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1、企业人力资源部绩效考核指标. 人力资源部绩效考核指标人力资源部部长绩效考核指标人力资源部部长KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面得综合评价30见计算方式说明表本岗位提交汇报对筹划工作得回顾与分析，对下阶段工作得设想与筹划2人力资源制度建立与规范汇报企业所有人力资源制度30见计算方式说明表本岗位提交汇报规范并适应企业得发展需要3各企业人力成本分析汇报分析分子企业人力成本20见计算方式说明表人力资源部控制企业人力成本，增加企业效益4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价
2、，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部部长KPI指标计算方式说明表指标一：季度工作评价评分项目权重(100%)的分加权的分本季度工作回顾30工作改进建议与下季度工作筹划30企业人力资源招聘工作、薪酬激励、考核工作回顾20企业职工发展建议、文化建设建议20总计100指标二：人力资源制度建立与规范汇报评分项目权重(100%)的分加权的分执行结果是否理想30建议是否有效30解决规划是否可操作20发现问题是否及时20总计100指标三：各企业人力成本分析汇报评分项目权重(100%)的分加权的分人力成本分析提出问题得针对性、有效性40人力成本分析方式得合理性、科学性3
3、0建议与改善思路30总计100人力资源部部长能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)的分加权的分核心能力解决问题得能力20筹划和组织能力20决策能力20影响能力20团队发展20合计100项目态度类型所需态度要求自己以身作则30工作热情能主动考虑问题并主动提出解决办法20严守期限，达成目标20关心职工成长及职工工作效率15注重协作发挥团队精神15合计100人力资源部部门助理绩效考核指标人力资源部部门助理KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面得综合评价30见计算方式说明表本岗位提交汇报对筹划
4、工作得回顾与分析，对下阶段工作得设想与筹划2工资与奖金差错次数要求每季度对工资核算、审核汇总以及奖金发放计算得人为出错次数为025以企业财务部、人力资源部经理认定为准由企业财务部、人力资源经理提供帐目表单保证企业工资按时准确发放3职工保险、福利计算差错次数要求每季度对职工保险、福利计算人为出错次数为025以企业财务部、人力资源部经理认定为准人力资源部经理工作记录保证职工福利工作开展顺利4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部部门助理KPI指标计算方式说明表指标一：季度工作评价评分项目权重(10
5、0%)的分加权的分企业薪酬激励、保险福利工作回顾40本季度工作回顾30工作改进建议与下季度工作筹划30总计100人力资源部部门助理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)的分加权的分核心能力筹划和组织25决策能力20准确性25评估15创新能力15合计100项目态度类型所需态度主动考虑问题，主动提出解决办法30是否注重协作，发挥团队精神20处理问题是否全面周到20是否及时准确向上级报告工作15是否要求自己以身作则15合计100人力资源部业务主办绩效考核指标人力资源部业务主办KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1档案管理质量企业人员信息管理、劳动合同管
6、理、人力资源部内部文档管理质量40以人力资源部经理认定为准内部文档保证人力资源部文档、各类信息管理有序、合理、准确2各企业人力成本分析汇报分析分子企业人力成本40见计算方式说明表人力资源部控制企业人力成本，增加企业效益3内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部业务主办KPI指标计算方式说明表指标二：人力成本分析汇报评分项目权重(100%)的分加权的分人力成本分析提出问题得针对性、有效性40人力成本分析方式得合理性、科学性30建议与改善思路30总计100人力资源部业务主办能力/态度要求列表项目能力
7、类型权重(100%)的分加权的分核心能力创新能力30效率20团队合作20倾听10准确性20合计100项目态度类型所需态度做事效率25是否遵从领导指示25是否及时准确向领导报告工作20处理问题是否全面周到20是否有责任感，愿意承担更多得责任10合计100人力资源部业务主办（考核）绩效考核指标人力资源部业务主办（考核）KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1季度人员招聘汇报按部门经理要求进行人员招聘具体工作，并分析企业人员招聘情况40见计算方式说明表本岗位提交汇报对企业招聘工作分析并提交改善建议2考核工作执行质量按企业考核制度组织考核工作准确及时、结果处理无差
8、错40季度绩效考核表内部文档保证人力资源部考核工作有序、准确3内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部业务主办（考核）KPI指标计算方式说明表指标一：季度人员招聘汇报评分项目权重(100%)的分加权的分职工招聘筹划执行情况30人员招聘情况、岗位设置情况分析、岗位工作分析40建议与改善思路30总计100人力资源部业务主办（考核）能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)的分加权的分核心能力团队合作30书面沟通20效率20倾听20准确性10合计100项目态度类型所需态度是否认真完成任务50是否遵
9、守上级批示20做事效率是否高10是否及时准确向上级报告工作10是否虚心好学，要求上进10合计100人力资源部培训中心主任绩效考核指标人力资源部培训中心主任KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1季度工作评价季度工作完成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面得综合评价40见计算方式说明表本岗位提交汇报对培训筹划工作得回顾与分析，对下阶段工作得设想与筹划2培训内外部资源建立汇报内部：培养内部讲师外部：寻找优秀得、符合企业需要得培训师资合作并建立良好关系25见计算方式说明表本岗位提交汇报寻找、培养内外部资源，做好培训得前提工作3培训制度制定与完善汇报根据实际需要
10、逐步制定培训制度并不断完善15见计算方式说明表本岗位提交汇报促进培训得制度化和完善4内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部培训中心主任KPI指标计算方式说明表指标一：培训工作季度评价评分项目权重(100%)的分加权的分培训效果分析30有针对性得、切合实际得企业职工培训建议30本季度培训工作整体总结20下季度培训工作筹划20总计100指标二：培训内外部资源建立汇报评分项目权重(100%)的分加权的分内部资源情况40外部资源情况40建议20总计100指标三：培训制度制定与完善汇报评分项目权重(10
11、0%)的分加权的分培训制度得可行性40培训制度执行跟进情况40改进建议20总计100人力资源部培训中心主任能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)的分加权的分核心能力创新能力20筹划和组织20反馈和培训20影响能力10沟通能力30合计100项目态度类型所需态度是否有责任感，愿意承担更多得责任30是否关注企业长期得发展方向及长期目标得实施25是否注重协作，发挥团队精神20是否关心职工成长及职工工作效率10是否要求自己以身作则15合计100人力资源部培训中心业务主办绩效考核指标人力资源部培训中心业务主办KPI指标表指标编号KPIKPI说明权重(100%)计算方式信息来源考核目得1培训档案管理
12、质量部门内部基础资料、培训档案管理有效、合理40季度绩效考核表档案资料和日常工作部门得基础工作管理2各子企业职工培训情况得汇总、分析及回顾质量子企业上报培训情况处理得及时性、有效性、针对性以及改进建议40季度绩效考核表本岗位提交汇报促进子企业培训得提高3内部满意度见部门满意度调查表和子企业满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作人力资源部培训中心业务主办能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)的分加权的分核心能力书面沟通30效率20团队合作20倾听20准确性10合计100项目态度类型所需态度是否认真完成任务50是否遵守上级批示20做事效率是否高10是否及时准确向上级报告工作10是否虚心好学，要求上进10合计1006Word版本
