2021年湖南省常德市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)

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1、2021年湖南省常德市导游资格政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(30题)1.国务院()行政主管部门主管全国林区内野生植物和林区外珍贵野生树木的监督管理工作。A.建设 B.林业 C.农业 D.旅游2.通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得()许可。A.旅行社营业 B.旅行社经营管理 C.旅行社业务经营 D.旅行社业务经营管理3.张某与旅行社签订北京二日游,临行前张某单方面提出退团要求,根据合同法,旅行社的处理方式如下A.要求张某支付违约金B.要求张某支付违约金,且保留追索赔偿损失的权利C.旅行社得到张某支付的违约金和损失赔偿后,不可要求张某继续履行

2、合同D.张某可免除赔偿损失责任,但应支付违约金4.根据合同法规定,当违约责任和侵权责任发生竞合时,受损方()A.有权要求对方承担违约责任和侵权责任B.有权要求对方承担违约责任或侵权责任C.只能要求对方承担违约责任D.只能要求对方承担侵权责任5.在某高速公路上发生一起旅游大巴与大货车相撞事故,其中造成旅游大巴内的旅游者1人死亡,17人重伤,经济损失80余万元,请问本事故属于旅游安全事故中的( )。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故6.()负责全国导游人员的管理工作。A国家旅游协会B各旅行社C国务院旅游行政管理部门D各导游服务公司7.下列关于完善立法体制的工作任务说法错误的是A

3、.加强党对立法工作的领导 B.健全党主导的立法体制机制 C.加强和改进政府立法制度建设 D.明确立法权力边界8. 根据旅行社条例规定,申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程,合资、合作双方签订的合同向国务院()主管部门提出设立外商投资企业的申请。A. 旅游 B. 商务 C. 外汇 D. 价格9.广州市居民林某在广州市省旅游学校考点考试,取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,他可持劳动合同和相关资料向()申请领取导游证。A广州市旅游局B国家旅游局C广东省旅游局D广州市省旅游学校10.根据旅馆业治安管理办法,在接待境外旅客住宿时,旅馆除应查验旅客身份证件, 如实登记规定项目外,

4、还应该在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12 B.24 C.36 D.4811.宪法规定,中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是A.生产资料的社会主义公有制 B.坚持按劳分配为主体 C.实行社会主义市场经济 D.多种经济形式共同发展12.根据旅游安全管理办法规定,旅行社组织出境旅游,应当制作( ),其中应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍,以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息。A.安全信息卡 B.出入境卡 C.护照 D.签证13.五年来,我们统筹推进“()”总体布局、协调推进“()”战略布局,“十二五”规划胜利完成,“十三五”规划顺利实施,党和国家事业全面开创新局面。A.五位

5、一体 四个全面B.四位一体 五个全面C.五个全面 四位一体D.四个全面 五位一体14.下列所述事故中,能够按照旅游安全管理暂行办法进行处理的事故为( )。A.一次事故造成1名旅游者重伤致残,经济损失10万元B.一次事故造成10名旅游者死亡,经济损失10万元C.一次事故造成经济损失在100万元以上的D.一次事故性质特别恶劣,产生了重大的影响15.我国旅游法赋予旅游者自主选择权,据此,旅游者有权拒绝旅游经营者的()A.虚假宣传行为 B.代理服务行为 C.强制交易行为 D.推荐商品行为16.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,增存( )的质量保证金。A.5万元 B.10万元 C.30万元

6、 D.2万元17.特别行政区是“( )”构想的产物,在特别行政区保留原资本主义制度。A.四项基本原则 B.改革开放 C.一国两制 D.一个中国18. 法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。A. 法由国家制定或认可 B. 法是一种行为规范 C. 法律规定了人们的权利和义务 D. 法由国家强制力保障实施19. 在立法阶段中,最具决定意义的步骤是()。A. 立法议案的提出 B. 法律草案的审议 C. 法律草案的通过 D. 法律的公布20.根据旅游法规定()建立旅游目的地安全风险提示制度。A.国家 B.旅游主管部门 C.行政管理部门 D.国务院旅游主管部门21.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅

7、游行政管理部门备案的A.处5万元以上10万元以下的罚款 B.处10万元以上的罚款 C.处1万元以下的罚款 D.处1万元以上10万元以下的罚款22.旅游法第4条规定,利用公共资源建设的游览场所应当更多地考虑( )效益。A.社会 B.经济 C.生态 D.文化23.第21题下面属于要约的是()。A.拍卖公告 B.招标公告 C.商业广告 D.订餐信息24.第32题歌舞娱乐场所应当按照国务院公安部门的规定在营业场所的出入口、主要通道安装闭路电视监控设备,并将闭路电视监控录像资料留存()备查。25.因旅行社原因不能成行的,出境旅游(含赴台游)应提前()(不含)通知旅游者,否则应向旅游者全额退还预付旅游费用

8、,并按相关标准向旅游者支付违约金。A.15日 B.20日 C.25日 D.30日26.第 39 题 根据导游证年审制度,累计扣分达10分的,()。A.不予通过年审 B.暂缓通过年审 C.全行业通报 D.警告批评27.根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为A.3000元 B.5000元 C.2000元 D.8000元28.旅游法第7条规定,国务院建立健全()机制,对旅游业发展进行综合协调。A.旅游综合协调 B.旅游者权益保护 C.旅游促进和公共服务 D.资源保护和旅游利用29.第46题以下项目不是饭店客房内必须放置的是()。30.旅行社聘用导游人员,应当依

9、法订立劳动合同,并A.可向其支付约定的标准的报酬B.向其支付当地平均工资标准的报酬C.向其支付不低于当地最低工资标准的报酬D.向其支付高于当地最低工资标准的报酬二、多选题(20题)31.旅行社组织游客到某地旅游,在入住时因旅行社订房发生错误,不能给旅游者提供原定的四星级饭店,在征得旅游者同意后,旅行社将旅游者转入另一家三星级饭店。对于此案例,下列说法正确的是( )。A.旅行社应付违约金 B.旅行社应赔偿游客2倍房差 C.原定合同为无效合同 D.旅行社与游客变更了合同内容32.导游人员进行导游活动时,有以下( )行为,由旅游行政管理部门对该导游员和该导游员所在的旅行社予以处罚。A.有损国家利益和

10、民族尊严的言行 B.以欺诈手段诱使旅游者消费 C.私自承揽或直接承揽导游业务 D.向旅游者索要小费的33.消费者权益争议解决的途径包括( )。A.与经营者协商和解 B.向消费者协会申诉 C.向仲裁机构起诉 D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁34.下列属于不可抗力的社会现象的是( )。A.罢工 B.地震 C.战争 D.洪灾35.第 70 题 上海某公司员工刘某参加甲旅行社组织的浙江桐庐三日游,行程第二天,导游带领旅游团乘竹筏到某旅游企业开发的浴场,参团的刘某未按“游客须知”规定,前往外水域游泳,结果下水后不久便溺水,浴场工作人员赶到后进行抢救,但刘某终因抢救无效而死亡。下列“评述正确

11、的有()。A.甲旅行社应承担赔偿责任B.某旅游企业作为浴场的经营者,负有保障游客人身安全的义务,应加强安全防范工作,在此事故中负主要责任C.刘某是具有完全民事行为能力的人,对于浴场的危险性应有合理的认知,但并未按“游客须知”规定游泳,其自身有过错,应承担主要责任D.刘某应承担次要责任36.旅游代理关系可以通过下列( )方式产生。A.委托代理 B.指定代理 C.职务代理 D.法定代理37.“十三五”旅游业发展规划要求,“十三五”时期,要贯彻“协调”发展理念,落实( )措施,提升旅游业发展质量。A.优化空间布局,构建新兴旅游功能区B.加强基础设施建设,提升公共服务水平C.提升旅游要素水平,促进产业

12、结构升级D.实施旅游外交战略,提升国际影响力E.建立健全机制体制,规范旅游市场秩序38.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的C.旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的D.旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的E.司法机关已经受理的39.第63题各级旅游质监所受理投诉案件的具体任务是()。40.第 76 题 根据文物保护法,下列哪些行为构成犯罪,并依法追究刑事责任()。A.盗掘古墓葬 B.擅自迁移、拆除不可移动文物 C.擅自修缮不可移动文物,明显改变文物原状的 D.走私文物4

13、1.第36题投诉状应记明的情况有( )。A.投诉者的基本情况 B.被投诉者的基本情况 C.投诉请求事项的依据和理由 D.被投诉者的过失和错误42.第57题“一国两制”的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是“一国两制”构想的( )。A.核心 B.基本要求 C.政治前提 D.根本保证43.旅游纠纷协商的原则有( )。A.地位平等原则 B.依法协商原则 C.合理合法原则 D.协商是诉讼的必经程序原则44.第49题对无票乘车又拒绝补票的人,列车长可责令其下车,并编制客运记录交由()处理。45.第 51 题 对聘用未经旅游行政管理部门考核,未持有资格证的导游的旅行社,给予的处罚包括()。A.由旅游

14、行政管理部门责令限期改正B.有违法所得的没收违法所得C.逾期不改的,处1530天停业整顿D.情节严重的吊销许可证46.旅游住宿在国际上大体经历了以下()阶段。A客栈时期B大饭店时期C商业饭店时期D新型饭店时期47.持有伪造车票或者涂改车票的,其处理方法是( )。A.按无票处理 B.交由公安部门处理 C.交由车站保卫处处理 D.不准上车48.下列属于导游申请复议权的有A.认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证,旅游主管部门拒绝颁发或不予答复的B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的C.认为游客损害了自身人格尊严的D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的E.认为旅游主管部门违法要求导游履行义务49.旅行社在经营活动中,应当遵循( )的原则。A.自愿、平等 B.公平、诚信 C.遵守法律 D.维护道德 E.提高服务质量、维护旅游者的合法权益50.能够作为求偿权主体的为()。A第三人B商品购买者

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