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1、2023保险销售工作总结5篇 2023保险销售工作总结5篇 总结是指在自身工作完成后进行客观的回顾与分析,从而发现自己的不足,得到阅历,找出差距,下面是我收集整理的2023保险销售工作总结,希望对大家有所帮助。 2023保险销售工作总结篇1 时间如水,光阴似箭,布满机遇与挑战的_年即将过去。一年来由于有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果
2、。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财宝。现就我自_年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批判指证。 一、深化思想熟悉,明确职责定位。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的熟悉。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听听从安排,乐观协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务进
3、展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避开出现职能死角,有效提升工作效率。 二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素养和管理水平。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的阅历,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,
4、我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎全部的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成果,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清晰的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简洁了。 三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必定要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,假如在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好
5、的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常留意自身言行全都的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热忱和良好的。精神面貌展现在大家面前。 四、不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极懊丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力气毕竟有限,很多
6、时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动全部人的力气,用集体的才智解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于阅历的缺乏,我的工作方法显得简洁而粗糙,最初并不能有效的调动员工的乐观性。随着自己对业务工作的逐步深入,渐渐才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开头尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通沟通。我们常常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,
7、部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成果大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力气,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。 2023保险销售工作总结篇2 时间消逝,又在_快乐的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到x之蓬勃进展的朝气,感受到x人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热忱工作的人来说是承上启下的,所以年终工作总结,现将这一年来的工作总结如下: 一、在工作上今年也是劳碌充实的一年。 我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的询问和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的询问
8、和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否正确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到x公司,每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的.车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。应对客户的询问和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清晰,对不清晰的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的提议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最终都能迎刃而解。这是我最为快乐的事情。在处理询问和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的
9、本事,还在理赔及其它知识上给予了必须的学习和提升,今年的投诉很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明白平时我对于客户询问问题处理的好。 二、业务上完成了今年公司完分配的业务任务。 实现了业绩和效益双丰收。为了协作公司业务进展的需要,管理部门人员分配了必须的业务任务,每季度都定期评比,应对了相当的压力,我经过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,经过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛苦。 三、劳动纪律上今
10、年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件。 本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,专心负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自我的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一向勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,准时完成领导交与的工作。由于工作性质的不一样,预估是十分留意实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自我的工作效
11、率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和谐相处,相互友爱,相互学习,相互帮忙。本人虽然在工作中取得了必须成果,但也存在许多不足,明年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自我,也要不断的提高自我的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝福x在明年发扬成果,更上规模。 2023保险销售工作总结篇3 在20_年度的工作中,我在_保险续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在内各部门人员的帮助与协作之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成果,较好的完成了所安排的各项工作任务。为进一步
12、增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我_保险的效益提升作出努力。我特根据要求,结合20_年部门工作实际,对我在20_年度的工作内容进行如下总结: 一、20_年工作回顾 在20_年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我的保险续期收费绩效。较好地达成了制定的考核指标。 (一)紧抓工作实效,落实考核指标。 在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20_年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达
13、成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到准时的跟进与改善。 (二)强化全保工作,高效续保水平。 今年以来,我在紧抓工作绩效,专心梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户准时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度动身,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还乐观利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。 (三)增强部门管理,突出工作重点。 在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己根据规定,开展
14、各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓所下达的管理规章制度和绩效考核方法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,乐观展开有效的工作。 二、存在的问题 虽在今年的整体工作中,我较好地完成了所安排的工作任务,达到了的考核绩效。但是在详细的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素养良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。 2023保险销售工作总结篇
15、4 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批判指正。 第一部分是我的工作内容 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报
16、表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分,是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的专心仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每日对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的阅历。 下面是工作不足:对于初审