《2022产品经理工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022产品经理工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、本文格式为Word版，下载可任意编辑2022产品经理工作总结 2022产品经理工作总结范文 篇二 本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人承担产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关切、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的概括工作职责总结如下： 一、产品支撑工作 在举行产品支撑工作的过程中，专心学习移动公司的各种产品，更加是我们的集团产品，熟谙产品的概括操作，并在此根基上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的概括需求合理组合产品，设计出真正得志客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，逐渐培养起自身的产品推介才能、客
2、户沟通才能;在平日本人也特别提防关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些告成案例，并且经常斟酌这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户实时挖掘出此需求，制定概括方案，并陪伴客户经理前往客户处举行产品推介，实时做好产品支撑工作，提高客户的合意度。 在与客户达成一致观法、签定协议后，对方案的实施过程举行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务创办需求单开头，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的处境下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，结果支撑 中心派施工单到我司网络部，安置施工，施工开头
3、后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户实时使用，在客户开头使用后，适时举行上门或者电话访问，了解客户使用处境以及存在的问题，将问题实时反应给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户合意度。 过去的一年是中国移动举行全业务强烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通工程，不段学习新学识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在举行指标跟踪工作的过程中，本着专心、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员举行交流，遇到不明白的向他们请教，学习阅历，并在借鉴他人阅历的根基上，摸
4、索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安置时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同举行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急 之分，不成能说做到完备，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。 概括来说，将需要完成的指标整在一个表格内，专心学习指标的概括口径，并将指标如何完成举行分解，落实到每个概括
5、责任人，对其举行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，探索完成方式方法，以确保各项指标准时完成。 三、培训工作 在对客户经理举行培训工作时，自身纯熟掌管产品，学习产品的操作方式，提前打定好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品举行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务强烈竞争的严峻形势下，取得更好的劳绩。 四、其它工作 在做好以上概括工作的根基上，专心地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按
6、时保质完成工作。 五、问题以及缺点总结 回想一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业学识不够全面，对公司的 一些操作流程也不熟谙，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断察觉自己的错误，也实时提升了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，抑制缺乏之处，努力做出新的劳绩。 篇三 一、销售业绩回想及分析： (一)业绩回想： 1、开拓了新合作客户近三十个(概括数据见相关部门统计)。 2、xx月份销售回款超过了之前xx月的同期回款业绩。(概括数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题根本解决。市场肌体已
7、逐步恢复健康，有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析： 1、促成业绩的正面因素： 调整营销思路，对市场费用举行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑，但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 用提高提成比例和开发新客户赋予额外赏赐的经济鼓舞手法，形成了重奖之下必有勇夫的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 对于市场遗留问题的解决，依据轻重缓急程序，采用坚持公司利益原那么，以有效依据处理的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素： 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照终端思路开拓客户，片面客户选择方面存在确定失误! 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久进展。 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以好多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 大多数代理商的等靠要观念存在，但公司的产品价格降毕竟价，已无更多利润支持市常 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉优势，宣传促销赠品不够别致丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 6
