网络营销之手机短信营销概述(powerpoint 49页)

任务五任务五 手机短信营销手机短信营销广东岭南职业技术学院广东岭南职业技术学院 付珍鸿付珍鸿网络营销与客户管理网络营销与客户管理本章目录本章目录无处不在的手机短信无处不在的手机短信5.1 怎样做手机短信营销怎样做手机短信营销5.25.3 什么是手机短信营销什么是手机短信营销本章目录本章目录无处不在的手机短信无处不在的手机短信5.1段子类段子类节日祝福类节日祝福类段子段子+祝福类祝福类这年头，有些事真的邪门了。各行业老大与老二PK，受伤的并非对方，而是老三。比如：王老吉PK加多宝，和其正消失了；360PK金山，卡巴斯基消失了；可口PK百事，非常可乐消失了；苹果PK三星，诺基亚消失了；冈本PK杜蕾斯，杰士邦消失了；小三PK正室，官员消失了；政府PK贪官，年终福利消失了；最经典的是中秋节PK国庆节，星期日消失了。提前祝国庆节快乐！诈骗类诈骗类此次报告调查样本涉及9800万条垃圾短信样本。数据显示，59%：垃圾短信中广告推销类最多，达到59%；16%：电信业务推广类的垃圾短信是第二位，占16%；10%：房产销售类垃圾短信紧随其后，占10%。6%：保险、金融理财垃圾短信，3%：留学教育培训类垃圾短信，2.5%：的开发票、办证类垃圾短信，2%：色情、违法信息类短信占总数的2%，1.5%：诈骗短信占1.5%。在垃圾短信的“产地”中，广东省以25%的比例成为“冠军”，紧追其后的是北京、湖南、浙江、陕西等省、直辖市；垃圾短信来源最多的10个地区，占了全国垃圾短信发送量的72%。北京成为受骚扰最多的地区，每个用户平均每天收到2.28条垃圾短信，上海、湖南、江苏、河南、天津、吉林用户平均每天都收到2条以上垃圾短信，是垃圾短信的“重灾区”。商务类商务类电子商务类电子商务类电子商务类电子商务类电子商务类电子商务类电子商务类电子商务类无处不在的手机短信无处不在的手机短信5.15.2 什么是手机短信营销什么是手机短信营销什么是手机短信广告手机短信广告（俗称短信群发）手机短信广告（俗称短信群发）就是通过发送短信息的形式将企业的产品、服务等信息传递给手机用户，从而达到广告的目的。属于网络广告的一种短信营销的优势短信营销的优势手机营销的优点手机营销的优点适用行业适用行业培训行业培训行业：课程和活动通知、教练激励学员、学员相互激励、学员情感交流、辅助学习信息、普通联络信息直销行业直销行业：授课邀约通知、产品或事务性通告、领袖对成员的激励、成员互相激励、普通联络信息连锁行业连锁行业：业务计划信息、业务调度信息、区域销售政策、价格调整通告、领导下属互相激励、事务性通告行销公司行销公司：产品库存信息、价格调整信息、事务通知信息、计划目标信息、领导激励下属团体协会团体协会：团体活动通知、事务性通告、成员情感交流、普通联络信息企业公司企业公司：上级通知、事务性通告、领导激励下属、普通联络信息私密圈子私密圈子：朋友群、亲友群、同学群、战友群、同事群、旅友群、棋友群无处不在的手机短信无处不在的手机短信5.1 怎样做手机短信营销怎样做手机短信营销5.25.3 什么是手机短信营销什么是手机短信营销群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的写作群发词的成功写作要点群发词的成功写作要点群发词的写作群发词的写作群发客户的选择群发客户的选择如何建立客户数据库？如何建立客户数据库？广州某大卖场：广州某大卖场：远在大卖场工程开工前，公司至广西北海等白话地区，招聘了大批专科毕业生，作为“储备干部”；储备干部第一份工作，就是至周边地区，为士多店老板、居民们办理“会员卡”；客服录入、电话核查会员卡准确有效性；建立了几十万级精准客户数据库；工程峻工进入营运筹备期时，储备干部们成为营运部骨干力量；因为有前期的人员推销，大卖场开业即旺场，当天人山人海创下日销量500万业绩；数据库营销功不可没；如何建立客户数据库？如何建立客户数据库？专业市场数据库：专业市场数据库：国内生产商数据来源渠道包括：销售人员现场拜访所取得的第一手资料；行业展会会刊、行业协会会员名单、行业网站邮局合作、阿里巴巴慧聪等数据购买；国际专业买家数据库的取得，主要有四种渠道：广交会贸发局数据购买、全球专业展会名片收集、亚特兰大等相关网站、自身网站推广鼓励采购商注册登记成会员；公司建立了十万级客户数据，数据库营销成为公司投入最少效果第三好的推广手段客户数据营销的效果客户数据营销的效果1、内容、内容 在内容上在内容上,不要只是一味的发广告不要只是一味的发广告,(内容上可以天内容上可以天气预报气预报,友情提醒友情提醒,祝福祝福,笑话等笑话等 信息信息)多发群众关注力多发群众关注力度高的内容度高的内容,让我们的短信尽量的在他们的手机上多让我们的短信尽量的在他们的手机上多呆一会呆一会.手机短信注意事项手机短信注意事项手机短信注意事项手机短信注意事项2、发送时间、发送时间 根据自己产品的不同而选择不同的发送时间根据自己产品的不同而选择不同的发送时间.如:祝福类的信息:可选择在下午三点后发送.天气预报类的:可选择在早上9点之前,出门之前发货.手机短信注意事项手机短信注意事项3、发送频率、发送频率 短信营销最重要的在于坚持,长期坚持下去.但同一信息,每天至多三条,多了会让客户反感!4 4、针对性和选择性、针对性和选择性有针对性和有选择性的发送内容和人群,避免不必要的浪费和损失.1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2022/9/102022/9/1012:07:10 AM。2022/9/102022/9/10Saturday,September 10,20222、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Saturday,September 10,202212:07:10 AM9/10/2022 12:07:10 AM00:07Sep-22。2022/9/102022/9/102022/9/109/10/2022 12:07:10 AM3、2022/9/10Sep-2210-Sep-224、昨天是张退票的支票10-Sep-2212:07:10 AM00:072022/9/102022/9/102022/9/10Saturday,September 10,20225、积极人格的完善是本，财富的确立是末10-9月-22。2022/9/102022/9/102022/9/102022/9/109/10/20226、昨晚多几分钟的准备9/10/2022 12:07:10 AM10 九月 20222022/9/102022/9/102022/9/107、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐2022/9/10九月 222022/9/102022/9/102022/9/109/10/20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/9/102022/9/1010 September 20229、要及时把握梦想，因为梦想一死9/10/2022 12:07:10 AM。2022/9/102022/9/102022/9/102022/9/1010、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。9/10/2022 12:07:10 AM2022/9/1010-9月-2211、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。9/10/2022 12:07 AM9/10/2022 12:07 AM2022/9/102022/9/10谢谢大家谢谢大家1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路2022/9/1000:072、成功源于不懈的努力，人生最大的敌人是自己怯懦。2022/9/102022/9/102022/9/109/10/2022 12:07:11 AM3、每天只看目标，别老想障碍Saturday,September 10,2022。2022/9/102022/9/102022/9/10Monday,July 19,202110-Sep-224、宁愿辛苦一阵子，不要辛苦一辈子2022/9/10。2022/9/102022/9/102022/9/10Saturday,September 10,20225、积极向上的心态，是成功者的最基本要素2022/9/10。2022/9/102022/9/102022/9/102022/9/109/10/20226、生活总会给你另一个机会，2022/9/1012:07:11 AM2022/9/102022/9/102022/9/107、人生就像骑单车，想保持平衡就得往前走21:19:482022/9/102022/9/109/10/20228、业余生活要有意义，不要越轨。2022/9/102022/9/1010 September 20229、我们必须在失败中寻找胜利Saturday,September 10,20222022/9/1010、一个人的梦想也许不值钱，但一个人的努力很值钱。9/10/2022 12:07:11 AM2022/9/1010-9月-2211、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。9/10/2022 12:07 AM9/10/2022 12:07 AM2022/9/102022/9/10谢谢大家谢谢大家