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超星尔雅国际商务谈判题库(试题129道含答案)
只有当谈判双方确定他们能获得同样大小的收益时,双赢谈判才 可能成功。
A. 正确
B, 错误
正确答案:B
只要谈判前已有充分准备,则谈判中对方一旦报出价格应立刻提 出还价。
A. 正确
B, 错误
正确答案:B
整合式谈判中应尽可能排除各种非理性因素的干扰,因此,在谈 判沟通中不需要考虑非理性因素。
A.正确
B.错误
正确答案:B
整合式谈判中对解决方案进行评估和选择时应尽量釆用表决的 方法。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
整合式谈判中,应完全包容和接纳对方的立场和诉求,不应考虑 自己的立场和诉求。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
整合式谈判中,要想成功的挖掘利益和需要,以下错误的是()
A. 要有坦诚、客观和平等交流
B. 做出准确的判断
C. 基于我方的利益和需求
D. 对利益和需求进行理性、客观的分类和排序
正确答案:C
整合式谈判与分配式谈判的主要区别有:
A. 分配式谈判关注的焦点是立场,整合式谈判关注的重点则是利 益
B. 分配式谈判只适用于简单的谈判,整合式谈判只适用于复杂的 谈判
C. 分配式谈判的核心是博弈,整合式谈判的特点是合作
D. 分配式谈判的过程中会有意识的遮蔽和控制信息,整合式谈判 过程中需要充分交换彼此的信息
E. 分配式谈判需要充分的沟通,整合式谈判不需要沟通
正确答案:ACD
整合式谈判是一个理性过程,要排除各种非理性因素的干扰,因 此谈判中不能考虑去和对方维护友好关系。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
整合式谈判能够成功的进行,需要满足的六个条件不包括()
A. 谈判双方能够寻求到一致的目标,要有合作的动机
B. 谈判双方以实现己方利益最大化为目标
C. 谈判双方能够一直保持相互信任的关系
D. 谈判有比较充足的时间
正确答案:B
整合式谈判的核心目标是要解决双方共同面对的问题。()
A. 正确
B, 错误
正确答案:A
整合式谈判创建解决方案的问题的基本思路不包括()
A. 主要从谈判的当事人的角度还是从谈判对象的角度出发去解 决问题
B. 简单化的解决问题,还是复杂化的解决问题
C. 是从利益的角度出发去解决问题,还是从立场的角度出发去解 决问题
D. 是从单向的角度出发去解决问题,还是从多向的角度出发去解
决问题
正确答案:D
整合式谈判创建解决方案的4种常见的类型不包括()
A. 扩大蛋糕式的解决方案
B. 拆分蛋糕式的解决方案
C. 给予补偿式的解决方案
D. 调整蛋糕式的解决方案
正确答案:B
整合式策略在国际贸易谈判中比分配式谈判策略重要。()
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在中国传统文化中,比较强调集体观念,谈判中多半是集体出场,
由大家共同做决策。
A.正确
B,错误
正确答案:B
在中国传统文化中,比较强调集体观念,谈判中多半是集体出场, 但拍板决策的往往是最重要的人,这通常被称为低距离权利文化。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在中国传统文化中,比较强调集体观念,但同时又是髙距离权利 文化,因此谈判中多半是集体出场,但拍板决策的往往是最重要的人。
A. 正确
B. 错误
正确答案:A
在整合式谈判中,识别关键问题时我们一定要保持客观中立的表 述方式。以下表述中,哪种表述代表的不是说话人的观点,而是事实:
()
A. 你这个人永远都那么骄傲
B. 你是一个骄傲情绪多过谦虚平和情绪的人
C. 一个人如果有骄傲情绪这会使朋友远离
D. 你应该努力克制自己的骄傲情绪
正确答案:C
在整合式谈判中,识别关健问题时我们一定要保持客观中立的表 述方式。以下表述中,哪些代表的是说话人的观点,而不是事实:
A. 我们每个人都应该懂得如何尊重别人
B. 我刚才的话今天已经说了三遍了,可你依然没有照着做
C. 有研究者提出,懂得尊重别人可以有效提高工作效率
D. 我觉得你这个人怎么总是不把我的话当回事
E. 我发现我们有些同志在工作存在不尊重别人意见的问题
正确答案:ADE
在整合式谈判中,识别关键问题时我们一定要保持客观中立的表 述方式。以下表述中,哪个代表的不是说话人的观点,而是事实:()
A. 我们每个人都应该懂得如何尊重别人
B. 我刚才的话今天已经说了三遍了,可你依然没有照着做
C. 你应该学会怎么去和别人相处
D. 你这个人怎么总是不把我的话当回事
正确答案:B
在谈判中制定谈判计划时,在预先设定初始目标时不能太过于具 体和一成不变,而应该是一个大概的范围。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在谈判中制定谈判计划时,虽然我们不能百分之百确定,但我们 仍然要想办法去预测和分析对方的目标以及相关联的事项。
A. 正确
B. 错误
正确答案:A
在谈判中制定谈判的计划时,为了确保计划的明确和可实现,我 们一般只能设定一个单一的谈判目标。
A. 正确
B, 错误
正确答案:B
在谈判中我们始终要保持对话语权的控制,以便于充分的阐释我 方的要求与价值,让谈判对手无话可说。
A. 正确
B, 错误
正确答案:B
在谈判中如果我们只想实现我们自己这一方的利益,这时侯我们 采取的谈判战略是:
A. 调和型战略
B. 竞争型战略
C. 合作型战略
D. 回避型战略
正确答案:B
在谈判中如果我们通过考量,最终选择不谈判了,这时候我们采
取的谈判战略是:
A. 调和型战略
B. 竞争型战略
C. 合作型战略
D. 回避型战略
正确答案;D
在谈判中如果我们既希望实现我们的利益,也希望维护与对方的 关系,这时候我们需要釆取的谈判战略是:
A. 调和型战略
B. 竞争型战略
C. 合作型战略
D. 回避型战略
正确答案:C
在谈判的时候,把价格跟其他条件结合起来,就可以为价格上后 面的变化留下很多余地。()
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在石管板釆购谈判的视频案例中,谈判双方在哪个区域达成了一
致?()
A. A区
B. B区
C. C区
D. D区
E. E区
正确答案:E
在商务谈判中更喜欢先就原则性问题达成一致的是:
A. 美国商人
B. 俄罗斯商人
C. 中国商人
D. 阿拉伯商人
正确答案:C
在确定一个出口合同的谈判项目的主题时,如果你是站在公司战
略层面考虑,你认为主要应关注的议题有:()
A,应该要求对方提前预付多少订金
B, 如何打造出口品牌
C, 如何使双方在未来的合作中都能够获利
D, 如何根据市场的行情为产品进行合理的定价
E, 怎样去规划和布局在进口国的渠道
正确答案:BCE
在确定谈判人员的时候,我们要考虑的因素一般不包括:
A. 备选人员的知识结构
B. 备选人员的学习经历
C. 备选人员的社会关系
D. 备选人员的文化背景
正确答案:B
在国际商务谈判中制定谈判计划时,在设定谈判目标时应该具备 的特性是:
A, 具体性
B, 灵活性
C.挑战性
D. 可实现性
E. 安全性
正确答案;ACD
在国际商务谈判的中制定谈判计划,以下哪些内容一般应包括在 内?
A. 谈判的议题
B. 谈判人员
C. 谈判的目标
D. 谈判双方的优劣势分析
E. 谈判的进度安排
正确答案:BCDE
在国际贸易谈判中,尤其是价格谈判环节,业务员应主要发挥的 作用:
A. 执行老板意图
B. 反映客户需求
C. 往来传递信息
D. 引导交易达成
正确答案:D
在沟通中我们最好釆用开放式的提问方式,以下提问中属于开放 式的有:
A. 您在谈判时流露出了不满意的神情,能告诉我是这样吗
B. 您对这次合作除了交货期之外还有哪些不满意的
C. 您对我们的合作还满意吗
D. 您喜欢我们的新的创意吗
E. 您认为这次合作中有没有一些值得总结的地方
正确答案:BE
在沟通中,我们一般尽量避免问对方敏感性对问题,例如年龄、收 入等,如果一定要问,可以釆取的方式是:
A. 反问
B. 设问
C. 迂回
D.回避
正确答案:B
在分配式谈判中,为了获得最大的让步区间,设定初始报价一定 要尽可能夸张。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在分配式谈判中,为避免吓跑对方,设定初始报价一定要合情合 理,切忌夸张。
A. 正确
B. 错误
正确答案:B
在分配式谈判中,谈判双方关注的焦点往往是:
A. 双方的根本利益
B. 真正要解决的问题
C. 双方的表面立场
D. 双方的原则和尊严
正确答案:C
在分配式谈判中,()是谈判能够达成协议的基本前提。
A. 正的谈判区问
B. 负的谈判区间
C. 正负均等的谈判区间
D. 正大于负的谈判区间
正确答案:A
与分配式谈判重点关注谈判者的立场所不同的是,整合式谈判中 需要关注的是立场背后的:
A. 议题与问题
B. 原则与对策
C. 焦点与核心
D. 利益与需要
正确答案:D
有效倾听的方法不包括()
A.营造有利于对方说话的环境、条件或氛围
B. 少听多讲
C. 保持热情和注意力,全身心的倾听
D, 不清楚的地方适时提问予以明确
正确答案:B
议题和问题的关系是()
A. 表象和内核
B. 过程与本质
C. 原因和结果
D. 不相关
正确答案:A
以下因素中属于非理性因素的有:
A. 想赢的冲动
B. 维护自己的面子
C. 坚持原则
D.维持与对方的友好关系
E. 我得不到的你也别想得到
正确答案:ABCE
以下人类的需要中,属于成长性需要的是:
A. 安全需要
B. 爱与归属的需要
C. 尊重的需要
D. 生理需要
正确答案:C
以下让步中,属于无形让步的是
A. 预付30%货款
B. 订单数量增大1倍
C. 延长1年的质保期
D. 降价5%
正确答案:C
以下利益形态中,不属于谈判中的利益的有:
A. 组织性利益
B. 实质性利益
C. 过程性利益
D. 关系性利益
F. 关系利益
正确答案:A
以下国际商务谈判往来函电中草拟的主题你认为最合理有效的 是:
A. Re:Re:Re:ABCCom. /PHILIPsupplier -
energysavingbu1b/DEF. Co. Ltd
B. Howareyouthesedays
C. Wi shtoestab1i sh1ongtermcooperationre1ationswi thyou
D. ShanghaiHuaxinTradingCo. Ltd.
正确答案:A
以下关于整合式谈判与分配式谈判的区别中,不正确的是:
A.分配式谈判关注的是立场,整合式谈判关注的是利益
B. 分配式谈判只适用于简单的谈判,整合式谈判只适用于复杂的
谈判
C. 分配式谈判的核心是博弈,整合式谈判的特点是合作
D. 分配式谈判的过程中会有意识的遮蔽和控制信息,整合式谈判 过程中需要充分交换彼此的信息
正确答案:B
以下关于整合式谈判的重点要求中,错误的是:
A. 需要更多的关注双方的共同点
B. 关心的不仅是立场,更要关心立场背后的需要
C. 诚信是重要的基本条件
D. 目标是完全均等地实现谈判双方的利益诉求
正确答案:D
以下关于文化的论述中,错误的有:
A. 文化一旦形成,往往不会再发生任何变化
B. 文化一定是有历史、有内容、有故事的
C. 文化就是一个民族的传统风俗
D, 对不确定性的态度是文化的重要表现之一
E. 文化有优秀文化和劣等文化之分
正确答案;BD
以下关于文化的论述中,错误的是:
A. 文化是一个非常广泛的概念,很难有一个严格准确的
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