项目管理 福州大学

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1、福州大学福州大学福州大学福州大学项目管理案例大赛项目管理案例大赛项目管理案例大赛项目管理案例大赛初步解析初步解析初步解析初步解析马旭晨马旭晨主要内容主要内容一、项目管理案例大赛的案例定位一、项目管理案例大赛的案例定位二、对项目管理案例的基本要求二、对项目管理案例的基本要求通用要求通用要求A类要求类要求B类要求类要求三、编写参考三、编写参考什么是什么是项目项目?项目管理项目管理?项项目目q项目是为项目是为创造独特创造独特产品、服务或成果而产品、服务或成果而进行的进行的临时性工作临时性工作。 PMIPMIq项目是一个项目是一个特殊特殊的将被完成的的将被完成的有限有限任务,任务,它是在它是在一定时间

2、内一定时间内,满足一系列特定目,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。标的多项相关工作的总称。 IPMAIPMA人类活动的分类人类活动的分类自从有了人类,人们就开展了各种有组织的自从有了人类,人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展,有组织的活动逐步活动。随着社会的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:分化为两种类型:v一类是连续不断、周而复始的活动,人们称一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为之为“运作运作”(Operations);如企业日常的生产产品的活动;如企业日常的生产产品的活动;v另一类是临时性、一次性的活动,人们称之另一类是临时性、一次性的活动,人们称之为为“项目项目”

3、(Projects);如学校的科研课题,举办一次性活动,企业如学校的科研课题,举办一次性活动,企业的新产品研发、建造大楼,社会大型活动等。的新产品研发、建造大楼,社会大型活动等。 项目管理项目管理v项项目目管管理理就就是是将将知知识识、技技能能、工工具具与与技技术术应应用用于于项项目目活活动动,以以满满足足项项目的要求。目的要求。 PMIPMIv项项目目管管理理就就是是以以项项目目为为对对象象的的系系统统管管理理方方法法,通通过过一一个个临临时时性性的的、专专门门的的柔柔性性组组织织,对对项项目目进进行行高高效效率率的的计计划划、组组织织、指指导导和和控控制制,以以实实现现项项目目全全过过程程

4、的的动动态态管管理理和和项项目目目目标的标的综合协调与优化综合协调与优化。 IPMAIPMA2如何把如何把未知的事、未知的事、没有做过的事没有做过的事做好,是人生的重要课题。做好,是人生的重要课题。人的一生遇到最多的是什么?人的一生遇到最多的是什么?1人的一生遇到的最多的就是人的一生遇到的最多的就是一次性的、没有做过的事一次性的、没有做过的事。就是项目就是项目一、项目管理案例大赛的一、项目管理案例大赛的案例定位案例定位分为二类:分为二类:(一)项目管理方案(一)项目管理方案(二)项目管理报告(二)项目管理报告项目管理方案项目管理方案v方案方案plan;scheme;program;进行工作的具

5、体计划或对某一问题制定的进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。规划。1工作或行动的计划工作或行动的计划2制定的法式、条例等制定的法式、条例等v项目管理方案项目管理方案为了设立和实施项目所做的调查研究、预为了设立和实施项目所做的调查研究、预测和编制的工作计划。测和编制的工作计划。项目管理报告项目管理报告v报告报告report向上级或群众就某人某事、事件、事态的观察、调查而向上级或群众就某人某事、事件、事态的观察、调查而作的正式陈述详细释义。作的正式陈述详细释义。报告可分为:报告可分为:1例行报告(日报、周报、旬报、月报、季报、年报等)。2综合报告;全面汇报某组织工作情况,可以和总结工作、计划

6、安排结合起来。3专题报告:指向上级反映某项工作、某个问题,某一方面的情况,要求上级对此有所了解的报告。项目管理报告属于专题报告。项目管理报告属于专题报告。v项目管理报告项目管理报告针对项目管理相关内容和项目结果所作出的详细书面材料。针对项目管理相关内容和项目结果所作出的详细书面材料。项目项目成功成功完成完成!项目管理过程项目管理过程项目成果创造、生产过程项目成果创造、生产过程完完成成工工作量作量时时间间概念概念阶段阶段规划规划阶段阶段实施实施阶段阶段收尾收尾阶段阶段0项目生命周期示意图项目生命周期示意图活动(筹备活动、运营活动)活动(筹备活动、运营活动)项目生命期各阶段的主要管理工作项目生命期

7、各阶段的主要管理工作 项目前期项目前期项目管理要解决做正确的事,做正确的事, 正确地做事,正确地做事, 获取正确的结果。获取正确的结果。项目论证项目论证评估与决策评估与决策 设立项目设立项目做正确的事项目管理项目管理项目结果项目结果项项 目目 规划、实规划、实 施施 与与项项 目目 管管 理理 评评 估估项目后评估(价)项目效果 正确地做事 获取正确的结果两类案例的定位与作用两类案例的定位与作用项目管理报告就是通过对项目的项目管理报告就是通过对项目的论证决策、策划、计划、设计和论证决策、策划、计划、设计和实施控制解决:实施控制解决:“做正确的事做正确的事”,“获取正确的结果获取正确的结果”的问

8、题。的问题。B项目管理方案就是通过对项目项目管理方案就是通过对项目论证评估与决策和策划、计划论证评估与决策和策划、计划与设计解决:与设计解决:“做正确的事做正确的事”,大部分,大部分“正确地做事正确地做事”的问的问题。题。A 项目管理方案通常涉及项目管理方案通常涉及项目的项目的概念与规划阶段,是项目前期概念与规划阶段,是项目前期的内容。的内容。项目管理报告涉及项目全生命项目管理报告涉及项目全生命周期的各项内容。周期的各项内容。概念(概念(concept,Dictionary)是人们对事物本质的认识,是逻辑思维的最基本单是人们对事物本质的认识,是逻辑思维的最基本单元和形式。是反映事物本质属性的思

9、维产物。概念元和形式。是反映事物本质属性的思维产物。概念是人类对一个复杂的过程或事物的理解。概念可以是人类对一个复杂的过程或事物的理解。概念可以更深刻、更正确、更完全地反映客观现实。概念的更深刻、更正确、更完全地反映客观现实。概念的最基本特征是它的抽象性和概括性最基本特征是它的抽象性和概括性。从生动的直观到抽象的思维,形成一系列概念,这些概念的从生动的直观到抽象的思维,形成一系列概念,这些概念的真理性又要返回实践中接受检验。如此循环往复,成为人们真理性又要返回实践中接受检验。如此循环往复,成为人们的认识日益接近于客观现实的一般途径。的认识日益接近于客观现实的一般途径。项目概念阶段项目概念阶段特

10、指项目的机会研究、策划、立项、可行性研究、特指项目的机会研究、策划、立项、可行性研究、评估、决策、制定章程等工作阶段。评估、决策、制定章程等工作阶段。几个概念的说明几个概念的说明策划策划策划策划(plot,plan)策:最主要的意识是指计谋,策:最主要的意识是指计谋,划:指设计,工作计划、筹划、谋划,意划:指设计,工作计划、筹划、谋划,意思为处思为处置、安排。置、安排。是人们为了达成某种特定的目标,借助一是人们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作方案的过程。策划是一种思、设计、制作方案的过程。策划是一种对未来采取的

11、行为做决定的准备过程,是对未来采取的行为做决定的准备过程,是一种构思或理性思维程序。一种构思或理性思维程序。策划就是道破先机,导引潮流策划就是道破先机,导引潮流。项目策划项目策划是对项目形成、发掘、论证、包装、是对项目形成、发掘、论证、包装、推介、开发、运营全过程的一揽子推介、开发、运营全过程的一揽子(系统)计划。(系统)计划。规规划划 规划(规划(program,plan) 是指一项综合性的、完整的、全面的总体计划。是指一项综合性的、完整的、全面的总体计划。它包含目标、政策、程序、任务的分配、采取的它包含目标、政策、程序、任务的分配、采取的步骤、使用的资源及为完成既定行动所需要的其步骤、使用

12、的资源及为完成既定行动所需要的其他因素。他因素。 项目管理规划项目管理规划 是对项目管理的各项工作进行的综合性的、完整是对项目管理的各项工作进行的综合性的、完整的、全面的总体计划。的、全面的总体计划。 主要内容包括:项目管理目标的研究与目标的细主要内容包括:项目管理目标的研究与目标的细化;项目的范围管理和项目的结构分解;项目管化;项目的范围管理和项目的结构分解;项目管理实施组织策略的制定;项目管理工作程序;项理实施组织策略的制定;项目管理工作程序;项目管理组织和任务的分配;项目管理所采用的步目管理组织和任务的分配;项目管理所采用的步骤、方法;项目管理所需资源的安排和其他问题骤、方法;项目管理所

13、需资源的安排和其他问题的确定等。的确定等。国外最强调国外最强调国外最强调国外最强调/ /目前国内目前国内目前国内目前国内最薄弱的阶段最薄弱的阶段最薄弱的阶段最薄弱的阶段对项目的影响对项目的影响时间时间凡事预则立,不预则废。运筹帷幄之中,决胜千里之外。“兵无谋不战,谋当底于善。” 兵经不打无准备之仗。未雨绸缪。磨刀不误砍柴工。中国人的几点认识中国人的几点认识长江三峡工程长江三峡工程1918年,孙中山先生在建国方略实业计划中对长江提出“改良北上游一段”方案。从此,三峡工程这个现代水利之梦开始在中国人的心中萦绕。从20世纪30年代至80年代,不停顿地在组织国内外各方面专家论证。1986年,全国412

14、位专家和21位特邀顾问分成14个专题论证专家组参与世界水利史上规模最为宏大的论证工作。1992年七届全国人大五次会议通过关于兴建三峡工程的决议。1994年12月14日,三峡工程正式动工。20世纪末人类开发和利用水利资源的一项宏大工程已经实施,它的构想已有70多年的历史,所投入的勘探工作最之大、从事的地质科技队伍之广、参与的国内外专家之多、对前期研究之深为世界所罕见。国家大剧院国家大剧院1958年,周恩来总理提出建设国家大剧院,由于受当时经济条件所限制,这一工程未能实施。70年代末,文化部曾重提兴建一事,仍未实现。1990年,文化部再次提出兴建国家大剧院,并成立筹建办公室。1998年1月8日,中

15、央决定成立国家大剧院国家大剧院工程建设分为三个阶段:第一个阶段确定设计方案和进行设计、监理、施工、设备招标,约一年时间:第二阶段施工,约一年半时间;第三阶段进行装修、设备安装及调度、室外工程,约一年半时间。国家大剧院设计方案评委会人员共11人,主席为清华大学教授、两院士吴良镛,委员包括傅熹年、周干峙、宣祥鎏、镜堂、潘祖尧7位内地及香港建筑规划名师和阿瑟埃里克森、芦原义信、里卡杜鲍菲尔3位国外著名建筑师。1998年4月,公开进行建筑设计国际招标。共收到69个方案,国内32个(包括香港特别行政区),国外37个。在此后一年零4个月时间里经过两轮竞赛三次修改,多次评选和论证,最后选中法国人保罗安德鲁的

16、方案。2000年4月,工程动工。2007年建成。长江三峡工程漫长的论证过程、国家大剧院颇具争议的长江三峡工程漫长的论证过程、国家大剧院颇具争议的多次方案调整等,都使我们看到了工程项目前期管理的重多次方案调整等,都使我们看到了工程项目前期管理的重要性。要性。项目前期管理概念与策划的作用项目前期管理概念与策划的作用v项目前期工作的概念的确立、论证、策划、项目前期工作的概念的确立、论证、策划、评估与决策在项目管理中占据着至关重要评估与决策在项目管理中占据着至关重要的地位。因为项目的前期管理工作决定了的地位。因为项目的前期管理工作决定了项目能否存在和继续发展,也基本预测了项目能否存在和继续发展,也基本预测了项目实施后的效果,同时还为项目的规划、项目实施后的效果,同时还为项目的规划、设计、实施提供了理论依据。设计、实施提供了理论依据。概念概念阶段阶段规划阶段实施实施阶段阶段收尾收尾阶段阶段ProjectSuccessA项目项目识别识别B项目项目研究研究C项目项目描述描述D项目项目组织组织F工作工作分解分解E里程碑里程碑G职责职责矩阵矩阵H网络网络技术技术I进度进度计划计划J资源资源计划计划K计划

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