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1、岗位工作评价系统量表模板1、技能水平技能水平是知识和技能的总称,它由3 个子因素构成 专业理论知识对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。该子系统分为 8 个等级,从基本的(第1 级)到权威专门技术的(第八级)。等级说明举例A、基本的熟悉简单工作程序复印机操作员B、初步业务的能同时操作多种简单的设接待员、打字员、订备以完成一个工作流程单收订员C、中等业务的对一些基本的方法和工艺人力资源助理、秘书、熟练,需具有使用专业设客户服务员、电气技备的能力师D、高等业务的能应用较为复杂的流程和系统,此系统需要应用一些技术知识(非理论性的)调度员、行政助理、拟稿人、维修领班、资深贸易员E、
2、基本专门技术对涉及不同活动的实践所会计、劳资关系专员、相关的技术有相当的理工程师、人力资源顾解,或者对科学的理论和问、中层经理原则基本理解F、熟悉专门技术通过对某一领域的深入实人力资源经理、总监、践而具有相关知识,或者/综合部门经理、专业并且掌握了科学理论人士(工程、法律等方面)G、精通专门技术精通理论,原则和综合技专家(工程、法律等术方面)、CEO、副总、高级副总裁H、权威专门技术在综合技术领域成为公认公认的专家的专家 管理决窍等级说明职位.起码的仅关注活动的内容和会计、分析员、一线目的,而不关心对其督导和经理、业务员它活动的影响.相关的决定部门各种活动的主任、执行经理方向、活动涉及几个部门
3、的协调等.多样的决定一个大部门的方助理副总、副总、事向或对组织的表现有业部经理决定的影响.广博的决定一个主要部门的中型组织 CEO、大型方向,或对组织的规组织的副总划,运作有战略性的影响.全面的对组织进行全面管理大型组织的 CEO 人际技能等级说明职位1、基本的对多数岗位在完成基会计、调度员、打字本工作时均需基本的员人际沟通技巧,基本沟通技巧要求在组织内与其他员工进行礼貌和有效的沟通 ,以获取信息和澄清疑问2重要的理解和影响人是此类订货员、维修协调员、工作的重要要求。此青年辅导员种能力既要理解他人的观点,也要有说服力以影响行为和改变观点或者改变处境,对于安排并督导他人工作的人,需要此类的沟通能
4、力。3、关键的对于需理解和激励人人力资源督导、小组的岗位,需要最高级督导、大部分经理、的沟通能力。需要谈大部分一线督导、判技巧的岗位的沟通CEO、助理副总、副技巧也属此等级总2、解决问题的能力解决问题的能力有两个子因数。思维环境 :思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。思维难度:指思维的复杂程度。思维环境的等级划分A、高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。B、常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。C、半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。D、标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。E、明确
5、规定的:对特定目标有明确规定的框架。F、广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。G、一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。H、抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。思维难度的等级划分:1、重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。2、模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。3、中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。4、适应性的:变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。5、无先例的:新奇的或不重复的情形,要求创造新理念和富有创意的解决方案。3、承担的职务责任承担的职
6、务责任有三个子因数。.行动的自由度.职务对后果的影响.职务责任行动的自由度等级说明举例R、有规定的此岗位有明确工作.体力劳动者规程或者有固定的.工厂工人人督导A、受控制的此岗位有直接和详普通维修工细的工作指示或者一般文员有严密的督导B、标准化的此岗位有工作规定贸易助理并已建立了工作程木工序并受严密的督导C、一般性规范的此岗位全部或部分秘书、生产线工人、有标准的规程、一般大多数一线文员工作指示和督导。D、有指导的此岗位全部或部分大多专业职位、部分有先例可依或有明经理、部分主管确规定的政策,也可获督导E、方向性指导的仅就本质和规模,此某些部门经理、某些岗位有相关的功能总监、某些高级顾问性政策,需决
7、定其活动范围和管理方向F、广泛性指引的就本质和规模,此岗某些执行经理、某些位有粗放的功能性副总助理、某些副总政策和目标,以及宽泛的政策G、战略性指引有组织政策的指导,关键执行人员、某些法律和社会限制,组副总、CEO.织的委托职务对后果形成的影响等级说明举例A、后勤这些岗位由于某些文员、数据录入向其它岗位提供服员、后勤员工、内部务或信息对职务后审计、门卫果形成作用C、辅助这些 岗位 由于工序操作员、秘书、向其它岗位提供重工程师、会计、人力要的支持服务而对资源经理结果有影响S、分摊此岗位对结果有介于辅助和主要之明显的作用间P、主要此岗位直接影督导、经理、总监、响和控制结果副总裁营销副总属于“上山型”。该职务的责任比技能与解决问题的能力重要。产品开发工程师属于“下山型”。该职务的责任不及技能与解决问题能力重要。小车司机班班长属于“平路型”。技能和解决问题的能力与责任并重。智能与解决职务责任上山型问题能力平路型下山型根据三种职务的“职务形态构成”,赋予三种职务三个不同因素以不同的权重。汇总如下:营销副总评价总分 1400(1+87)40+1056 60%=1680.8 产品开发工程师评价总分304(1+66)70+264 30%=432.448 小车司机班班长评价总分175(1+25)50+57 50=137.875