2022年民政局年度行政调解工作总结

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1、民政局年度行政调解2022年工作总结范文 为有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷,及时把社会矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,我局结合工作实际,坚持把行政调解工作放在重要位置,积极探索,创新调解思路和工作方法,采取切实可行的措施,使矛盾纠纷在行政调解中得到充分的化解。 一、加强行政调解工作的组织领导 年初,根据人事变动情况,及时调整和充实了“xx县民政局行政调解工作领导小组,xxxxxxxxx成员略。 二、不断健全行政调解工作体系 一构建岗位责任体系。将行政调解工作纳入年度工作目标考核,根据业务性质,进一步明确局行政调解工作领导小组成员、各业务股室和乡镇民政所的主要职责、工作目标和任务要求,同考核、同

2、奖惩,形成“一把手责任制,一级抓一级,层层抓落实的三联责任体系。 二构建组织保障体系。建立健全行政调解工作联系会议制度,局定期召开专题会议听取行政调解工作情况汇报,研究、协调解决行政调解工作中存在的重大问题;坚持领导干部定期接访制度,坚持开展大接访大下访活动,及时排查和化解矛盾纠纷;建立协调联动机制、信息沟通机制和效力衔接机制,加强与县级部门、乡镇的协调配合;建立行政调解工作管理机制,确保在规定的时间内办理相关工作。 三构建信息网络体系。健全了覆盖县局机关各股室、下属事业单位、乡镇民政所和村社区的民政行政调解组织网络,县局机关配备了专职工作人员,建立了民政系统行政调解、维稳调解员队伍,建立了工

3、作台账。同时,加强对行政调解、信访调解员队伍的教育、培训、管理,不断提高工作人员的综合素质和业务能力。 四构建宣传教育体系。充分利用各种会议、播送、电视、标语、板报、文艺演出、街头宣传等多种形式,大力宣传民政系统政策、规定,使人民群众对民政系统的内容和程序有根本的了解和认识,积极引导人民群众依靠行政调解途径解决争议纠纷。 截至目前,我局共处理群众各类信访300余件,其中,市级以上民政部门转办件9件,县委、县政府、县群工局等转办件48件,直接来访305人次。信访答复率达100%,办结率达100%。全年无一起行政复议件。 三、不断丰富行政调解工作模式 一坚持干部作风转变与行政调解相结合。根据党中央

4、、省、市xx县委关于切实转变工作作风的有关要求,加强干部队伍思想政治教育,切实将干部队伍转变作风与行政调解工作结合起来,不断探索做好行政调解的工作方法。 二坚持民政业务工作与行政调解相结合。研究分析全局调解重点,针对民政职能,把灾后恢复重建、旧城拆迁和城市建设、婚姻办证窗口、行政审批、优抚、救助、社区建设等作为行政调解工作重点。 三坚持首问责任制与行政调解相结合。进一步建立健全首问责任制,每天指定专人在办证窗口对前来办事的群众进行政策法规宣传,设立咨询点。 四坚持落实责任与行政调解相结合。建立行政调解组织,明确责任,将行政调整工作落实与股室业务工作推进同安排、同部署、同考核。 五坚持为群众排忧

5、解难与行政调解相结合。对生活困难的群众,在政策允许的范围内,切实解决好他们生活上遇到的困难。 六坚持维护社会稳定与行政调整相结合。进一步加大复退军人稳控工作力度,深入排查,随时掌握动态,完善应急预案,及时化解不稳定因素,并针对重点对象采取“一对一和“结对子,交朋友的方法,对参与上访人员耐心细致做好教育疏导工作,有效维护了社会稳定。 第二篇:乡镇民政局行政调解2022年工作总结范文乡镇民政局行政调解2022年工作总结范文 为有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷,及时把社会矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,我局结合工作实际,坚持把行政调解工作放在重要位置,积极探索,创新调解思路和工作方法,采取切实可行的措

6、施,使矛盾纠纷在行政调解中得到充分的化解。 一、加强行政调解工作的组织领导 年初,根据人事变动情况,及时调整和充实了“xx县民政局行政调解工作领导小组,局长xx同志任组长,副局长xx、同志任副组长,各股室和下属单位负责人为成员,领导小组下设办公室在局行政办,局办公室主任xx同志兼任办公室主任。 二、不断健全行政调解工作体系 一构建岗位责任体系。将行政调解工作纳入年度工作目标考核,根据业务性质,进一步明确局行政调解工作领导小组成员、各业务股室和乡镇民政所的主要职责、工作目标和任务要求,同考核、同奖惩,形成“一把手责任制,一级抓一级,层层抓落实的三联责任体系。 二构建组织保障体系。建立健全行政调解

7、工作联系会议制度,局定期召开专题会议听取行政调解工作情况汇报,研究、协调解决行政调解工作中存在的重大问题;坚持领导干部定期接访制度,坚持开展大接访大下访活动,及时排查和化解矛盾纠纷;建立协调联动机制、信息沟通机制和效力衔接机制,加强与县级部门、乡镇的协调配合;建立行政调解工作管理机制,确保在规定的时间内办理相关工作。 三构建信息网络体系。健全了覆盖县局机关各股室、下属事业单位、乡镇民政所和村社区的民政行政调解组织网络,县局机关配备了专职工作人员,建立了民政系统行政调解、维稳调解员队伍,建立了工作台账。同时,加强对行政调解、信访调解员队伍的教育、培训、管理,不断提高工作人员的综合素质和业务能力。

8、 四构建宣传教育体系。充分利用各种会议、播送、电视、标语、板报、文艺演出、街头宣传等多种形式,大力宣传民政系统政策、规定,使人民群众对民政系统的内容和程序有根本的了解和认识,积极引导人民群众依靠行政调解途径解决争议纠纷。 截至目前,我局共处理群众各类信访300余件,其中,市级以上民政部门转办件9件,县委、县政府、县群工局等转办件48件,直接来访305人次。信访答复率达100%,办结率达100%。全年无一起行政复议件。 三、不断丰富行政调解工作模式 一坚持干部作风转变与行政调解相结合。根据党中央、省、市xx县委关于切实转变工作作风的有关要求,加强干部队伍思想政治教育,切实将干部队伍转变作风与行政

9、调解工作结合起来,不断探索做好行政调解的工作方法。 二坚持民政业务工作与行政调解相结合。研究分析全局调解重点,针对民政职能,把灾后恢复重建、旧城拆迁和城市建设、婚姻办证窗口、行政审批、优抚、救助、社区建设等作为行政调解工作重点。 三坚持首问责任制与行政调解相结合。进一步建立健全首问责任制,每天指定专人在办证窗口对前来办事的群众进行政策法规宣传,设立咨询点。 四坚持落实责任与行政调解相结合。建立行政调解组织,明确责任,将行政调整工作落实与股室业务工作推进同安排、同部署、同考核。 五坚持为群众排忧解难与行政调解相结合。对生活困难的群众,在政策允许的范围内,切实解决好他们生活上遇到的困难。 六坚持维

10、护社会稳定与行政调整相结合。进一步加大复退军人稳控工作力度,深入排查,随时掌握动态,完善应急预案,及时化解不稳定因素,并针对重点对象采取“一对一和“结对子,交朋友的方法,对参与上访人员耐心细致做好教育疏导工作,有效维护了社会稳定。几年来,在区委、区政府的正确领导下,在市业务主管部门的指导下,在各级劳动保障部门的配合下,积极推进城乡统筹就业,加快完善社会保障体系,努力构建开展劳动关系,圆满地完成“十二五确定的工作目标。 一、就业工作成效显著。以市场为导向的就业机制根本形成,就业渠道不断拓宽,就业规划不断扩大,就业结构得到进一步优化,就业局势继续保持稳定。“十二五期间,全区城镇新增就业67133人

11、,下岗失业人员再就业16618人,根本消除城镇“零就业家庭,农村充裕劳动力转移就业15164人,城镇登记失业率控制在3%以内。 二、社会保障体系不断完善。城镇居民根本医疗保险征缴成效显著,新型农村社会养老保险、城镇居民社会养老保险和被征地农民养老保险工作有了新的突破,企事业退休人员社会化管理效劳水平不断提高,保障制度不断完善,保障范围不断扩大,保障资金运行良好,保障根底能力增强。“十二五期间,全区城镇居民根本医疗保险参保人数到达151600人,完成任务率达100%以上。从2022年1月起,新型农村社会养老保险与城镇居民社会养老保险合并为城乡居民根本养老保险,根底养老金每人145元/月。城乡居民

12、根本养老保险参保达48909人,参保率达95%以上。我区收到被征地农民参加养老保险项目29个,目前已有25个项目正在开展,涉及约12000人。全区纳入社会化管理的省、市属企事业退休人员人数到达35568人,养老金全部按时足额发放,养老金社会化发放率到达100%。 三、职业培训工作成效明显。大力实施职业技能培训工程,着力抓好再就业培训、职业技能培训、创业培训和农村充裕劳动力转移引导培训,以就业为导向的市场化、社会化职业培训体系初步形成;大力推进职业资格证书制度建设,技能劳动者的素质结构得到明显改善,技能工人占劳动者的比例有了较大的增长,劳动者整体素质进一步提高。“十二五期间,全区失业人员再就业培

13、训10848人次,创业技能培训5905人,农村充裕劳动力转移引导培训11268人。 四、劳动关系总体和谐稳定。几年来,我区不断创新方法,理顺体制,建立完善了劳动关系协调机制、纠纷调处机制和监察执法机制,较好地维护了劳动者和用人单位两个主体的合法权益,保持了劳动关系的总体和谐稳定。“十二五期间,劳动保障监察受理群众投诉举报案件324宗,结案302宗,结案率达93%;参加处理突发案件300宗;做出处分23家,罚款金额共18.38万元;为工人追回拖欠工资及押金5907万元,涉及劳动者1893人,几年来无一起劳动监察案件被行政复议和行政诉讼。以劳动签订合同及劳动合同备案制度初步形成,全区累计129家企

14、业办理劳动合同备案,涉及劳动者3819人。不断加强仲裁调解能力建设,积极推进劳动争议仲裁案件处理。2022年11月,成立了xx区劳动人事争议仲裁院,并于通过公开招聘2名和调进2名配备了仲裁工作人员,为仲裁工作提供了机构人员保障。几年来,劳动争议仲裁案件立案1573宗,结案1541宗,结案率达98%。 一年来,在县委、县政府的正确领导下,我局坚持以邓小平理论、“三个代表重要思想和科学开展观为指导,严格按照xx县依法治县2022年工作要点的要求,根据我局工作特点,切实履行单位工作职责,认真践行“以民为本、为民解困、为民效劳的宗旨,落实行政执法责任制,大力开展民政普法宣传教育活动,进一步标准民政执法

15、行为,有效提高了行政效能和效劳质量,更好地发挥了民政在构建和谐社会中的重要根底性作用。 一、主要做法及成效 一强化组织领导,落实行政执法责任制,确保依法行政工作不断深入。为加强对依法行政的领导,我局成立了法行政工作的领导小组;组长由局长兼任。领导小组下设办公室,负责局依法行政日常事务工作。制定年度依法行政工作方案,坚持与民政业务工作同步规划、同步实施、同步考核。落实依法行政目标管理责任制,做到了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务股室及下属单位负责人配合抓,继续保持全县民政系统依法行政工作一级抓一级、层层抓落实的良好局面。在依法行政方面,我局严格执行集体审议标准性文件及重大具体行政行为的决策程序,做到了依法行政工作有章可循、按章办事、标准操作。我局将县民政局部门职能以及各业务股室的工作职责,通过xx县民政局民政业务效劳指南、政务公开栏,向社会及时公开办事程序、效劳承诺、办结时限等,进行自加压力,促进依法行政水平提高。 二强化学法用法教育,增强依法行政意识,提升民政干部执法水平。我局紧密结合省、市民政部门和全县法制宣传重点,组织民政系统干部职工学法、

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