商场物业部门岗位职责(多篇)

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1、商场物业部门岗位职责(多篇)推荐第1篇:物业公司部门岗位职责 总经理职责 一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。 二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。 三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。 四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。 五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的运转。 六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。 七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配臵。 八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。 九、对于公司

2、的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。 十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。 十 一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。 - 1 人事助理职责 一、严格遵守公司规章制度,维护公司正常工作秩序。 二、完成规定的有关人事工作,包括招聘、培训、考核等工作。 三、在人事经理的委托、授权下、代理完成 日常相关本职工作。 四、根据各项工资制度于每月10日前制定出全公司的人员工资表。 五、负责为人事经理提供信息,收集材料,提出分析建议, 六、负责为人事经理草拟文件、管理规定等稿件,提供参考资料。 七、负责包括电脑传真

3、机、饮水机等办公用品的维护,保养。 八、负责办公用品的采购、发放、统计工作。 九、完成人事经理交付的其他临时性工作。 - 3 档案管理员职责 一、遵守公司的各项规章制度,并认真贯彻实施。 二、建立建全档案管理、借阅制度。 三、对于员工档案、公司合同档案的各类档案的分类保管。 四、负责对员工个人档案的科学化管理。 五、负责对公司文件资料的保存、入库、整理、登记等工作。 六、定期的对档案进行检查、整理。 七、积极的配合其他部门的工作,做好沟通交流。 采购员职责 一、负责采购公司所需的物品工作。 二、负责物品申购计划的制度,物品的验收、出入仓库手续的办理以及库存物品的保管工作。 三、为公司提供服务管

4、理所需要的有形物料、工具等。 四、管理处经理负责零星物品的应急物品采购的审批。 五、公司总经理负责申购计划的审批。 六、要严格按照物品采购计划表或采购单进行采购。 七、完成公司临时的采购任务。 - 5 拓展部经理职责 一、根据公司整体规划,制定短、中、长期市场发展战略规划,切实贯彻执行并根据市场动向适时调整和完善。 二、进行深入细致的市场调研,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标。 三、洞察竞争对手在市场动作情况,进行分析制定相应对对策。 四、同公司各部门密切合作,顺利完成市场部工作程序的每一个环节。 五、妥善保管市场资料,作好安全保密工作。 六、定期主持召开部门的会议,总结市场业绩的情况

5、。 七、组织与其它部门的协调配合工作,按时参加公司相关的会议和培训。 - 7 客户服务主管职责 一、在总经理的全面领导下全面负责服务部的各项工作。 二、接待业主的报修、投诉等相关问题,并及时给予处理与解决。 三、做好业主的接待工作,并及时的解决业主所提出的问题。 四、记录好每一个电话,及时反馈信息,发现问题及时的解决、沟通。 五、建立建全业主的各项档案,及时的回访业主。 六、经常检查、督促、协调部门的相关工作,并积极的听取员工的意见和建议,进行工作总结。 七、对于部门的紧急事情况作出相应的处理方案和决策,并承担相应的责任。 - 9 保安主管职责 一、对整个物业范围内的安全负有组织领导的具体责任

6、。 二、根据国家治安的有关规定及本公司的有关管理细则制定安护部门的计划和目标。并督导护班长的工作。 三、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关部门的指示,并与广大安护人员一道分析研究住宅小区的治安管理问题。 四、熟悉和掌握住宅小区内各种保安设施的操作和性能,熟悉小区内治安状况,做到心中有数。 五、对重大事件、事故亲自组织调查、处理。完成好领导布臵的各项任务。 保安班长职责 一、对于整个物业范围的安全负有具体的协调责任。 二、定时的参加本部门的例会,做好上传下达的工作。 三、掌握住宅小区的各种保安设施的操作和性能,对于小区内的治安工作要做到心中有数。 四、对于小区保安交接班制度的执行情况要定时的进行

7、检查。 五、对于小区保安的工作要视情况及时的进行调整。 六、对于小区内重大的事件、事故要配合主管做好处理工作。 七、对于公司临时性的安排做好配合工作。 - 11 保洁主管职责 一、负责整个物业的保洁工作的具体组织安排的职责。 二、监督检查各责任范围内的环境卫生工作。 三、对于小区的清洁卫生,要定期的检查保洁质量。 四、负责协调业主与保洁员之间的纠纷,。 五、处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。 六、对于突发事件要急时的汇报,并能主动的提出解决问题的意见和建议。 七、做好员工之间的沟通与协调工作。 保洁员职责 一、树立全心全意为业主服务的意识,认真、细致、勤恳、负责的做好辖区的卫生工作

8、。 二、严格执行公司制度,增强社区全局观念,既要做好本职工作,又要做好小区管理员,无乡监督,共争先进。 三、维护小区卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。 四、上岗时服装统一,规范佩戴工作卡。 五、根据小区需要,服从领导对工作的安排和调整。 六、工作认真、作风廉洁。拾金不昧,不利用工作之便谋取私利。 七、爱护清洁工具和设备。 - 13 推荐第2篇:部门岗位职责 部门岗位职责 公司下设七部一室,即综合办公室、人力资源部、财务部、生产技术部、检查部、机电部、采购部、维修车间,各部门职责如下: 一、综合办公室 (一)负责贯彻党和国家的路线、方针、政策,确保政令畅通,做好各项宣传教育工作; (二

9、)负责日常事务的综合协调工作; (三)负责文秘、机要、保密及档案管理等工作; (四)负责纪检监察工作; (五)负责党建、工、青、妇等群团组织的管理工作; (六)负责公司后勤、环境治理、医疗卫生、会务等工作,具体负责办公用品、职工食堂、生活水电、办公场所规范管理及环境绿化的维护管理等工作; (七)负责公司档案的归档、整理和规范等工作(人事档案除外); (八)负责公司印鉴的管理; -1- (九)负责与市污垃办、环保局、发改委、市政局等政府部门以及集团公司的外联沟通工作,以及公司业务接待等工作; (十)负责公司管理制度的建立和完善;具体负责ISO14001环境管理体系归口管理工作; (十一)负责公司

10、对内外文件起草、审核、报送/发放、存档工作; (十二)督促有关部门及时完成公司各项工作,并将监督情况及时反馈给领导; (十三)完成领导安排的临时任务。 二、人力资源部 (一)根据公司需要制定用人计划; (二)负责员工任用留用、定岗定遍,入职与离职以及劳动合同的签定与解除; (三)负责员工教育培训,提升员工工作意愿,激励员工,处理员工关系和培养企业文化; (四)负责公司人事档案管理,对员工信息进行检录、审核和保存; (五)负责核定公司员工的五险一金及变更和立户等工作,并及时交纳或协助交纳各项税费; (六)负责管理员工职称评定和人事考试; -2- (七)负责制订/修订公司管理规定,并持续优化和完善

11、合法、规范、有效的人力资源管理规章制度和工作流程,推动制度的落实和流程的实施; (八)负责制定绩效考评规定和标准;负责员工考勤和绩效考评工作,以及各部门的绩效考核; (九)负责公司员工骨干选拔和后备队伍建设; (十)完成领导安排的临时任务。 三、财务部 (一)贯彻执行国家有关的财务管理制度; (二)参与制定公司财务制度及相应的实施细则。 (三) 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 (四) 负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作,以及税、费缴纳工作; (五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情

12、况。 (六) 负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。 (七)负责公司财务和统计工作,并配合审计;负责工资发放工作; -3- (八)负责公司资金的申报和计划使用工作; (九)负责生产成本核算及控制等工作; (十)负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。 (十一) 负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。 (十二) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额。 (十三)完成领导安排的临时任务。 四、生产技术部 (一)负责本部门管理制度的建立和完善;负责ISO9001质量管理体系的归口管理工作

13、; (二)负责岗位工艺操作规程的制定和完善; (三)负责各污水处理厂的生产工艺的指导,以及负责对外技术交流,收集有关新产品、新技术、新工艺等技术信息供领导参考决策。 (四)负责污水处理厂、泵站的运行调度工作; (五)负责各厂污泥生产指导工作; (六)负责在线监测设施的管理工作; (七)负责各厂生产汇总、统计和分析等工作; -4- (八)负责污水处理、污泥处理的归口管理,并负责相关专业的培训; (九)负责各厂污水、污泥的外委检验工作,以及负责污泥外运和处置工作; (十)负责化验室的制度建立和日常管理; (十一)负责与外单位相关部门的对接; (十二)负责做好各场年、月度生产计划的编制; (十三)协调各厂生产管理,并协调解决生产中出现的重大问题; (十四)负责公司技术管理工作,组织公司内部技术交流,管理技术档案。 (十五

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