网络营销导向型企业网站的建设与推广(powerpoint 59页)

第四章第四章网络营销导向型网络营销导向型企业网站的建设与推广企业网站的建设与推广14.1企业网站设计应遵循的原则企业网站设计应遵循的原则4.1.1网络营销网站概述网络营销网站概述企业网站技术发展阶段：企业网站技术发展阶段：第一阶段：以静态第一阶段：以静态HTML为代表的企业网站建为代表的企业网站建设设分析：满足企业信息和产品的简单演示分析：满足企业信息和产品的简单演示-用用html制作静态网页（排版作用）制作静态网页（排版作用）操作：准备好素材（文本、音频、视频等）操作：准备好素材（文本、音频、视频等）-排版排版-制作好并不断更新制作好并不断更新点评：网站维护困难点评：网站维护困难-需要懂需要懂HTML语言、数语言、数据库专业人士维护，每增加一个产品就增加据库专业人士维护，每增加一个产品就增加网页技巧超链接网页技巧超链接2第二阶段：基于第二阶段：基于ASP动态网页技术应用动态网页技术应用的动态网页建设的动态网页建设分析：无须编译或链接即可执行分析：无须编译或链接即可执行，实行，实行了企业快速建站和方便日常维护了企业快速建站和方便日常维护分析：网站建设是以技术为导向，但需分析：网站建设是以技术为导向，但需要以网站建设技术为营销所用要以网站建设技术为营销所用3网络营销导向网站特征：网络营销导向网站特征：首先，在网站基本指导思想上表现为具首先，在网站基本指导思想上表现为具有明确的有明确的目的性目的性。实例：海尔建立网站的目的实例：海尔建立网站的目的-整合渠道，整合渠道，减少渠道运营成本减少渠道运营成本其次，网站的基本功能其次，网站的基本功能+网站的营销功能网站的营销功能第三，在网站优化设计方面：适合搜索第三，在网站优化设计方面：适合搜索引擎的检索引擎的检索+适合用户通过网站获取信适合用户通过网站获取信息和服务息和服务+方便维护方便维护44.1.2网络导向型企业网站建设的原则网络导向型企业网站建设的原则1企业网站的企业网站的系统性系统性原则原则分析：企业网站是企业网络营销一部分，分析：企业网站是企业网络营销一部分，网站设计要体现出企业营销目标、竞争网站设计要体现出企业营销目标、竞争态势、产品特征、用户需求行为等态势、产品特征、用户需求行为等三星网站：三星网站：社会利益定位社会利益定位http:/ http:/ 174.4网站建设基本流程网站建设基本流程制定网站规划方案制定网站规划方案网站技术开发简介网站技术开发简介网站站点建设网站站点建设网站测试网站测试网站管理的内容网站管理的内容184.4.1制定网站规划方案制定网站规划方案网站规划书包含的内容如下：网站规划书包含的内容如下：1建设网站前的市场分析建设网站前的市场分析分析：市场特点及是否能够在网上开展分析：市场特点及是否能够在网上开展业务；对手网站设计；公司自身条件业务；对手网站设计；公司自身条件2建设网站目的及功能定位建设网站目的及功能定位193网站技术解决方案网站技术解决方案分析：自建服务器或租用虚拟主机及其分析：自建服务器或租用虚拟主机及其网络技术方案网络技术方案4网站内容规划：一般企业网站设计、网站内容规划：一般企业网站设计、商品销售及服务功能设计、网站分栏商品销售及服务功能设计、网站分栏管理管理205网页设计网页设计网页的美术设计一般要与企业整体形网页的美术设计一般要与企业整体形象一致象一致实例：富力地产实例：富力地产http:/ FlashHTMLXML脚本语言脚本语言OracleOracleMicrosoftSQLServerMicrosoftSQLServerMicrosoftAccessMicrosoftAccess264.4.3网站站点建设网站站点建设1站点域名的申请站点域名的申请站点域名具体可分为国际域名和国家域名站点域名具体可分为国际域名和国家域名两种，例如以两种，例如以“.com”、“.net”、“.org”等等结尾的属于国际域名，国家域名则以本国结尾的属于国际域名，国家域名则以本国代码结尾。国际顶级域名的注册，是由代码结尾。国际顶级域名的注册，是由NSI（域名解析公司）负责。（域名解析公司）负责。CNNIC（中国互联网信息中心）负责中国（中国互联网信息中心）负责中国域名的申请和管理。域名的申请和管理。域名应短小精干域名应短小精干、容易记忆、容易记忆、不易混淆、不易混淆、不易拼错不易拼错、与公司相关、与公司相关、避免文化冲突、避免文化冲突、易于搜索。易于搜索。272站点建立的准备工作站点建立的准备工作（1）选择服务器建设方式）选择服务器建设方式分析：租用与自购分析：租用与自购（2）WEB服务器的准备服务器的准备3网络营销站点的设计和开发网络营销站点的设计和开发284.4.4网站测试网站测试1功能测试功能测试链接测试：测试链接是否正确、存在，链接测试：测试链接是否正确、存在，避免孤立的页面避免孤立的页面表单测试表单测试：测试提交操作的完整性，测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性以校验提交给服务器的信息的正确性29Cookies测试：测试测试：测试Cookies是否起作是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷用，是否按预定的时间进行保存，刷新对新对Cookies有什么影响等有什么影响等分析：识别老客户分析：识别老客户实例：百度页面实例：百度页面3031设计语言测试：设计语言测试：Web设计语言版本的设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重差异可以引起客户端或服务器端严重的问题的问题数据库测试：测试是否存在数据一致数据库测试：测试是否存在数据一致性错误和输出错误性错误和输出错误322性能测试性能测试连接速度测试：避免响应速度太长，连接速度测试：避免响应速度太长，用户需要中心登陆或数据丢失用户需要中心登陆或数据丢失负载测试负载测试（物理）：（物理）：负载测试是为了负载测试是为了测量测量Web系统在某一负载级别上的性系统在某一负载级别上的性能，以保证能，以保证Web系统在需求范围内能系统在需求范围内能正常工作。正常工作。压力测试压力测试实例：实例：2009年北京中考网上报名，遭遇年北京中考网上报名，遭遇网络塞车网络塞车333可用性测试可用性测试导航测试导航测试：导航是否直观？导航是否直观？Web系统的主要部分是否可系统的主要部分是否可通过主页存取？通过主页存取？Web系统是否需要站点地系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？图、搜索引擎或其他的导航帮助？图形测试图形测试要确保图形有明确的用途要确保图形有明确的用途，验证所有页面字，验证所有页面字体的风格是否一致体的风格是否一致，背景颜色应该与字体，背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配颜色和前景颜色相搭配，图片的大小和质，图片的大小和质量要合适量要合适34内容测试内容测试检验检验Web应用系统提供信息的正确性、应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性准确性和相关性实例：戴尔网店价格错标引发纠纷实例：戴尔网店价格错标引发纠纷 整体界面测试整体界面测试测试整个测试整个Web应用系统的页面结构设计应用系统的页面结构设计是否给用户一个整体感。是否给用户一个整体感。354客户端兼容性测试客户端兼容性测试平台测试：测试平台测试：测试WEB系统是否兼容不系统是否兼容不同类型的操作系统同类型的操作系统浏览器测试：浏览器测试：测试不同厂商、不同版测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应本的浏览器对某些构件和设置的适应性。性。365安全性测试安全性测试测试有效或无效用户名和密码测试有效或无效用户名和密码：是否：是否区分大小写、是否限制试用次数、是区分大小写、是否限制试用次数、是否可以不登录而直接浏览网页否可以不登录而直接浏览网页是否有超时限制是否有超时限制测试相关信息是否写进了日志文件、测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪是否可追踪37当使用了安全套接字时，还要测试加当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性密是否正确，检查信息的完整性实例：防止如信用卡号等这样的重要信实例：防止如信用卡号等这样的重要信息被截获息被截获服务器端的脚本的安全测试服务器端的脚本的安全测试384.4.5网站管理的内容网站管理的内容1网络设备的管理网络设备的管理2服务器及其安全的管理服务器及其安全的管理3资源的管理资源的管理4用户的管理用户的管理394.5企业网站推广运营企业网站推广运营4.5.1网站推广运营的目网站推广运营的目标标分析：为客户带来更大的分析：为客户带来更大的价值，提高企业知名度、价值，提高企业知名度、增加销量、创造更大的价增加销量、创造更大的价值值401传统媒体推广的方法传统媒体推广的方法412搜索引擎推广方法搜索引擎推广方法：搜索引擎优化、：搜索引擎优化、关键词广告、竞价排名关键词广告、竞价排名3电子邮件推广方法电子邮件推广方法分析：减少对用户滋扰，使用用户许可分析：减少对用户滋扰，使用用户许可E-mail营销营销实例：实例：QQ的订阅的订阅42434资源合作推广方法资源合作推广方法分析：利用合作伙伴之间网站访问量资分析：利用合作伙伴之间网站访问量资源合作推广源合作推广5信息发布推广方法信息发布推广方法分析：博客、论坛、行业网站等进行推分析：博客、论坛、行业网站等进行推广广6病毒性营销方法病毒性营销方法分析：向用户提供有价值服务，利用客分析：向用户提供有价值服务，利用客户之间主动传播户之间主动传播447快捷网址推广方法快捷网址推广方法分析：网络实名、通用网址及其他类似分析：网络实名、通用网址及其他类似的关键词网站快捷网站方式来实现网的关键词网站快捷网站方式来实现网站推广站推广实例：实例：“谷歌谷歌”、“百度百度”、“雅虎雅虎”打入网打入网址址8网络广告推广方法网络广告推广方法9综合网站推广方法综合网站推广方法454.5.3网站推广运营网站推广运营的阶段特征的阶段特征分析：从粗放型到集约分析：从粗放型到集约型推广型推广1网站策划建设阶段网站策划建设阶段的推广的推广分析：网站正式发布前分析：网站正式发布前就针对就针对google、百度、百度等搜索引擎进行优化等搜索引擎进行优化设计设计462网站发布初期的推广：网站发布初期的推广：登录主要搜索引擎和分类目录登录主要搜索引擎和分类目录(列出计列出计划登录网站的名单划登录网站的名单)购买多个网络实名购买多个网络实名/通用网址通用网址与部分合作伙伴建立网站链接。与部分合作伙伴建立网站链接。在部分媒体和行业网站发布企业新闻。在部分媒体和行业网站发布企业新闻。473网站增长期的推广：网站增长期的推广：保持网站访问量的增长和品牌提升，保持网站访问量的增长和品牌提升，在相关行业网站投放网络广告在相关行业网站投放网络广告(包括计包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告划投放广告的网站及栏目选择、广告形式等形式等)，在若干相关专业电子刊物投放广告在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换。与部分合作伙伴进行资源互换。484网站稳定期的推广：网站稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠券。线优惠券。参与行业内的排行评比等活动，以期参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值。获得新闻价值。在条件成熟的情况下，建设一个中立在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广网站来进行辅助推广分析：建立分析：建立“销售联盟销售联盟”的网站或相当于的网站或相当于商会的网站商会的网站494.6企业网站维护企业网站维护用用用用户户户户4.6.1网站优化的核心内容网站优化的核心内容 方便网站管理维护，方便网站管理维护，有利于各种网络营销有利于各种网络营销方法的应用，并且可方法的应用，并且可以积累有价值的网络以积累有价值的网络营销资源营销资源 通过对网站各个关键要素通过对网站各个关键要素的合理设计，使得网站的的合理设计，使得网站的功能和表现形式达到最优功能和表现形式达到最优效果，可以充分表现出网效果，可以充分表现出网站的网络营销功能