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2、座大大大大山山山山的的的的压压压压迫迫迫迫下下下下心态观念制度战战战战兢兢兢兢如如 履履 薄薄 冰冰 执执行行力力清华大学深圳研究生院博商同学会文化原因导致的执行问题：文化原因导致的执行问题：不治，结果是良好的愿望，沉重的打击不治，结果是良好的愿望，沉重的打击1 1、中国是一个人治的社会，我们讲究、中国是一个人治的社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用用人不疑，疑人不用”，能人，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑用人要疑”，制度第一，制度第一，能人第二能人第二。2 2、中国是一种清谈文化，我们讲究、中国是一种清谈文化，我们讲究“大道无术大道无
3、术”，缺乏量化管理传统，缺乏量化管理传统，而现代企业管理讲究而现代企业管理讲究“大道有术大道有术量化管理。量化管理。3 3、中国是一种面子文化，我们讲究、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人以情理服人”，情在前，理在后，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究而现代企业是一种利益文化，讲究“以理服人以理服人”，理在前，情在后。，理在前，情在后。清华大学深圳研究生院博商同学会制度原因导致的执行问题：制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去制度变形，结果是再好的制度也执行不下去 自己做（能人体制）自己做（能人体制） 别人做（法治体制）别人做（法治体制）执行就是做事执
4、行就是做事熟人环境里永远实现不了职业化清华大学深圳研究生院博商同学会同样的现实，不同的心态同样的现实，不同的心态有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的人躺在一起，但是背靠着背。人躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一
5、听，连拍大腿说：算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？“秀秀才如此这般说了一番，店才老板乐了：才如此这般说了一番，店才老板乐了：”哟，你这一次一定要哟，你这一次一定要留
6、下来。你想想，墙上种菜不是留下来。你想想，墙上种菜不是“高中高中”吗？戴斗笠打伞不是吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上，不是说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。清华大学深圳研究生院博商同学会执行力缺失执行力缺失?为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？
7、为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？十万八千里？ 为什么为什么许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！清华大学深圳研究生院博商同学会成功的企业：成功的企业：决策占决策占30%执行力占执行力占60%其他占其他占10%清华大学深圳研究生院博商同学会85%的员工在干什么的员工在干什么？ 5的人看不出来是在工作。的人看不出来是在工作。25的人正在等待着什么。的人正在等待着什么。3O的人可能正在为增加库存而工作。由于没有对公的人可能正在为增加库
8、存而工作。由于没有对公司作出直接贡献，不能把这类工作视为工作。司作出直接贡献，不能把这类工作视为工作。25的人正在按照低效的标准或方法工作。的人正在按照低效的标准或方法工作。没事干没事干清华大学深圳研究生院博商同学会关注的问题关注的问题为什么我们种下龙为什么我们种下龙的种子，收获的却的种子，收获的却是一只跳蚤？是一只跳蚤？为什么伟大的愿望和实际为什么伟大的愿望和实际成果之间总有很大的距离成果之间总有很大的距离？清华大学深圳研究生院博商同学会牛顿那个著名的苹果为什么不是掉在我的头上？那只藏着那只藏着珍珠珍珠的巨贝怎的巨贝怎么就产在巴拉旺，而不是在我么就产在巴拉旺，而不是在我常去游泳的海湾常去游泳
9、的海湾拿破仑偏能碰上约瑟芬，而英俊高大的我为什么总没有人垂青关注的问题关注的问题清华大学深圳研究生院博商同学会上司对下属的期望对下属的期望对下属的期望达成工作目标达成工作目标自动自发自动自发没有任何借口没有任何借口超越领导期望超越领导期望追求效率追求效率责任责任清华大学深圳研究生院博商同学会下属下属的想法下属的想法不清楚该做什么不清楚该做什么让做的都做了让做的都做了不清楚做到什么程度不清楚做到什么程度以为已经做好了以为已经做好了已经尽力了，确实有困难已经尽力了，确实有困难凭什么让我做这么多凭什么让我做这么多上司有问题上司有问题清华大学深圳研究生院博商同学会下属的状态分析下属的状态分析高能力高能
10、力低意愿低意愿高能力高能力高意愿高意愿低能力低能力低意愿低意愿低能力低能力高意愿高意愿清华大学深圳研究生院博商同学会假如人是正确的，假如人是正确的，这个世界就是正确的；这个世界就是正确的；你想改变这个世界，你想改变这个世界，首先要改变你自己。首先要改变你自己。清华大学深圳研究生院博商同学会自我解放自我塑造清华大学深圳研究生院博商同学会改变命运从改变观念开始清华大学深圳研究生院博商同学会天下难事，必做于易；天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。天下大事，必做于细。老子老子清华大学深圳研究生院博商同学会清华大学深圳研究生院博商同学会那些人是执行型 人才？通过研究世界优秀执行人才的榜样时，我发现既
11、有毛泽东那样有高深理论的人，也有张飞那样目不识丁的人，既有克林顿那样风流的人，也有司马迁那样埋头不问世事的人，既有朱鎔基那样性格刚烈的人，也周恩来那样从容不迫的人，既有甘地那样心地宽厚的人，也有象林彪那样心胸狭窄的人 优秀的执行人才在性格，心胸，知识程度等等都可以完全不一样，唯一相同的是他们都有一个共同的特点：对自己、工作富有高度责任感的人对自己、工作富有高度责任感的人清华大学深圳研究生院博商同学会执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？信守承诺信守承诺结果导向结果导向永不放弃永不放弃清华大学深圳研究生院博商同
12、学会哪些人不是执行型人才？哪些人不是执行型人才？极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。清华大学深圳研究生院博商同学会清华大学深圳研究生院博商同学会执行力不强的八大原因1 1、管管理理者者没没有有常常抓抓不不懈懈。从从大大的的方方面面来来讲讲是是对对政政策策的的执执行行不不能能始始终终如一地坚持，虎头蛇尾。如一地坚持，虎头蛇尾。 2 2、管管理理者者出出台台管管理理制制度度与与指指令令安安排排时时不不严严谨谨，经经常常性性的的朝朝令令夕夕改改，让让 员员工
13、工无无所所适适从从。最最后后导导致致好好的的制制度度、规规定定、正正确确的的指指令令安安排排也得不到有效的执行。也得不到有效的执行。 3 3、制制度度方方案案本本身身不不合合理理，缺缺少少针针对对性性和和可可行行性性，或或者者过过于于繁繁琐琐不不利于执行。利于执行。 4、执行的过程过于烦琐、不合理。有研究显示，处理一个文件只、执行的过程过于烦琐、不合理。有研究显示，处理一个文件只需需7分钟，但耽搁在中间环节的时间却能多达分钟，但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。天。 清华大学深圳研究生院博商同学会执行力不强的八大原因5、在作业的过程中缺少良好的方法。通常我们遇到公司在作业的时候会组建一个项目小
14、组，然后把工作进行分解汇总。 6、工作中缺少科学的监督考核机制，这里有两种情况，一是没人或没有监督，二是监督的方法不对，而没有效果。 7、培训中的浪费。很多企业都重视员工培训，从管理到技术，从技能到心态，无所不包，不切中要害的培训也是执行力的浪费。 8、公司的企业文化没有形成凝聚力，或者企业文化没能有效的取得大家的认同。 清华大学深圳研究生院博商同学会工作中的三胡工作中的三胡”现象现象1 1、胡弄：、胡弄：1.有标准，不按标准去干；有标准，不按标准去干；2.有了标准，但不对照逐项确认，想当然认为符合标准了；有了标准，但不对照逐项确认，想当然认为符合标准了；3.3.以种种借口掩饰自己的错误或问题
15、真相；以种种借口掩饰自己的错误或问题真相；2 2、胡干：、胡干：1.没有没有标准的干；准的干；2.明知道明知道标准有准有问题仍按照仍按照执行而不提出；行而不提出；3 3、胡说：、胡说：1.未未经调查研究，想当然研究，想当然认为应当当这样；2.没有通没有通过试点，想当然地点，想当然地认为一定能一定能够可行。可行。清华大学深圳研究生院博商同学会常见问题与对策常见问题与对策Q01、员工不知道该做什么Q02、员工不知道为什么该做这件事Q03、员工不知道该如何做Q04、员工认为你的方法不行Q05、员工认为自己的方法更好Q06、员工认为其他事情更重要Q07、员工认为他们正在按照你的要求做事Q08、积极工作
16、的员工没有得到正面的结果S01、让员工知道要让他们做什么S02、看看员工是否知道该怎样做S03、让员工清楚为什么他们该做这件事S04、如果员工觉得你的方法行不通，让他们相信你的方法会奏效S05、如果员工认为他们的方法更好，你就要做出令人信服的解释为什么他们的方法不好S06、让员工知道那些工作需要优先解决S07、经常向员工的工作提供特别的反馈S08、经常对于好的工作表现进行口头赞对策对策清华大学深圳研究生院博商同学会执行基因执行基因执行才能是不能靠执行才能是不能靠思考出来思考出来的，的，执行才能主要是从执行才能主要是从执行过程中培养出来执行过程中培养出来的的清华大学深圳研究生院博商同学会成功执行的关键：三要成功执行的关键：三要要敢（不在乎条件）要敢（不在乎条件）要快（勤奋努力）要快（勤奋努力）要对（盯住目标）要对（盯住目标）清华大学深圳研究生院博商同学会执行关键点：执行关键点：检查与奖励检查与奖励人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事人们不会拒绝改变，人们拒绝被改变人们不会拒绝改变，人们拒绝被改变人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任
