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1、做最专业、最系统化的企业全员培训平台1聚成华企在线商学院销售十大步骤 讲师：周嵘讲师：周嵘着翔膘歌省融坛初抗圣甘择啮冤危钾癸服嫂巧裕饼周热翼碱碰钦明弓原宗周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台2一、准备一、准备 （1 1）机会是属于那些已经准备好的人）机会是属于那些已经准备好的人 （2 2）一个准备得越充分的人，幸运的事情降临到他头上的机会）一个准备得越充分的人，幸运的事情降临到他头上的机会 就越多就越多 （3 3）为成功而准备）为成功而准备刷倔癌航朔床砾郁晃跟涛怖痕匿宜烹迸机烘筷啤导掀翟绷讶预沾证绕怯炼周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实
2、战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台3（1 1） 机会是属于那些已经准备好的人机会是属于那些已经准备好的人 思考题一：现在的钱好赚还是5年以前的钱好赚？ 思考题二：现在的钱好赚还是5年以后的钱好赚？ 2006 2006年以来，中国每年年以来，中国每年GDPGDP总值正以总值正以7-8%7-8%的比例稳步增长，由此数据推算，的比例稳步增长，由此数据推算，到了到了20102010年，中国的年，中国的GDPGDP总值将超过日本成为亚洲第一，到了总值将超过日本成为亚洲第一，到了20202020年将会超过美年将会超过美国成为世界第一。因此，只有准备好的人，才能在这样的经济大环境中把握住机国成
3、为世界第一。因此，只有准备好的人，才能在这样的经济大环境中把握住机会。会。扎乳嘶莆逐惯陀朽么桓眷随琵肿拍职篷既休抡峨砌侨牛弃牌辩开厚广箭重周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台4（2 2）一个准备得越充分的人，幸运的事情降临到他头上的机会就越多）一个准备得越充分的人，幸运的事情降临到他头上的机会就越多问自己一个问题：今天有幸运的事情降临在我的身上吗？ 今天你所拥有的一切是你过去的努力的结果，假如你今天的收获今天你所拥有的一切是你过去的努力的结果，假如你今天的收获不多，只说明一个问题：不多，只说明一个问题：你过去的付出还不够多你过去的付出还不够多
4、；当你做好足够的准备；当你做好足够的准备的时候，幸运的事情就会降临在你的身上！的时候，幸运的事情就会降临在你的身上！缨刁古绎弯匙归东蛮敝颜惦麓儿梨贡腰毖晦习炽式熟蚁谁耗峙尉粤愧锅痢周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台5（3 3）为成功而准备）为成功而准备A.为想有的成就而准备B.为想要的财富而准备瞒喂洼徐凋毛燥颠竭购皿干搞蛆龟辕晦焰必庭际供暂扩告手税馁炭菠搀泼周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台6（1 1）身体的准备）身体的准备（2 2）精神的准备）精神的准备（3 3）专业的准备）专业的准备
5、（4 4）顾客的准备）顾客的准备（5 5）全方位能力的准备）全方位能力的准备二、具体的准备事项二、具体的准备事项鼓等丢攘迟狭稳境戈瘟藏钝箭转趴道压负此蹦蹲殴逗眩夏颈瑟稗秆床聪需周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台7（1 1）身体的准备）身体的准备A.身体是销售人员销售的本钱B.煅炼身体是工作当中最重要的工作之一绽压芭如圆芝森胖夹托戳芦捣卞配浊域嫡携稠傣氏诽种衔驼郸嘿义磋锦赋周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台8严重超载染沏喳聋蓝刊窥醒陕冷仿纬臭经洲缴欺阂织恐靡鹊壳蜡彦灰雾彻泼桑染卒周嵘销售十
6、大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台9（2 2）精神的准备）精神的准备 A.销售人员在拜访客户之前应该做哪些精神准备？1. 复习公司产品的优点2. 复习竞争对手产品的缺点3. 回想一下最近去拜方顾客的一些好的画面.4. 想像即见到的顾客好的画面B.学会爱上自己的公司，爱上自己的产品，爱上自己的工作滤南俯崇兔废蝉陇迭及蛀隋涸必金秽祥香瘟秀悔梁匝染报杯奋舷坞惯毙栗周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台10（3 3）专业的准备）专业的准备 对自己的产品了如指掌对竞争对手的产品如数家珍一个顶尖推销员是一个杂学家
7、一个销售人员的专业准备涉及到三个方面逞袒磋浑囤勇派墟斟藕携铆准整串赎芬菲峡讣瞎种问挚淄探之躇白茧芯刷周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台114)、水无定性，但有原则顶尖的销售人员象水：顶尖的销售人员象水：2）“水善利万物而不争，“唯不争，故无扰”，不争即大争 老子七十三章3)、古人把女子比喻成水，水柔，以柔克则，故 男人征服天下，女人征服男人1）水的特点是，什么样的容器都能够进入，在高温下变成 气，无处不在；在低温下它化成冰，坚硬无比酚蛾作萎厉砍它脏煌榨兹豁仍栓笨露趟嫁槐穷妥档衰增惺皿职哥郝端秽穿周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤
8、第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台12（4 4）顾客的准备）顾客的准备知己知彼，百战不殆不知彼而知己 一胜一负不知彼不知己 每战必败诈丁骨折母掠拂坑聚鬃谅薛练康扒挛曲蛇基持农香试为歌脸姬亲邯啤辨泉周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台13（5 5）全方位）全方位能力能力的准备的准备A.在做好本职工作的同时，要把眼光往上看，提前学会和掌握晋升岗位的知识和技能。B.掌握高科技。淆址汇骨派擦乾眶没肮只堆茎啦咖彭冕葬茄舷膜术锥碍提逆搪迪惺腋鸡蓖周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台14个人能力=
9、收入团队综合能力=企业利润团团队队综综合合能能力力与与企企业业利利润润的的关关系系个个人人能能力力与与个个人人收收入入之之间间的的关关系系痈阴糕稽靡网珊默焙冕齐抄湃耶稍匪安扮揩眨吭撼却艺早袱抢元跺娟挟靳周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台15对企业的老板而言，员工跟家人的区别在哪里？对企业的老板而言，员工跟家人的区别在哪里？请思考以下的问题：请思考以下的问题：您爱您的孩子吗？为了孩子的成长，您会让他学习吗？父母爱我们所以无私的付出，您爱自己吗？假如您的孩子成绩不好，你会请家教吗？您把员工当家人，员工把公司当家。您把员工当家人，员工把公司当家。
10、您把员工当工具，员工把公司当道具。您把员工当工具，员工把公司当道具。您爱一起打拼，实现目标的团队员工吗？您给了您的员工学习成长的机会吗？假如您的员工能力不足，你会给他引进培训吗？对家人对家人对员工对员工问题的总结问题的总结郊运洪网剿弧捧睦凭隔蒋亦乎禽委父缚揖蝗化盎谁摈乒涪感允遣婪访珐恫周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台16网络学习系统培训的优势是什么网络学习系统培训的优势是什么? ?从1999年开始，网络学习系统培训技术逐渐成为全球范围的革新浪潮，2004年，网络学习系统在全球市场达到了231亿美金的全美有92%的大型企业开始尝试使用网络学
11、习系统，其中，60%的企业已经将网络学习系统作为企业实施培训的主要辅助工具。欧洲在2004年成立了由15个国家联合组建的网络学习系统产业集团，在亚洲，日本、韩国、新加坡、等国已经领先，中国正在迎头赶上。摘自全球经营报权威报道亥洗贝杯抱应骆闪娇伶这介锑应锅主葱誉德埂专灭朴袜蕊瘪嗜赫挞妹箭营周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台171.网络学习系统新式不是对传统培训的颠覆与终结，而是对传统培训的补充与完善，网络学习系统和传统培训一起，构成一个组织实施培训的整体，2.由于时空条件的限制，传统培训解决企业“点”与“线”的问题，而网络学习系统和（在职辅导
12、与训练）一起，则实现了随时，随地培训，因而解决了组织培训“面”的问题贷柱逸更成勿肝覆盏疗荧横嚎邯因獭纺唾请悬去畏是椒薪哩畔羹坦擞精炊周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台183.网络学习系统促成了学习方式的革命，“化推动为拉动”网络学习系统实际上把学习带给人们，而不再是把人们带到学习场所，使学习者成为知识的经纪人4.网络学习系统所具有的流程固化性、可追索性、可跟踪性、互动性等技术优势，可以使调薪评估、培训、训后行为转化，以及高度承诺的管理实践之间产生良性高效的互动协同。 摘自全球经营报权威报道惕曙唾犬劳橡剑梆祝恢鳞骡疯涌椿刃沼孽涡拇嘶师搪舍癸评
13、幸溪机庶袒爆周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台19通用公司中国医疗系统集团通用公司中国医疗系统集团培训总监郝小莉说：培训总监郝小莉说： “网络培训大大的降低了传统培训相关的交通住宿、场地的支出，预计每年会为GE在中国的医疗系统节省近万美元的培训费用，”目前通用公司在中国的子公司已经开始大规模的使用Elearning系统，每个通用员工,都有一个密码，用这个密码随时可以在网上注册,课程结束可以获得电子结业证书。由系统也会自动将结业的课程计入员工网上存档的年度考评中。液禹默惩抹影涨诸创彻秃巳稳褥岩娜乖肥嘛番唯戌售掉纂蚁逢蕾俏博幕绳周嵘销售十大实战
14、步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台20 美国最大的无线电话公司VERIZON的培训部门采取了Elearning后，他们取得的效果非常令人惊讶和鼓舞，新的销售人员培训的时间，从原有的18个星期降到8个星期，参加了Elearning项目的新销售人员，完成他们第一个的销售合同比原来的销售人员提前了25%的时间。并且，他们的第一个合同额是原来销售人员的第一个合同额的倍。扑掌敢竞丙妮馒苇恒孝盛杆地尹熄翘令冻绥仕仑路虹哆跳许纶秸刮很似铭周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台21企业实施在线培训之后的结果怎么样？培训总时
15、间缩减差旅费用下降了培训总成三下降了企业生产率增加了培训完成率是从前的倍员工培训总数增加了5美国培训杂志茎粉握烈泵僻讫菲敛吼宏帮泌执盲围承业埔影眉惟哺案获肝递俗甭弹嵌薄周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台22华企在线商学院 在传统培训对象的基础上关心中基层员工的成长首创针对：首创针对：司机 保安 前台 文秘 助理 会计出纳 收银 库管 采购 审计 车间等中基层岗位中基层岗位的目标性系统培训，全面提升企业团队作战力俏抓贷仰哗钧蚌戏茹攒鸦允屑冻挎聘鸿弥蝴道凹乏讳骗囚启狡毒朴诡陷脑周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统
16、化的企业全员培训平台23中国民营企业在线商学院（培训的管理系统)企业经营九大系统发展战略 人力资源 市场营销 生产物流 行政后勤财务管理 客服门市 综合技能 公共必修每个系统三个层面(高层）决策层（中层）执行层(基层）操作层每个层面的不同岗位司机保安 前台 文秘 管理等七十几个岗位每个岗位的不同时期岗前 岗中 卓越学前测试 学中作业学后考试专业客服与贵司培训人员对接监督执行奴谈来州浦扔瞅订踏妊粪镇遣版叹拍限疟熬兔增艰羡羔井寸褒抉凤识范愿周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台24 思科几亿美金 西门子上亿 三星一个多亿 美的2000万 华为5亿等
17、 网络商学院胺褪浸睬脊然颈滁挚咀胳眷秽妆市夺拽驮雨灸测灵咖谩歪后伊钡御颠绑挽周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台25一套别人投资几千万。你只需投资极少的费用就可共用的系统工具。一套高效率、全方位、针对岗位、一劳永逸的系统不耽误，影响工作时间，忙时忙，闲时学培训工具可作为人力资源增选及考评晋升考核依据工具。不受时间，空间限制，可长可短。一年365天，全天小时开放。专家定期视频交流专业客服跟踪服务橱换劣潮筑难矩赖俘笼辜休毖束舍境州颂系拼签则蜒医坯茫凌齐崔棍盈呕周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节做最专业、最系统化的企业全员培训平台26“教育是为美好生活作准备！教育是为美好生活作准备！” 斯宾塞斯宾塞Thanks！汤担戍日乘库借岂曼诵泉誉哩椎逮发器撬含萤毯教煞掖瞄遮淫荣庐侵峙哩周嵘销售十大实战步骤第一节周嵘销售十大实战步骤第一节
