优秀经理的才干(ppt)

优秀经理的才干优秀经理的才干2022/9/181一名优秀的经理一名优秀的经理首先，打破一切常规2022/9/182打破一切常规打破一切常规核心思想核心思想：v人本管理人本管理v优势管理优势管理v创新管理创新管理v业绩管理业绩管理2022/9/183打破一切常规的目的：打破一切常规的目的：不是在鼓励你用某种经由这些优秀不是在鼓励你用某种经由这些优秀经理标准化了的样板，来取代你自经理标准化了的样板，来取代你自己固有的某种管理风格。己固有的某种管理风格。通过向你展示如何把优秀经理们共通过向你展示如何把优秀经理们共有的带革命性的深刻见解学到手，有的带革命性的深刻见解学到手，来帮助你有效发扬你自己的风格。来帮助你有效发扬你自己的风格。2022/9/184打破一切常规的含义：打破一切常规的含义：v根据实际情况，采用一种不同寻常的方法根据实际情况，采用一种不同寻常的方法和技巧，花费较少的时间、精力、人力、和技巧，花费较少的时间、精力、人力、物力等，达到传统方法所达不到的效果，物力等，达到传统方法所达不到的效果，也即：事半功倍。也即：事半功倍。v打破常规的实质是打破常规的实质是 通过有效的创新，创造卓越的业绩。通过有效的创新，创造卓越的业绩。2022/9/185打破一切常规的精神：打破一切常规的精神：v打破常规的根本精神是：打破常规的根本精神是：鼓励创新精神！鼓励创新精神！v我们一刻也不能停止创新！我们一刻也不能停止创新！没有创新焉能卓越？没有创新焉能卓越？2022/9/186人本管理从那里开始？人本管理从那里开始？从认识人性开始。从认识人性开始。因为关于人性有很多传统智慧值得反因为关于人性有很多传统智慧值得反思，诸如：思，诸如：v只要功夫深，铁杵磨成绣花针；只要功夫深，铁杵磨成绣花针；v琴棋书画，样样精通？还是一招鲜，琴棋书画，样样精通？还是一招鲜，吃遍天？吃遍天？2022/9/187人本管理从哪里开始？人本管理从哪里开始？v干一行，爱一行？还是爱一行，干一干一行，爱一行？还是爱一行，干一行？行？v革命战士是块砖，那里需要那里搬。革命战士是块砖，那里需要那里搬。人本管理的关键：就是对人性的科人本管理的关键：就是对人性的科学理解的基础上，把人的优势看学理解的基础上，把人的优势看准和用对！准和用对！2022/9/188优秀经理的优秀经理的优势和才干优势和才干2022/9/189优势与才干的区别：优势与才干的区别：优势是你天生能轻松做好一件事，比其他优势是你天生能轻松做好一件事，比其他一万个人都做的好！一万个人都做的好！优势不是乔丹的专利，每一个人都有天生优势不是乔丹的专利，每一个人都有天生优势！也即天生我才必有用！优势！也即天生我才必有用！才干是一个人贯穿始终、并能产生效益的才干是一个人贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉和行为模式。思维、感觉和行为模式。才干是先天和早期所形成的，一旦定形，才干是先天和早期所形成的，一旦定形，将很难改变。将很难改变。才干是个人所独有，无法传授，也无法培才干是个人所独有，无法传授，也无法培训。训。2022/9/1810基于优势和才干的管理哲学：基于优势和才干的管理哲学：v人是不会改变的；人是不会改变的；v不要为填补空缺而枉费心机；不要为填补空缺而枉费心机；v而应更多的发挥现有优势；而应更多的发挥现有优势；v做到这一点很不容易了。做到这一点很不容易了。2022/9/1811传统管理、传统管理、优势和才干管理的四优势和才干管理的四步骤：步骤：传统管理传统管理优势和才干管理优势和才干管理选拔人选拔人选拔人选拔人提出要求提出要求界定结果界定结果激励他激励他发挥优势发挥优势培养他培养他因才适用因才适用2022/9/1812对待员工对待员工1 1v区别对待原则。区别对待原则。v不是每一个人的弱点，而是独特优势。不是每一个人的弱点，而是独特优势。v从而使他（她）在合适的位置上充分发从而使他（她）在合适的位置上充分发挥优势。挥优势。v反对铁杵磨成绣花针的用人观。反对铁杵磨成绣花针的用人观。2022/9/1813对待员工对待员工2 2v经理并不是鼓励每个人都往上爬，那些具经理并不是鼓励每个人都往上爬，那些具有管理才能的人除外。有管理才能的人除外。v适合员工优势的，是最好的。适合员工优势的，是最好的。v经理要坚决反对经理要坚决反对“官本位官本位”。v工作岗位不分贵贱，工作表现分优劣。工作岗位不分贵贱，工作表现分优劣。v每个岗位上的明星和状元都是最可宝贵的每个岗位上的明星和状元都是最可宝贵的财富，其价值远远在碌碌无为的领导之上。财富，其价值远远在碌碌无为的领导之上。v鼓励员工在原岗位上发展成为明星、状元。鼓励员工在原岗位上发展成为明星、状元。2022/9/1814优秀经理与优秀经理与企业文化企业文化2022/9/1815v企业文化建设是一个持久而细密的工作。企业文化建设是一个持久而细密的工作。v企业文化分宏观企业文化和微观企业文化。企业文化分宏观企业文化和微观企业文化。v企业文化，要从每一个员工抓起。企业文化，要从每一个员工抓起。v把企业的竞争力提高到金刚钻的级别的关把企业的竞争力提高到金刚钻的级别的关键人物不是企业的高层领导，而是一线经键人物不是企业的高层领导，而是一线经理和各个级别的核心骨干。理和各个级别的核心骨干。2022/9/1816v员工加入公司或企业，可能是慕名而来，员工加入公司或企业，可能是慕名而来，但是他们能够在公司呆多久，能否敬业，但是他们能够在公司呆多久，能否敬业，能否把才干化为业绩，则主要取决于经理能否把才干化为业绩，则主要取决于经理或核心骨干是否优秀。或核心骨干是否优秀。v如果经理或核心骨干平庸无能，无论公司如果经理或核心骨干平庸无能，无论公司多么如雷贯耳，老总多么魅力超群，都留多么如雷贯耳，老总多么魅力超群，都留不住优秀的人才！不住优秀的人才！2022/9/1817v企业文化最重要的是通过一线经理企业文化最重要的是通过一线经理和各个级别的核心骨干来传播。和各个级别的核心骨干来传播。v此外一个重要的原因：在知识经济此外一个重要的原因：在知识经济时代，越来越多的企业以服务为导时代，越来越多的企业以服务为导向。向。2022/9/1818v优质的服务不仅赢得满意和忠实的顾客，优质的服务不仅赢得满意和忠实的顾客，而且创造出越来越大的利润。一线经理而且创造出越来越大的利润。一线经理或核心骨干所率领的一线员工表现如何，或核心骨干所率领的一线员工表现如何，往往决定着企业在市场竞争中的成败。往往决定着企业在市场竞争中的成败。v基层文化如人体的微循环，微循环不好基层文化如人体的微循环，微循环不好的人的手指是冰冷的，为客户服务，如的人的手指是冰冷的，为客户服务，如同与人握手，手指冰凉，会把人吓跑。同与人握手，手指冰凉，会把人吓跑。2022/9/1819十二问题法则之一：十二问题法则之一：1 1、我知道我的工作要求；、我知道我的工作要求；2 2、我有做好我工作所需要的材料和设备；、我有做好我工作所需要的材料和设备；3 3、在工作中，我每天都有时间做我最擅长、在工作中，我每天都有时间做我最擅长做的事情；做的事情；4 4、在过去的、在过去的7 7天内，我因为工作出色而受天内，我因为工作出色而受到表扬；到表扬；2022/9/1820十二问题法则之二：十二问题法则之二：5 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况；况；6 6、工作单位有人鼓励我发展；、工作单位有人鼓励我发展；7 7、在工作中，我觉得我的意见很受到重视；、在工作中，我觉得我的意见很受到重视；8 8、公司的使命、公司的使命/目标，使我觉得我的工作目标，使我觉得我的工作很重要；很重要；2022/9/1821十二问题法则之三：十二问题法则之三：9 9、我的同事们致力于高质量的工作；、我的同事们致力于高质量的工作；1010、我在工作单位有一个最要好的朋友；、我在工作单位有一个最要好的朋友；1111、在我过去的六个月内，工作单位有人、在我过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步；和我谈及我的进步；1212、在过去的一年中，我在工作中有机会、在过去的一年中，我在工作中有机会学习和成长。学习和成长。2022/9/1822优秀经理之最佳路径：优秀经理之最佳路径：v在大部分情况下，只要目标明确，员工应在大部分情况下，只要目标明确，员工应自行寻找对他们最适合的途径。自行寻找对他们最适合的途径。v在现实工作中，两点之间最短的路径不是在现实工作中，两点之间最短的路径不是直线，而是阻力最小的路径。直线，而是阻力最小的路径。v不同的人面临不同的阻力，会选择各不相不同的人面临不同的阻力，会选择各不相同的最佳路径。同的最佳路径。v优秀经理是告诉员工选择最佳路径的方法优秀经理是告诉员工选择最佳路径的方法和原则，不当管头管脚的碎嘴婆婆。和原则，不当管头管脚的碎嘴婆婆。2022/9/1823优秀经理之头等大事：优秀经理之头等大事：v反对铁杵磨成绣花针。反对铁杵磨成绣花针。v区别对待每一个员工，但标尺不是每个区别对待每一个员工，但标尺不是每个人的弱点，而是每个人的独特优势。人的弱点，而是每个人的独特优势。v优秀经理要做的头等大事就是：在准确优秀经理要做的头等大事就是：在准确识别员工优势的基础上，把他派往适合识别员工优势的基础上，把他派往适合其优势的岗位上，进而帮助他充分发挥其优势的岗位上，进而帮助他充分发挥优势。优势。2022/9/1824优秀经理是革命家。优秀经理是革命家。v优秀经理在动手做任何一件事情之前，优秀经理在动手做任何一件事情之前，总要打破一切陈规戒律。总要打破一切陈规戒律。v他们不相信：只要经过充分培训，一个他们不相信：只要经过充分培训，一个人想做什么，就能做成什么。人想做什么，就能做成什么。v优秀经理一向不把金科玉律放在眼中，优秀经理一向不把金科玉律放在眼中，他们实际上是一群革命家。他们实际上是一群革命家。2022/9/1825优秀经理之管理诀窍：优秀经理之管理诀窍：v一个优秀经理的最大贡献在于：一个优秀经理的最大贡献在于：创创造出一种环境：造出一种环境：让每个人（让每个人（核心骨核心骨干）感到身心舒畅，感到安全，感干）感到身心舒畅，感到安全，感到工作是一种享受，是一种快乐，到工作是一种享受，是一种快乐，并使员工在原有的基础上更上一层并使员工在原有的基础上更上一层楼。楼。2022/9/1826优秀经理必须牢记：优秀经理必须牢记：v他每天都站在舞台上，手下的一大他每天都站在舞台上，手下的一大帮人都在看着他。他的一言一行和帮人都在看着他。他的一言一行和说话方式都在给员工送去各种信号，说话方式都在给员工送去各种信号，而这种信号就会直接影响到他们的而这种信号就会直接影响到他们的业绩。业绩。2022/9/1827优秀经理的某些看法优秀经理的某些看法1 1v切勿推卸责任；切勿推卸责任；v少许愿；许愿就要兑现；少许愿；许愿就要兑现；v因人而异对待员工；因人而异对待员工；v帮助员工在其先天优势的基础帮助员工在其先天优势的基础上更上一层楼；上更上一层楼；2022/9/1828优秀经理的某些看法优秀经理的某些看法2 2v尊重个人，与员工交朋友，倾听员尊重个人，与员工交朋友，倾听员工心声；工心声；v信任员工，用人不疑；信任员工，用人不疑；v创造一个公平、公正、愉悦的工作创造一个公平、公正、愉悦的工作环境；环境；v表彰先进。表彰先进。2022/9/1829优秀经理的某些看法优秀经理的某些看法3 3v一个自行其是、锋芒毕露、销售额一个自行其是、锋芒毕露、销售额高达高达120120万美元，一个是温文尔雅、万美元，一个是温文尔雅、人见人爱，但销售额仅有前者的一人见人爱，但销售额仅有前者的一半，你更喜欢谁？半，你更喜欢谁？v优秀经理的答案是：更喜欢前者。优秀经理的答案是：更喜欢前者。v平庸经理答案是：喜欢后者。平庸经理答案是：喜欢后者。2022/9/1830优秀经理的某些看法优秀经理的某些看法4 4v一个是具有超一流的管理人才一个是具有超一流的管理人才,另一个属另一个属于平庸