延庆医疗中心延庆医疗中心梁润军梁润军1，1、斯蒂芬斯蒂芬柯柯维维简介简介2、高效人士的七个习惯（概括）、高效人士的七个习惯（概括）3、高效人士的七个习惯（具体内容）、高效人士的七个习惯（具体内容）2,The 7 Habits of Highly Effective People3，19501950年毕业年毕业 犹他大学犹他大学，又取得，又取得哈佛大学工商管哈佛大学工商管理学硕士理学硕士、杨百翰大学博士学位杨百翰大学博士学位科维领导中心创始人，科维领导中心创始人，19971997年，该机构与富兰克年，该机构与富兰克林公司合并，成立了富兰克林科维公司，斯蒂芬林公司合并，成立了富兰克林科维公司，斯蒂芬科维出任联合主席科维出任联合主席富兰克林柯维公司富兰克林柯维公司是一家为组织和个人提供培训是一家为组织和个人提供培训和管理咨询的世界顶尖级公司，与和管理咨询的世界顶尖级公司，与财富财富500500强中强中8080以上以上的公司和成千上万家中小型企业以的公司和成千上万家中小型企业以及政府职能部门都有建设性合作关系及政府职能部门都有建设性合作关系 柯维博士被美国柯维博士被美国时代周刊誉为时代周刊誉为“思想巨匠思想巨匠”“”“人类潜能的导师人类潜能的导师”，并人选影响美国历史进程，并人选影响美国历史进程的的2525位人物之一。
位人物之一他是世界他是世界500500强企业众望所归的新智慧学家强企业众望所归的新智慧学家，是美，是美国家喻户晓的启蒙家国家喻户晓的启蒙家他的他的高效能人士的高效能人士的7 7个习惯个习惯一书销售超过亿册，一书销售超过亿册，并被并被翻译成翻译成3232种语言种语言出版5个人个人 值得信任值得信任组织组织管理管理人际人际个人个人高效能领导的四个层次高效能领导的四个层次个人个人 值得信赖值得信赖人际人际 相互信任相互信任管理管理 授能自主授能自主组织组织 协调一致协调一致反求诸己，由内而外反求诸己，由内而外7高效人士的七个习惯（概括）高效人士的七个习惯（概括）习惯一：习惯一：积极主动积极主动个人愿景的原则个人愿景的原则习惯二：习惯二：以终为始以终为始自我领导的原则自我领导的原则习惯三：习惯三：要事第一要事第一自我管理的原则自我管理的原则习惯四：习惯四：双赢思维双赢思维人际领导的原则人际领导的原则习惯五：习惯五：知彼解己知彼解己将心比心交流的原则将心比心交流的原则习惯六：习惯六：统合综效统合综效创造性合作的原则创造性合作的原则习惯七：习惯七：不断更新不断更新平衡的自我更新的原则平衡的自我更新的原则8。
什么是高效能人士？什么是高效能人士？效能的定义效能的定义效能是产出效能是产出/ /产能的平衡产能的平衡获得你所需要的获得你所需要的 让你有能力继续获得你所需要的让你有能力继续获得你所需要的产出的定义（产出的定义（Production)Production)预期产出的结果（金鹅蛋或者产品）预期产出的结果（金鹅蛋或者产品）产能的定义产能的定义(Production Capability)(Production Capability)维护、保存、强化能产出与七届过的资源（鹅或生产能力）维护、保存、强化能产出与七届过的资源（鹅或生产能力）对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的关系，包括内部对任何组织而言，最重要的资源是人与人之间的关系，包括内部及外部所有的利益关系人及外部所有的利益关系人产出和产能的关系：产出和产能的关系：需要工作需要工作被工作需要被工作需要9，播种思想，收获行动播种思想，收获行动播种行动，收获习惯播种行动，收获习惯播种习惯，收获品格播种习惯，收获品格播种品格，收获命运播种品格，收获命运互赖是一种只有实现独互赖是一种只有实现独互赖是一种只有实现独互赖是一种只有实现独立的人才能做出的选择立的人才能做出的选择立的人才能做出的选择立的人才能做出的选择所有重大的突破都来所有重大的突破都来所有重大的突破都来所有重大的突破都来自打破旧的思维模式自打破旧的思维模式自打破旧的思维模式自打破旧的思维模式我们先养成习惯，然我们先养成习惯，然我们先养成习惯，然我们先养成习惯，然后习惯造就我们后习惯造就我们后习惯造就我们后习惯造就我们授之以鱼，不如授之授之以鱼，不如授之授之以鱼，不如授之授之以鱼，不如授之以渔以渔以渔以渔10高效人士的七个习惯高效人士的七个习惯（具体内容）（具体内容） 11习惯的培养习惯的培养什么是习惯什么是习惯习惯是知识、技能与意愿的融合，习惯是知识、技能与意愿的融合，要养成好习惯就必须要具备知识、要养成好习惯就必须要具备知识、技能与意愿技能与意愿知识知识做什么及为何去做做什么及为何去做技能技能如何去做如何去做意愿意愿意愿是想要去做意愿是想要去做养成习惯养成习惯 若要在生活中养成习惯，以上若要在生活中养成习惯，以上 三种缺一不可三种缺一不可知识知识（做什么、为何做）（做什么、为何做）技能技能（怎么做）（怎么做）意愿意愿（想要去做）（想要去做）12思维引发行为；思维引发行为；行为渐成习惯；行为渐成习惯；习惯塑造品格；习惯塑造品格；品格决定命运。
品格决定命运习惯的养成习惯的养成知识知识Knowledge技巧技巧Skills意愿意愿Desire习惯习惯Habits13 高高 效效 能能 人人 士士 的的 七七 个个 习习 惯惯依赖期依赖期独立期独立期互赖期互赖期 1主动积极主动积极 2以终为始以终为始 3要事第一要事第一双赢思维双赢思维 4知彼解己知彼解己 5统合综效统合综效 67 不不断断更更新新个人成功个人成功人际成功人际成功14持续成熟的模式持续成熟的模式 - 成熟的三个阶段成熟的三个阶段依赖（你）依赖（你）独立（我）独立（我）互赖（我们）互赖（我们）依赖期依赖期：围绕着围绕着“你你”这个观念这个观念 你照顾我；你为我的成败得失你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错负责；事情若有差错，我便怪罪我便怪罪于你于你独立期独立期：着眼于着眼于“我我”的观念 我可以自立；我为自己负责；我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择我可以自由选择互赖期互赖期：从从“我们我们” 的观念出发的观念出发 我们可以自主、合作、统合综我们可以自主、合作、统合综效，效， 共创伟大前程共创伟大前程15习惯一：主动积极习惯一：主动积极（Be ProactiveBe Proactive）个人愿景的习惯个人愿景的习惯基本原则基本原则每个人对自己的选择负责且拥有选择每个人对自己的选择负责且拥有选择的自由。
的自由主要思维主要思维对自己的行为和一生所做的选择负责对自己的行为和一生所做的选择负责我可以通过主动积极来扩展自己的自我可以通过主动积极来扩展自己的自由度与影响力由度与影响力主要流程主要流程认识到被动消极的倾向并培养主动积认识到被动消极的倾向并培养主动积极的态度极的态度扩大个人的影响范围扩大个人的影响范围使自己成为使自己成为“转型人转型人”决策时自觉运用人类特有的四种天赋决策时自觉运用人类特有的四种天赋16人类四大天赋潜能人类四大天赋潜能17人类四大天赋潜能人类四大天赋潜能主动积极者充分运用人类四大天赋潜能主动积极者充分运用人类四大天赋潜能 被动消极者通常归因于三种决定因素：被动消极者通常归因于三种决定因素：遗传决定论遗传决定论认为人的本性是祖先遗传而来的无法改变认为人的本性是祖先遗传而来的无法改变我老祖辈传下的我老祖辈传下的心理决定论心理决定论强调个性是教养方式的产物归罪于外强调个性是教养方式的产物归罪于外 我父母造成的我父母造成的环境决定论环境决定论主张环境决定人的本性不关我事主张环境决定人的本性不关我事我的老板、配偶或经济因素导致的我的老板、配偶或经济因素导致的18主动积极的人具有的三种特质主动积极的人具有的三种特质一、有选择的自由一、有选择的自由二、为自己的行为负责二、为自己的行为负责三、重点放在影响范围上三、重点放在影响范围上习惯一是其他六个习惯之母习惯一是其他六个习惯之母- 个人个人理想的习惯理想的习惯Be Proactive19，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；积极的人像太阳，照到哪里哪里亮； 消极的人像月亮，初一十五不一样。
消极的人像月亮，初一十五不一样20主动积极主动积极没提供足够的信息没提供足够的信息没有充分和领导沟通没有充分和领导沟通没有对老师有正确判断没有对老师有正确判断没有了解学员需求没有了解学员需求对内容没有很好把握对内容没有很好把握被动消极被动消极领导的决定与我无关领导的决定与我无关抱怨领导没听我的建议抱怨领导没听我的建议痛恨老师痛恨老师学员太挑剔学员太挑剔时间太紧时间太紧勇于承担责任勇于承担责任案例讨论：一次失败的培训当我们指责别人时，我们即表当我们指责别人时，我们即表现为消极被动，因为我们只一现为消极被动，因为我们只一味强调别人的缺点而没有运用味强调别人的缺点而没有运用自己的力量来思考和行动自己的力量来思考和行动但是如果我们能养成主动积极但是如果我们能养成主动积极的习惯，我们就不会让别人的的习惯，我们就不会让别人的弱点来支配我们的决定我们弱点来支配我们的决定我们将能够依据自己的价值观、目将能够依据自己的价值观、目的来做选择而不是受制于人的来做选择而不是受制于人21成为转型人成为转型人 一个转型人通常表现一个转型人通常表现出主动积极，乐于助人和出主动积极，乐于助人和高效能他摒弃不健康的高效能。
他摒弃不健康的行为，不会伤害他人，或行为，不会伤害他人，或口出恶言这种正面的行口出恶言这种正面的行为模式，通过有效传达，为模式，通过有效传达，可以强化及建立他人的正可以强化及建立他人的正面行为22习惯二：以终为始习惯二：以终为始（Begin With the End In Mind）培养个人领导的习惯培养个人领导的习惯基本原则基本原则心智创造先于实际创造心智创造先于实际创造主要思维主要思维我决定自己的未来并制定远期目我决定自己的未来并制定远期目标标我在开始任何活动前，先进行心我在开始任何活动前，先进行心智创造智创造主要流程主要流程创造并实现个人及组织使命宣言，创造并实现个人及组织使命宣言，将之当作是日常生活的宪章将之当作是日常生活的宪章规划预期结果与个人价值观，以规划预期结果与个人价值观，以指导我们的活动指导我们的活动23以终为始（以终为始（ Begin with the End in Mind Begin with the End in Mind ）这是一个培养个人领导的习惯（确立人生坐标）这是一个培养个人领导的习惯（确立人生坐标）基本原则基本原则心智创造先于实际创造心智创造先于实际创造自己决定自己的未来并制定远期目标自己决定自己的未来并制定远期目标在进行任何活动前，先进行心智创造在进行任何活动前，先进行心智创造主要内容主要内容创造并实现个人及组织的使命宣言，并将之当作是创造并实现个人及组织的使命宣言，并将之当作是日常生活日常生活/工作的宪章工作的宪章规划预期结果与个人价值观，以指导自己的活动规划预期结果与个人价值观，以指导自己的活动24使命宣言使命宣言 激励你更深刻地思考你的人生激励你更深刻地思考你的人生督促你反躬自省督促你反躬自省帮助你看清什么对你是最重要的帮助你看清什么对你是最重要的开阔你的视野开阔你的视野使你牢记自己的价值取向与目的使你牢记自己的价值取向与目的提供方向，帮助你明确价值观提供方向，帮助你明确价值观使你每天朝着长期目标努力（按照每日计划活每周计划）使你每天朝着长期目标努力（按照每日计划活每周计划）是你对人生预期结果的第一次心智创造是你对人生预期结果的第一次心智创造个人使命宣言的益处个人使命宣言的益处25以终为始以终为始- 个人个人领导的习惯领导的习惯Begin with the end in mindl 心智创造先于实际心智创造先于实际l 选择自己的未来并创造未来选择自己的未来并创造未来l 确定并实践我人生的使命确定并实践我人生的使命27，28习惯三：要事第一习惯三：要事第一（Put Fir。