美容业促销运作实务(PowerPoint 95页)

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1、1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。9月-229月-22Saturday,September 3,20222、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:21:1501:21:1501:219/3/2022 1:21:15 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。9月-2201:21:1501:21Sep-2203-Sep-224、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:21:1501:21:1501:21Saturday,September 3,20225、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。9月-229月-2201:21:1501:21:15September 3,20226、

2、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。03 九月 20221:21:15 上午01:21:159月-227、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。九月 221:21 上午9月-2201:21September 3,20228、业余生活要有意义,不要越轨。2022/9/3 1:21:1501:21:1503 September 20229、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。1:21:15 上午1:21 上午01:21:159月-2210、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。9/3/2022 1:21:15 AM01:21:1503-9月-2211、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。

3、9/3/2022 1:21 AM9/3/2022 1:21 AM9月-229月-2212、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。03-Sep-2203 September 20229月-2213、无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。Saturday,September 3,202203-Sep-229月-2214、我只是自己不放过自己而已,现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2201:21:1503 September 202201:21谢谢大家谢谢大家美容业促销运作实务(ppt 95页)美容业营销之美容业营销之-产品促销篇产品促销篇共创辉煌金石营销工作室2产品销售如果没有

4、好的宣传和促销,产品销售如果没有好的宣传和促销,就如同一个美女在黑暗中努力向人就如同一个美女在黑暗中努力向人抛媚眼抛媚眼金石营销工作室3李宝顺购买行为的产生(购买行为的产生(AIDAAIDA模式)模式)金石营销工作室4李宝顺一一.促销的概念促销的概念l促销:人员推销、广告和公共关系、陈列、演示会等用以增进消费者购买和交易效益的活动.金石营销工作室5李宝顺想一想:我们经常见到哪些促想一想:我们经常见到哪些促进产品销售的手段?进产品销售的手段?l广告广告l赠送赠送l试用试用l演示推广会演示推广会l人员促销人员促销lPOP,产品陈列,产品陈列l客情关系营销客情关系营销金石营销工作室6李宝顺促销组合促

5、销组合促销组合促销组合广告广告销售促进销售促进公关公关人员推销人员推销陈列、演示会陈列、演示会展示会等不规展示会等不规则的销售努力则的销售努力(也称营销沟通组合也称营销沟通组合)金石营销工作室7李宝顺1 1、促销利器之、促销利器之-广告广告l广告可以帮助美容企业迅速地将产品和广告可以帮助美容企业迅速地将产品和服务的讯息传送到四面八方,从而使销服务的讯息传送到四面八方,从而使销售业绩得到大幅度的提升。售业绩得到大幅度的提升。l广告的形式广告的形式(软性和硬性):电视,报(软性和硬性):电视,报纸,杂志,邮寄(纸,杂志,邮寄(DM)传单,电话,户)传单,电话,户外和店堂广告(外和店堂广告(POP)

6、。)。金石营销工作室8李宝顺广告的目的:广告的目的:l提升公司的知名度以及消费者对公司和提升公司的知名度以及消费者对公司和产品形象的喜爱和接受程度;让消费者产品形象的喜爱和接受程度;让消费者充分了解你所提供的产品和服务的特点充分了解你所提供的产品和服务的特点和优势。和优势。l宣布短期促销信息,提醒消费者前往购宣布短期促销信息,提醒消费者前往购买。买。金石营销工作室9李宝顺l注意:广告只是传递信息的一种手段,注意:广告只是传递信息的一种手段,不要以为做了广告销售业绩就能够马上不要以为做了广告销售业绩就能够马上提高,而把短期出效果的赌注都压在广提高,而把短期出效果的赌注都压在广告上,而是坚持从顾客

7、的利益出发,力告上,而是坚持从顾客的利益出发,力求告诉她们,某些产品和服务能够带给求告诉她们,某些产品和服务能够带给她们什么利益才是广告最终的目的。她们什么利益才是广告最终的目的。l另外:不要盲目地投放广告,应仔细分另外:不要盲目地投放广告,应仔细分析你的广告信息传递的对象的消费心理析你的广告信息传递的对象的消费心理和习惯,从广告内容的设计、媒体的选和习惯,从广告内容的设计、媒体的选择、投放时间和频率等尽可能契合她们择、投放时间和频率等尽可能契合她们的需要。的需要。金石营销工作室10李宝顺广告内容的要求:广告内容的要求:l必须明确提出能够给消费者提供的利益必须明确提出能够给消费者提供的利益和为

8、消费者解决的问题。和为消费者解决的问题。l广告中所承诺的方案,必须是消费者所广告中所承诺的方案,必须是消费者所期待的,又不影响自身利益的方案。期待的,又不影响自身利益的方案。l明确产品名称、公司名称、项目名称和明确产品名称、公司名称、项目名称和联系方式。联系方式。金石营销工作室11李宝顺2、促销活动促销活动l促销活动:是企业为了进一步将产品和促销活动:是企业为了进一步将产品和服务的信息传达给消费者,促使其尽快服务的信息传达给消费者,促使其尽快购买的系列活动。购买的系列活动。l美容产品的促销活动主要针对三个层面:美容产品的促销活动主要针对三个层面:针对经销商的促销,针对销售终端(美针对经销商的促

9、销,针对销售终端(美容院)的促销和针对消费者的促销。容院)的促销和针对消费者的促销。金石营销工作室12李宝顺热身讨论热身讨论l每一个人回忆一个成功的促销,并请分析以每一个人回忆一个成功的促销,并请分析以一下你为一下你为什么喜欢它。什么喜欢它。洗发水洗发水 牙膏牙膏 快餐快餐 化妆品化妆品 咖啡咖啡 药品药品 奶粉奶粉 香烟香烟 香皂香皂 饼干饼干金石营销工作室13李宝顺为什么喜欢的一些共同因素为什么喜欢的一些共同因素n n有趣的有趣的有趣的有趣的n n有奖品有奖品有奖品有奖品n n容易理解和参与容易理解和参与容易理解和参与容易理解和参与n n有趣的信息有趣的信息有趣的信息有趣的信息n n好的价

10、值好的价值好的价值好的价值n n产品供不应求(增加销量)产品供不应求(增加销量)产品供不应求(增加销量)产品供不应求(增加销量)n n有意义的(提高品牌资产)有意义的(提高品牌资产)有意义的(提高品牌资产)有意义的(提高品牌资产)金石营销工作室14李宝顺促销的种类促销的种类l消费者促销:样品,优待券,退款优待,减价,奖品,竞赛,赠品券,示范会等.l经销商促销:购货折让,免费货品,商品津贴合作广告,扩展金,中间商销售竞赛等.l公司业务人员的促销:红利,竞赛,促销奖金等.金石营销工作室15李宝顺消费者消费者“拉拉”和经销商和经销商“推推”的平衡的平衡消费者促销(消费者促销(消费者促销(消费者促销(

11、“拉拉拉拉”的方法)的方法)的方法)的方法)执行方法包括:执行方法包括:执行方法包括:执行方法包括:n n赠品赠品赠品赠品n n优惠券优惠券优惠券优惠券n n暂时性减价暂时性减价暂时性减价暂时性减价/打折打折打折打折n n组合装组合装组合装组合装/超值装超值装超值装超值装n n礼品礼品礼品礼品n n累计分数累计分数累计分数累计分数n n折扣折扣折扣折扣/回扣回扣回扣回扣n n特殊活动特殊活动特殊活动特殊活动n n联合活动联合活动联合活动联合活动经销商促销(经销商促销(经销商促销(经销商促销(“推推推推”的方法)的方法)的方法)的方法)执行方法包括:执行方法包括:执行方法包括:执行方法包括:n

12、n产品演示会产品演示会产品演示会产品演示会n n产品推广会产品推广会产品推广会产品推广会n n购货优惠购货优惠购货优惠购货优惠n n购货配送购货配送购货配送购货配送n n免费产品免费产品免费产品免费产品n n首批优惠首批优惠首批优惠首批优惠金石营销工作室16李宝顺公司公司/内部市场营销的重要性内部市场营销的重要性n n销售人员销售人员销售人员销售人员的动力对每个促销都是必须的。没有他们的的动力对每个促销都是必须的。没有他们的的动力对每个促销都是必须的。没有他们的的动力对每个促销都是必须的。没有他们的热情和认可,结果会远低于期望。热情和认可,结果会远低于期望。热情和认可,结果会远低于期望。热情和

13、认可,结果会远低于期望。n n几乎每个重大的促销活动都是通过一个几乎每个重大的促销活动都是通过一个几乎每个重大的促销活动都是通过一个几乎每个重大的促销活动都是通过一个销售大会销售大会销售大会销售大会开始开始开始开始的。竞争和奖励可以刺激销售员的工作动力(如在促的。竞争和奖励可以刺激销售员的工作动力(如在促的。竞争和奖励可以刺激销售员的工作动力(如在促的。竞争和奖励可以刺激销售员的工作动力(如在促销中最大的销售量,最多的铺货点)。销中最大的销售量,最多的铺货点)。销中最大的销售量,最多的铺货点)。销中最大的销售量,最多的铺货点)。n n经销商的员工经销商的员工经销商的员工经销商的员工也需扮演促销

14、大使的角色。他们的动机也需扮演促销大使的角色。他们的动机也需扮演促销大使的角色。他们的动机也需扮演促销大使的角色。他们的动机对推动促销也是很重要的。如果能够的组织好公司活对推动促销也是很重要的。如果能够的组织好公司活对推动促销也是很重要的。如果能够的组织好公司活对推动促销也是很重要的。如果能够的组织好公司活动,如聚会、野餐,派发活动单张、张贴海报等都是动,如聚会、野餐,派发活动单张、张贴海报等都是动,如聚会、野餐,派发活动单张、张贴海报等都是动,如聚会、野餐,派发活动单张、张贴海报等都是很有价值的。很有价值的。很有价值的。很有价值的。金石营销工作室17李宝顺举办促销活动的时机:举办促销活动的时

15、机:l产品销售有利时机产品销售有利时机l公众节假日公众节假日l季节性季节性l目前流行话题,有新闻性者目前流行话题,有新闻性者l公司的节庆公司的节庆l公司策略性决定公司策略性决定金石营销工作室18李宝顺思考题:促销活动的优劣势?思考题:促销活动的优劣势?l优势:优势:l劣势:劣势:l关键点:关键点:金石营销工作室19李宝顺3、人员促销:、人员促销:l人员促销:通过促销人员与顾客亲自接人员促销:通过促销人员与顾客亲自接触,传达产品和服务的信息,促使购买。触,传达产品和服务的信息,促使购买。其优点是能够针对性地更加形象详细的其优点是能够针对性地更加形象详细的传达信息,缺点是覆盖面较窄。传达信息,缺点

16、是覆盖面较窄。l美容产品的人员促销方式:美容师的产美容产品的人员促销方式:美容师的产品培训示范,销售人员的销售拜访,专品培训示范,销售人员的销售拜访,专家讲座等。家讲座等。金石营销工作室20李宝顺4 4、公关:、公关:l社会公关:通过与有关职能部门的沟通社会公关:通过与有关职能部门的沟通协调,为公司及产品的销售创造良好的协调,为公司及产品的销售创造良好的外部环境。外部环境。l客情公关:通过与客户及其员工的良好客情公关:通过与客户及其员工的良好沟通,建立良好的客情关系,创造优良沟通,建立良好的客情关系,创造优良的销售氛围。的销售氛围。金石营销工作室21李宝顺思考题:美容院老板和员工喜思考题:美容院老板和员工喜欢卖什么样的产品欢卖什么样的产品?l产品:安全,概念流行,操作简单,容产品:安全,概念流行,操作简单,容易为顾客接受。易为顾客接受。l员工:产品知识和操作掌握的好,效果员工:产品知识和操作掌握的好,效果和操作把握大,提成高。和操作把握大,提成高。l接受公司和产品的销售人员,客情关系接受公司和产品的销售人员,客情关系融洽融洽l。金石营销工作室22李宝顺思考题:如何建立良好的客情思考题:

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