2021年浙江省丽水市统招专升本管理学月考卷(含答案)

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1、2021年浙江省丽水市统招专升本管理学月考卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.下列选项中不能反映企业对某段时期内投资应获利润的要求()A.利润与资金占用量的比率 B.利润与销售额的比率 C.利润与市场份额的比率 D.利润与营业成本的比率2.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间D.三种职权相互独立,没有关系3.首先提出目标管理的是()A.孔茨 B.巴纳德 C.德鲁克 D.西蒙4.你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验

2、丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取哪种领导方式()A.高任务高关系 B.高任务低关系 C.低任务高关系 D.低任务低关系5.在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取()A.机械式组织 B.有机式组织 C.虚拟式组织 D.分权式组织6.旨在解决信息可靠性问题的信息加工步骤是()A.鉴别 B.筛选 C.排序 D.编写7.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象()A.企业的高层管理人员 B.企业

3、中其他部门的领导 C.与自己处于相近层次的人 D.员工们的顶头上司8.外部招聘的优点,不正确的一项是()A.为组织带来新鲜的血液B.缓和内部竞争者之间的矛盾C.具有难得的外部竞争优势D.有利于提高组织成员的士气,调动工作的积极性9.下列不属于人力资源管理程序中的第一步内容的是()A.评估现有的人力资源 B.评估未来所需的人力资源 C.制定一套相适应的方案计划 D.员工培训与开发10.管理层次较多而管理幅度较小的锥形式组织结构的优点是()A.缩短上下级距离B.信息纵向流通快,管理费用低C.管理严密、分工明确、上下级易于协调D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感11.当下属执行结构化任务时,能

4、够使员工提高绩效和满意度的领导行为是()A.指导型领导行为 B.参与型领导行为 C.成就导向型领导行为 D.支持型领导行为12.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这是组织工作中的()A.责权利相结合原则 B.分工协作原则 C.目标任务原则 D.平衡原则13.矩阵制组织结构的主要缺点是()A.多头领导,下属无所适从 B.不利于人才培养 C.不利于相互协调 D.不利于新项目开发14.当代管理机构变革的一大趋势是()A.管理层次复杂化 B.组织结构扁平化 C.管理幅度日益减少 D.锥型结构更受欢迎15.可以帮助组织进行正确的提升,防止彼得现象产生的培训管理人员的方法是(

5、)A.工作轮换 B.设置助理职务 C.设置代理职务 D.在职培训16.从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化,这属于()的价值观A.工业化初期 B.工业化中期 C.工业化后期 D.后工业化时期17.尺有所短,寸有所长说明在进行人员配备时()A.不能对员工的工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常的发挥B.应该允许员工犯错误,特别是高层员工C.学历高的人工作表现不好,学历低的人也会有惊人的表现D.就具体的工作职务来说,应安排最擅长该工作的人18.认为决策要完全依据其后果或结果做出,是下述四种道德观中的()A.功利观 B.权利观 C.公平观 D.综合观19

6、.亨利法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中的一种。下列不属于这六种基础活动的是()A.技术活动 B.商业活动 C.财务活动 D.调研活动20.提出管理人员有效地监督、管理下属的人数是有限的及相关公式的管理学者是()A.格拉丘纳斯 B.吉尔布雷斯夫妇 C.法约尔 D.威廉大内二、填空题(10题)21.领导生命周期理论中,成熟度包括心理成熟度和_两个方面22._是指许多人在一起共同工作可以促进个人活动的效率,出现增量或增质的现象23.组织变革的第一步是_24._是最基本也是最常用的一种数学规划25.不确定型决策中,后悔就是机会成本,_就是某情况下各方案中的最大收益值与其所选择的方

7、案的收益值之差26.管理内容的核心就是_27._道德观是中国儒家道德观的高度概括28.在管理发展史上提出了适用于一切组织的管理五大职能和有效管理的14条原则的管理学家是_29.选择正确的_是塑造组织文化的首要战略问题30.根据控制的时机、对象和目的的不同,可以将控制分为_、同期控制、_三、判断题(10题)31.激励需要理论是根据对人性的理解,着重突出激励对象的未满足的需要类型()A.否 B.是32.组织管理理论属于古典管理理论的范畴()A.否 B.是33.概念技能对于基层管理者最重要,对于高层管理者较重要,对于中层管理者较不重要()A.否 B.是34.组织变革的第一步是分析变革因素,制定改革方

8、案()A.否 B.是35.采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力()A.否 B.是36.规章制度属于组织文化的显现层()A.否 B.是37.当企业对原先战略进行调整时,需要从外部引进管理干部以对内部的价值观、行为准则形成一定的冲击,从而促进企业文化的改造和变革()A.否 B.是38.战争是冲突中最激烈的表现形式()A.否 B.是39.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次,其中制度层是组织文化的核心和灵魂()A.否 B.是40.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力,非正式权力包括模范权()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.奥利维蒂是O

9、livetti的中文名,意大利著名电子品牌。因其是首先建立起公司识别的大公司之一而闻名,CI方面的成功对二战后识别计划的发展起了很大推动作用。1978年,公司入不敷出,债台高筑,每月亏损额高达800万美元,公司已经濒临破产的边缘。在这种情况下,新任董事长卡弗德贝那蒂提首先对原公司高层的管理与决策进行了深入剖析,最终找出了症结所在。然后,他大胆改革,撤换了一批只想保住职位而不考虑企业今天和明天的高层领导。在此基础上,他从企业中选拔出一批有能力、有魄力、有胆识的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责、目的和任务。由于这些年轻人敢于负责,既懂生产又懂技术,又明确自己的方向、任务并为之奋斗,形成了企业

10、的一支中坚力量。Olivetti进入了新一轮的发展期。根据上述材料,回答你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?用授权的相关知识分析企业董事长与公司高层领导的关系42.请根据管理者角色的角度,案例中体现了林校长怎样的管理角色?43.通用公司采用的新组织结构的优缺点是什么?44.蓝总经理对小黄的操作方式进行纠正和对产品质量的控制,分别属于何种类型的控制?45.你认为公司应当对梅西采取些什么措施?五、论述题(2题)46.论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径47.试论述组织文化的结构与组织文化的塑造途径六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司,给张总经理做秘书

11、,张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报,得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,这样就算完成任务了。所以,吴君感到比较轻松,可是好景不长,因为张总经理每日过于劳累,终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评,并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理,这样,王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来,公司出台了新的发展战略、新的市场定位,公司的业绩也有了很大的提高,同时,吴君也比以前忙碌多了,有时为协调一件工作需要跑很多的部门,但这让她觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业

12、绩突出,王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理,相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛,李总经理就要随意多了。他到任之后,总体了解了一下公司的基本情况,感到非常满意,然后对部下说:公司目前的运营一切顺利,我看大家做得比较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗?各属于哪种风格?具有什么样的特点49.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世

13、纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.C2.CC直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是:职能职权介于直线职权和参谋职权之间3.C本题考查目标管理。美国管理学家德鲁克提出目标管理,目标管理又被称为管理中的管理4.CC由题可知,该员工工作经验非常丰富,有能力完成任务,但其工作积极性较低。根据情境领导理论,当下属有能力但无意愿时,领导者需要运用支持与参与风格,即采用低任务高关系领导方式,领导者与下属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件与沟通渠道5.B在环境较为不确定时,内部组织比较松散,决策权力分散并且权力层级不明确,组织结构设计可采取有机式组织。6.A考生注意区

14、别筛选和鉴别的不同,鉴别旨在解决可靠性问题,筛选旨在解决适用性问题7.CC本题考查公平理论中员工选择的参照类型。员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种,分别是其他人制度和自我。其他人包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人,包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。制度是指组织中的工资政策与程度以及这种制度的运作。自我是指自己在工作中付出与所得的比率8.D选项D是内部提升的优点。考生要注意熟记内部提升和外部招聘的优缺点9.DD编制人力资源计划是人力资源管理程序中的第一步,它又可分为三个具体的步骤:评估现有的人力资源;评估未来所需的人力资源;制定一套相适应的方案计划,

15、以确保未来的人力资源供需的匹配10.CC考查锥形式组织结构的优点,考生应结合扁平式组织结构的优缺点来区分记忆11.DD本题考查路径目标理论12.AA关于组织原则,责权利相结合原则指的是责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的13.AA矩阵型组织结构打破了统一指挥的传统原则,它具有多重指挥线14.C15.CC设立临时性的代理职务可以防止彼得现象的产生16.CC企业价值观的发展分为四个阶段:工业化初期追求股东利润最大化,社会责任较小;工业化中期追求企业利润最大化兼顾员工利益,社会责任小;工业化后期追求企业相关利益者价值最大化,社会责任大;后工业化时期追求企业相关利益价值最大化同时要保护和增进社会福利,社会责任较大

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