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1、 分享经济经济发展新范式(下) 三、分享经济与创业从本质上看,分享经济也是互联网经济、平台经济。二者的开放化、平台化和生态化特征在分享经济模式中也得到了充分体现。对于创业者来讲,分享经济为其提供了一个实现个体自由创业、企业自发成长的良好生态环境。可以说,分享经济时代是创业者实现梦想的最好时代。1.创业自成长凸显自成长是生物学概念,指系统不依存于外部指令,按照某种规则,自主运作发展的成长模式。研究表明,企业的自成长特性越明显,自愈能力越强,创新能力也越强,越能成为新经济的中流砥柱。分享经济模式下,供需信息分散。对于处于起步期的创业企业来讲,相比耗费大量资源获取广大范围内的碎片化信息,集中精力进行
2、交易环境的营造和运营机制的设定,即打造切实符合供需双方实际诉求的平臺,是赢得客户、成功生存的更快捷、更有效手段。具体来讲,公司只需重点负责产品设计、服务框架设计、交易规则制定与执行、后台技术维护等方面,无需介入供需交易双方的信息发布、搜索、匹配、交易等环节。企业在运行过程中,利用平台吸引客流,进而产生交易、增加收益,各要素有序参与、相互协作,形成可持续发展的生态系统,逐步实现企业的成长与发展。如滴滴出行通过打造租车信息对接和服务平台,将司机端与乘客端连接起来,通过收集双方实时需求并借助大数据技术进行配比等手段,将最适合的服务在最短的时间内匹配给用户。这一模式为司机和乘客提供了高效、便捷的服务,
3、大大改善了用户体验。供需双方在较短时间内就一改传统,纷纷加入平台,客户访问量持续大幅跃升,继而带动了交易量、总收益的快速上涨,企业也呈现体量“自发式成长”局面。2.创业主体大众化传统经济环境中,创业是一种高投入行为,这种高投入不仅体现在资金成本上,更体现在创业准入成本、信息获取成本和资源对接成本方面。分享经济模式下,上述成本可被大幅降低,创业活动将变得更为自由、便捷,成为一种更为普遍的大众化行为。(1)降低创业门槛分享经济模式秉承“人人皆有所长、人人皆可参与、人人皆能贡献”的理念,为个体搭建了一个近乎无边界的发展舞台,显著降低了行业准入门槛,并在一定程度上模糊了专业与业余间的界限,创业不再是业
4、内人士、专业人士的专属权利,这就大大减少创业者的筹备成本。如滴滴出行的“伙伴创业计划”,新晋司机不再需要参加出租司机培训,也无需办理繁琐的上路审批手续,仅仅需要缴纳不超过2万元的保证金,即可通过合作厂商领取一辆新车,成为一名正式的滴滴伙伴上路接单。如在猪八戒网,服务商通过在线接包进行创业,节省了大量的企业注册成本和实体场地租赁成本,服务时间也更加灵活自由,对创业活动设置的诸多门槛大大降低。(2)降低信息获取和资源对接成本通过网络平台和信息技术的支持,相关信息、资源的透明度大大增加,信息获取成本和资源对接成本大幅降低,能够有效增强创业人员的积极性。如宁波众创空间作为面向各类创业人员的综合性分享平
5、台,一方面提供互联网开源硬件平台、开放实验室等公共资源,一方面提供有关技术转化、项目孵化、融资对接等信息服务。该众创空间开放仅8个多月,就拥有了注册创客会员1 500余名,创客项目团队110余个,孵化培育创业企业60余家。3.创业模式多元化作为新经济环境和新技术发展背景下产生的新模式,分享经济深刻地改变了个体间的竞合关系和商业发展范式,展示了一种全新的协同共生模式,使得资源配置更加优化、协同合作更有效率。体现在创业活动中,分享经济将逐步推动创业模式向跨界、协同、连续方向转变。(1)促进跨界创业分享经济在一定程度上清除了产业壁垒,加速实体产业、服务业与互联网产业的跨界融合,大大拓展、深化了创业领
6、域,激发跨界创业新活力。如滴滴出行CEO程维在创业前曾在互联网公司阿里巴巴工作8年。离职后,程维将眼光投向问题重重的交通出行领域,并运用互联网思维深入思考、精准切入,仅一年多时间,滴滴打车(滴滴出行前身)就实现了迅速崛起,在国内市场开创了新型的移动互联网出行模式。(2)促进协同创业分享经济从根本上扭转了竞合关系。2015年,滴滴与快的合并,双方实施Co-CEO制度,创业者不再一味竞争,而开始寻求合作,共生发展。同时,在互联网和信息技术的推动下,分享经济模式下的创业发展形态正在逐步由个体中心化向大规模、大范围、多节点、去中心化方向转变,创业活动不再只依靠创业者和创业团队本身,而是强调全社会的参与
7、,通过协同创业,集成分散资源,集中释放额外生产力。(3)促进连续创业分享经济模式下,“他山之石为我所用”这一理念将表现得更加明显。每一名创业者的创业信息和经验都将汇集到分享平台,并在经过综合分析与解读后被反馈给创业个体。可预见的是,通过对自身和他人创业经验的不断总结与学习,创业群体的创业能力将得到有效提升,创业成功率将随之提高,创业者的连续创业意愿也将得到进一步激发。四、分享经济与产业分享经济对产业的影响是全方位、多维度的。从横向看,分享经济直接推动了互联网与制造业、服务业等各产业领域的深度融合,为各产业领域实现转型发展提供了广阔的发展空间。从纵向看,分享经济模式深度参与到产业价值链研发、制造
8、、营销等各个环节,推动产业价值链整体实现升级。1.推动互联网与产业加速融合互联网是分享经济赖以存在和发展的基础平台。分享经济风潮乍起,逐渐渗透到各行各业,直接促进了互联网与各个产业领域的深度融合。(1)加快“互联网+制造”融合进程互联网的引入,打碎了制造业以链条形式线性、单向、紧耦合发展的固有形态,加速了产业上下游关系重组进程,推动产业链向网状、多向、松散的去中心化形态转变,推动供应链体系、研发系统、生产制造流程和后端服务网络向柔性化、灵活化方向转变,大大提升了全链条范围内的信息对接效率、生产效率和服务效率。如海尔以满足用户全流程最佳体验为根本出发点,打造了按需设计、按需制造、按需配送的互联工
9、厂。借助互联工厂这一平台,快速整合全球范围内的分散资源,以及碎片化、个性化的用户需求,并推动需求与智能制造体系高效对接,成功建立了具有高度柔性的大规模定制生产模式。截至目前,海尔已建成7家智能互联工厂,形成了全球领先的互联工厂体系。2016年初,海尔宣布成立工业智能研究院,并发布了COSMO(卡斯摩)平台,进一步对外输出智能制造的核心标准和模式,逐步构建起全球工业智能领域一流资源共创共赢的生态系统。(2)提升“互联网+服务”运营效率分享经济环境中,各类碎片化服务资源在平台上进行重组,服务的可及范围被显著扩大,服务组织方式、接入方式和竞争模型被显著优化,服务效率和服务水平显著提升。以出行打车领域
10、为例,传统模式下,乘客与司机之间存在“信息盲区”,一方面,乘客无法预知周边区域的出租车流量与载客信息,只能站在路边等待出租车随机出现;另一方面,司机无法预知周边区域是否有乘客在等待,只能漫无目的地空驶,产业运营效率、服务效率相对低下。滴滴出行、Uber等分享经济企业的出现,将出行打车领域迅速带入了“互联网打车”时代,极大地改变了产业形态,甚至颠覆了人们的出行习惯。对乘客而言,通过互联网平台进行打车,不仅可以清楚了解附近区域的出租车分布情况,更可以提前获知接单出租车辆基本信息、车辆到达时间等,乘客体验获得极大改善。对司机而言,通过互联网平台,可清楚了解车辆所在区域以及本次行程终点区域的乘客需求情
11、况,从而根据自身情况进行抢单并提前安排下一步行程,服务效率大幅提升。2.提升产业价值链核心竞争力分享经济模式下,研发、制造、营销等产业价值链各个重点环节均发生了变革性的转变,开放、融合、共赢成为各方关注的核心。(1)探索研发新路径分享经济在研发创新环节的具体应用之一就是研发众包、众创。在研发众包、众创过程中,企业、行业等不同层级中的研发资源、要素被有效调动起来,共同参与到技术、产品研发创新工作中。各资源、要素通过有机协作和高效运转实现了价值的最大化。企业也不再囿于自身条件限制,而能够积极寻求外部协助,研发成本大幅降低,研发效率显著提升,研发创新路径大幅拓宽。同时,对于全行业来讲,研发众包、众创
12、过程(图6)更是一次资源、知识、技术的碰撞与交流过程,是全行业实现共同成长的有效助推器。如InnoCentive平台在建立初期,仅仅服务于企业提升自身创新与研发实力的需要。但在发展过程中,平台功能不断丰富,重要性愈加凸显,目前已发展成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。(2)打造制造新模式与研发过程类似,分享经济环境下,生产制造这一环节的“外包化”现象也正在变得普遍起来。借助大数据技术,分享平台将成员工厂依据生產能力、闲置时间、产品特征等因素进行多维度分层,帮助供需双方进行精准匹配,促进“生产外包”的顺利实现。如沈阳机床厂成功开发出世界首台具有网络智能功能的“i5智能化数控系统”,通过这一
13、系统,各成员工厂可采用即时付费的方式,实现机床闲置时间的共享,打造“社会化工厂”模式。又如,阿里巴巴淘工厂面向淘宝卖家,提供生产设备和生产能力分享。(3)践行营销新理念分享经济环境下,平台企业成为海量分散用户信息的集散地。要实现用户的成功截留,实现平台的可持续发展,企业一是要构建起覆盖线上线下的全场景模式,留住用户;二是要通过平台间的合作,实现双方用户群的共享,快速扩大用户规模,跨界营销理念因此逐渐兴起。如在杭州、成都、广州3地,Uber与淘宝合作,共同打造线下场景“移动试衣间”,向用户提供一对一专业换装指导和全新造型设计。这次跨界营销将双方的线上平台与线下营销结合起来,打造从线上到线下的O2
14、O全场景体验,吸引客户参与,分享客户资源。又如,2015年12月,Uber与“在行”合作,共同打造“一键呼叫额滴神”活动。使用Uber叫车服务,即可获得300元行家约见券,并有机会同神秘大咖行家当面交流。这次跨界营销,其实质就是将Uber的客户流导入“在行”,形成双方客户资源的互通共享。五、分享经济与中国中国拥有不同于西方国家的政治经济体制和人文环境。与对其他地区的影响相比,分享经济对中国的影响更为深远。一方面,分享经济为国内的创业活动和产业发展带来普遍性的深刻影响;另一方面,更为中国人实现个性解放、净化人际关系提供了难得契机。1.净化人际关系分享经济模式以互联网平台为沟通载体,以陌生人之间的
15、远程合作为主要合作形式,并采用一定的合作规范加以限制,大大减少了国内传统经济环境下难以避免的人际交往内耗,简化了人际关系。(1)减少人际交往内耗中国是人情社会,人际关系错综复杂。对于个体来讲,想要实现自身的快速发展和在群体中地位的提升,就必须花费大量精力打理人际关系。而在分享经济环境下,互不熟识的个体之间通过互联网平台进行远程合作,合作过程由平台根据既定规则严格把控,个体仅需专注于价值创造,双方合作关系更加直接,合作过程更加高效。这种运营模式摆脱了线下难以避免的人际交往内耗,解除了对个体人际交往能力的限制,大大降低了主观性的人际交往成本,能够有效推动人际交往返璞归真,真正实现个体间自由、自主、
16、自在的相互交往。(2)增强个体社会责任感传统经济模式中,组织结构以群体为基本单位,个体行为隐藏于群体行为之后,且极易受到他人影响。而在分享经济模式中,无论是供给者还是需求者,每个人都是独立于平台和交易对象的个体性存在,个人定位更加突出。除去群体性组织架构的屏障之后,个人行为的合理性、合法性被直接置于交易规则及公众舆论之下,接受审视。长此以往,有助于个体形成良好的社会道德及责任意识。2.倡导个性解放分享经济为个体提供了纯粹、平等、自由的交易平台,鼓励人们回到生活的原初,回到生存的本真,恢复人的本性。(1)释放个体本性随着分享经济规模的不断扩大以及产业成熟度的不断提升,人们的生存和生活方式拥有了更多的可能性。在物质需求被极大满足之后,人们对自由自主意识等更高层次的需求被逐渐唤醒,人的现代性和本性得到极大释放,人的生存方式和生活方式更加广泛、自主、随性和惬意。以就业为