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1、团队执行力团队执行力思路决定出路行动缔造成果第1页,共171页。第一篇:什么是执行力第二篇:企业核心团队的打造第三篇:团队为什么缺乏执行力以及解决方案第2页,共171页。经验是负债,学习是资产,经验是负债,学习是资产,过去曾经成功的经验,有可过去曾经成功的经验,有可能是今天失败能是今天失败 的原因的原因!李嘉诚李嘉诚现代企业学习有多重要?现代企业学习有多重要?第3页,共171页。经营环境比十年前复杂2.5倍竞争比十年前增加3.3倍平均寿命是十年前的20%平均利润逐年递减10%平均寿命为2.4年每三年100家企业中有68家死亡第4页,共171页。企业发展的两种模式企业发展的两种模式滚动式发展;滚
2、动式发展;资本运作价资本运作价-价值扩张,价值扩张,第5页,共171页。决定企业成败三要素战略(28%)做好战略是执行的前提第6页,共171页。战略决定一切实现战略的途径战略客户流程人员第7页,共171页。决定企业成败三要素战略(28%)执行(25%)第8页,共171页。战略决定命运系统决定规模执行决定成效细节决定利润第9页,共171页。决定企业成败三要素利润(47%)利润是执行力的最终结果第10页,共171页。利润来自于哪里?品牌+网络+精细营销+执行力=利润第11页,共171页。实现利润最大化的方法增加顾客消费的频率增加顾客每次消费的金额增加顾客消费的人数第12页,共171页。决定企业成败
3、三要素战略执行利润第13页,共171页。第一篇什么是执行力?第14页,共171页。思考:什么是执行力?.培训视频资料海尔执行力.MPG第15页,共171页。高层:作出做正确事情的决定中层:正确地做事情基层:做正确的事情TCL李东升第16页,共171页。什么是执行力?说法一:执行力是企业奖惩制度的严格实施。世界第一CEO杰克韦尔奇第17页,共171页。什么是执行力?说法二:执行力就是检查力第18页,共171页。什么是执行力?说法三:执行是关于公司的经营构想或规划,是去实践我们目标的过程第19页,共171页。什么是执行力?每一个合适的人员持每一个合适的人员持续性在合适的续性在合适的时间时间,用合,
4、用合适的适的方法方法,以合适的速度,以合适的速度做成合适的事情做成合适的事情 柳传志第20页,共171页。什么是团队执行力?把战略、决策转化成结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设和演进。第21页,共171页。第二篇:企业核心团队的打造问题:我们凭什么获胜?第22页,共171页。我们凭什么获胜?解决方案建立企业系统 创建盈利模式创建盈利模式第23页,共171页。系统定义:让大家都会做你会的事特点:标准化标准化 科技化科技化 人性化人性化第24页,共171页。影像化影像化 音像化音像化图像化图像化 文字化文字化第25页,共171页。第26页,共171页。社会
5、责任社会责任商商业业模模式式管管 理理 模模 式式投投 融融 模模 式式第27页,共171页。成本成本创新创新 第28页,共171页。企业的竞争归根到底企业的竞争归根到底是什么的竞争是什么的竞争?第29页,共171页。课间休息10分钟21世纪,你唯一的竞争优势就是比你的竞争对手学得更快,更多,更好!彼得.圣吉第30页,共171页。执行力的特质1.自动自发2.说话算数、诚信3.对结果承担责任4.执行过程注重细节5.判断与应变能力6.乐于学习新知识7.高度的忍耐力和意志力8.奉献精神第31页,共171页。执行力的五要原则?战略要对观念要好意愿要强借口要少速度要快第32页,共171页。执行力关键:一
6、、没有条件二、没有借口第33页,共171页。三、没有不可能G:培训视频资料约翰.库缇斯.MPG执行力关键执行力关键:第34页,共171页。世界上没有不可能,只是你暂时没有找到方法凡事主动出击,等待没有好结果第35页,共171页。最有执行力的团队在哪里?第36页,共171页。1945年毛泽东与蒋介石合影第37页,共171页。团队的核心?核心团队第38页,共171页。重新站起的巨人重新站起的巨人第39页,共171页。团队建设的四个维度第40页,共171页。企业文化企业文化队队形形势势体体系系士士 气气队队 伍伍第41页,共171页。(一)人员问题(二)流程问题(三)士气问题(四)企业文化一、团队缺
7、乏执行力四个核心病因一、团队缺乏执行力四个核心病因第三篇:团队为什么缺乏执行第三篇:团队为什么缺乏执行 力以及解决方案力以及解决方案第42页,共171页。(一)人员问题A态度问题第43页,共171页。第44页,共171页。1、表现出来的症状1)推责任的专家2)绝对清高第45页,共171页。没有执行的刚度没有执行的刚度(1)难兄难弟没有伦理(2)八面玲珑老好人(3)虎头蛇尾遇到问题就放弃第46页,共171页。“破窗效应”原理“秃头论证”理论第47页,共171页。如果一个人迟到不受处罚那么全公司的员工都有理由迟到第48页,共171页。3)绝不吃亏第49页,共171页。年年水电部刘家峡工程局房建队劳
8、动年年甘肃省建委秘书年年西藏自治区党委书记,西藏军区党委第一书记年年中央政治局常委、中央书记处书记第50页,共171页。吃亏才是占便宜不吃亏者,一生吃亏第51页,共171页。4)绝不认错对不起,这是我的错第52页,共171页。索尼公司为召回笔记本电池公开道歉索尼公司为召回笔记本电池公开道歉第53页,共171页。第54页,共171页。思考:毛泽东为什么能拿天下?凝聚人心第55页,共171页。第56页,共171页。病因分析:病因分析:缺乏动力为什么而战?第57页,共171页。“第二只鞋”理论“布里丹选择”理论第58页,共171页。A、缺乏远景目标第59页,共171页。解决方案第一步:明确的目标(长
9、、中短期)第二步:核心团队高度统一第三步:反复宣传、反复宣传第四步:目标分解成工作计划第60页,共171页。企业愿景规划企业发展五道生死关第61页,共171页。企业发展五道生死关战略专注第62页,共171页。一头牛如何跑出了火箭的速度第63页,共171页。牛根生简历:1978年成为呼和浩特大黑河牛奶厂的一名养牛工人1983年任内蒙古伊利集团(原呼和浩特回民奶食品厂)厂长1992年担任内蒙古伊利集团生产经营副总裁1998年底被内蒙古伊利集团免去生产经营副总裁一职1999年至今创办内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司并担任董事长兼总裁职务牛根生获得的荣誉有:“2002年中国十大创业风云人物(之一)”
10、;“2002年中国经济最有价值封面人物”;“中国民营工业行业领袖”;“2003年中国企业新领袖”;2003CCTV“中国经济年度人物”;2004年“中国策划最高奖”等第64页,共171页。现董事长:潘刚现董事长:潘刚原董事长:郑俊怀原董事长:郑俊怀 第65页,共171页。第66页,共171页。序幕:牛根生VS郑俊怀两位巨人鲜为人知的内战一狮子与羚羊的故事第一章盘古开天蒙牛创世“三板斧”1999年我在北大学习,被原公司免了职。牛根生开始创办蒙牛乳业,在“一无工厂,二无奶源,三无市场”的困境下开拓进取,使现在的蒙牛“一有全球样板工厂,二有国际示范牧场,三有液态奶销量全国第一”。目前,蒙牛已在全国1
11、4个省级行政区建起20多座生产基地。产品覆盖全国除台湾省外的所有地区。开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶品等三大系列100多个品种。第二章两龙斗法牛犊在老虎脚下生存的秘密一、借势升云:创内蒙古乳业第二品牌二、避强示弱:蒙牛收奶“三不干”三、统一战线:为内蒙古喝彩中国乳都第三章猛牛狂奔冠军之旅中的“三大战役”第一战:海战,架构中国最长的乳桥第二战:陆战,“非典”时期的“非常营销”第三战:空战,航天员专用牛奶告知行动牛根生信奉“小胜凭智,大胜靠德”、“财聚人散,财散人聚”的经营哲学,其领导的蒙牛与亿万消费者、千万股民、百万奶农及数十万产销大军结成命运共同体,被人们称为西部大开发以来“中国最大的造饭碗企
12、业”“蒙牛速度”在中国企业界引人注目。CCTV2003“中国经济中国经济年度人物”对牛根生的颁奖辞写道:“他是一头牛,却跑出了火箭火箭的速度!”第67页,共171页。卓越领导不是决定做什么,而是决定不做什么比尔.盖茨第68页,共171页。企业发展五道生死关产业链多元化上市第69页,共171页。岗位疲劳症新手新手熟手熟手巧手巧手精手精手B、员工缺乏职业发展规划、员工缺乏职业发展规划第70页,共171页。第一:稳定的职业员工职业发展规划第71页,共171页。第72页,共171页。第二:中短期业绩评估制度“劣币驱逐良币”原则第73页,共171页。第三:奖惩结合奖到心花怒放罚到胆战心惊第74页,共17
13、1页。2)价值观不一样)价值观不一样一、沟通不良二、教育问题1)缺乏动力第75页,共171页。第76页,共171页。一、沟通不良与人沟通,最重要的是听出对方没有说出的话德鲁克第77页,共171页。团队沟通不良的几大原因不重视不懂方法没有平台不会使用工具第78页,共171页。解决方案“双50”理论第79页,共171页。1)沟通的五大步骤一、脉络环境(背景)二、知觉(五官、感官信息)三、解释(定义)四、感觉(正向VS反向)五、核对(当事人对质)第80页,共171页。良好的沟通是执行力的核心杰克.韦尔奇第81页,共171页。沟通的三个基本要点A汉堡式沟通(面包牛肉面包VS肯定看法肯定)B语气表情肢体
14、语言C掌控情绪第82页,共171页。3)沟通平台的建设A.会议沟通B.网络沟通C.热线沟通D.娱乐沟通第83页,共171页。沟通的渠道会议面谈墙报、海报、标语内部广播系统书面联络第84页,共171页。会议类型晨会主管会议部门会后会夕会誓师大会月度、年度表彰总结会第85页,共171页。会议类型G.不定期庆功会H.分级别宴会I.团队士气展示会J.整风会K.剥皮会L.头脑风暴会第86页,共171页。会议三要领气氛轻松多用正面检查会议结尾要鼓励第87页,共171页。如何开好晨会(动力早餐)握手拥抱(唱歌跳舞)团队士气展示专题报道新知新闻开心一刻政令宣布、领导训勉朗诵公司信条第88页,共171页。4)不
15、同年龄段的沟通a.60岁以上 计划型 吃国家粮的一代,经济上,算了再吃沟通方式:请教式b.5059岁交叉型矛盾的一代,经济上,遍吃遍算沟通方式:请教式c.3549岁市场型开放的一代,经济上吃了再算沟通方式:直接表达式(面对面核对)d.2000年后工作的网络一代,经济上,吃了不算沟通方式:直接表达式(面对面核对)第89页,共171页。你表酱紫,PNP,小心。偶给你彩色笔,8147,偶只是粉想让你开心,偶有事=第90页,共171页。二、教育问题1、思想工作天天做心态训练周周做2、树榜样做点小事第91页,共171页。2、树榜样,做点小事A、细节问题战略决定一切(战略不对,执行白费)细节决定成败第92
16、页,共171页。思路决定出路学习成就未来忽视细节忽视细节 不要小视这些细节不要小视这些细节,差距从细差距从细节开始节开始,1%的错误可能导致的错误可能导致100%的失败的失败.费拉尔费拉尔凯普普第93页,共171页。B.能力问题表现出来的症状1、自身能力不足。跟不上企业发展第94页,共171页。2、纵容能力不足的下属第95页,共171页。解决方案1、将学习力转化为执行力建立企业执行模式军队+学校+家庭第96页,共171页。解决方案:学习培训培训观念a)高度重视b)舍得投资c)持之以恒d)每次进步一点e)与第一名合作第97页,共171页。培训方法:a)请进送出b)软硬结合c)分级培训d)学会分享e)沙盘演练f)考核比赛g)复训第98页,共171页。解决方案:1、讲学习力转化为执行力2、招聘的5W1H法第99页,共171页。(一)执行力能力知识(曾今学过)经历(曾今做过)技能(正在执行的能力)心态自信(能做)承诺(将会做)动机(想做)第100页,共171页。员工执行力的表象员工执行力的表象精品精品半成品半成品废品废品毒品毒品!第二种第二种 好好 不好不好第三种第三种 不好不好 不好不好第四