关于医院护理人员的工作总结通用范文

精品文档 关于医院护理人员的工作总结通用范文 关于医院护理人员的工作总结通用范文 接任护理部工作10个月以来，在院领导的指导下，按照年初制订的工作方案逐项落实各项工作，工作重点为标准管理，狠抓业务，进步效劳。现总结如下： 一、标准护理效劳 1、制定全院《护士效劳礼仪标准》，并在3月份进展了一次全院护士《护士职业素养》的培训，在7月份、9月份分别对导医组进展了两次护士礼仪培训讲座。 2、病房方面：标准护士效劳行为，及时与住院患者沟通协调，帮助解决住院期间的问题，保证对住院患者的效劳质量。 3、优化护理工作流程，标准了入院流程、住院期间工作流程、出院流程。住院时为每位住院患者发放入院介绍和平安须知，标准操作前告知，落实护理工作责任制，对手术患者做好平安管理，对每位住院手术病人进展满意度调查，针对反映的问题及时给予解决或与相关部门及时进展沟通。 4、完善和制定护理工作制度、核心制度、岗位职责、疾病护理常规、应急预案、标准各种书写表格等。 二、加强护理人员培训 1、针对医院护士流动大，以低年资护士和新护士为主的情况，制订统一的培训方案，加大对她们的培训力度。每月至少一次业务学习。 2、组织理论学习12次，护理技术操作2次，内容有专科护理技术学习、素质培养、护理文书书写、法律法规等。5月份和9月份分别举行了心肺复苏操作考核和密闭式静脉输液操作考核。全年10个月共进展了3次理论考核，对新进护士都进展了较为标准的岗前培训并一一进展理论考核。在每周的日常工作检查时，结合实际情况对当班护士进展指导并适当提问，培养了低年资护士的应急程度及专科护理程度。 3、加强专科护士培训，对手术室、病房护士进展了专科的理论培训和操作培训，如《除颤仪的操作流程》、《心电图机的使用流程》、《心电监护仪的使用流程》，以及手术麻醉配合技术、手术患者围术期护理、手术患者的平安管理、手术是感染控制技术、手术室突发事件的应急处理预案等等。 4、鼓励护士利用业余时间参加成教学习，学历教育等，目前大专6人，本科2人，本科在读1人。 三、护理质量管理 1、按照我院实际情况，开展了二级质控，根本形成了护理质控体系。今年重新修订了质控工程，标准了各治疗室物品管理，标准了护士站管理，标准了护理常用各种标牌、标签〔如输液卡、氧气吊牌、物品标签等〕。每月月底召开护理质控会议，针对相关问题分析^p 并提出解决措施。 2、每月初召开护士长会议，针对质量检查结果在护士长会议上进展反应，促进了全院护理质量的不断改良。 3、对照卫生部患者平安目的，制定了关于压疮、导管脱落、坠床、摔伤等护理不良事件的防范制度，制定并施行了护理不良事件上报制度，制定并施行了手术患者交接制度。 4、供给室管理：更新了供给室的消毒隔离制度，催促对手术器械敷料的管理以及器械的清洗保养流程，严格催促供给室消毒、灭菌技术。 5、手术室管理：着重强调无菌技术原那么，严格执行查对制度及消毒隔离制度，加强对手术器械的清洗保养流程的监视，并对手术室的物品严格管理，包括各类仪器设备、器械及无菌物品等。 四、实习生管理。 全年接收实习生7名，实行一对一的传帮带形式。 五、院感工作。 1、完善我院医院感染管理的规章制度，及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识，学习《医院感染管理方法》、《医疗废物管理条例》、《医务人员手卫生标准》、《医院隔离技术标准》等有关法律法规。强调口腔科、输液室、手术室、供给室、换药室的院感管理要求和医用垃圾的分类及处置，以及一次性无菌医疗用品使用的各项规定。 2、完善医院感染日常监测，定期到各科室检查消毒隔离制度执行情况以及各种登记本是否漏项，催促各科室监控人员做好本科的院感监测工作，对全院紫外线灯管每年二次的照射强度监测，对不合格的灯管及时更换。对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、光滑三步操作执行，保证灭菌物品合格率100%。严格对各科医疗废物的管理以及医疗废物暂存点的标准管理。 3、组织全院医护人员包括工勤人员在内的院感知识培训二次，理论考核二次。对每位新职工进展院感知识岗前培训并进展考核。 六、存在问题： 1、手术病人根底护理工作未完全到位。 2、护士综合才能偏低。 3、手术室、供给室硬件建立欠佳。 4、科室一级质控未完全到位。 5、护理人员风险意识需进一步进步。 以上是10个月做的一些工作，虽然获得一定成效，但是离院领导的要求还有一定间隔 ，今后还要更加努力工作，不断学习新的知识，不断进步自身素质，针对以上存在的种种问题逐步落实。并希望领导对我的工作提出珍贵意见和建议，以便在今后把工作做得更好，为我院的进一步开展奉献自己的力量。 关于医院护理人员的工作总结通用范文 光阴流逝，20xx年的工作已经完毕了，在20xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的完毕了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的开展中，我们得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出奉献了！ 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，进步了护理人员法制观念；加强监视管理，保障了护理平安；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下： 一、提升效劳质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训方案组织施行，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，形成一种比、学、赶、帮的气氛，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。 2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听 标准，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。 3、继续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，进步认识，及时满足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 二、合理利用人力资，充分量化护理工作 1、为优化各班职责，合理利用人力资，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效 。 2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。 三、围绕医院工作部署，积极协助 1、 配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。 2、 认真学习医院人事制度改革相关文。 四、标准护理文件书写，强化护理法制意识 随着人们法律意识的进步，新处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写施行细那么，采取集中讲座、分病区学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理平安，进步了护理质量；为护理科研积累了珍贵的资料，促进护理学科的开展；完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进展了总结和分析^p ，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟掌握标准要求，组织了全院护理人员进展理论考试，成绩合格率为100%。 五、加强监视管理 保障护理平安 1、定期催促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏向，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确保护理质量及护理平安。 3、深化科室催促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的发生。 4、组织了新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 六、加强了质量管理监控力度 1、护理部按照省护理文件书写标准，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。 3、加强了医院感染控制管。 关于医院护理人员的工作总结通用范文 20____年是我院业务与管理同时增进的一年，护理工作在我院长的重视，关心，支持个分管院长的悉心指导下，圆满完成了年初的护理工作方案，同时积极投身于“中医医院管理年”活动，根据《中医医院中医护理工作指南〔试行〕》，《湖南省中医医院护理工作标准》要求逐项逐条抓工作，通过抓素质建立，使我院护理质量稳步进步，现总结如下： 一、加强了护理管理，努力进步护理管理程度 〔一〕强化护士长的管理意识，进一步理解“以人为本”“以病人为中心”的护理效劳内涵。 〔二〕悉心指导新任护士长工作：今年新增护理单元1个，护理部除积极协助组建护理单元的建立外，对新任护士长采取跟班，指导，与交流等形式，帮助新任护士长尽快转换角色，在较短的时间内承当起科室的护理管理工作。 〔三〕加强了护理平安管理，保证护理平安。 1、强化护理平安意识，重视危险信息反应。通过护士长夜查房，护理部不定期下科室交班，查房等形式，建立药品发放登记，双人核对，病人或家属签字，修正血液标本采集登记本等，逐级搜集护理危险因素，每月组织护理平安讨论会一次，就现存的及潜在的平安问题进展讨论，提出实在可行的防范措施，有效地防范了严重护理过失的发生。 2、加强了对护理缺陷，护理投诉的归因分析^p ：建立内部如实登记报告制度，对成心隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织讨论，分析^p 发生的原因，应汲取的教训，提出了改良措施，对同样的问题反复出现的科室及个人责令其深化认识，限期整改。 3、增强了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并及时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理管理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理平安。 4、脑病康复科，ICU实行了APN排班形式，骨伤科，外科，妇产科，儿科，内一科等科室实行弹性排班，加强了副班，晚夜班的工作力量，有效地防止了护理过失，事故的发生。 二、加强护理质量控制，进步临床护理工作质量 〔一〕根据《中医医院护理工作指南〔试行〕》修订了各科常见病的中医护理常规，安康教育处方，制定了《嘉禾县中医医院护理工作标准》。护理部不定期的深化科室检查，催促，考评，每季度组织全院护士长穿插大检查，每周护士长夜查房1次，促进了护士长间及科室间的学习交流，取长补短，有效的促进了全院护理质量的进步。 〔二〕进一步标准了护理文书书写，简化了护理记录，添加了病人出入院评估单，表达中医护理特色，实在把护士从繁琐的文书中解脱出来，积极投入为病人做根底护理，生活护理，安康教育，功能锻炼等。促进护患关系，构建和谐医院，病人满意度明显进步。并从细节上抓起，加强了对每份护理病历采