2022年国家开放大学《连锁门店开发策划》形考1-4、终考任务答案

2022年国家开放大学《连锁门店开发策划》形考1・4、终考任务答案 形考任务一 1. 店面风格的功能在于 。 A. 1反映经营管理者经营理念 B. 2反映店铺经营产品的类别 C. 3反映企业经营的文化底蕴 D. 4反映企业经营的不同阶段和经营范围 正确答案:ABCD 2. 连锁门店的合作扩张方式，具有哪些方面的风险（）。 A. 合作伙伴有权利参与决策，不能独立决策，不利于统一管理 B. 市场开拓受到限制，不能完全按照自己一贯模式运作 C. 容易受到合作方不稳定因素的影响，导致合作失败或终止 D. 容易造成较大的资金压力 正确答案:ABC 连锁门店合作扩张方式的风险包括合作伙伴有权利参与决策，不能独立决策，不利于统一管 理；市场开拓受到限制，不能完全按照自己一贯模式运作；容易受到合作方不稳定因素的影 响，导致合作失败或终止。 3. 以经营运动商品为主的李宁专卖店的命名方法属于 o A. 1借用著名人物或创办人命名 B. 2以经营地点命名 C. 3以属性命名 D. 4以外语译音命名 正确答案:A 4. 连锁卖场中对气味的设计应注意（ ）。 A. 要与所售商品相协调。 B. 严格控制不愉快的气味。 C. 注意不同商品相邻气味的混合问题。 D. 控制气味强度。 正确答案:ABCD 连锁卖场中对气味的设计应注意要与所售商品相协调;严格控制不愉快的气味;注意入同商品 相邻气味的混合问题;控制气味强度。 5. 店铺成功的因素之一为商店的客流。通常商店的客流可分为（ ）。 A. 自身客流 B. 分享客流 C. 派生客流 D. 忠实客流 正确答案:ABC 通常商店的客流分为自身客流、分享客流和派生客流三类。 6. 停车场出入口、车速设计要保证顾客及周围居民的安全。这体现了停车场设计的（ ）。 A. 安全性 B. 针对性 C. 合规性 D. 方便性 正确答案:A 停车场设计要注意对顾客的安全保障。 7. 现在大多数CBD选址在最繁华地段的原因，能够形成综合服务的功能，吸引更多顾客。这 说明门店选址要注意 。 A. 有利于提高市场占有率和覆盖率 B. 有利于形成综合服务功能，发挥特色 C. 有利于合理组织商品运送 D. 有利于顾客到达 正确答案:B 大型百货类的综合商场，就应该综合全面地考虑该区域和各种商业服务的功能，以戎得多功 能综合配套，从而创立本企业的特色和优势，树立本企业的形象。 8. BIS概念指通过制定一整套全面、具体、系统的集体行为活动准则，把企业的生产、销售、 管理等活动协调、统一起来。 A. 正确 B. 错误 正确答案:A BIS概念指通过制定一整套全面、具体、系统的集体行为活动准则，把企业的生产、销啓、 管理等活动协调、统一起来。 9. 是指店铺临街的玻璃窗，用来展示店铺的商品。 A. 1招牌 B. 2店名 C. 3店面风格 D. 4橱窗 正确答案:D 10. 单位或写字楼集中的地区，其特点为便利性商品购买率高、在外就餐人员多、消费水平 较高的商圈属于（）。 A. 商业区商圈 B. 住宅区商圈 C. 文教区商圏 D. 办公区商圏 正确答案:D 办公区商圈是单位或写字楼最集中的地区。 11. 开发一家新的门店，最终目的是获得经济效益。尤其是大型店铺的投资项目，投资数额 大，设计因素多，风险大，成功或失败所带来的收益或造成的损失都是巨大的。因此在门店 投资前，需要进行 。 A. 试营业 B. 人员培训 C. 市场策划 D. 可行性评估 正确答案:D 可行性研究是指在投资决策之前，对拟建项目进行全面技术经济分析论证并试图对其作出可 行或不可行评价的一种科学方法，它是投资前期工作的重要内容。 12. 商业行为集中的地区，其特点为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习 性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。这种商圏属于（ ）。 A. 商业区商圈 B. 住宅区商圈 C. 文教区商圈 D. 办公区商圈 正确答案:A 商业区山泉就是商业行为最集中的地区。 13. 著名的餐饮集团“百胜”旗下的肯徳基和麦当劳，其总公司和各门店属于契约关系，彼 此都是独立的事业体，总公司提供各门店商标、商品（或劳务）、象征该公司的整体设计及 经营技术。这种连锁经营的形态属于 。 A. 直营店 B. 加盟店 C. 自由连锁 D. 独立店 正确答案:B 连锁加盟是指连锁总公司与加盟店二者之间保持持续的契约关系。 14. （ ）是集客地周边或居民附近的小区，特点是店铺数量不多，规模不大，但环境安 静，停车方便，地价不高。 A. 中心商业区 B. 副中心商业区或辅助商业区 C. 城市中心CBD D. 商业小区 正确答案:D 商业小区是集客地周边或居民附近的小区。 15. 连锁门店的扩张方式中，（ ）是指企业通过资本运作方式来实现规模扩张，为了获 得其他企业的控制权而进行的产权交易活动。 A. 加盟 B. 联盟 C. 并购 D. 自建 正确答案:C 并购是指企业通过资本运作方式来实现规模扩张，为了获得其他企业的控制权而进行的产权 交易活动，是连锁门店实现扩张的方式之一。 16. ( )指商店的店标就是企业的名称，直接把商店名称的文字、数字用独特的字体表 现出来。 A. 表音式店标 B. 表形式店标 C. 图画式店标 D. 名称式店标 正确答案:D 名称式店标指商店的店标就是企业的名称，直接把商店名称的文字、数字用独特的字体表现 出来。 17. 下列哪个选项不属于听觉识别系统设计要索( )0 A. 主题音乐 B. 广告导语 C. 商业名称 D. 客服电话 正确答案:D 客服电话通常不属于听觉识别系统。 18. 门店固定资产按照经济用途，可以分为自有固定资产、其他企业投资的固定资产及租入 固定资产三大类。固定资产按所有权分类，可以分成门店营业用固定资产和非营业用固定资 产两大类。实际工作中，门店的固定资产釆用经济用途和使用情况相结合形式类。 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 门店固定资产按照经济用途，可以分为营业用固定资产和非营业用固定资产两大类.固定资 产按所有权分类，可以分成门店自有固定资产、其他企业投资的固定资产及租入固定资产三 大类。实际工作中，门店的固定资产采用经济用途和使用情况相结合形式类。 19. 北京百货大楼、沙县小吃等店铺的命名方法属于 、 A. 1借用著名人物或创办人命名 B. 2以经营地点命名 C. 3以属性命名 D. 4以外语译音命名 正确答案:B 20. 是指不以盈利为目的，为连锁体系提供培训功能的店铺。 A. 1销售店 B. 2促销店 C. 3样板店 D. 4培训店 正确答案:D 21. 连锁卖场为美化环境、渲染购物气氛而设置的彩灯、霓虹灯和落地灯属于 . A. 1基木照明 B. 2重点照明 C. 3装饰照明 D. 4道路照明 正确答案:C 22. 方饰线体、新魏碑等字体能显示的字体性格是（ A. 粗犷、豪放 B. 庄重、典雅 C. 潇洒、飘逸 D. 纤巧、秀丽 正确答案:A 方饰线体、新魏碑等字体能体现粗犷、豪放的风格。 23. 适合需给机动车道留距离的位置。 A. 1直式停车位 B. 2斜式停车位 C. 3平式停车位 D. 4混合停车位 正确答案:C 24. 设计科学、实施有利的（ ），是传播连锁企业经营理念、建立连锁企业知名度、塑造 连锁企业形象的快速便捷之途。 A. 理念识别系统 B. 视觉识别系统 C. 行为识别系统 D. 听觉识别系统 正确答案:B 视觉识别系统是传播连锁企业经营理念、建立连锁企业知名度、塑造连锁企业形象的快速便 捷之途。 25. （ ）的店铺店面风格现在比较常见，主要体现科技元素。 A. 抒情夸张式风格 B. 体现科技风格 C. 前卫时尚式风格 D. 兼收并蓄式风格 正确答案:B 体现科技风格店铺通常会运用科技元索体现科技感。 26. 上海新亚快餐公司通过连锁经营取得了良好的经济效益，该公司在集中采购的基础上采 取集中仓储的方法，通过集中仓储最大限度地压缩了各连锁店的仓库面积，增大了生产经营 场地。这体现出连锁经营运作体系规模化中的（ ）。 A. 采购规模化 B. 物流规模化 C. 营销规模化 D. 研究、开发、培训规模化 正确答案:B 上海新亚公司采用集中仓储，压缩仓库面积，体现出连锁经营的物流规模化。 27. 麦当劳对所有门店要求釆用统一的建筑装潢风格，对食品加工方面作出统一的要求，在 餐厅管理方面也有着严格的规定。麦当劳的做法体现出连锁经营的 特点。 A. 1简单化 B. 2复杂化 C. 3专业化 D. 4标准化 正确答案:D 28. 通常主要陈列推荐商品和自有品牌商品或促销商品的是货架的（）。 A. 上层 B. 中层 C. 下层 D. 黄金段 正确答案:A 货架的上层主要用于陈列推荐商品和自有品牌商品。 29. 选择在独立店区的店铺位置开设门店会有哪些优势？ 。 A. 1在为周边居民提供商品和服务、满足顾客需求方面具有垄断经营优势，不与其他商店分 享顾客 B. 2 一般道路通畅、停车便捷、营业场地可选面积大且房地租金较低，具有较大的灵活性和 自由性 C. 3不会影响其他店铺 D. 4不会影响其他顾客 正确答案:A B 30. 是指不能计入当年损益，应当在以后年度分期摊销的各种费用。 A. 1固定资产投资 B. 2流动资产投资 C. 3无形资产投资 D. 4递延资产投资 正确答案:D 31. 的店铺店面风格现在比较常见，主要体现科技元素。 A. 1抒情夸张式风格 B. 2体现科技风格 C. 3前卫时尚式风格 D. 4兼收并蓄式风格 正确答案:B 32. 店铺内 是连锁店常用的促销手段，主要指在售货点和购物场所制作和发布的多种形 式广告组合的统称。 A. 1橱窗设计 B. 2通道设计 C. 3声音设计 D. 4 POP设计 正确答案:D 33. 对卖场的背景音乐设计，在白天为促进销售应播放快节奏的音乐，在闭店前应播放舒缓 的音乐。 A. 正确 B. 错误 正确答案:B 连锁门店的声音设计会影响顾客的购物情绪。白天播放柔和轻缓的音乐能够提髙销吿额，而 快节奏的咅乐使用在闭店前，能够加快顾客的脚步。 34. 连锁门店招商手册的设计要求应包括( )。 A. 各页面力求设计简洁。 B. 减少说明性文字使用篇幅。 C. 标志性图片必须突出，渲染性文字版面设计不宜花哨。 D. 整个《招商手册》要大气、脱俗。 正确答案:ABCD 门店招商手册设计要求包括页面力求设计简洁；减少说明性文字使用篇幅；标志性图片必须 突出，渲染性文字版面设计不宜花哨；整个《招商手册》要大气、脱俗。 35. 专门为购买某种商品而来店购物的顾客形成的客流是 。 A. 1自身客流 B. 2分享客流 C. 3派生客流 D. 4忠实客流 正确答案:A 36. 连锁企业在扩张发展过程中，通常会评估各种扩张方式的优势与风险。连锁门店的加盟 扩张方式，具有哪些方面的风险 。 A. 资金压力较大 B. 加盟不能适合所有业态和行业，使得扩张范围受限 C. 管理加盟门店难度较大，企业与加盟商有时存在利益冲突 D. 个别加盟门店的行为或经营失败会对总部品牌形象造成损害，不利于树立良好的企业形象 正确答案:BCD 连锁门店的加盟扩张方式的风险包括：加盟不能适合所有业态和行业，使得扩张范围受限； 管理加盟门店难度较大，企业与加盟商有时存在利益冲突：个别加盟门店的行为或经营失败 会对总部品牌形象造成损害，不利于树立良