《2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考真题(含答案)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考真题(含答案)(16页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、2021年陕西省延安市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:_ 班级:_ 姓名:_ 考号:_一、单选题(20题)1.职能型组织结构形式明显的缺点是()A.背离了统一指挥原则 B.加重了上层主管人员的负担 C.不利于发挥职能机构的作用 D.不适应管理专业化的要求2.具有持续不断学习、适应和变革能力的组织是()A.正式组织 B.非正式组织 C.理想的行政组织 D.学习型组织3.根据科学管理理论,在报酬制度上,泰罗主张的是()A.差别计时工资制 B.差别计件工资制 C.平均工资制 D.计时和计件相结合的工资制4.人际关系理论产生于霍桑试验,参与并领导了该试验的是()A.泰勒 B.西蒙 C.梅奥 D
2、.法约尔5.以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用()A.品质导向型考评方法 B.行为导向型考评方法 C.效果导向型考评方法 D.客观考评法6.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准,以下陈述正确的是()A.较低的管理层次做出的决策数量较多,分权程度就越大B.较高的管理层次做出的决策重要性越大,分权程度就越大C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大,分权程度就越大D.较低的管理层次所做的决策审核越多,分权程度就越大7.对排序后的信息进行开发、分析和转换,实现信息的活化以便使用的活动是()A.初步激活 B.编写 C.传播 D.存储8.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出
3、台之后,员工迟到现象基本消除,这属于哪一种强化方式()A.积极强化 B.消极强化 C.惩罚 D.忽视9.审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录和对财务报表进行审核、鉴定,以判断真实性、可靠性,从而为控制和决策提供依据。有助于进行分权管理的审计方法是()A.经营审计 B.外部审计 C.内部审计 D.管理审计10.组织层级受到组织规模和管理幅度的影响,它与组织规模成()A.混合比例 B.反比例 C.不成比例 D.正比例11.下列领导理论中,属于领导情景论的是()A.领导作风理论 B.领导生命周期理论 C.领导特征论 D.管理方格论12.双因素理论中的保健因素,指()A.能影响和促进职工工作
4、满意度的因素B.能保护职工心理健康的因素C.能影响和预防职工不满意感发生的因素D.能预防职工心理疾病的因素13.对企业的行政管理、营销宣传、人员推销、销售服务、固定资产折旧等费用进行预算,这属于()A.附加费用预算 B.直接材料预算 C.直接人工预算 D.资产负债预算14.下列陈述中表明主管人员对下属授权的程度较充分的是()A.去了解这个问题,把事实告诉我,由我来决定做什么B.采取行动,让我知道你在做什么,同时也让我知道事情的结果C.让我知道你打算做什么,待我同意后才开始行动D.提出各种可行的行动方案,由我来选择采取何种行动15.对于基层管理人员而言,最重要的技能是()A.技术技能 B.人际技
5、能 C.概念技能 D.沟通技能16.提出只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动观点的激励理论是()A.公平理论 B.期望理论 C.强化理论 D.成就需要论17.拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必需的战略变革能力属于()A.魅力型领导行为 B.战略型领导行为 C.变革型领导行为 D.事务型领导行为18.经济订购批量模型主要适用于()A.对供应商的控制 B.库存控制 C.质量控制 D.生产控制19.古典决策理论又称规范决策理论,是基于()提出的理论A.经济人假设 B.复杂人假设 C.自我实现人假设 D.社会人假设20.己所不欲,勿施于人这种观点
6、反映的是哪种道德观()A.权利至上道德观 B.公平公正道德观 C.功利主义道德观 D.推己及人道德观二、填空题(10题)21.除了西蒙的有限理性模式,林德布洛姆的_模式也对完全理性模式提出了挑战22.经营单位组合分析法综合考虑的因素是_和该经营单位在市场上的相对竞争地位23.根据_对成熟度的定义,可以把成熟度分为工作成熟度和心理成熟度24.管理学家法约尔认为:管理就是实行计划、组织、_和_、控制25._是指通过提高工作人员的素质来进行控制工作,它所蕴涵的指导思想是:合格的管理人员差错最少,他们能敏锐地察觉到正在出现的问题,并能及时地采取纠正措施26.危机是在企业生产经营活动中由于企业内外部的突
7、发事件而引起的可能危及企业发展甚至生存的严重问题。引发危机的根源是_27.按照管理跨度的大小设管理层的多少,可形成两种组织结构,_和锥式组织结构28.一般信息系统包括五个基本要素:输入、处理、输出、_和_29.路径目标理论确定了四种领导行为,分别是指导型领导行为、_、参与型领导行为和成就导向型领导行为30.路径目标理论关注两类环境因素:_、工作场所的环境特点三、判断题(10题)31.管理方法中行政方法的本质是服务()A.否 B.是32.人际关系学说中提出了经济人假设。()33.干学结合才能真正领悟管理的真谛,这句话说明管理是一门实践性很强的科学()A.否 B.是34.人之初,性本善这句话与麦格
8、雷戈的Y理论相一致()A.否 B.是35.根据需要层次理论,人的主导需要决定了人的行为方向()A.否 B.是36.决策者在决策中往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最佳方案()A.否 B.是37.有效的管理控制不仅能够保证组织成员的行为在出现偏差时能够及时得以纠正,也能够修正、调整和更改计划()A.否 B.是38.参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任。()39.行为决策理论是基于经济人假设提出的,该理论认为,应从经济的角度看待决策问题,也就是决策的目的是为了获得最大的经济利益()A.否 B.是40.波士顿矩阵法中,对于幼童的业务应该放弃()A.否 B.是四、案例分析(5题)41.你
9、认为公司应当对梅西采取些什么措施?42.不一样的领导风格李涵是一名文秘专业的毕业的大学生,在一家机械设备公司的郑州分公司工作,给赵总经理做秘书。赵总经理对工作的控制十分严格,要求李涵事无巨细都要向他进行汇报。李涵的日常工作就是把公司的任何事情,无论大小全部汇报给赵总经理,再把总经理的答复传达给相关部门负责人。对于李涵来说,这样的工作没有难度,反而十分轻松。但是长期的高工作量使得赵总经理住进了医院。于是,公司就调来了李总经理接替赵总经理的工作。李总经理是一个做事特别有条理的人,而且对于工作的重点、关键点都进行了规划,对于公司的长远发展也有着独到见解。对于李涵这种事事汇报的行为,李总经理提出了批评
10、。他要求李涵把部分工作直接交给其他副总进行处理。自从李总经理上任以来,不仅出台了新的发展战略,确定了新的市场定位,公司的业绩也突飞猛进。李涵也在这个过程学到了很多东西,增强了自己的协调能力。是金子总会发光的,李总经理就被调到了总部。新上任的王总经理,性格随和,对于工作也是比较随意。在了解了公司基本情况后,王总经理表示,对目前的公司运营状况十分满意,并且充分放权给大家,自己只在关键时刻把把关就行。这应该是李涵工作以来最轻松的时候了,她在心里也一直在思考,并且把三位领导进行对比,真是各具特色啊。问题结合材料,请按照领导生命周期理论对三位领导的风格进行归类43.该类型的优缺点是什么?44.材料1走进
11、同仁堂提起中药,许多人都会不约而同想到同仁堂。这家国内最负盛名的老药铺由乐显扬于1669年;1986年率先创造并推广奶牛下乡、牛奶进城城乡联合模式;1993年,率先实施品牌运营及集团化战略运作;1995年,率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告;1996年,率先在同行业导入CI系统。2005年8月,三鹿品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一,2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌。三鹿商标被认定为中国驰名商标;产品畅销全国31个省、市、自治区。2006年位居国际知名杂志福布斯评选的中国顶尖企业百强乳品行业第一位。经中国品牌资产评价中心评定,三鹿品牌价值达14907亿元。三鹿集团
12、的发展在2008年发生了重大变故。2008年6月28日,位于兰州市的解放军第一医院收治了首例患肾结石病症的婴幼儿,据家长们反映,孩子从出生起就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开了调查,并报告卫生部。随后,全国很多地方报道了相似情况。随着调查的深入,发现奶制品中添加了化工原料三聚氰胺,导致人体泌尿系统产生结石。三聚氰胺事件波及整个奶制品行业,公众对国内奶粉品牌整体缺乏信心。随后,三鹿集团进入破产程序根据以上两个案例材料,你认为企业发展应该遵守哪些基本道德?45.阐述如何进行有效控制?五、论述题(2题)46.联系实际论述双
13、因素理论及其对管理的启示47.有效的管理幅度受到哪些因素的影响?六、材料题(2题)48.根据资料提供的情况,回答以下问题:(1)你认为施恩公司在计划方面犯了哪些错误,导致了公司最终破产?(2)你认为施恩公司20世纪80年代应当制订什么样的计划才有利于公司的生存和发展?49.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素参考答案1.A本题考查职能制组织结构的优缺点。优点:有利于专业管理职能的充分发挥。缺点:存在多头指挥,指挥线混乱2.D3.BB在报酬制度上,泰罗主张的是差别计件工资制,按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率4.CC梅奥总结了霍桑试验,提出了人际关系学说5.B对待不同的管理人员应
14、采用不同的绩效评估方法。其中以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用行为导向型考评方法6.AA较低的管理层次做出的决策数量越多,分权程度越大;较低的管理层次做出的决策,决策重要性越大,分权程度越大;较低的管理层次做出的决策,决策影响面越大,分权越大;较低的管理层次做出的决策,决策审核越少,分权越大7.AA初步激活是指对排序后的信息进行开发、分析和转换,实现信息的活化以便使用的活动8.B消极强化又称负强化,是指好的行为出现时,撤销或减弱原来存在的消极刺激以使这些行为发生的频率提高。9.CC内部审计是有助于进行分权管理的审计方法10.DD组织层级受到组织规模和管理幅度的影响,它与组织规模成正比,
15、在组织规模已确定的条件下,组织层级与管理幅度成反比11.B领导情景论包括:菲德勒权变理论、路径目标理论和领导生命周期理论12.C13.AA本题考查支出预算中附加费用预算的内容14.B本题要求考生理解授权的含义。权力被授予下级之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题,但同时也负有完成任务并向上级报告的责任,上级仍然保留着对下级的指挥的监督权15.AA技术技能对于基层管理人员最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者较不重要16.B美国心理学家弗鲁姆提出期望理论,他认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动17.BB战略型领导行为是指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权,以创造所必