总体规划是组织战略规划的一部分课件

西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院1系统总体规划系统总体规划据种种公开报告估计，在所有应用项目中，有近据种种公开报告估计，在所有应用项目中，有近1/4是失败的。其中一些是失败的。其中一些大大超出预算，以至管理部门只能大大超出预算，以至管理部门只能“拉闸拉闸”收场。其他一些项目到达完收场。其他一些项目到达完成阶段，但这些系统太难以使用。无论哪种情况，只要开发者多考虑一成阶段，但这些系统太难以使用。无论哪种情况，只要开发者多考虑一下用户的愿望和需求，许多失败都是可以避免的。下用户的愿望和需求，许多失败都是可以避免的。Miryam Williamson西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院2系统总体规划概述系统总体规划概述规划：是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。规划：是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。我们在这里讨论的主要是企业系统规划法，简称我们在这里讨论的主要是企业系统规划法，简称BSP（Business System Planning），是），是IBM公司公司70年代提出的一种系统规划方法。年代提出的一种系统规划方法。好的系统规划好的系统规划+好的开发好的开发=优秀的信息系统优秀的信息系统好的系统规划好的系统规划+差的开发差的开发=好的信息系统好的信息系统差的系统规划差的系统规划+好的开发好的开发=差的信息系统差的信息系统差的系统规划差的系统规划+差的开发差的开发=混乱的信息系统混乱的信息系统充分说明一个问题：凡充分说明一个问题：凡事预则立，不预则废。事预则立，不预则废。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院3总体规划的必要性总体规划的必要性一个组织其信息系统的开发建议是一项复杂的系统工程，必须按照系统一个组织其信息系统的开发建议是一项复杂的系统工程，必须按照系统的方法，将组织看作一个有机的整体，全面、综合的去考虑在组织中建的方法，将组织看作一个有机的整体，全面、综合的去考虑在组织中建立信息系统的问题。立信息系统的问题。总体规划就是站在组织的战略层面上，全面考虑组织本身所拥有的条件、总体规划就是站在组织的战略层面上，全面考虑组织本身所拥有的条件、所具备的潜力、组织进一步发展以及组织所处的环境等各种因素，描绘所具备的潜力、组织进一步发展以及组织所处的环境等各种因素，描绘出组织在一定时期内其信息系统所需开发的各类项目，最终达到建立一出组织在一定时期内其信息系统所需开发的各类项目，最终达到建立一个组织的信息系统的目标。个组织的信息系统的目标。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院4总体规划的必要性总体规划的必要性信息系统总体分析的必要性原因：信息系统总体分析的必要性原因：1.1.一个信息系统通常由若干个子系统构成，为了分析子系统的组成及其一个信息系统通常由若干个子系统构成，为了分析子系统的组成及其相互间的关系，应首先从总体上提出方案。相互间的关系，应首先从总体上提出方案。2.2.为了使领导对信息系统的开发与否做出决策，并筹集与之相关的费用，为了使领导对信息系统的开发与否做出决策，并筹集与之相关的费用，需要作出一个概略的投资方案。需要作出一个概略的投资方案。3.3.在进行具体的系统分析之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研在进行具体的系统分析之前，应当拿出一个令人信服的系统可行性研究报告，对系统开发建设的效果做出论证。究报告，对系统开发建设的效果做出论证。4.4.通常由于能力的限制，整个信息系统需要子系统分期分批地去实现，通常由于能力的限制，整个信息系统需要子系统分期分批地去实现，因此需要事先制订出分步的开发计划。因此需要事先制订出分步的开发计划。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院5总体规划的特点总体规划的特点1.1.总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非总体规划工作是面向全局的、长远的问题，具有较强的不确定性，非结构化程度比较高。结构化程度比较高。2.2.总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体。总体规划是战略管理层次上的工作，高层管理人员是工作的主体。3.3.总体规划的目的是为整个信息系统确定发展战略、总体结构和资源计总体规划的目的是为整个信息系统确定发展战略、总体结构和资源计划，而不是解决系统开发中的具体问题，因此不宜过细。划，而不是解决系统开发中的具体问题，因此不宜过细。4.4.总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的变化和发展而发总体规划是组织战略规划的一部分，并将随着环境的变化和发展而发生变化。生变化。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院6本节主要内容本节主要内容q系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容理解系统建设中面临的主要问题。理解系统建设中面临的主要问题。识记系统规划的主要目标和主要任务。识记系统规划的主要目标和主要任务。了解系统规划三个阶段中每个阶段的主要工作内容。了解系统规划三个阶段中每个阶段的主要工作内容。领会系统规划工作的主要特点。领会系统规划工作的主要特点。领会系统规划的关键问题。领会系统规划的关键问题。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院73.1 3.1 系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容什么是系统规划什么是系统规划系统规划是管理信息系统（系统规划是管理信息系统（MIS）生命周期的第一个阶段，）生命周期的第一个阶段，MIS的概的概念形成时期，这一阶段的主要目标，就是制定出念形成时期，这一阶段的主要目标，就是制定出MIS的长期发展方案，的长期发展方案，决定决定MIS在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。主要任务：主要任务：1)制定制定MIS的发展战略。的发展战略。2)确定组织的主要信息需求，形成确定组织的主要信息需求，形成MIS的总体结构方案；安排项目开发的总体结构方案；安排项目开发计划。计划。3)制定系统建设的资源分配计划。制定系统建设的资源分配计划。MIS规划的三个阶段：规划的三个阶段：战略计划战略计划组织信息需求分析组织信息需求分析资源分配资源分配西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院83.1 3.1 系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容MISMIS战略规划：战略规划：这一阶段要进行的工作有：这一阶段要进行的工作有：a.a.评价组织的目标和战略。评价组织的目标和战略。b.b.根据组织的目标和战略确定根据组织的目标和战略确定MISMIS的使命，对的使命，对MISMIS的建设或更新提出报告。的建设或更新提出报告。c.c.对目前对目前MISMIS的功能、应用环境和应用现状进行评价。的功能、应用环境和应用现状进行评价。d.d.制定建设制定建设MISMIS的政策、目标和战略。的政策、目标和战略。组织信息需求分析：组织信息需求分析：a.a.确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需求，以确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处理方面的信息需求，以便为整个组织或其主要部门提出管理信息系统的总体结构方案。便为整个组织或其主要部门提出管理信息系统的总体结构方案。b.b.制定主发展计划，即根据发展战略和系统总体结构，确定系统和应用制定主发展计划，即根据发展战略和系统总体结构，确定系统和应用项目的开发次序和时间安排。项目的开发次序和时间安排。资源分配资源分配制定主开发计划需要的硬、软件资源、数据通讯设备等等。制定主开发计划需要的硬、软件资源、数据通讯设备等等。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院93.1 3.1 系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容系统规划工作的特点系统规划工作的特点由于管理信息系统的建设耗资巨大，历时较长，技术复杂且涉及面广，由于管理信息系统的建设耗资巨大，历时较长，技术复杂且涉及面广，系统规划是这一复杂工作的起始阶段，这项工作的好坏将直接影响到系统规划是这一复杂工作的起始阶段，这项工作的好坏将直接影响到整个系统建设的成败。因此我们应该充分认识到这一阶段工作所具有整个系统建设的成败。因此我们应该充分认识到这一阶段工作所具有的特点和应该注意的关键问题，以提高系统规划工作的科学性和有效的特点和应该注意的关键问题，以提高系统规划工作的科学性和有效性。性。1.系统规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此系统规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此它具有较强的非确定性，非结构化程度较高。它具有较强的非确定性，非结构化程度较高。2.其工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体。其工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体。3.因为系统规划不在于解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系因为系统规划不在于解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系统建设确定目标战略、系统总体结构方法和资源计划，因而整个工作统建设确定目标战略、系统总体结构方法和资源计划，因而整个工作过程是一个管理决策过程。过程是一个管理决策过程。4.系统规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见系统规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。识，以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。5.规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题，描绘出系规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题，描绘出系统的总体概貌和发展进程，因此统的总体概貌和发展进程，因此易粗不易细易粗不易细。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院103.1 3.1 系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容6.MIS系统规划必须纳入整个组织的发展规划，并应定期滚动。系统规划必须纳入整个组织的发展规划，并应定期滚动。根据以上特点，在进行系统规划的时候应注意以下几个关键问题：根据以上特点，在进行系统规划的时候应注意以下几个关键问题：1)战略计划是核心。战略计划是核心。MIS与组织发展战略的一致是与组织发展战略的一致是MIS建设成功的关键之一。建设成功的关键之一。2)解决问题的有效性是关键。解决问题的有效性是关键。企业信息化的工作能否成功并持续下去，关键在于这项工作能否在企企业信息化的工作能否成功并持续下去，关键在于这项工作能否在企业的改革和发展中见到实效，这就要求管理信息系统的具体项目对现业的改革和发展中见到实效，这就要求管理信息系统的具体项目对现实问题有很强的针对性。实问题有很强的针对性。在方案评价与选择时不求全、不求大、不求洋、但求有效。在方案评价与选择时不求全、不求大、不求洋、但求有效。在解决问题的各种可能方案中，选择其中最经济、最简单和易实施方在解决问题的各种可能方案中，选择其中最经济、最简单和易实施方案，每次开发的应用系统规模不宜过大。案，每次开发的应用系统规模不宜过大。西南科技大学厚德博学笃行创新2022/10/3信息系统开发 西南科技大学计算机学院113.1 3.1 系统规划的目标和工作内容系统规划的目标和工作内容3)应变能力是应变能力是MIS成功的关键问题之一，也是当前成功的关键问题之一，也是当前MIS建设与应用的瓶建设与应用的瓶颈问题。颈问题。现代企业生存和发展的内外部环境变化剧烈，用户要求日趋复杂，企现代企业生存和发展的内外部环境变化剧烈，用户要求日趋复杂，企业组织只有不断地调整和改革才能适应形势发展的需要。业组织只有不断地调整和改革才能适应形势发展的需要。要求要求MIS本身具有很强的应变和促进改革的能力，并且这项工作的效本身具有很强的应变和促进改革的能力，并且这项工作的效果要为增强组织的应变能力做出切实