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1、钢材(gngci)质量保证书 第一篇：钢材(gngci)质量保证书 钢材(gngci)质量保证书 质量(zhling)、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关(xinggun)科室内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量计量异议原始反应表交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产
2、品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写产品质量异议处理结果通知单，反应给财务部及有关部门。有关部门按产品质量异议处理结果通知单的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解
3、决。 售后效劳 效劳承诺 (1)、为用户效劳做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。 (2)、实行365天效劳制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时的原那么，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议 钢材质量保证书 第二篇：钢材质量保证书 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准，钢材质量保证书。传真或来人送到相关科室内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等。有关科室审核、查清发货情况、销售价
4、格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量计量异议原始反应表交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书，保证书钢材质量保证书。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清
5、楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写产品质量异议处理结果通知单，反应给财务部及有关部门。有关部门按产品质量异议处理结果通知单的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。 售后效劳 效劳承诺 (1)、为用户效劳做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。 (2)、实行365天效劳制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、
6、公正、及时的原那么，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议 第三篇：钢材质量保证书 质量、计量异议处理程序 (1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量计量异议原始反应表交与优钢科。 (2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。 (3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关
7、缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书。 (4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。 (5)、计量异议处理 对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。 (6)、处理方案落实 处理方案确定后，优钢科按要求填写产品质量异议处理结果通知单，反应给财务部及有关部门。有关部门按产品质量异议处理结果通知单的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。 售后效劳 效劳承诺 (1)、为用户效劳做
8、到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。 (2)、实行365天效劳制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。 (3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调；须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。 (4)、本着“公平、公正、及时的原那么，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议 第四篇：钢材产品质量证明书 钢材产品质量证明书 钢材产品质量证明书 生产和其他工业产品的生产一样，是按统一的标准规定进行的，执行产品出厂检验制度，不合格的金属材料不准交货。对于交货的金属材料，生产厂提供质量证明书以保证其质量。 吉林市钢材的质量证明书不仅说明材料的名称、规格、交货件数、重
9、量等，而且还提供规定的保证工程的全部检验结果质量证明书，是供方对该批产品检验结果确实认和保证，也是需方进行复检和使用的依据钢材 吉林市钢材外表质量、外形及尺寸允许偏差等要求不同，将钢材质量划分为假设干等级。例如一级品、二级品。有时针对某一要求制定不同等级，例如针对外表质量分为一级、二级、三级，针对外表脱碳层深度分为一组、二组等，均表示质量上的差异河南杭萧承建的钢结构厂房因质量问题引发多起诉讼。河南杭萧在承建钢结构厂房出现质量问题后，都是由其首先发起诉讼，而且每诉必胜 法治周末见习记者李秀卿法治周末记者李恩树发自河南洛阳 凛冽的寒风中，大洋耐火材料的电熔炉钢结构厂房框架，突兀地横卧在途经孟津的连
10、霍高速公路一侧。局部钢构件上油漆已经脱落，螺丝锈成了咖啡色，在风中发出“嘎吱、嘎吱的响声。 如果一切按方案顺利进行，这个36000平方米的电熔炉车间应该在2022年5月投入使用，到2022年1月，它能创造至少10亿元的总产值。 2022年11月，大洋公司将列入河南省洛阳市重点工程的电熔炉车间钢结构厂房的承建任务交给河南杭萧钢构。后者是上市公司浙江杭萧钢构的子公司。 厂房钢结构主体建成后，大洋公司发现河南杭萧伪造钢材出厂证明、工程存在严重质量问题，拒绝支付工程款，使得这一当地重点工程烂尾至今。 钢材质量证明书造假 2022年11月4日，大洋公司与河南杭萧签订了标的为1490万元的建设工程施工合同
11、，之后河南杭萧进场施工。当初招标时，河南杭萧竞标报价比最低价高出60万元，尽管如此，大洋公司仍然把承建任务交给了名气最大的河南杭萧。 投资建设新厂房两年多过去了，这里既没有出现大洋公司方案安装的4台电熔炉和两台配料机，也没有预想中的700名工人忙碌的身影。 2022年4月30日到6月10日，随着钢结构主体陆续完工，大洋公司、工程设计公司、河南杭萧、孟津县质量监督站以及监理公司等单位代表对其进行了3次验收，没有通过。 根据孟津县建筑工程质量监督站出具的证明，6月10日的验收结果说明，河南杭萧没能提供齐全的钢材质量证明书，钢结构使用的局部钢板厚度达不到设计要求。 由于河南杭萧拒绝返工，大洋公司决定
12、向洛阳市质量技术监督局投诉，要求对河南杭萧承建的钢结构工程所使用的热轧钢板(带)进行调查。 质监局的调查结果显示，河南杭萧提供给大洋公司的12份产品质量证明书中，有8份内容与厂家原始产品质量证明书不符，涉嫌篡改和伪造。另外，河南杭萧在报价书中承诺提供牌号为q345b的钢材共计1050.34吨，但在实际提供的该牌号钢材中，有675.642吨缺少质量证明书。 那么，已经具备产品质量证明书的那局部钢材是否合格呢 据洛阳市质监局调查，河南杭萧供给部经理曲青民成认，q345b牌号钢材是从洛阳市聚鑫源物资、洛阳恒远物资，以及洛阳市远博商贸购进的，产品质量证明书也是这三家公司提供的。 洛阳恒元物资向质监局证
13、实：“我们公司是应杭萧钢构要求，对产品质量证明书规格一栏中的厚度由5.5毫米、7.5毫米、9.5毫米、11.5毫米分别改为6.0毫米、8.0毫米、10.0毫米、12.0毫米。 洛阳市远博商贸也成认，由于河南杭萧方案的厚度是12毫米，所以，公司工作人员就在原来的产品质量证明书规格一栏中，将原规格11.5毫米改为12毫米。 钢材质量证明书就如同一张“身份证，其中包含了钢材的产品名称，产地，日期，炉号，品种，型号，尺寸，重量，执行标准，化学成分等信息，以及屈服强度、拉伸强度等物理性质。它能证明钢材品质与性能特征，供使用单位选择，也可以做为工程质量问题中的法律依据。 大洋公司总经理朱安龙说：“由于承建
14、厂房的钢材来源不明，而且厚度不够，我怎么敢让工人进入这样的厂房生产 按照合同预定，大洋公司将根据工程进度，分7次向河南杭萧支付工程款，钢结构主体工程完成并通过验收，将支付第3次工程款。但由于没有通过质量验收，大洋公司拒绝支付工程款。河南杭萧为此向洛阳市中级法院起诉。 法院判决大洋公司“交钱 对洛阳市质监局的调查结果，河南杭萧总经理葛宗华在接受法治周末记者采访时认为，质监局并没有检测钢材质量的资质。 洛阳市中院也未认可这一调查结果。该案主审法官赵广云告诉法治周末记者，应该由当事人申请，法院技术处委托有资格鉴定的单位进行专业鉴定。 “质监局的调查报告不算鉴定结果，只是提出问题。赵广云说。 而另一方面，2022年10月，河南杭萧却在未向法院提出申请的情况下，邀请“专家对其承建的大洋公司钢结构厂房进行工程质量和平安鉴定。由于身份不明，被大洋公司门卫拒绝入内。 这份现场记录被一同前往现场的孟津县公证处公证员所公证。此时，一审庭审已经结束，这份公证书也没能进行质证。但是，在判决书中，公证书成为法院认定大洋公司拒绝鉴定的事实。 大洋公司总经理朱安龙在接受法治周末记者采访时提出：这次鉴定为何不由法院技术处对外委托河南杭萧聘请的所谓专家是否具有鉴定资质 对此，葛宗华也只是模糊地
