《2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年辽宁省辽阳市统招专升本管理学一模测试卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.单向沟通和双向沟通进行比较表明（）A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.发送者比较满意双向沟通C.接收者比较满意单向沟通D.单向沟通比双向沟通的噪音大得多2.泰勒科学管理理论的人性假设是（）A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.下列关于规则和政策的说法正确的是（）A.规则起不到指导行动的作用B.政策的目的是指导行动C.执行人员运用规则时有自行处理权D.政策没有给执行人员留酌情处理的余地4.20世纪20至30年代，科学管理时代开始走向衰落，其衰落的标志是（）A
2、.人际关系理论的产生 B.行为科学理论的产生 C.综合管理理论的产生 D.权变管理理论的产生5.决策过程的第一步是（）A.诊断问题 B.明确目标 C.拟定方案 D.评估效果6.科学管理理论着重研究的是（）A.如何建立理想的行政组织体系 B.如何提高单个工人的生产率 C.企业的基本活动 D.管理的基本职能7.下列属于战略环境分析中行业环境分析范畴的是（）A.竞争对手分析 B.替代品生产商研究 C.目标市场确定 D.产品定位8.从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是（）A.职工的分工合作关系 B.权责利关系的划分 C.企业目标 D.以上所有9.俗语说：要想公道，打个颠倒。这种观点反映的
3、是那种道德观（）A.权力至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观10.在波士顿矩阵中，市场占有率较高，业务增长率较低的经营单位是（）A.瘦狗型 B.幼童型 C.金牛型 D.明星型11.管理者需要具有的多种技能中，把组织视作一个整体、洞察组织与环境相互影响、协调各部分关系的能力属于（）A.技术技能 B.概念技能 C.人际关系技能 D.战略技能12.不属于全球化管理者具备的关键能力的内容是（）A.国际商务知识 B.内部沟通能力 C.视角转换能力 D.文化适应能力13.美国学者威廉金和大卫克里兰把决策分为（）A.确定型决策、风险型决策和不确定型决策B.程序化决策和非程序
4、化决策C.时间敏感型决策和知识敏感型决策D.战略决策、战术决策和业务决策14.组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（）A.适应功能 B.整合功能 C.导向功能 D.发展功能15.对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采用（）A.小中取大法 B.小中取小法 C.大中取大法 D.大中取小法16.在企业文化结构中比较稳定的内核是（）A.物质层 B.制度层 C.显现层 D.精神层17.对于一个完整的决策过程来说，第一步是（）A.确定目标 B.诊断问题 C.规划方案 D.评估选优18.关
5、于领导方式，密执安大学的研究、俄亥俄州立大学的研究和管理方格论三者研究的共同出发点是（）A.研究关心领导职权与关心环境的关系B.研究关心生产任务与关心环境的关系C.研究关心生产任务与关心人的关系D.研究关心领导职权与关心生产任务的关系19.存在时间滞后性的局限性的控制类型是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.反馈控制 D.正式组织控制20.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率二、填空题(10题)21._是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素22.许诺原理是指对任何一项计划都是对完成某项工作所做的许诺，许诺越
6、大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性就越_23.事业部制组织结构类型最突出的特征是_24.主管人员的选聘方式有_、_两种25.企业的基本战略姿态是成本领先战略、特色优势战略和_战略26.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的_27._可以看作是对具体的社会系统中未满足的需要进行刺激的行为过程28.有效沟通就是传递和交流信息的_高29.管理学家法约尔认为：管理就是实行计划、组织、_和_、控制30.巴纳德的研究理论为后来的_学派奠定了基础三、判断题(10题)31.概念技能对于基层管理者最重要，对于高层管理者较重要，对于中层管
7、理者较不重要（）A.否 B.是32.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式（）A.否 B.是33.衡量组织绩效要根据组织完成目标的实际情况并按照目标所设置的标准（）A.否 B.是34.德尔菲技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法（）A.否 B.是35.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人事部门的后续工作，与组织设计无关（）A.否 B.是36.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程（）A.否 B.是37.集权的管理方式适用于组织面临着重大的危机和挑战，需要渡过难关（）A.否 B.是38.Y理论认为员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避
8、工作（）A.否 B.是39.信息通过的等级越多，它到达目的地的时间也越长，信息失真程度越小（）A.否 B.是40.领导的核心在权力（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.这个案例，你觉得晋升是保健因素还是激励因素，为什么？42.成功源于科学的激励方法巴斯夫公司是一家生产各种农业化学品的大型公司，具有一百多年的发展历史，其经营着世界上最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有雇员13万人。巴斯夫公司之所以能够在百年经营中兴旺不衰，在很大程度上归功于他在长期的发展中确立了有效激励员工的各种原则和途径。巴斯夫公司对于引进的每一位新雇员都会由数名高级经理人员共
9、同接见，以对他的兴趣、工作能力有确切的了解；公司内部利用电子数据库贮存了有关工作要求和职工能力的资料和数据，建立了正确的工作说明和要求规范，并定期据此评价员工的工作表现；利用委任状，公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。巴斯夫公司职工的工资收入均看其工作表现而定。公司认为，一个公平的薪酬制度是高度刺激劳动力的先决条件，工作表现得越好，报酬也就越高。因此，为了激发个人的工作表现，工资差异是必要的。另外，公司还根据职工表现提供不同的福利，例如膳食补助金、住房、公司股票等。除了适当的工资和薪酬之外，巴斯夫公司还提供广泛的训练计划，由专门的部门负责管理，为公司内人员提供各类课程。公
10、司的组织结构十分明确，职工们可以获得关于升职的可能途径的资料，而且每个人都了解自己在哪个岗位。该公司习惯于从公司内部选拔经理人员，这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会，保持很高的积极性。巴斯夫公司在工厂附近设立各种专用汽车设施，并设立弹性的工作时间。公司内有11家食堂和饭店，每年提供400万顿膳食。每个工作地点都保持清洁，并为体力劳动者设盥洗室。此外，公司还建立了大批保证安全的标准：日夜测量环境污染和噪声，并由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等。公司对全部劳动力都定时给予安全指导，提供必要的防护设施。各大楼中每一层都有一名经过专门安全训练的职工轮流值班，负责安全。意外事故发生
11、率最低的车间会得到安全奖。所有这些措施使公司内意外事故发生率降到很低的水平，使职工有一种安全感。2017年，巴斯夫公司在环境保护方面耗费了2000万欧元的资金，相当于公司销售净利润的3.5%。该公司由于贯彻了上述激励员工的基本原则和途径，近5年来销售额增长了5倍。目前，巴斯夫公司生产的产品品种达6000种之多，每年还有数以万计的新产品投入市场出售请结合有关激励理论，分析巴斯夫公司主要的激励原则及其各自起到的作用43.ABC公司的双重指挥链与统一指挥原则矛盾吗？为什么？44.爱德华创造性的组织思想ABC公司是一家拥有30万名员工、116家分公司、年销售额高达480亿美元、业务遍布世界各地的跨国集
12、团公司。这家公司经常性地将业务从一个国家转换到另一个国家，而它又试图使其各项经营都能共享技术和产品。如何对此加以有效地组织？这给该公司的管理当局提出了一个有趣的挑战。ABC公司董事长爱德华较好地解决了这个问题，他大幅度地精简公司总部的职员，并推行一种两条指挥链的组织结构，使所有的员工同时接受所在国经理和所属业务经理的双重领导。ABC公司大约有120个不同国家的经理，在其各自董事会领导下，经营着原来的国内公司。这些经理的大部门都是其所工作国家的居民。另外，ABC公司还配备了86名全球经理人员，并将他们组织到交通运输集团、过程自动化集团、环境装置集团、电子设备集团、电力事业集团、金融服务集团等6大
13、集团之中。爱德华认为，这种组织结构有利于高级经理利用其他国家的技术。例如一个领导ABC公司法国业务和电子设备集团的英国人亨利，使用ABC比利时公司开发的技术服务于法国公司的飞机制造，使用ABC亚洲地区的技术成功地将法国艾利斯电器公司扭亏为盈。爱德华最具有创造性的组织思想也许就是导入了双重指挥链。根据上述材料回答下列两个问题ABC公司的组织结构属于何种类型？该类型的优缺点是什么？45.建峰集团成立于1985年，是主营业务为水泥、门窗和玻璃制造的大型工业集团，随着近年来房地产、基建行业的快速发展，集团实力也迅速增长，已成为华中地区知名建材企业，集团各项业务的销售额和利润都在当地名列前茅，并成功上市
14、。在快速发展过程中，集团的规模迅速壮大，员工数也大幅度的增长，由原来创业初期的200余人发展到现在的近6000人，随着实力的增强，集团也面临着成长的烦恼：管理层级过多。比如水泥分公司的管理层级为7级，再加上集团总部的4级管理，集团的总体管理层级数目惊人，这使得集团信息传送速度变慢，而且管理的成本过高。新上任的集团总经理洞悉了这一情况，准备着手进行集团结构扁平化改革。请分析结合案例说明高耸式和扁平式组织结构的优缺点五、论述题(2题)46.试分析组织中集权产生的原因以及过分集权的弊端47.试述零基预算方法六、材料题(2题)48.问题：（1）根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型
15、?你的判断理由是什么?（2）请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果49.根据资料提供的情况，回答以下问题：（1）你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误，导致了公司最终破产？（2）你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展？参考答案1.A四个选项中仅A选项表述正确。发送者比较满意单向沟通，接收者比较满意双向沟通。双向沟通比单项沟通的噪音大2.AA泰勒科学管理理论的人性假设是人是经济人3.BB根据孔茨和韦里克的计划层次理论，规则是指导行动，但没有灵活处理的自由；政策给人酌情处理的空间4.AA20世纪30年代，工会组织日益发展，劳资关系日趋紧张，越来越多的资本家感到单纯的运用古典管理理论的方法已不能有效地控
