网络营销与网上创业培训课件(powerpoint 98页)

信息工程学院信息工程学院B160333B160333赵翼赵翼网络营销与网上创业网络营销与网上创业课程简介课程简介学时、学分16/32，2.5学分，共5个实验考核考核考试成绩由平时考核、考试成绩由平时考核、期末考核期末考核三部分组成。平时成绩三部分组成。平时成绩占总成绩的占总成绩的60%60%，其中课堂表现，其中课堂表现、课堂讨论课堂讨论以及作业以及作业占占20%20%，实践实践占占40%40%；期末考核期末考核占占40%40%。课程性质、内容本课程是本专业中的一门重要的专业必修课，通过本课程的学习能够让学生掌握电子商务系统应用技术，掌握电子商务网站及产品推广手段。主要讲解网络营销的职能、网络营销的常用工具、网络营销的实现方法、网络营销的管理。网络营销实践、利用互联网进行网上创业实践。网络营销网络营销课程简介课程简介教材冯英健著 网络营销基础与实践（第3版）网络营销实战密码策略.技巧.案例百度推广搜索营销新视角淘宝开店、装修、运营、推广完全攻略我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况o中国互联网络信息中心()o中国互联网络发展状况统计报告(第38次)我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况农村电商成功模式l沙集模式板材家具l青岩刘村网上义乌l浙江临安坚果炒货l河北清河羊绒制品l山东博兴草编、土布l甘肃成县微博微信推销核桃l吉林通榆黑土地农产品牌化l陕西武功买西北、卖全国1414农村电商l中国电子商务进农村百强示范县丹东东港l东港电商产业园、东港电商基地总部l农村淘宝、苏宁易购农村电商落户东港1515农村电商1616农村电商农村淘宝17 17农村电商农村淘宝1818农村电商农村淘宝1919农村电商http:/ 1章章 网络营销概述：学习要点网络营销概述：学习要点了解国内外网络营销发展历程律师事件与网络营销思想的萌芽中国网络营销发展的阶段及特征网络营销的八大基本职能及其意义网络营销课程的内容体系网络营销信息传递网络营销的信息传递原理及一般原则网络营销信息传递对网络营销策略的意义网络营销内外环境及其对网络营销策略的关系第第1 1章章 网络营销概述网络营销概述1.1 网络营销的诞生和发展状况1.2 网络营销的基本概念1.3 网络营销的职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及一般原则1.5 网络营销环境及其影响因素分析互联网的产生互联网的产生互联网始于1969年，前身美军的ARPA网，将四所大学的四台主要的计算机连接起来。1983年，美国国防部将ARPA网分为军网和民网。由于鲍勃.卡恩提出的TCP/IP体系结构的发展，互联网在七十年代迅速发展起来。1971年开始提供邮件服务。1979年，新闻组网络系统发展起来。1991年出现WorldWideWeb（万维网），万维网的内核部分是由三个标准构成的：URL/HTTP/HTML。蒂姆伯纳斯李发布第一个网页。互联网的产生互联网的产生律师事件：第一个利用互联网赚钱的人时间：1994年4月12日 人物：美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师（两人为夫妻）。赚钱方式：把“绿卡抽奖”的广告发到多个新闻组，“邮件炸弹”让许多服务器瘫痪。收益：花费20美元的上网通信费用，吸引来25000个客户，赚了10万美元。律师事件与网络营销诞生律师事件与网络营销诞生律师事件的推论：互联网具有营销价值网络营销思想萌芽通过互联网赚钱是可能的，但需要合理的方式垃圾邮件（垃圾信息）违背网络营销原则维护互联网营销环境，应坚持规范的网络营销，反对不正当行为。网络营销诞生的标志：1994年10月27日出现最早的网络广告美国著名的Wired杂志网络版上，主页开始有ATT等14个客户的广告横幅。中国网络营销十五岁了！中国网络营销十五岁了！1997年是中国网络营销的诞生年1997年3月中国网络广告实现了零的突破，中国第一个商业性的网络广告出现网站China byte 上，广告主是IBM，广告表现形式为46860像素的动画旗帜广告。中国网络营销发展历程中国网络营销发展历程传奇阶段（1997年之前）萌芽阶段（19972000年）应用和发展阶段（20012003年底）2004年之后的中国网络营销中国网络营销传奇阶段中国网络营销传奇阶段1994年4月20日，中国国际互联网正式开通“山东农民网上卖大蒜”曾是热点话题，更多具有传奇色彩1997年之前的网络营销特点：网络营销概念和方法不明确是否产生效果主要取决于偶然因素多数企业对于上网几乎一无所知中国网络营销的萌芽阶段中国网络营销的萌芽阶段1997年是中国网络营销的诞生年；1997年10月底，我国上网人数为62万人，WWW站点数约1500个；2000年底，上网人数2250万人，www网站数量265405个；1997年网络营销相关部分重要事件：1997年2月，ChinaByte开免费新闻邮件服务，到同年12月，新闻邮件订户数接近3万1997年3月，在ChinaByte网站上出现了第一个商业性网络广告（46860像素标准BANNER）1997年11月，国内首家专业的网络杂志发行商“索易”开始提供第一份免费网络杂志20002000年前对网络营销发生影响的其他事年前对网络营销发生影响的其他事件件电子商务网站对网络营销的推动：1995年4月，中国黄页开通1999年，阿里巴巴（B2B）、8848（B2C）等诞生 企业网站建设从神话向现实万网、新网、中国频道等网络营销基础服务商搜索引擎对网络营销的贡献 1997年前后的中文搜索引擎：中文雅虎、搜狐、网易、常青藤、搜索客、北极星、若比邻等，2000年Google中文网站开通。2000年上半年互联网泡沫破裂刺激网络营销应用 中国网络营销的应用发展阶段中国网络营销的应用发展阶段20012003年，中国网络营销进入稳步发展阶段网络营销服务市场初步形成企业网站建设发展迅速网络广告形式和应用不断发展Email营销市场环境急待改善搜索引擎营销向深层次发展网上销售环境日趋成熟20042004年之后的中国网络营销年之后的中国网络营销企业网站数量缓慢增长 网站建设专业水平有待提高；网络营销服务市场继续快速增长 新型网络营销服务不断出现；企业网络营销的认识和需求层次提升；搜索引擎营销呈现专业化、产业化趋势；更多有价值的网络资源为企业网络营销提供了新的机会；网络营销服务市场直销与代理渠道模式并存；新型网络营销概念和方法受到关注。我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况我国互联网及电子商务发展状况第第1 1章章 网络营销概述网络营销概述1.1 网络营销的诞生和发展状况1.2 网络营销的基本概念1.3 网络营销的职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及一般原则1.5 网络营销环境及其影响因素分析本书对网络营销的定义本书对网络营销的定义网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。关于网络营销定义的理解关于网络营销定义的理解网络营销不是孤立存在的网络营销不等于网上销售网络营销不等于电子商务网络营销不应被称为“虚拟营销”网络营销是对网上经营环境的营造问题讨论：一些网络营销概念相关的问题讨论：一些网络营销概念相关的问题问题企业建网站，是不是网络营销？“这个产品”不适合网络营销，这种说法对吗？第第1 1章章 网络营销概述网络营销概述1.1 网络营销的诞生和发展状况1.2 网络营销的基本概念1.3 网络营销的职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及一般原则1.5 网络营销环境及其影响因素分析4P4P与与4C4Co4Pn产品n价格n渠道n促销o4Cn需求n成本n便利n沟通网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络品牌网络品牌 网站推广网站推广 信息发布信息发布 销售促进销售促进 网上销售网上销售 网上调研网上调研 顾客关系顾客关系 顾客服务顾客服务 网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能网络营销的八项基本职能本课程体系框架本课程体系框架第第1 1章章 网络营销概述网络营销概述1.1 网络营销的诞生和发展状况1.2 网络营销的基本概念1.3 网络营销的职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及一般原则1.5 网络营销环境及其影响因素分析网络营销信息传递模型网络营销信息传递模型“信息论信息论”的一般通讯系统模型的一般通讯系统模型问题讨论：网络营销信息传递与求职问题讨论：网络营销信息传递与求职学习了网络营销信息传递原理，如何应用于就业求职？如何构建自己的信息源？如何建立信息传递渠道？如何让信息接受者反馈信息（交互）？如何让用人单位主动找到你？网络营销信息传递的五项原则网络营销信息传递的五项原则提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源建立尽可能多的网络营销信息传递渠道尽可能缩短信息传递渠道保持信息传递的交互性充分提高网络营销信息传递的有效性第第1 1章章 网络营销概述网络营销概述1.1 网络营销的诞生和发展状况1.2 网络营销的基本概念1.3 网络营销的职能和内容体系1.4 网络营销信息传递及一般原则1.5 网络营销环境及其影响因素分析1.5 1.5 网络营销环境及其影响因素分析网络营销环境及其影响因素分析网络营销环境构成：内部环境和外部环境外部环境为开展网络营销提供了潜在用户以及向用户传递营销信息的各种手段和渠道 内部环境为有效地营造网上经营环境奠定了基础 建设和挖掘内部环境的资源；有效地适应、协调和利用各种外部环境的资源。网络营销外部环境网络营销外部环境网络营销的外部环境因素：上网用户的数量及人口统计特征；上网用户对网络营销的行为；上网企业数量及结构；带宽等基础网络服务状况；网络营销专业服务市场状况等。网络营销内部环境网络营销内部环境内部环境：广义和狭义广义的内部环境因素：产品特性；财务状况企业领导人对待网络营销的态度拥有网络营销专业人员的状况等；狭义的内部环境因素：企业网站的专业水平对网站推广的方法和力度企业内部网络营销资源的拥有和利用状况等。网络营销环境与策略的协调网络营销环境与策略的协调有效开展网络营销需要内部环境与外部环境的相互作用和相互协调。内外环境协调两个方面的含义：对于外部环境的适应和选择对于内部环境的创造和利用谢谢聆听谢谢聆听1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2022/9/102022/9/1012:05:55 AM。2022/9/102022/9/10Saturday,September 10,20222、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Saturday,September 10,202212:05:55 AM9/10/2022 12:05:55 AM00:05Sep-22。2022/9/102022/9/102022/9/109/10/2022 12:05: