创建文明单位典型材料汇编（14篇)

目录 1．邮储银行支行创建市级文明单位典型材料 2 2．邮储银行分行创建全国文明单位典型材料 6 3．银行支行创建市级文明单位典型材料 19 4．未成年犯管教所创建市级文明单位典型材料 24 5．区委办公室创建文明单位典型材料 29 6．集团创建市级文明单位典型材料 35 7．市人民检察院创建文明单位典型材料 40 8．消防救援大队创建市级文明单位典型材料 43 9．审计局创建文明单位典型材料 46 10．市纪委监委机关创建省级文明单位典型材料 48 11．历史博物馆创建全国文明单位典型材料 53 12．气象局创建文明单位典型材料 60 13．抽水蓄能有限公司创建文明单位典型材料 64 14．中水北方公司创建全国文明单位典型材料 70 邮储银行支行创建市级文明单位典型材料 自xx年xx月成立以来，xx支行始终践行“普之城乡、惠之于民”的服务理念，始终把“客户至上、服务为先”作为服务宗旨，通过深入开展各类银行业文明规范服务活动，全面提升支行服务水和服务质量，全行人员服务意识得到显著提高，支行基础管理工作得到明显规范。xx支行为一级支行，下辖三个营业网点：分别为支行营业部、泾渭苑支行、龙凤园支行，其中泾渭苑支行和龙凤园支行为二级支行。支行内设四大团队，分别为个金团队、信贷团队、公司团队、信用卡团队。支行现有员工xx人，xx周岁以下青年员工xx人，占总人数的xx％。其中研究生xx人，本科生xx人，均年龄xx岁，其中党员xx人，是一支充满朝气、思维活跃，富有战斗力的年轻团队。 一、定制化服务 夯实服务基础，真诚温暖人心。全面完善基础设施建设和服务环境，增加新的功能区域，私密VIP理财室，智慧银行区、自助服务区、客户等候区、爱心专用区等规范服务设施、联合xx区总工会设立“工会爱心驿站”，服务广大社会群体。 彰显服务品质，用心服务弱势群体。在养老金代发期间，支行为行动不便的老年客户实行上门办理业务，累计上门服务办理业务xx余人次。春节期间支行安排员工亲自上门为老年客户张贴对联、福字，不定期的开展关爱老人公益活动。 突出个，开展精准营销。建立客户台账，将客户按照资产规模、风险偏好、金融服务需求等方面进行划分，通过台账掌握客户全面的金融服务情况，及时了解客户爱好、投资偏好、业务需求等潜在信息，构建更为完整客户信息系统，全面精准的为客户服务。 开展服务竞赛，提升服务软实力。开展各类服务培训竞赛活动、大讨论活动、“比礼仪赛形象”服务礼仪大赛、“比服务讲规范”服务知识竞赛等活动，营造全员“比拼业务技能、提升服务意识”氛围，展示支行文明、和谐、向上的新气象。 二、立足发展，履行责任 倾情服务三农，坚守普惠金融道路。以三农金融事业部改革为契机，加大产品创新，提升服务水。积极落实“大众创业·万众创新”的工作要求；落实“两权”抵押贷款试点工作；与西安普仕德工贸有限责任公司开展经营性车辆按揭贷款业务合作。 专注服务小微，积极破解融资难题。依托泾河工业园区，深挖园区内企业融资需求，加强产品创新和服务创新，以科技金融贷业务为抓手，以小微易贷为新的增长点，为辖内小微企业提供更丰富、更便捷的融资方式，同时切实降低小微企业贷款成本。 助力重点项目，助推追赶超越步伐。向陕汽集团及西部金属材料提供了较为完善的金融服务，投入流动资金贷款xx亿元，同时，为陕汽下属通力、通家、宝华、专用车等几家子公司提供票据贴现业务服务，参与xx区京东物流园区的建设，努力寻求银行双赢的合作方案。 聚焦城市金融，着力增加民生福祉。一是针对年轻群体推出xx青年卡项目，围绕老年客户试点创办“金晖俱乐部”。二是稳健做好房贷业务发展，发挥优势解决民众安家置业的问题。三是积极推动移动支付便民工程建设，改善金融支付环境。四是依托市分行工会服务卡项目积极服务辖内各企事业单位工会会员，开展金融知识进企事业单位活动。五是服务下岗失业人员，为下岗职工创业提供小额创业贷款资金。 积极履行社会责任，彰显邮储大行担当。xx年，xx支行着力解决“西安xx两千亩香葱滞销”的问题，第一时间积极主动联系区农业局，并销售香葱三万余斤。xx年，组织全行党员在“爱心认购助力脱贫”活动中认购吴堡农特产品大礼包xx份。同时制定了一对一帮扶计划，捐赠各类物质折价尽xx万元。 服务社会公益，关爱妇女儿童及孤寡老人。六一儿童节，向特教中心的孩子送去日常的生活用品、学用品、玩具等，并组织年轻员工现场陪孩子进行游戏互动；重阳节，支行组织员工看望孤寡老人，陪他们聊天，为他们理发；在“三八”妇女节，组织社区女性开展插花活动等。 三、关爱员工，打造和谐团队 做员工贴心人。建立多种沟通渠道，通过恳谈会、家庭走访，谈心等，搭建多方式交流台和机制，落实员工住院探望、生日祝福、家庭变故等关爱制度，传达企业发展思路，了解员工及家属真实诉求，提高员工满意度， 建设幸福之家。创建职工餐厅、宿舍、阅览室、洗衣房、活动室，配备健身娱乐工具，同时在宿舍安装了空调，并建有沐浴室，保证xx小时热水，为职工提供充分优良的后勤保障，让员工以饱满的精神状态投入工作当中。 丰富业余生活。组织员工开展篮球、羽毛球、跳绳等体育比赛，户外拓展、趣味运动会、插花等各类活动，丰富员工业余生活，缓解员工工作压力，提升员工凝聚力，展示自我台。 畅通晋升机制。完善员工培养机制，定制差异化、个性化的培训课程，利用中邮网院、现场学等方式提升员工业务技能。建立健全公开选拔和竞争上岗机制，综合运用竞争上岗、公开选拔、差额选举等方式，打造一个展示自我、公公开竞争的良好环境。 邮储银行分行创建全国文明单位典型材料 播撒文明的“种子”——从一个亲和的微笑，到一声亲切的问候；从一次耐心的解答，到一次细致的服务。邮储银行xx省分行始终不忘服务“三农”、服务城乡居民和服务中小企业的初心和使命，以对赣鄱大地的热爱与反哺，倡导文明新风，将“文明”二字，入木三分地镌刻在广大客户的心中，打造出独具特色的普惠金融品牌。 培植文明的“大树”——邮储银行xx省分行始终坚持“党管一切”的原则，将文明创建工作与经营管理工作同谋划、同部署、同落实、同考核，党委班子率先垂范、带头带动；广大干部职工凝心聚力、紧跟紧随、勇往直前，创先争优氛围浓厚，特色工作亮点纷呈，演绎了令员工自豪、同业尊敬、社会满意的发展传奇，持续实现了社会、企业、员工效益“三丰收”，物质、精神和生态文明“三提升”。 绽放文明的“花朵”——回首来时路，邮储银行xx省分行文明创建工作步履铿锵，赢得了满堂赞誉。在连续两届被评为xx省文明单位，荣获全国金融系统企业文化建设先进单位、全国交通运输企业文化建设优秀单位、全国交通运输党建文化建设优秀单位、xx省五一劳动奖状、xx省金融服务地方经济突出贡献奖、xx省综治工作（安建设）先进单位、xx省优秀企业、xx省“抗疫贡献企业”等每年xx多项重大荣誉的基础上，省分行本部今年又被中央文明办授予“第六届全国文明单位”，精神文明创建再添重彩，成为xx省唯一一家省级金融机构、全国邮储银行唯一一家一级分行获此殊荣。 一、一个方向：党建引领，文明创建入全局 走进邮储银行xx省分行本部，文明气息现于微细之处：在邮银大厦一楼大厅镶嵌着“为建设一流大型零售商业银行而团结拼搏”企业精神标语的墙下，整整齐齐立着六块“不忘初心牢记使命”的展板；氛围浓郁的社会主义核心价值观随处可见，“厉行节约、反对浪费”等文明宣传标语张贴有序；工作人员彬彬有礼、着装规范、精神抖擞；舒适、安静的办公环境更是给人耳目一新的感觉。邮储银行xx省分行一点一滴、一丝一缕、一分一秒地将文明创建工作融入了全局的方方面面。 在创建全国文明单位的漫漫征程中，邮储银行xx省分行党委思路很明确：“牢牢把握‘坚持和加强党的全面领导’这条主线，坚定不移高扬党建之‘帆’，掌好国企之‘舵’，为国企筑‘根’树‘魂’。”“把党组织建设好、把制度健全落实好，全面提升组织力，充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，使党的建设成为文明创建的重要保障和推动力。” xx年xx月，邮储银行xx省分行举办党的十九届四中全会精神专题培训暨“不忘初心、牢记使命”主题教育读书班 xx，一片充满红色记忆的红土地，孕育了穿越时空的井冈山精神、苏区精神、长征精神、八一精神。作为扎根在红土地上的国有大行，该分行始终把党的政治建设摆在首位，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。潜心打造红色员工、红色高管和红色银行，持续抓好理想信念教育、思想政治工作、学型企业建设，xx年以来，该分行先后在中国井冈山干部学院、厦门国家会计学院、xx大学、北京大学、甘祖昌干部学院、厦门大学、延安大学泽东干部学院、中央财经大学、北京党务精品QQ群824703735为党务工作者提供大量资料，每天更新50多篇，请加QQ:962665491进行咨询！大学、中共xx省委党校、方志敏干部学院、中国浦东干部学院等培训学，全面提升高管人员的领导力和管理能力。培育和践行社会主义核心价值观，坚持以深入学贯彻党的十九大精神和新思想为主线，以党委理论中心组学、“三会一课”等党内生活制度为抓手，高质量开展“群众路线”专题教育、“两学一做”学教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育，开展“高管读书月”“党建夜校”“党建征文”“知识竞赛”等特色学教育活动，在广大干部职工心中种下信仰的种子，真正将精神文明创建的效果体现到员工素质提升、服务水提高、银行业务发展上。 该分行党委班子成员作为创建文明单位的带头人，从各个方面为员工做出示范，聚焦文明创建xx个测评项目，将精神文明创建工作纳入省分行党委议事日程和辖内各级分支行经营绩效考核体系，作为重点工作同谋划、同安排、同考核，不断增强全分行员工的责任感、事业心和凝聚力。坚持每年印发精神文明创建工作要点、建立工作台账、给予专项投入，细化责任、明确举措，确保文明创建工作有人抓、有人管、有人干，形成职责明确、密切配合、整体联动、动态管理的工作机制。对做好“身边好人榜”发布、“道德讲堂”实施、“学雷锋志愿者”服务、脱贫攻坚定点帮扶、“文明生态示范村”结对帮建、邮爱公益、文明部室评选等工作的流程和要求进行了统一，实现了创建工作的制度化、规范化、常态化。 二、一种信念：奋斗不止，文明永远在路上 一个优秀的集体必然需要一支有战斗力的领导队伍。邮储银行xx省分行领导班子始终坚信这样的信条：没有落后的员工，只有落后的领导，只要领导干部身先士卒、率先垂范，员工就会个个奋勇、人人争先。 xx年xx月xx日，邮储银行xx省分行党委书记、行长肖天星履新xx，到任之初就面对发展机遇和严峻挑战并存的局面：经营发展手段单一、业务结构不合理、各项业务发展落后、收入利润规模偏少、部分员工对今后的发展信心不足等种种难题。对此，以肖天星为班长的领导班子研究的第一个事项就是如何通过巩固创建成果和提升文明水提振干部员工士气，培育加快转型发展的动力源泉。立足xx红色资源丰富和革命老区实际，在认真分析金融同业、自身情况的基础上，经过全分行上下充分讨论、集思广益，该分行党委推动制定实施“三强三富”战略目标，以“各项工作要以排位全国邮储银行前十位”为重点目标，打造“借（造）船出海”经营策略，以创建文明单位为动力，加快推进转型发展步伐。 心中有了方向，行动就有力量。“实际上，我们的文明创建工作一直与时俱进，从xx年开始持续性至今，在文明创建之路上从未停止过。”该分行党建工作部负责人介绍。在获得xx－xx年以及xx－xx年两届“全省文明单位”荣誉称号后，该分行不忘初心，牢记使命，向着文明创建的更高目标迈进，在确保省级文明单位复评达标的基础上，力争创建全国文明单位。该分行一方面深化“借船出海”策略，大力推动业务经营，上规模、出效益，党委书记、行长肖天星亲身践行并推广了“看我的、跟我来、一起干”的执行文化，以“首席客户经理”的身份走政府、访企业、入市场，广泛建设自身的“朋友圈”，开创先河地与xx省委、省政府xx多个部门和xx多个