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1、2021年湖南省长沙市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.()是制定处理未来活动的一种必须方法的计划A.程序 B.战略 C.政策 D.规则2.在下列哪种假设下,管理者适合采用胡萝卜加大棒的政策()A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.德鲁克提出了()A.一般管理 B.目标管理 C.过程管理 D.组织管理4.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是()A.统一指挥原则 B.专业化分工原则 C.控制幅度原则 D.权责对等原则5.提出政策指导矩阵方法的是()A.福特公司 B.丰田公司 C.波士顿咨询公司 D
2、.荷兰皇家壳牌公司6.通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果的分析属于()A.质量分析 B.职工成绩评定 C.成本分析 D.财务分析7.要素组合的创新主要是从()分析了人、机、料各种结合方式的改进和更新A.技术角度 B.社会经济角度 C.产品更新角度 D.生产流程角度8.能领兵者,谓之将也,能将将者,谓之帅也,由此可见,将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重()A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.沟通技能9.某公司老总出差一段时间回到办公室,各部门经理及总经办人员马上过来汇报工作,大家你一言我一语。有人
3、向老总汇报近期工作,有人向老总请示下一步工作,俨然就是一个自发的办公会,该公司的组织与领导特征是()A.链式沟通、民主式管理 B.环式沟通、民主式管理 C.轮式沟通、集权式管理 D.全通道式沟通、集权式管理10.主张把环境对管理的作用具体化,并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是()A.数量管理理论 B.系统管理理论 C.质量管理理论 D.权变管理理论11.领导者向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属,这种领导属于()A.维持型领导 B.创新型领导 C.民主式领导 D.集权式领导12.下列不属于防御战略的是()A.收缩战略 B.出售核心产品 C
4、.剥离战略 D.清算战略13.某公司有员工81人,假设管理幅度为9人,该公司的管理人员和管理者层次分别为()A.10,4层 B.9人,2层 C.10人,2层 D.8人,3层14.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划,其分类标准是()A.按职能空间分类 B.按综合性程度分类 C.按内容明确性分类 D.按时间长短分类15.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明()A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D.将奖金设计成为激励因素
5、本身就是错误的16.下述哪个不是扁平式组织的缺点()A.信息传递速度慢 B.信息失真程度大 C.不利于管理者协调与控制 D.不利于发挥下级积极性17.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况()A.众人划桨开大船 B.一个好汉三个帮 C.三个和尚没水喝 D.十根筷子折不断18.在菲德勒模型中,下列适合采用高LPC领导方式的是()A.人际关系差,任务结构复杂,职位权力强B.人际关系差,任务结构简单,职位权力强C.人际关系好,任务结构简单,职位权力弱D.人际关系好,任务结构复杂,职位权力强19.质量管理之父是()A.戴明和朱兰 B.卢因 C.马斯洛 D.亚当斯20.关于压力的解释不正确的是()A
6、.并非所有的压力都是不良的B.改善组织沟通也会使沟通不畅所产生的压力减至最小C.由于个人压力来自个人因素,建构组织文化是没用的D.不确定性增大,变革中的压力成本有上升的趋势二、填空题(10题)21.管理者对人性假设有两种对立的基本观点:一种是消极的_,另一种是积极的Y理论22.最先主张把计划职能和执行职能分开的管理学家是_23._认为,面向行动和面向未来是计划的两大显著特征24.管理的激励职能就是研究如何根据规律性来提高人的_25.期望理论的基础是_,它认为每一员工都在寻求获得最大的自我满足26.管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择,可采用_和_两种方法27._的进入方式主要有:出口
7、、非股权安排、国际直接投资28.传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的,与后天的培育、训练和实践无关,因而传统的特性理论也称为_29.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是_30.根据SWOT综合分析法,利用企业的优势去避免或减轻外部威胁的打击的战略是_三、判断题(10题)31.企业技术创新的核心内容是技术创新()A.否 B.是32.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前()A.否 B.是33.组织文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导()A.否 B.是34.组织内部门技术越是非常
8、规化,这时采用机械式组织结构的效率也就越高()A.否 B.是35.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应()A.否 B.是36.组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次,其中制度层是组织文化的核心和灵魂()A.否 B.是37.战略环境分析是为战略决策和选择服务的。用孙子的语言,环境分析的内容是天、地、彼、己和顾客,其中地指一般环境()A.否 B.是38.根据路径目标理论,组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导者越应表现出指导性行为,降低支持性行为()A.否 B.是39.成功的创新要经历寻找机会、提出构思、迅速行动、坚持不懈几个阶段()A.否 B.是40.控制是实现计划的保
9、证,控制的目的是为了实现计划()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗?为什么?42.企业文化在功能方面体现了哪些功能?43.经过一段时间的发展之后,该公司的规模获得进一步的扩大,张恒每天花了大量时间去协调各部门之间的关系,常常感到力不从心,张明建议组织结构调整为事业部制44.如果你是邓强,从中应吸取什么样的经验和教训?45.蓝总经理对小黄的操作方式进行纠正和对产品质量的控制,分别属于何种类型的控制?五、论述题(2题)46.根据罗伯特卡茨的观点,试论述三种技能及其对不同地位管理者的重要性47.矩阵型组织结构是按照专业划分事业部,再根据不同工作任务从各
10、事业部抽调人员形成项目组,由负责工作任务的指挥部统一领导的一种组织结构类型,请论述其优缺点六、材料题(2题)48.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素49.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?参考答案1.A本考题考查计划的层次体系,考生需要理解8个层次体系的含义2.AA胡萝卜加大棒是泰罗制的精髓,而泰罗视工人为经济人3.BB目标管理是美国管理学家彼得德鲁克在1954年出版的管理的实践中提出的4.A统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级,
11、并在上下级之间形成一条清晰的指挥链5.DD政策指导矩阵方法是荷兰皇家壳牌公司创立的;经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出来的6.DD财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料,了解本期资金占用和利用的结果,弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力7.AA要素组合的创新主要是从技术角度分析了人、机、料各种结合方式的改进和更新8.AA本题考查管理者的技能。帅才属于高层管理,将才属于中层管理。相对于将才,帅才更加注重概念技能9.CC从题干中可以看出,下属都向同一个上级报告,且下属之间没有沟通,组织的集权程度高,这与轮式沟通模式相符合,属于集权式管理10.DD权变管理理论
12、的核心是力图研究组织与环境的联系,并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变,针对不同的环境寻求相应的管理模式11.C题干中的领导者是典型的民主式领导者。其特征是向被领导者授权,鼓励下属的参与,并且主要依赖于其个人专长权和模范权影响下属12.B13.CC本题考查管理幅度和组织层次的计算。81个员工,管理幅度为9,所以企业需要分3层,其中管理者层有2层,管理人员有191014.AA按职能空间分,可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。业务计划的内容涉及物、供、产、销,财务计划的内容涉及财,人事计划的内容涉及人15.CC本题考查双因素理论。激励因素与保健因素的区
13、别16.CC扁平式组织的缺点是信息传递速度慢、信息失真程度大、不利于发挥下级积极性17.CC群体参与式管理指共同参与、合作的关系,三个和尚没水喝体现了竞争关系18.BB在菲德勒模型中,适合采用高LPC领导方式一般有:人际关系好,任务结构复杂,职位权力弱;人际关系差,任务结构简单,职位权力强;人际关系差,任务结构简单,职位权力弱。其他均需要采用低LPC领导方式19.AA本题考查质量管理理论。戴明和朱兰被誉为质量管理之父20.CC个人压力对建构组织文化也有作用21.X理论22.泰罗23.孔茨24.工作热情25.自我利益26.经营单位组合分析法、政策指导矩阵法27.国际化经营28.伟人理论或天才论或
14、伟人说29.孔茨30.ST战略(多种经营战略)31.N企业技术创新的核心内容是产品创新32.N古典决策理论主要盛行于20世纪50年代以前33.Y组织文化一般是一个组织在长期发展实践中形成的,并且为组织成员普遍认可和遵循的,具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合,所以需要管理者去积极倡导34.N组织内部门技术越是非常规化,组织规范化、集权化程度就越低,这时采用柔性有机式组织结构的效率也就越高35.Y控制的目的是使实施过程与计划相一致36.N组织文化结构包括物质层、制度层和精神层三个层次,其中精神层是组织文化的核心和灵魂37.N战略环境分析的内容是天、地、彼、已和顾客。其中,天是指外部一般环境;地指企业竞争所处的行业环境;彼指企业竞争对手;己指企业自身条件,顾客指企业为之提供产品和服务的消费者38.N组织中的正式权力关系越明确、越层次化,领导者越应表现出支持性行为,降低指导性行为39.Y成功创新要经历:寻找机会、提出构想、迅速行为、坚持不懈四个阶段40.Y控制是指保证实际工作及其结果与计划和目标一致而采取的一切活动。它通过不断地接受和交换企业内部的信息,按照预定计划指标和标准监督、检查实际工作的执行情况,发现偏差,找出原因,并根据环境条件的变化自我调整,使组织的活动能按预定的计划进行或对计划适当修正,确保计划的完成和目标的实