铜镍合金管项目质量管理总结（范文）

铜镍合金管项目 质量管理总结 目录 一、 公司概况 3 公司合并资产负债表主要数据 3 公司合并利润表主要数据 3 二、 项目基本情况 4 三、 全面质量管理的基本要求 6 四、 全面质量管理的定义 9 五、 卓越绩效模式 12 六、 质量技术创新 16 七、 质量改进工作的管理 18 八、 质量改进的内涵 21 九、 六西格玛管理的策划 31 十、 六西格玛管理的实施 37 十一、 我国质量监督行政管理体系 40 十二、 质量监督的特征 44 十三、 认证制度 50 十四、 免检制度 54 十五、 工业生产许可证管理条例 57 十六、 特种设备安全监察条例 60 十七、 项目进度计划 62 项目实施进度计划一览表 62 十八、 经济效益分析 64 营业收入、税金及附加和增值税估算表 65 综合总成本费用估算表 66 利润及利润分配表 68 项目投资现金流量表 70 借款还本付息计划表 72 一、 公司概况 （一）公司基本信息 1、公司名称：xx有限公司 2、法定代表人：赵xx 3、注册资本：690万元 4、统一社会信用代码：xxxxxxxxxxxxx 5、登记机关：xxx市场监督管理局 6、成立日期：2012-7-12 7、营业期限：2012-7-12至无固定期限 8、注册地址：xx市xx区xx （二）公司主要财务数据 公司合并资产负债表主要数据 项目 2020年12月 2019年12月 2018年12月 资产总额 17577.69 14062.15 13183.27 负债总额 9319.78 7455.82 6989.84 股东权益合计 8257.91 6606.33 6193.43 公司合并利润表主要数据 项目 2020年度 2019年度 2018年度 营业收入 48528.24 38822.59 36396.18 营业利润 7412.51 5930.01 5559.38 利润总额 6416.32 5133.06 4812.24 净利润 4812.24 3753.55 3464.81 归属于母公司所有者的净利润 4812.24 3753.55 3464.81 二、 项目基本情况 （一）项目投资人 xx有限公司 （二）建设地点 本期项目选址位于xx（待定）。 （三）项目选址 本期项目选址位于xx（待定），占地面积约84.00亩。 （四）项目实施进度 本期项目建设期限规划24个月。 （五）投资估算 本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资42449.79万元，其中：建设投资33696.12万元，占项目总投资的79.38%；建设期利息685.84万元，占项目总投资的1.62%；流动资金8067.83万元，占项目总投资的19.01%。 （六）资金筹措 项目总投资42449.79万元，根据资金筹措方案，xx有限公司计划自筹资金（资本金）28453.12万元。 根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额13996.67万元。 （七）经济评价 1、项目达产年预期营业收入（SP）：100400.00万元。 2、年综合总成本费用（TC）：78294.04万元。 3、项目达产年净利润（NP）：16195.76万元。 4、财务内部收益率（FIRR）：29.29%。 5、全部投资回收期（Pt）：5.22年（含建设期24个月）。 6、达产年盈亏平衡点（BEP）：33523.52万元（产值）。 （八）主要经济技术指标 主要经济指标一览表 序号 项目 单位 指标 备注 1 占地面积 ㎡ 56000.00 约84.00亩 1.1 总建筑面积 ㎡ 107073.80 容积率1.91 1.2 基底面积 ㎡ 35840.00 建筑系数64.00% 1.3 投资强度 万元/亩 384.71 2 总投资 万元 42449.79 2.1 建设投资 万元 33696.12 2.1.1 工程费用 万元 28385.62 2.1.2 工程建设其他费用 万元 4294.09 2.1.3 预备费 万元 1016.41 2.2 建设期利息 万元 685.84 2.3 流动资金 万元 8067.83 3 资金筹措 万元 42449.79 3.1 自筹资金 万元 28453.12 3.2 银行贷款 万元 13996.67 4 营业收入 万元 100400.00 正常运营年份 5 总成本费用 万元 78294.04 "" 6 利润总额 万元 21594.35 "" 7 净利润 万元 16195.76 "" 8 所得税 万元 5398.59 "" 9 增值税 万元 4263.46 "" 10 税金及附加 万元 511.61 "" 11 纳税总额 万元 10173.66 "" 12 工业增加值 万元 33531.55 "" 13 盈亏平衡点 万元 33523.52 产值 14 回收期 年 5.22 含建设期24个月 15 财务内部收益率 29.29% 所得税后 16 财务净现值 万元 26043.38 所得税后 三、 全面质量管理的基本要求 全面质量管理是从过去的事后检验、以把关为主转变为以预防、改进为主；从“管结果”转变为“管因素”，即提出影响质量的各种因素，抓住主要矛盾，发动各部门全员参加，运用科学管理方法和程序，使企业经营所有活动均处于受控制状态之中；在工作中将过去的以分工为主转变为以协调为主，使企业联系成为一个紧密的系统。在推行全面质量管理时，要求做到“三全一多”，即全面的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理及全面运用适宜的科学方法。 1、全面的质量管理 全面质量是相对于广义的质量概念而言的，它不仅要对产品质量进行管理，也要对工作质量、服务质量和过程质量进行管理，产品是由人设计、制造出来的，如果产品设计和制造过程的质量和企业职工的工作质量不提高，很难保证能生产出优质的产品来。因此，全面质量管理强调以过程质量和工作质量来保证产品质量，强调提高过程质量和工作质量的重要性。此外，不仅要对产品性能进行管理，也要对产品的可靠性、安全性、经济性、时效性和适应性进行管理，即在进行产品质量管理的同时，还要进行产量、成本、生产率和交货期等的管理，保证低消耗、低成本和按期交货，提高企业经营管理的服务质量。不仅要对物进行管理，也要对人进行管理，对各个方面的质量进行全方位管理。 2、全过程的质量管理 所谓“全过程”是指产品质量的产生、形成和实现的整个过程，包括市场调研、产品开发和设计、生产制造、检验、包装、储运、销售和售后服务，直到产品使用寿命结束为止的全过程。为了使顾客得到满意的产品，并使产品能充分发挥使用价值，不仅要对产品的形成过程进行质量管理，还要对形成以后的过程乃至使用过程进行质量管理，即把产品质量形成全过程的各个环节全面地管理起来，不仅要搞好生产制造过程的质量管理，还要搞好设计过程和使用过程的质量管理，形成一个综合性的质量管理工作体系，做到以防为主，防检结合，重在提高。 3、全员参加的质量管理 产品质量是企业全体职工工作质量及产品设计制造过程各环节和各项管理工作的综合反映，与企业职工素质、技术素质、管理素质和领导素质密切相关。要提高产品质量，需要企业各个岗位上的全体职工共同努力，使企业的每一个职工都参加到质量管理中来。全面质量管理不仅是质量管理部门或质量检验部门的事，不仅是设计、生产、供应、销售、服务过程中有关人员的事，而且也是企业中各部门所有人员的事。因为企业中各项工作人员的工作质量，都直接或间接地影响着产品质量和过程质量。因此，全面质量管理不只是要求企业中全体人员在各自岗位的工作中参与质量管理工作，还要充分调动所有员工的积极性，参与质量管理小组（QC小组）的活动，做到质量管理，人人有责。 4、全面运用适宜的科学方法 随着现代化大生产和科学技术的发展及生产规模的扩大和生产效率的提高，对产品质量提出了越来越高的要求。影响产品质量的因素也越来越复杂，既有物质因素，又有人的因素；既有生产技术因素，又有管理因素；既有企业内部的因素，又有企业外部的因素。要把如此众多的影响因素系统地控制起来，统筹管理，单靠数理统计的方法是不可能全面的，必须根据不同情况，灵活运用各种现代化管理方法和措施加以综合治理、科学决策，才能取得实效。全面、综合地运用多种适宜的科学方法进行质量管理，是现代质量管理的客观要求。 四、 全面质量管理的定义 全面质量管理的理念最早见于1961年美国通用电气公司质量经理菲根堡姆出版的TotalQualityControl一书，指出“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上并考虑充分满足用户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成一体的有效体系”，菲根堡姆的全面质量管理的核心思想是在一个企业内将质量控制扩展到产品寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。首次提出了质量体系问题，提出质量管理的主要任务是建立质量管理体系，这是一个全新的见解，具有划时代的意义。菲根堡姆的全面质量管理思想在日本、美国、欧洲和其他许多国家广泛传播，并在各国的实践中得到了丰富和发展。 日本在20世纪50年代引进了美国的质量管理方法，并有所发展，著名的日本质量管理专家石川馨博士，根据日本企业的实践把全面质量管理描述为“全公司的质量控制”（CWQC），他认为，CWQC在于整个公司从上层管理人员到全体职工都参加质量管理。不仅研究、设计和制造部门参加质量管理，而且销售、材料供应部门和诸如计划、会计、劳动、人事等管理部门及行政办事机构也参加质量管理。 全面质量管理是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。IS08402：1994中给全面质量管理下了一个国际化的定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 在这一定义中：在全面质量管理中，质量这个概念涉及全部管理目标的实现；“社会受益”是指满足“社会要求”。质量不仅仅指产品质量，也包括经营；质量可以是有意识形成的，也可以是无意中形成的（污染或有害效果）。过程除生产过程外，还包括服务、经营等其他过程。“顾客”已超出一般“顾客”的范畴，顾客可以是最终消费者、使用者、受益人或需方，它包括企业活动能影响到的所有人，无论是企业内部的，还是企业外部的。 日本戴明质量奖评审委员会于1998年6月对TQM的定义进行了修订。修订后TQM的定义为：TQM是由整个组织从事的、在效率和效益两方面达到组织目标的系统活动。它使组织可以在适当的时间和价格上提供给顾客满意的产品和服务的质量水平。 在这一定义中：“TQM”活动是指组织中所有部门的所有人员在所有水平上的参与，并且以最快的速度和使用最少的管理资源达到组织的既定目标。“组织目标”是指通过持续稳定地满足顾客要求来保证长期的、适当的利润，同时还包括雇员、社会、供应商和股东不断提高的收益。这一目标是以质量保证为核心，财务、采购、环境、安全部门积极采用下制定出来的。“系统活动”是指组织为达到自身的目标，有强有力的领导和指导，有明确的中长期目标、战略及适当的质量政策和策略。“提供”是指组织所从事的产品和服务提供给顾客的活动，包括调查、研究、计划、开发、设计、产品准备、购买、制造、安装、检查、订货、销售、市场，售后服务、维修、回收及产品淘汰等。“顾客”是指产品和服务的购买者、使用者、消费者和受益者。“