商业后台进销存管理系统(DOC 66页)

……………………………………………………………最新资料推荐………………………………………………… 商业后台进销存管理系统 目录： 一、系统简介 二、组织框架 三、物流与功能流程 四、库存计算 五、毛利计算和付款 六、卡类制度 一、系统简介 我们明泽商业POS软件以推广商业管理个体化、实时监控为设计思路，以全面实现企业内部信息化的手段，以为企业进军电子商务领域创造内部基础条件为目标，软件在一些方面优于国内同类产品，有利地推动了国内企业与国际企业通行管理相协调。公司新概念软件全面最新的管理思想――业务流程重组。业务流程重组BPR（Business Process Reengineering）: 就是指企业在广泛应用信息技术的前提下，以市场为导向，以降低成本、提高产品质量、关心客户的需求和提高客户的满意度为目的，对企业内外业务工作流程行深入分析，加以重新设计和组建。它包括企业组织结构，生产流程和业务流程的重组。这一思想穿三门新概念进销存软件产品的始终。业务流程重组（BPR）基本原则是以顾客为中心，企业的业务以"流程"为中心、"流程"改进后具有显效性。业务流程重组，它是指全体员工建立以顾客而不是"上司"为服务中心的原则。顾客可以是外部的，如在零售商业企业，，柜台营业员直接面对的是真正的顾客；也可以是内部的，如商场的理货员，他的顾客是柜台小组。每个人的工作质理由他的"顾客"作出评介，而不是"领导"；企业的业务以"流程"为中心，而不以一个专门职能部门配合完成的，体现于为顾客创造益的服务。对"流程"运行不利的障碍将被铲除，职能部门的意义将被减弱，多余的部门及重叠的"流程"将被合并；"流程"改进后具有显效性，它是指改进后的流程珠确提高了效率，消除了浪费，缩短了时间，提高了顾客满意度和公司竞争力，降低了整个流程成本。而目前的现实却恰恰相反，正如BPR理论的创始人所提出的，在没有将流程理顺的条件下，应用计算机技术就是误入歧途。这种实例在国内比比皆是，商业企业投入巨资，最后收效甚微，开发商也是一肚子委屈，合作双方矛盾重重，某种程度上是由于双方对流程改造的忽略造成的。商业自动化的一大误区就是：商业企业在自动化建设时，存在着盲目迷信先进技术的现象。有些商业企业幻想依靠计算机技术，摆脱管理因境；某些开发商为了商业目的，在对商业基本流程都不清楚的情况下，大包大揽，对企业进行计算机化。先开不成熟的技术不提一，系统一旦投入使用，业务流程不通畅，则容易产生二种结局：一是开发商不停的按照用户的要可要求修改软件，最后软件"千疮百孔"，系统最终有可能瘫痪；二是企业硬着头皮上，由于流程不通顺，导致企业工作僵化，其结果就是：不是一个僵化的企业，就是一个失败的工程。业务流程重组，在基本业务处理上，体现在三个方面：信息内容的变化、信息传递过程和方式的变化、信息处理方式和结果的变化，三门公司在近十年的财务软件开发基础上，研究、分析各种类型、各种规模、各种经营管理模式、各种管理方法的近百家商业企业，研制出商业企业流通环节中五十种单据模板，一百五十种业务报表、账薄模板，用户可通过对单据模板种类的选择、修改、设置，对报表、账薄模板的选择、修改、设置，达到具体业务处理的重组，即业务流程重组的实现。该功能的实现，打破了传统进销存软件按企业类型，规模、经营管理模式、管理方法设计，开发软件的方法，实现了软件不随企业类型、规模、经营管理模式、管理方法而更换、修改，大量的查账、并账、分账以及单据、报表格式的变更全部交由软件处理，真正减少人工费用支出，节约时间。 二、组织框架 1． 机构 1.1、层次 共分三级：公司级、分店部门级和班组织。如图1-1 公司 公司职能部门 分店 配送中心 班组 图1-1 行政关系 业务联系 1.2、现有机构组成 公司级：总经理室； 部门级：分布在具体地区的连锁店（加盟店、特许店），公司各职能部门（人事行政部，财务部、信息管理部、市场营销采购部、企划管理部等）、配送中心 班组级：分店和配送中心的管理班组； 1.3、职能与权限 下面我只对与系统开发有关的机构职能进行阐述（按层次说明）： 公司级： 1.3.1、总经理室 1.3.1.1、制定公司整体发展策略； 1.3.1.2、批准销售计划；协调公司内各部门的工作； 1.3.1.3、管理监督和指导下属各分店（部门）的工作； 1.3.1.4、决定公司高层人事的变动； 1.3.1.5、分析公司的销售、库存、采购、付款等情况； 1.3.1.6、批准各分店和配送中心的盘点、损益报告及价格政策 公司部门级： 1.3.2、人事行政部 1.3.2.1、负责人员的工资考勤、招聘、培训、建档、考核、晋级、定级、奖惩和解聘； 1.3.2.2、管理全公司的固定资产以及办公用品 1.3.3、财务部 1.3.3.1、处理公司日常财务事宜； 1.3.3.2、根据销售数据和总经理室或市场营销采购部的要求支付货款，并记录货款流水； 1.3.3.3、根据合同（协议）制定出财务付款计划；对进出发票进行管理； 1.3.3.4、根据分店和配送中心提供的销售、进货、配送、退货、退厂、调价、优惠、损益、报残、盘点数据，对公司进、销、存按进价和售价进行核算； 1.3.4、财务部市场营销采购部 1.3.4.1、实施商品的引进、退货、更新、定位和淘汰； 1.3.4.2、制定价格政策（调价和优惠）和促销计划（方案）并付诸实施； 1.3.4.3、为总经理室和其他部门提供相关报表和数据； 1.3.4.4、制定付款计划报总经理批准后交财务部实施； 1.3.4.5、处理大宗销售合同（批发销售） 1.3.4.6、统一制定商品的基本信息； 1.3.4.7、制定配送和退库指令。 1.3.5、配送中心 1.3.5.1、负责商品的进、退、换、配、运输； 1.3.5.2、负责验收和保管商品； 1.3.5.3、制定商品配送计划； 1.3.5.4、接受分店要货数据，并及时向市场营销采购部通报缺货信息和数据。 1.3.6、信息管理中心 1.3.6.1、负责公司软、硬件和网络的日常维护与管理。确保公司信息系统的安全，保证其能正常运转； 1.3.6.2、管理系统维护和资料录入人员，依据各分店（部门）的管理职能和权限制订权限方案。 1.3.7、企划管理部 1.3.7.1、审批和核对分店（配送中心）的盘点、损益、报残及价格政策； 1.3.8、分店（加盟店、特许店） 1.3.8.1、管理本店的日常事务； 1.3.8.2、执行公司指令和政策，及时反馈市场行情和走势（指令是指配送、退货、调价等；政策是指商品的促销、优惠、让利等）； 1.3.8.3、建议商品的价格、在权限范围内设定本店商品的价格； 1.3.8.4、管理本店商品的进、销、存、退、换、盘、损、残、调、借、增等； 1.3.8.5、确定商品的摆放位置。 1.3.9、班组 1.3.9.1、管理所属班组的人和事； 1.3.9.2、管理班组的进、退、损、溢、残，以及商品的保管和放置工作。 1.4、职务 1.4.1、层次 总经理、副总经理、经理、经理助理、主任、配货员、仓库保管员、验收员、押运员、营业员、收银员、业务员。 1.4.2、职权范围 同级别职务存在的共性职权，也存在个性的职权。 1.4.2.1、职权共性：下面我分四个级别分别说明。 副总经理级：对总经理负责，管理总经理委托管理的事务，代总经理听取部门的工作汇报和计划，批复相关报告（如；批准盘点、损益报告等）。 经理（经理助理）级：他是本部门的首长，对上向总经理负责，对下管理日常工作，组织和管理所属部门的员工，建议对部门员工的奖惩、任免和调动。制定本部门的工作计划。 主任（组长）级：他对部门经理负责，管理经理委托处理的事务。 其他级别：对主任或组长负责，在干好本职工作的同时，完成主任或组长交与的任务。 1.4.2.2、总经理 1.4.2.2.1、查询、统计、和分析核心进、销、存报表； 1.4.2.2.2、批准货款以及大额商品的损益和残损； 1.4.2.2.3、确定公司中长期营销方针和销售计划。 1.4.2.2.4、决定公司重要植物的任免和调动； 1.4.2.2.5、批准必备商品目录和商品配置单； 1.4.2.2.6、批准价格政策。 市场营销采购部 1.4.2.3、经理或经理助理 1.4.2.3.1、制定本部门的营销方案和销售计划； 1.4.2.3 .2、根据市场情况，会同企划管理部经理适时调整价格政策； 1.4.2.3.3、审批商品引进和淘汰，确定商品价格政策； 1.4.2.3 .4、初审必备商品目录和商品配置单。 1.4.2.4、业务员 1.4.2.4.1`引进厂家，拟订销售合同，引进新商品，初定商品价格； 1.4.2.4.2根据补货数据及时制定采购计划，并草拟付款计划； 1.4.2.4.3及时发布滞销、待销、淘汰等商品目录； 1.4.2.4.4负责与厂家协调商品的退和换； 1.4.2.4.5拟定必备商品的目录和商品配置单； 配送中心 1.4.2.5、经理或经理助理 1.4.2.5.1制定物流配送计划，管理配送车辆； 1.4.2.5.2 监督检查实际配送情况； 1.4.2.5.3审核商品的损益、盘点报告； 1.4.2.5.4建议人员的岗位和奖金设置。 1.4.2.6、仓库主任 1.4.2.6.1动态掌握商品库存情况，及时发布货源补货； 1.4.2.6.2根据定货单和合同，检查验收商品入库，确保商品保质保量的配送到分店； 1.4.2.6.3按要求分装商品并及时调整商品资料； 1.4.2.7、仓库保管员 1.4.2.7.1负责商品入库和出库，对商品进行日常保管； 1.4.2.7.2为仓库主任提供商品库存的情况； 1.4.2.7.3在商品入库时负责实物与送货单的核对，按提货单内容出库 1.4.2.8、配货员 1.4.2.8.1根据提货单内容到仓库保管员处提货，并保证商品出库是完好； 1.4.2.8.2根据配送计划，按时把商品提到指定地点。 1.4.2.9、押运员 1.4.2.9.1根据送货单查点实物，与该单位进行交接 1.4.2.10、验收员 1.4.2.10.1根据定单内容验收商品入库 企划管理部 1.4.2.10 经理或经理助理 1.4.2.10.1制定销售计划报总经理批准，及时向人事行政部提供计划完成情况的报告； 1.4.2.10.2 审批分店（配送中心）的盘点、损益和残损报告； 1.4.2.10.3、 与市场营销采购部经理共同制定价格政策 人事行政部 1.4.2.11、 经理或经理助理 1.4.2.11、1掌握公司的人事档案，制定公司的各项规章制度； 1.4.2.11、 初核重大的人事变动，批准对各类人员奖励和处罚决定； 1.4.2.11.3 、初核公司考勤、工资、奖金的方案； 1.4.2.12、管理人员 1.4.2.12.1、处理公司员工的资料； 1.4.2.12.2、拟订公司的考勤、工资、奖金的方案； 信息管理部 1.4.2.13、 经理或经理助理 1.4.2.13.1 制定与信息系统相关的规章制度，并负责监督和实施； 1.4.2.13.2 处理做出对信息系统构成威胁的人，并根据规定提出处罚意见视情况报总经理批准。 1.4.2.13.3 制定核规划不同时期的信息系统解决方案，依据各部门的管理只能与权限制定系统访问权限方案。 1.4.2.14、维护人员 1.4.2.14.1维护系统软硬件核网络，保证系统正常运转。 1.4.2.14.2 培训新员工，根据公司需要编写一些小系统。 财务部 1.4.2.15、经理或经理助理 1.4.2.15.1制定付款计划，审批货款 1.4