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1、整顿推行要领整顿推行要领确定放置方法确定放置方法:uu分类放置；分类放置；分类放置；分类放置；uu立体放置；立体放置；立体放置；立体放置；uu先进先出；先进先出；先进先出；先进先出；uu危险隔离；危险隔离；危险隔离；危险隔离；uu平行、直角；平行、直角；平行、直角；平行、直角；uu规定标准和范围；规定标准和范围；规定标准和范围；规定标准和范围；uu清扫工具悬挂；清扫工具悬挂；清扫工具悬挂；清扫工具悬挂；uu责任、点检表到人到物；责任、点检表到人到物；责任、点检表到人到物；责任、点检表到人到物；uu先设计、再摆放。先设计、再摆放。先设计、再摆放。先设计、再摆放。整顿推行要领整顿推行要领划线定位划
2、线定位:uu色带宽度：色带宽度：主通道主通道10cm；次通道或区域线次通道或区域线57cm；uu通道宽度：通道宽度：纯人行道：纯人行道：80cm以上；以上；单向车通道：不小于单向车通道：不小于“车宽车宽+60cm”；双向车通道：不小于双向车通道：不小于“双车宽双车宽+90cm”。整顿推行要领整顿推行要领划线定位划线定位:uu色带宽度方式：色带宽度方式：油漆油漆/定位胶带定位胶带/瓷砖瓷砖/栅栏栅栏uu颜色表示区分：颜色表示区分：黄色黄色一般通道一般通道/区域线；区域线；白色白色工作区域；工作区域；绿色绿色料区料区/成品区；成品区；红色红色不良品区不良品区/警告区警告区/管制区。管制区。底色视原
3、先底色视原先底色而定。底色而定。整顿推行要领整顿推行要领物品标记、标识、可视化物品标记、标识、可视化:uu“标识标识物品物品位置位置”一对一；一对一；uu标识定位到现场和放置场所；标识定位到现场和放置场所；uu标识方法设计、创新、多样化；标识方法设计、创新、多样化；uu表示方法：标签、显示板、现场定置线；表示方法：标签、显示板、现场定置线；整顿推行要领整顿推行要领制定检查周期并认真执行：制定检查周期并认真执行：uu员工天天目视检查现场；员工天天目视检查现场；uu主管按照一定周期到现场检查；主管按照一定周期到现场检查；uu有对照标准和定置图参考；有对照标准和定置图参考；清扫推行要领清扫推行要领u
4、划分清扫责任区，确定清扫责任划分清扫责任区，确定清扫责任人；人；u调查污染源，加以杜绝；调查污染源，加以杜绝；u制定清扫规范（周期制定清扫规范（周期/方法）；方法）；u设定清扫标准；设定清扫标准；u清扫实施；清扫实施；清扫推行要领清扫推行要领划分清扫责任区，确定清扫责任人：划分清扫责任区，确定清扫责任人：uu利用公司平面图，划分清扫责任区；利用公司平面图，划分清扫责任区；uu确定清扫责任人；确定清扫责任人；uu各责任区细化成为定置图；各责任区细化成为定置图；uu责任区标示明确。责任区标示明确。清扫推行要领清扫推行要领 调查污染源，加以调查污染源，加以杜绝：杜绝：uu树立：树立：“赃污是异常的赃
5、污是异常的根源根源”观念；观念；uu调查污染源头（明确污调查污染源头（明确污染形态、了解发生部位、染形态、了解发生部位、分析污染原理）；分析污染原理）；uu采取相应对策（堵住源采取相应对策（堵住源头、收集清理）。头、收集清理）。清理污染对策清理污染对策对策对策 方式方式 杜杜 1 重新设计流程重新设计流程 绝绝 2 密封防止滴漏密封防止滴漏 式式 3 紧固防止松落紧固防止松落 收收 1 流槽容器收集流槽容器收集 集集 2 结构治理污染结构治理污染 式式 3 污染集中清理污染集中清理清扫推行要领清扫推行要领制定清扫规范（周期制定清扫规范（周期/内容内容/方法）：方法）：uu制定清扫周期（每日制定
6、清扫周期（每日/每周每周/每月）；每月）；uu确定清扫内容（灰尘确定清扫内容（灰尘/垃圾垃圾/油污油污/废废屑屑/脏水脏水/蛛网蛛网/化学介质）；化学介质）；uu明确清扫方法（扫明确清扫方法（扫/刮刮/铲铲/吹吹/吸吸/擦擦/抹抹/掸掸/化学腐蚀）。化学腐蚀）。清扫推行要领清扫推行要领设定清扫标准设定清扫标准:uu清扫标准即清扫达到的要求；清扫标准即清扫达到的要求；uu标准可以用模糊语义来形容：光亮、标准可以用模糊语义来形容：光亮、洁净无尘、无垃圾杂物、无漏水、无洁净无尘、无垃圾杂物、无漏水、无油污、无加工碎屑、无污迹、无锈蚀、油污、无加工碎屑、无污迹、无锈蚀、无附着物、无挂胶、无蛛网、无介质
7、无附着物、无挂胶、无蛛网、无介质泄露、无外溢、无废纸、无过期图纸泄露、无外溢、无废纸、无过期图纸文件等；文件等；清扫推行要领清扫推行要领清扫实施清扫实施:uu按照规定的清扫内容定期执行；按照规定的清扫内容定期执行；uu细心做，不留任何尾巴（配线配管细心做，不留任何尾巴（配线配管/机器内外、工作现场、公共设施、机器内外、工作现场、公共设施、犄角旮旯、橱柜内外、桌台上下）；犄角旮旯、橱柜内外、桌台上下）；uu清扫用品本身清洁归位；清扫用品本身清洁归位；uu边清扫、边改善（死角、高处、破边清扫、边改善（死角、高处、破损）；损）；清洁推行要领清洁推行要领u反复落实前反复落实前3S工作；工作；u设计目视
8、、色彩管理基准；设计目视、色彩管理基准；u制定评估方法；制定评估方法；u实施奖惩激励；实施奖惩激励；u借助工具维持借助工具维持5S氛围；氛围；u高层主管常常关心与检查。高层主管常常关心与检查。清洁推行要领清洁推行要领反复落实前反复落实前3S工作工作uu前前3S是过程，是过程，“清洁清洁”是是3S的深化和细化，的深化和细化，也是也是3S的结果；的结果；uu充分利用视板、刊物和宣传，保持员工的充分利用视板、刊物和宣传，保持员工的积极性，维持新鲜活动气氛；积极性，维持新鲜活动气氛；uu反复检查、耐心落实反复检查、耐心落实3S的每一环节和动作，的每一环节和动作，做不好就重新开始，不走过场。做不好就重新
9、开始，不走过场。清洁推行要领清洁推行要领设计目视、色设计目视、色彩管理基准：彩管理基准：uu以鲜明的色彩和目以鲜明的色彩和目以鲜明的色彩和目以鲜明的色彩和目视标志辅助点检，视标志辅助点检，视标志辅助点检，视标志辅助点检，让问题一目了然，让问题一目了然，让问题一目了然，让问题一目了然，缺陷无所遁形；缺陷无所遁形；缺陷无所遁形；缺陷无所遁形；uu借整顿之机对现场借整顿之机对现场借整顿之机对现场借整顿之机对现场之物定位、划线、之物定位、划线、之物定位、划线、之物定位、划线、标示，塑造明朗标示，塑造明朗标示，塑造明朗标示，塑造明朗有序现场、清爽有序现场、清爽有序现场、清爽有序现场、清爽舒适环境；舒适环
10、境；舒适环境；舒适环境；目视管理方法：目视管理方法：1 管理标签管理标签 润滑油标签（标明油种、色别、加油周期）润滑油标签（标明油种、色别、加油周期）计测仪表标签（标明仪表级数、精度、校正周期）计测仪表标签（标明仪表级数、精度、校正周期）热反应标签（可以热感应变色，用于异常温度报警）热反应标签（可以热感应变色，用于异常温度报警）2 管理界限标识管理界限标识仪表、堆高、库存、水位范围的色彩标识；仪表、堆高、库存、水位范围的色彩标识；螺丝、螺母的紧固对齐标记；螺丝、螺母的紧固对齐标记；同一角度的现场作业动作、产品样本照片；同一角度的现场作业动作、产品样本照片；3 着色着色用不同色彩提示重要、危险、
11、紧急程度；用不同色彩提示重要、危险、紧急程度；清洁推行要领清洁推行要领制定评估方法：制定评估方法：uu建立包含前建立包含前3S内容的评估检查表（将来纳内容的评估检查表（将来纳入入5S检查表中）；检查表中）；uu按照一定周期组织责任人、操作者对照检按照一定周期组织责任人、操作者对照检查表内容进行自检、互检，找出不足加以查表内容进行自检、互检，找出不足加以改进；改进；uu上级主管人员不定期复查。上级主管人员不定期复查。清洁推行要领清洁推行要领实施奖惩激励：实施奖惩激励：uu将检查结果及时目视公布；将检查结果及时目视公布；uu按照结果评分划出基准界限，让按照结果评分划出基准界限，让80%的员的员工依
12、分数高低分到奖金，工依分数高低分到奖金，20%的员工受到的员工受到依分数高低得到扣发酬金的惩罚；依分数高低得到扣发酬金的惩罚；uu重点激励团体的成就，引导员工为团队荣重点激励团体的成就，引导员工为团队荣誉而战。誉而战。清洁推行要领清洁推行要领借助工具维持借助工具维持5S氛围：氛围：uu通过期刊、视板不断传递通过期刊、视板不断传递5S信息；信息；uu设计设计5S徽章、袖章、锦旗维持徽章、袖章、锦旗维持5S气氛；气氛；uu征集征集5S标语、口号、小论文，进行知识竞标语、口号、小论文，进行知识竞赛，保持新鲜热情；赛，保持新鲜热情；uu不断找出差距，树立更高目标，让不断找出差距，树立更高目标，让5S意
13、识意识不松懈。不松懈。清洁推行要领清洁推行要领高层主管常常关心与检查：高层主管常常关心与检查：uu上级的关心给下级以信心和责任心；上级的关心给下级以信心和责任心；uu发现问题不回避也不谴责，上级和下级一发现问题不回避也不谴责，上级和下级一起讨论改进的做法，以教练的方式教导下起讨论改进的做法，以教练的方式教导下级如何做；级如何做；uu下级持下级持“立即采取措施加以纠正立即采取措施加以纠正”的态度的态度对待上级的指正。对待上级的指正。素养推行要领素养推行要领u持续推动前持续推动前4S；u制定规范，落实检查；制定规范，落实检查；u制定礼仪守则，切实执行；制定礼仪守则，切实执行；u教育培训；教育培训；
14、u礼貌素养提升活动。礼貌素养提升活动。素养推行要领素养推行要领持续推动前持续推动前4S：uu舆论不断重复前舆论不断重复前4S的实施，保持鲜活气氛；的实施，保持鲜活气氛；uu反复检查反复检查4S的效果，实施有效激励；的效果，实施有效激励；uu实施一年，确定某月为实施一年，确定某月为5S加强月，避免停加强月，避免停滞或开倒车；滞或开倒车；素养推行要领素养推行要领制定规范，落实检查：制定规范，落实检查：发动员工参与各种规范的制定，内容包括：发动员工参与各种规范的制定，内容包括：规范化作业指导要点（清扫、点规范化作业指导要点（清扫、点规范化作业指导要点（清扫、点规范化作业指导要点（清扫、点检、保养、润
15、滑、安全与操作）；检、保养、润滑、安全与操作）；检、保养、润滑、安全与操作）；检、保养、润滑、安全与操作）；服装仪容；服装仪容；服装仪容；服装仪容；礼貌运动。礼貌运动。礼貌运动。礼貌运动。让规范一目了然的目视化管理；让规范一目了然的目视化管理；漫画、手册、图表、标语、看板、卡片；漫画、手册、图表、标语、看板、卡片；漫画、手册、图表、标语、看板、卡片；漫画、手册、图表、标语、看板、卡片；素养推行要领素养推行要领制定礼仪守则，切实执行制定礼仪守则，切实执行:uu语言礼仪（问候、招呼、致歉、感激）；语言礼仪（问候、招呼、致歉、感激）；语言礼仪（问候、招呼、致歉、感激）；语言礼仪（问候、招呼、致歉、感
16、激）；uu电话礼仪（语调、主动、自报姓名、问候、致电话礼仪（语调、主动、自报姓名、问候、致电话礼仪（语调、主动、自报姓名、问候、致电话礼仪（语调、主动、自报姓名、问候、致谢、歉意、留下信息、记录信息）；谢、歉意、留下信息、记录信息）；谢、歉意、留下信息、记录信息）；谢、歉意、留下信息、记录信息）；uu仪态礼仪（坐姿、走姿、头发、化装、佩带厂仪态礼仪（坐姿、走姿、头发、化装、佩带厂仪态礼仪（坐姿、走姿、头发、化装、佩带厂仪态礼仪（坐姿、走姿、头发、化装、佩带厂徽、文明用语）；徽、文明用语）；徽、文明用语）；徽、文明用语）；uu行为礼仪（工作服、安全保护用品、专门吸烟行为礼仪（工作服、安全保护用品、专门吸烟行为礼仪（工作服、安全保护用品、专门吸烟行为礼仪（工作服、安全保护用品、专门吸烟处、指定进食点）；处、指定进食点）；处、指定进食点）；处、指定进食点）；素养推行要领素养推行要领教育培训：教育培训：生产相关专门技术训练；生产相关专门技术训练；5S手册讲解；手册讲解；行为约定；行为约定；日常职业训练；日常职业训练；IE、QC、OPL、诊断分析方法训练；、诊断分析方法训练；素养推行要领素养推行
