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1、2021年辽宁省沈阳市统招专升本管理学摸底卷(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.下列属于保健因素的是（）A.成长的可能性 B.责任 C.成就 D.薪金2.下面哪个选项是亚当斯密对管理理论的主要贡献（）A.劳动分工 B.人事管理 C.管理制度 D.报酬研究3.由有高度专门化知识和技能的专业人员组成的组织结构称为（）A.创业型组织 B.机械式组织 C.创新型组织 D.使命型组织4.路径目标理论中，对下属十分友善，表现出对下属的关怀，其领导方式属于（）A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就导向型5.规定或调节企业内部不同参与者之间权利关系和利益关系的基本原则
2、或标准总称为（）A.企业经营原则 B.企业关系原则 C.企业职权原则 D.企业制度6.亡羊补牢这句成语贴切地描述了下列控制方式中的（）A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制7.根据经营单位组合分析法，业务增长率低，市场竞争地位低的企业经营业务状况类型是（）A.瘦狗型 B.幼童型 C.金牛型 D.明星型8.国家制定和颁布公司法合同法反不正当竞争法等来约束企业的行为，这构成企业的（）A.社会文化环境 B.技术环境 C.经济环境 D.政治和法律环境9.根据（）等人的研究，领导权力有五种来源，可以分为正式权力和非正式权力A.法兰西和雷温 B.弗莱西和保罗赫塞 C.布莱克和穆顿 D.菲德
3、勒和豪斯10.美国管理学家卡茨认为：有效的管理者分别应具有相应的技能。其中，由于管理者的工作对象是人，有一种技能对各个层次管理者均具有重要意义，这种技能是（）A.人际技能 B.技术技能 C.概念技能 D.激励技能11.（）反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用A.财务比率 B.负债比率 C.经营比率 D.盈利比率12.下列选项中属于控制方法的是（）A.预算 B.德尔菲法 C.盈亏平衡分析法 D.头脑风暴法13.审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录和对财务报表进行审核、鉴定，以判断真实性、可靠性，从而为控制和决策提供依据。有助于进行分权管理的审计方法是（）A.经营审计 B
4、.外部审计 C.内部审计 D.管理审计14.由梅奥进行的霍桑试验的第一个阶段（）A.工场照明试验 B.接线板接线工作室试验 C.大规模的访问与调查 D.继电器装配室试验15.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑（）因素来划分部门A.职能 B.产品 C.地区 D.服务16.某公司总经理领导三个副经理，每个副经理又有两个下属，则总经理的管理幅度为（）A.3 B.4 C.6 D.817.下列关于控制的说法中，哪一个是错误的（）A.科学的计划是以有效控制为前提的B.有效控制是以科学的计划为前提的C.一个组织如果没有科学的计划，控制得越好越会加速失败D.前馈控制
5、是一种理想的控制类型18.可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因，进行有针对性的引导的理论是（）A.需要层次理论 B.归因理论 C.期望理论 D.双因素理论19.管理工作的方方面面都离不开沟通，管理者每个工作日至少要花80%的时间与他人直接沟通。为此管理者必须建立通畅的沟通渠道。在下列沟通方式中，最不可取的是（）A.建立各种沟通渠道，让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况B.管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略C.经常利用口头沟通的方式与下属交流D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用20.领导生命周期理论属于（）A.领导作风论 B.领导情景论 C.领导行为论 D
6、.领导特性论二、填空题(10题)21.把领导方式划分为魅力型领导和变革型领导，其依据是按_划分22.头脑风暴法的特点是倡导_思维，它是由奥斯本首先提出的23.组织结构的三个特性是指复杂性、规范性和_24.组织面对垄断程度高的市场，容易形成_导向的经营思想25.从环境因素的可控程度看，可把决策分为_、_和_26.影响有效沟通的个人因素包括_27.惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。这指的是_28.战略性计划的首要内容是_29.组织中的大多数决策均属于_30._的结构有三个层次，即物质文化、制度文化和精神文化三、判断题(10题)31.按照法约尔桥
7、的原理，同级之间不允许横向交流沟通（）A.否 B.是32.道德发展的最低层次是前惯例层次（）A.否 B.是33.重要的问题越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分歧以及避免失去机会（）A.否 B.是34.决策理论学派提出了决策过程中应遵循最优化原则（）A.否 B.是35.管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。其中人是一切管理诸要素的中心（）A.否 B.是36.计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础（）A.否 B.是37.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制（）A.否 B.是38.方案是一个综合性的计划，它包括目标、政策、程序、规则、任
8、务分配、采取的步骤、要使用的资源，以及为完成既定行动方针所需的其他因素（）A.否 B.是39.干学结合才能真正领悟管理的真谛，这句话说明管理是一门实践性很强的科学（）A.否 B.是40.积极倾听时不要从事与谈话无关的活动（）A.否 B.是四、案例分析(5题)41.A公司准备开展目标管理，请问目标管理的特征有哪些?42.通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?组织设计的影响因素都有哪些？43.马斯洛需要层次理论的基本出发点是什么？44.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?45.你认为公司应当对梅西采取些什么措施？五、论述题(2题)46.有效沟通在当今社会越来越重要，请
9、论述妨碍有效沟通的主要因素47.试述成就需要理论六、材料题(2题)48.刚刚大学毕业的吴君来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理做秘书，张总经理要求公司的大小事情都必须向他汇报，得到他的指示才能行事。吴君的工作就是将任何事情汇报给总经理，再把总经理的答复转给相关责任人，这样就算完成任务了。所以，吴君感到比较轻松，可是好景不长，因为张总经理每日过于劳累，终于病倒了。新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大事小事都要请示汇报提出了批评，并要她把有些事情直接交给其他副总经理处理，这样，王总经理每日有更多的时间去考虑公司的长远发展。自王总经理上任以来，公司出台了新的发展战略、新的市场定位
10、，公司的业绩也有了很大的提高，同时，吴君也比以前忙碌多了，有时为协调一件工作需要跑很多的部门，但这让她觉得学到了很多东西，也充实了不少。因为业绩突出，王总经理干了一年就被调到总公司去了。之后又来了李总经理，相对张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛，李总经理就要随意多了。他到任之后，总体了解了一下公司的基本情况，感到非常满意，然后对部下说：公司目前的运营一切顺利，我看大家做得比较到位，总经理嘛，关键时刻把把关就可以了，不是很重要的事情你们就看着办吧。这样一来，吴君享受到了自工作以来没有过的轻松。她对比、思考着这三个领导，真是各有各的特点。问题你认为三个领导的风格有区别吗？各属于哪种风格？具有
11、什么样的特点49.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.DD双因素理论中的保健因素是和工作环境有关的因素。选项中薪金属于与环境有关的因素2.AA亚当斯密是英国古典政治经济学家，他对管理理论的主要贡献是他的劳动分工观点3.C明茨伯格认为，在创新型组织中，有高度专门化知识和技能的专业人员组成一个“选择性的纵向和横向分权的单一系统”。在这个系统内，成员主要通过相互调适来实现协调。4.BB路径目标理论由豪斯提出。它包括四种领导方式：指导型、支持型、参与型、成就导向型。其中，支持型领导方式的特点是：对下属十分友善，表现出对下属的关怀5.DD企业制度就是规定或调节企业内部不同参与者之间
12、权利关系和利益关系的基本原则或标准6.CC控制的类型这方面的考点，一要注意类型划分；二要注意其形象描述7.AA波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型：瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高8.DD国家制定和颁布的法律法规，属于政治和法律环境9.AA根据法兰西和雷温等人的研究，领导权力有五种来源，可以分为正式权力和非正式权力10.AA人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能对各层次管理者同等重要11.CC经营比率反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用12.
13、AA控制的方法包括预算控制、非预算控制、经营审计和综合控制方法。BCD三项属于决策的方法13.CC内部审计是有助于进行分权管理的审计方法14.AA梅奥领导的霍桑试验共分为四个阶段：工作场所照明试验；继电器装配室试验；大规模访谈；接线板接线工作室试验。第一个阶段为工作场所照明试验15.CC组织按照区域设立管理部门,把不同区域的业务和职责划分给相应的管理者,即区域部门化16.AA所谓管理幅度，也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。某公司总经理领导3个副经理，3个副总是其直接指挥的下属17.AA计划在先，控制在后，科学的计划是有效控制的前提18.B分析失败和成功的原因的
14、理论是归因理论，考生需理解记忆19.AA本题考查对沟通渠道的理解，A项说法过于绝对20.BB领导情景论包括菲德勒权变理论、路径目标理论和领导生命周期理论21.创新方式22.创新23.集权性24.生产25.确定型决策26.有选择地接受沟通和技巧的差异27.负强化28.远景和使命陈述29.知识敏感型决策30.组织文化31.N这属于沟通方面的内容。但又牵扯管理过程理论之父法约尔的相关内容。主要要理解横向沟通的内涵、法约尔跳板（也就是法约尔桥）。只需将原题中的不允许改为允许有条件的即可32.Y本题考查道德发展的阶段。依次包括：前惯例层次、惯例层次、原则层次33.N越重要的问题越可能由群体决策，因为与个人决策相比，在群体决策时，对问题的认识更全面，决策的质量可能更高34.N决策遵循的是满意原则，而非最优原则35.Y36.Y37.Y38.Y39.Y干学结合才能真正领悟管理的真谛，着眼点在于干，它体现的是管理的实践性40.Y本题考查积极倾听的艺术41.目标管理是一种参与管理，用目标促使员工参与管理；目标管理强调组织成员的自我控制；目标管理促使权力下放；目标管理是一种重视成果的管理方法；目标管理是系统的、整体的管理方法42.从以上案例中发生的问题，我们不难看出，科学的组织设计是非常重要的。科学的组织设计应该遵循的原则有：专业化分工原则
