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1、 1卓越领导魅力 2 课课 程程 纲纲 要要l前言前言l领导者的格局与价值观领导者的格局与价值观l高效职业生产力高效职业生产力 3领导原理领导原理o信念决定行为信念决定行为o潜意识潜意识是显意识能量的三万倍是显意识能量的三万倍o“图像图像”改变人才会改变改变人才会改变太上太上,下知有之下知有之;其次其次,亲而誉之亲而誉之;其次其次,畏之畏之;其次其次,侮之。侮之。 老子(公元前六世纪)老子(公元前六世纪) 前 言领导人至少要用一半时间领导自己领导人至少要用一半时间领导自己VISAVISA创办人哈克创办人哈克 4 5 思思 考考o定位定位o定义定义 6 定定 义义o金钱是万恶之源;o小孩子要听话
2、;o有些事情并不那么容易;o世界上的男人没有一个好东西;o我是个打工的,我才不操那么多心呢。 7工作襌工作襌 8 定定 位位 9领导效能执行效果领导效能执行效果耗费心力耗费心力 10检視自己o自己和团队中有哪些“猴子”会影响到绩效?o对自己和团队有过哪些原创的定位和定义?o影响我的关键系统中有没有盲点?I 11领导者的格局与价值观领导者的格局与价值观李嘉诚问企业家李嘉诚问企业家o当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?o当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?o我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?o当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?
3、12成长的四个前提成长的四个前提o目标目标o承诺承诺o舍得舍得o检讨检讨要么领导,要么服从,别无他途! 13 14一个领袖并不会建立一个企业,而是一个领袖并不会建立一个企业,而是通过建立一个组织来建立企业。通过建立一个组织来建立企业。 15 企业人执行力症候群o高层:成功疲劳症;o中层:责任缺失症;o基层:终端埋伏症。 16组织组织“脸谱脸谱”指导方式指导方式比例比例脸谱脸谱领导领导优优职职流程流程友友好好滑滑怕怕奸奸偷偷制度制度 17 企业运营三条线企业运营三条线o主线:产品主线:产品(管理、组织、生产、人员);管理、组织、生产、人员);o暗线:领导魅力(远见、资源、策略);暗线:领导魅力(
4、远见、资源、策略);o辅助线:产能(变革、培训、文化、领导力)辅助线:产能(变革、培训、文化、领导力) 18o改造流程改造流程o营造文化营造文化o培养职业化培养职业化改改善善组组织织执执行行力力的的三三个个变变量量 19美国国防部公式美国国防部公式o战斗力(机动火力保护)战斗力(机动火力保护)x x 领导力领导力 20 21 企业四快决胜企业四快决胜o决策要快(人);决策要快(人);o现金流要快(财);现金流要快(财);o产品开发要快(信息);产品开发要快(信息);o物流要快(物)。物流要快(物)。 22 团队信任链两大阻断效应团队信任链两大阻断效应o垃圾效应垃圾效应o踢猫反应踢猫反应 23领
5、导魅力三个桩o信念信念o承诺承诺o契约契约温和的语气加上一把枪带给你的一切,将比仅有前者多温和的语气加上一把枪带给你的一切,将比仅有前者多得多!得多!A.卡朋卡朋 24o树立自尊;树立自尊;o积极反馈;积极反馈;o心理消磁。心理消磁。 组织的核心价值观组织的核心价值观受尊敬远比受欢迎重要!受尊敬远比受欢迎重要!鲍威尔。鲍威尔。 25曾国藩治军o勤教勤教o严绳严绳o转移转移善不带兵,义不养财!善不带兵,义不养财! 26o从危机实施管理从危机实施管理o从愿景实施领导从愿景实施领导管理要使工作有生产性,管理要使人有成就感。 德鲁克 27 28领导领导管理管理 领导魅力领导魅力 29管理者与领导者之別
6、管理者与领导者之別o管理驱使之(A boss drives)o管理说“我”(A boss says “I”)o管理关注责备(A boss fixes blames) o管理知道怎么做(A boss knows how)o管理使工作单调(A boss makes job a drudgery)o管理靠权力(A boss depends on authority)o领导引导之(A leader coaches)o领导说“我们”(A leader says “we”)o领导关注错处(A leader fixes mistakes)o领导展示怎么做(A leader shows how)o领导使工作成
7、游戏(A leader makes job a game)o领导靠愿景(A leader depends on goodwill) 30领导力格局七大思维层次l环环 境境l行行 为为l能能 力力l价价 值值 观观l信信 念念l定定 位位l使使 命命性格决定命运,气度决定格局! 31你不能改变容貌,但你可以展现笑容。你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度 32大成就者必备大成就者必备o大根器大根器o大戒心大戒心o大格局大格局多一份克制,少一份受制多一份克制,少一份受制 33卓越领导成长模式o个体技能:用知识、技能、及良好的工作习惯为公司创造价值;个体技能:用知识、技能、及良好的工作习惯为公司
8、创造价值;o团体成员:参与集体项目,善于合作,工作效率高;团体成员:参与集体项目,善于合作,工作效率高;o中层管理:组织人力物力,并使其得到有效利用,以期达到既定中层管理:组织人力物力,并使其得到有效利用,以期达到既定目标;目标;o高层领导:对于目的明确的工作可投入充沛精力,显示专业素质,高层领导:对于目的明确的工作可投入充沛精力,显示专业素质,激励整激励整o 个团队成长;个团队成长;o卓越领导:透过谦逊性格和职业意志的复杂结合,建立企业长期卓越领导:透过谦逊性格和职业意志的复杂结合,建立企业长期正面发展。正面发展。 34领导要解决的问题领导要解决的问题o如何使组织中形形色色的人有效的一起工作
9、?如何使组织中形形色色的人有效的一起工作?o如何促使部属从表面服从到真心奉献?如何促使部属从表面服从到真心奉献?o如何使士气低落的人重振士气?如何使士气低落的人重振士气?o如何使成功的人不志得意满而停滞不前?如何使成功的人不志得意满而停滞不前?o如何使软弱的人有勇气?如何使软弱的人有勇气?o如何使粗心的人不致酿成大祸?如何使粗心的人不致酿成大祸?o如何使利益不同的人相互支持?如何使利益不同的人相互支持? 35领导的六个主要技能o分辨部属的特性与现况分辨部属的特性与现况 o选择适当的领导风格选择适当的领导风格 o情绪的认知、控制与调节情绪的认知、控制与调节o激励能力激励能力 o塑造共识塑造共识
10、o坚定的信念与意志力坚定的信念与意志力 故强哭者虽悲而不哀;强怒者虽严而不威。真悲故强哭者虽悲而不哀;强怒者虽严而不威。真悲无声而哀;无声而哀; 真怒未发而威真怒未发而威._庄子庄子 36检视自己检视自己o自己的企业现处于什么阶段自己的企业现处于什么阶段? ?o企业有哪些价值观矛盾的现象并己影响到企业企业有哪些价值观矛盾的现象并己影响到企业文化文化? ?o自己领导行为中的薄弱环节在哪里自己领导行为中的薄弱环节在哪里? ? 37哈佛曾对财星100强企业的CEO作了研究,试图寻找帮助他们获得成功的原因:o100个人里因为专业技能超越群伦而获得成功的只占区区15个人,另外85个人则是因为他们的职业观
11、念和工作态度。 高效职业生产力高效职业生产力 38 职业人四大病毒职业人四大病毒o对人不知感恩o对己不知克制o对事不愿尽力o对物不懂珍惜38 职业人三敬职业人三敬o敬己;敬己;o敬人;敬人;o敬业敬业。 39 竹子的启示竹子需要在地下长四年才能长到地上,然后每年的增长速度都很快,而且一年快于一年。 40 高效职业生产力的四大策略高效职业生产力的四大策略o品牌策略品牌策略o营销策略营销策略o服务策略服务策略o核心竞争力策略核心竞争力策略自己就是一个企业!自己就是一个企业!40三元工作技巧三元工作技巧o商务专家化商务专家化o对上对上“检票检票”工作法工作法o对下对下“路标路标”工作法工作法埃蒙斯
12、41职业化信念转乾坤o求有不得反求诸己;o在提款之前先存款;o影响力只不过是内心的状态验证;o感恩是企业和个人持续成长的原动力;o自己是自己最大的敌人;o不为薪水工作,薪水自然会高;o行百里路半九十;o欣赏和理解自己的老板。 42检视自己检视自己o有没有某项受到专业训练的经验? 感受最深的地方是什么?o原来经营自己的策略有哪些忽略的地方? 43高效执行力刘刘 剑剑 44课课 程程 纲纲 要要o领导行为规划领导行为规划o领导沟通与说服技巧领导沟通与说服技巧o文化驾驭文化驾驭o授權与被授權授權与被授權o领导结语领导结语 45 卓越领导人特质卓越领导人特质o冒险冒险o体能体能o镇定力镇定力o觉醒力觉
13、醒力o智力智力o专注专注o热力热力o执行力执行力o教养教养o魄力魄力o耐力耐力o愿力愿力 46五五 段段 位位 训训 练练o简单简单 知知 敬心敬心o一致一致 信信 安心安心o想象想象 见见 观心观心 o系统系统 练练 敏心敏心o无为无为 神神 止心止心 47 鲍威尔的成功秘诀鲍威尔的成功秘诀“急事慢慢说,大事当小事来说,小事幽默的说,没把握的事想清楚再说,做不到的事不乱说,伤害人的事坚决不说,没有发生的事不要胡说,别人的事谨慎的说,自己的事怎么想就怎么说,现在的事做了再说,未来的事未来再说。” 48止于至善止于至善o当神明认为非惩罚某人不当神明认为非惩罚某人不可时,他会让这些人享有可时,他会
14、让这些人享有40年辉煌事业的甜头。年辉煌事业的甜头。 彼得彼得.杜拉克杜拉克 49中国中国CEOCEO失败的五大致命点失败的五大致命点o过度放大自我;过度放大自我;o不懂政治;不懂政治;o把扩张当成核心竞争力把扩张当成核心竞争力o漠视员工漠视员工o忙于聚物,疏于散财忙于聚物,疏于散财 50企业家角色企业家角色o梦想家梦想家o小说家小说家o编剧编剧o导演导演o演员演员o(演狼)(演狼)领导人的天职就是卖梦!领导人的天职就是卖梦! 51 领导魅力的五种展现领导魅力的五种展现o树权威:简洁有力;树权威:简洁有力;o抓流程:细检与权变;抓流程:细检与权变;o熟规则:警觉电网;熟规则:警觉电网;o排危机
15、:危机公关预案排危机:危机公关预案; ;o展细节:品位与艺术。展细节:品位与艺术。 52 领导魅力十大行为秘籍领导魅力十大行为秘籍o1 1、像大人物一样行事;、像大人物一样行事;o2 2、你的精力是你的社会等级广告;、你的精力是你的社会等级广告;o3 3、改变一下语速、语调和走路姿态;、改变一下语速、语调和走路姿态;o4 4、试着生气时不发脾气,不生气时发脾气;、试着生气时不发脾气,不生气时发脾气;o5 5、不要对下属表白;、不要对下属表白;o6 6、保密;、保密;o7 7、少戏谑语言;、少戏谑语言;o8 8、有时只讲结果不讲思路,可保留神秘感;、有时只讲结果不讲思路,可保留神秘感;o9 9、
16、投资、投资“图像图像”的改变;的改变;o1010、形象塑造。、形象塑造。 53培养财运十法培养财运十法o一定要笑脸迎人一定要笑脸迎人o把崇拜者的照片带在身边把崇拜者的照片带在身边o常到有财运的场所去(葬礼、聚会等)常到有财运的场所去(葬礼、聚会等)o要记住朋友的嗜好(老人、重要人、上司)要记住朋友的嗜好(老人、重要人、上司)o不要只用自己的尺寸判断事物不要只用自己的尺寸判断事物o接受人家的好处要想办法报答(两次道谢法)接受人家的好处要想办法报答(两次道谢法)o上司呼唤要立即应声上司呼唤要立即应声o值得做的事至少要做三年(建立信用)值得做的事至少要做三年(建立信用)o太介意小的损益,只会让大财运溜走太介意小的损益,只会让大财运溜走o不浪费、不投机、一步步积累财富不浪费、不投机、一步步积累财富 54检查的三个目的检查的三个目的o创新改造流程创新改造流程o监督流程进度监督流程进度o威慑力作用威慑力作用 55领导中层的六大行为误区o家长专制,作风强悍;家长专制,作风强悍;o缺乏信任,人治代法制缺乏信任,人治代法制o名为授权,实是弃权名为授权,实是弃权o眼中只有明星员工眼中只有明星员工o与中层与