调度员值班制度（2022）

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1、Word调度员值班制度（2022） 调度值班是组织指挥、协调掌握平安生产的核心，实行24小时不间断值班制度，值班调度员执行8小时工作制，每班两人。值班调度员严格根据生产作业方案、各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调解决部门、区队在各生产环节的冲突和消失的问题。 1、调度室担负着企业生产、平安、经营活动的组织、指挥、监督和掌握几大职能，值班调度员要做到状况明、底数清、信息灵。在依据生产作业方案的基础上，充分理解领导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的进展目标。 2、值班调度员必需熟识全公司各业务部门和下属区队的各自职权、业务和分管范围，熟识全公司生产经营流程，对与平安、

2、生产、经营活动息息相关的生产和帮助环节的运作程序要了如指掌，并具备肯定的组织协调力量，一处把握不全面罚款50元，不把握罚款100元。 3、值班调度员必需把握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本状况;熟识主要生产环节和岗位现状;熟识生产过程的工艺流程;熟识采掘工程平面图和各系统图，熟识矿井灾难预防方案、事故应急预案，一处把握不全面罚款50元，不把握罚款100元。 4、根据三大规程遵章指挥。发生事故后，要根据事故汇报程序和有关规定准时向有关领导和部门进行汇报;随时把握事故现场变化，准时下达领导指示，协作值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜;对事故的发

3、生、处置过程以及结果要做好具体的记录(包括事故分析状况和处理看法)。 5、严格执行调度撤人规定，发生险情时，要做好灾情的具体记录，并马上下达停产撤人指令，同时通知区队值班领导做好人员回撤的帮助工作，指挥受灾区域内工人根据避灾路线向平安地点转移，并准时向矿领导汇报。 6、根据作业方案组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，准时协调各生产环节的正常运转。 7、严格考核矿领导的值班和下井跟班次数，并对领导下井过程中提出的问题和工作支配要具体纪录，并仔细落实。 8、对基层单位汇报的状况，在仔细接收的同时要弄清晰并加以分析，在核对无误的状况下准时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理

4、有据。 9、严格执行交接班制度： 接班调度员应提前到岗，了解当班重点工作、任务和留意事项。 交班调度员必需仔细分析总结当班平安生产状况，填写调度员交接班记录。 交接班交叉时间不少于半小时，对生产、工程、事故、指示、通知及特别事项必需一一交清，详细做到五交清。即：交清上级领导指示、命令执行状况;交清当班生产任务完成状况并说明欠产缘由;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决方法。 接班调度员要认真阅读交接班记录，并依据交接班内容和事项逐一询问、落实，保证生产指挥的连续性。 以上内容有缺项不得交接班，接班人没发觉问题或没有例行检查程序的，由其他人查出后对交接

5、班两人同时进行惩罚。 10、坚持灵、准、快的要求： 接听电话要准时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。 下达领导指示、通知、命令，要严厉仔细，一字不丢。不得主观臆断，随便篡改。接到上级指示、通知，准时通知办公室落实。对领导发出的各种决策指令要准时上传下达，要马上传达，不得延误、扣压和擅自处理。 娴熟使用计算机，能够使用各类监控系统，保证数据精确，信息供应准时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。记录内容要做到字迹清楚、数据精确，不能乱写乱画随便改动。 来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有支配，事事有着落，件件有回音。 11、坚持文明上岗，树立良好形象： 上岗人员要衣冠干净，保持良好的工作状态。 态度和气，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 保持室内清洁卫生，窗明几净，制造良好的工作环境。 严禁室内大声喧哗。 努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。 严格执行重要信息保密制度。 - 4 -