措施前，偏差也已经产生的缺点（）A.前馈控制 B.事中控制 C.现场控制 D.反馈控制二、多选题(10题)21.下列属于企业价值活动中的辅助活动的是（）A.企业基础设施 B.人力资源管理 C.技术开发 D.市场营销和销售 E.采购22.为了成为有效的全球化管理者，必须具备的知识和能力是（）A.视角转化能力 B.组织能力 C.文化适应能力 D.创新能力 E.国际商务知识23.管理学意义上的沟通是一个比较复杂的过程，这个过程一般包括以下几个因素（）A.编码和译码 B.沟通渠道 C.信息的接受者 D.噪音 E.信息的发送者24.良好
7、的细分市场应具有的特征包括（）A.可测量性 B.可接近性 C.可实现性 D.丰富性 E.竞争性25.下列关于管理活动的理解正确的是（）A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标D.管理活动关键是做好管，因为管理者不管下属就不理E.管理活动专属于高层管理者26.广义的计划是指（）A.制订计划 B.执行计划 C.检查计划 D.修订计划 E.存储计划27.下列属于管理人员选聘的标准是（）A.管理的愿望 B.良好的品德 C.勇于创新的精神 D.健康的体魄 E.较高的决策能力28.下列选项中属于影响管理道德的因素是（）A
8、.管理者个人特征 B.组织结构 C.组织文化 D.道德问题的强度 E.道德发展阶段29.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备的关键知识与能力有（）A.国际商务知识 B.文化适应能力 C.视角转换能力 D.创新能力 E.系统思考能力30.关于期望理论说法正确的有（）A.期望理论的关键是正确识别努力与绩效的联系、绩效与奖励的联系、奖励与个人目标的联系B.期望理论认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足C.根据期望理论，只有当期望值和效价都比较高时，才会产生较大的激励力量D.为了使工作的分配出现所希望的激励效果，执行者的实际能力略高于工作的要求E.期望理论主要由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中
9、期提出并形成三、判断题(10题)31.根据彼得德鲁克和李克特等人的研究，领导权力有五种来源，可以分为正式权力和非正式权力两个方面（）A.否 B.是32.根据领导生命周期理论，高任务高关系是最有效的领导方式（）A.否 B.是33.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件（）A.否 B.是34.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法，从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是工作轮换（）A.否 B.是35.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（）A.否 B.是36.根据需要层次理论，自我实现是一种比生理或安全更重要的需要。（）37.管理者为解决日常问题而进行
10、的决策属于非程序化决策（）A.否 B.是38.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层、惯例层和后惯例层（）A.否 B.是39.组织文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要管理者去积极倡导（）A.否 B.是40.市场经济中要提倡以义治商和以义取利，这里的义指的是义气（）A.否 B.是四、填空题(5题)41.卡普兰和诺顿提出的平衡积分卡是一种全面、综合的控制方法，平衡积分卡的控制指标有财务、客户以及_四个方面构成42.劳动分工要求组织活动保持高度的协调一致性，协调的有效方法是_43.组
11、织变革就是组织根据_的变化，及时对组织中的要素进行_，以适应未来组织发展的要求44.合乎道德的管理以_为行为导向45._是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素五、案例分析(3题)46.王经理的决策之道王楠是一家公司的销售部经理，他为人诚恳，富有民主意识和进取精神，喜欢听取下属的意见。一天，总经理把他叫到办公室，对他说，企业准备推出一个新产品，希望他们能尽快拿出一个切实可行的推广方案。王经理明确任务之后，马上召集销售部的全体人员开会。他把大家分成三个小组，要求每个小组认真调查研究，各自设计一个方案。方案设计出来后，王经理并没有自作主张，从中选出一个自己认为最佳的方案，而是要求每一个小组将其
12、方案交给其他两个小组传阅，这样每个小组都有机会了解其他小组的方案。随后，王经理又召集全体人员开会，三个小组的代表在会上详细介绍了本组方案的情况和对其他小组方案的看法，大家各抒己见，交流观点，最后共同选出了一个令大家满意的方案。但是，总经理非但不高兴还批评王经理误事。问题按决策主体划分，王经理的决策属于哪种类型的决策?47.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？48.产品向科技冲刺文字识别技术既是一项难度很大的研究课程，又是一个应用性很强的技术开发项目，而联机手与汉字识别的发明人刘迎建，就是从自己的工作实践中体会到，突破键盘输入，实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展，
13、我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上，从第一代产品开始就不同程度地进入了市场。公司成立后，就开始了市场销售活动，但市场还是启动不了，月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时，为了公司的生存和发展，把目光转向海外与国外的技术合作上。从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统，并形成一个产业。与此同时，与英特尔公司上海总部开展技术合作；为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件；与日本NIT公司、NEC公司
14、开展技术合作研究，如日文印刷汉字和非汉字识别打印和手写日文非汉字的识别表格后填信息的抽取和复原及表格后填抽取及使用法等研究项目，通过上述技术研究与合作实践，既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍，又获得相当数额的经济收入，产生了良好的国际影响。汉王公司在技术上取得突破性的进展后，迅速实现了科技成果的商品化，形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平，这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时，联机手写汉字识别技术，就已经达到了相当高的识别率，但是当时还没有被人们所认识，市场培育不成熟。每月的销售量很少，根本无法维持公司的正常运
15、行需求，于是公司就以自己的技术优势，寻求与国外一些电子公司的技术合作，授权使用汉王手写汉字识别技术，建立了OEM捆绑销售，获得数百万元的收入。1996年以来，随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成，产品品种的增加，销售量大幅度提高，成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品，1998年销售额比1997年提高6倍，取得比较好的经验效益，积累了资金，促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中，加快了科技开发步伐，逐步从单一的笔输入产品，研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼、网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票
