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1、浅谈班主任的谈话艺术浅谈班主任的谈话艺术 教育是面向未来的事业，班主任在学校教 育中起着非常重要的作用。与学生谈话是每个班主任每天必不可少的 工作。班主任与学生的有效谈话是完成学校教育的一种教育手段。这 种教育手段能浅谈班主任的谈话艺术教育是面向未来的事业，班主任在学校教育中起着非常重要的作 用。与学生谈话是每个班主任每天必不可少的工作。班主任与学生的 有效谈话是完成学校教育的一种教育手段。这种教育手段能否很好地 为教育目的服务取决于班主任能否恰当地对学生运用谈话艺术。苏霍 姆林斯基曾说：“我们手中所掌握的是世界上的无价之宝——人。”每个学生都是
2、有思想、有感情、有个性的。学生常常把教师（尤其是班主任教师）看作是知识、智慧、 理想人格的化身。教师在他们心目中的神圣地位是不可替代的。如果 班主任在与学生的相处中巧妙地运用谈话艺术，与学生建立和谐的师 生关系，对于促进学生的良性发展，顺利地完成肩负的教育使命起着 不可估量的重要作用。讲究谈话艺术可以从以下几方面入手:、营造谈话氛围，引起学生谈话欲望班主任都有切身感受，平时最无奈的就是学生在自己面前一言不 发，任凭你千呼万唤，他就是无动于衷。学生对老师产生了抵触情绪, 工作是很难开展的。此时，班主任就必须具有细腻的情感，掌握恰当 的分寸，采取友善的态度，通过亲切的语音、语调形成良好的氛围， 消
3、除学生面对老师时产生的畏惧、紧张心理。例如，一个顽皮的孩子 犯了错误。老师可以像没事一样，先麻烦这名同学为老师做件事。比 如帮老师把作业送到办公室，或把办公室的垃圾倒掉，或为老师倒杯 水、递本书等。然后很自然地说：“不知道为什么老师让你做 事总觉得特别放心。有的同学却说你、，是真的吗？ 一般顽皮的孩 子比较心直口快，在老师对自己如此信任的情况下，是愿意主动开口 响应老师的。这样就会比较自然地拉开谈话的序幕。如果老师面对的 是性格比较内向的孩子，则可以这样说：&ldquo淇实你有一肚子的 话想说，听说你也很喜欢交朋友，你看我的条件够资格做你的朋友 吗？ ”谈话 时把&ld
4、quo;老师”换成“我 ”无形中就缩短了与学生的距离。通过这类和善的语言来诱 导、鼓励学生。学生自然会产生谈话欲望，谈话工作就成功了一半。 此后的教育目的自然也就水到渠成了。二、要善于启发，鼓励学生说心里话。班主任通过与学生谈话，所获得的信息应该是真实情况的反映。因 此，班主任要善于启发学生，要让学生清楚：谈话的目的是为了每个 孩子的进步，是为了全班同学能更好地学习、更健康地成长。学生有 了良好的心理基础和正确的认识，就会比较容易讲心里话。例如，王 平同学学习成绩优秀，有很强的组织能力。我就任免她为中队长。她 也欣然接受，很努力地工作。工作一段时间后，我发现
5、班级中有一部 分同学似乎故意与她作对，根本不愿意配合她的工作。她也很苦恼。 对此现象我深感不解，就逐个找同学谈话。我对每名同学都讲清楚: 中队长是老师的助手，更是同学们的帮手。中队长能否令大家满意， 直接影响到同学们的校园生活质量。通过谈话同学们弄清楚了中队 长、同学和老师的关系。于是对老师道出实情：原来中队长工作热情 有余但工作态度欠佳，不能平等地看待自己和同学的关系，同学们产 生了逆反心理，因此不愿支持中队长工作。了解到这一情况后，我及 时地找到中队长与她沟通，让她也能了解到自己存在的不足。然后召 开主题班会“如何看待班级干部工作& rdquo;会上同学们畅 所欲言，相互间能够
6、在理解中工作、学习。班级的凝聚力更强了。这 是班主任与同学们成功谈话的结果。三、班主任要面对面与学生谈话，谈话时要专注、热情。班主任与学生谈话要表现出双方的平等关系，不可以居高临下、盛 气凌人。美国心理学家萨默的实验表明，两个人能进行轻松谈话的最 佳距离不超过5. 5英尺。这个距离用在教师和学生的谈话中，也很 有实际意义。谈话时老师与学生要相互正视。实践证明，在两个人的 接触中，如果相互正视，则意味着彼此有作深谈的兴趣。师生关系拉 近了，在接下来的谈话中教师还要表现出热情。因为教师缺少了笑容, 就好比花园失去了阳光和雨露。由此可见，和学生谈话是一门艺术， 谈话中教师的笑容是这门艺术中不可缺少的
7、添加剂。当同学们感觉到 老师的友善，感觉到老师是那么专心地在听自己讲话，他们往往会谈 得更加投入，更加详细。以平等的身份与学生谈话，学生就会解除对 教师的戒备心理，与教师建立“不设防”的和谐关系, 教师的教育意图才会被学生心情舒畅地领会和接受。班主任在与学生谈话前要做好充分的准备，想好要谈什么内容、重 点突岀什么、预期达到什么目的、怎样快速有效地谈话。杜绝无的放 矢，忽视谈话效果。例如，我班王伟同学受到母亲重病的困扰，不能 安心学习，只想在母亲床前尽孝。我了解到这一事实后，决定找他谈 话。在交谈中，我首先肯定他的想法很好，他的做法更令所有知情人 感动。但他却没有体会母亲
8、的真实感受：看到儿子孝顺，母亲会很宽 心，为自己养育了一个知情懂理的孩子而骄傲。可同时，母亲也会生 活在深深的自责与不安中。（班主任WWW）她清楚自己已无力与病魔抗衡，最希望的 就是孩子能学业有成。而自己不但帮不了孩子，还拖累了孩子。在这 样的阴影中生活，又不得不强颜欢笑面对孩子，这是一件多么痛苦的 事。孩子如果真的爱自己的母亲，就必须放下思想包袱，尽心照顾母 亲的同时刻苦学习，取得优异的成绩。用事实告诉母亲：她有一个真 正值得她自豪的好儿子。王伟带着泪点点头，什么都没说。但从他坚 毅的眼神中，我看得出：他懂了。从此，我看到了他勤奋的身影。他 的成绩很快提高了。他告诉我母亲真正笑了，那笑容让他
9、永生难忘。 抓住谈话核心问题，可能会因一席话改变一个孩子的一生。五、谈话要深入细致，不能流于形式。流于形式的谈话费时费力，没有实际意义，只会加重班主任的工作 负担。因此对待每次谈话，班主任都要力求深入细致。例如，我班刘 慧同学家境困难，家长三番两次要孩子辍学。为了不毁掉孩子的前程, 我多次找家长谈话，告诉他们孩子的潜力有多大。家长被我的诚意打 动了，答应让孩子继续读书。然后，我再找刘慧谈话。我真诚地对她 说：“你没有权利责怪家长，你很清楚他们身体不好，又下岗 T,维持生活很难。你不能让他们毫无希望地看着自己辛辛苦苦挣回 来，连治病都不舍得花的钱，用在一个学习不刻苦、读书没指望的孩
10、子身上。如果你真是能力有限，我们不能强人所难。但事实上你是个 很优秀的孩子，只是长时间背着家庭困难的包袱而没心思学习。如果 你能专心学习，你有能力成为最出色的同学。那时，你一定会得到父 母的支持。因为他们从你的身上看到了希望。再说，社会上有爱心的 人士也会愿意救助一个品学兼优的孩子，不是吗？我细致入微的分析 使刘慧同学明白了自己的处境，懂得了自己无权选择目前的家庭环 境。但她有权利选择未来，有责任靠自己的努力去改变自己与父母将 来的生活。从此，她开始发奋读书。自身的潜力一旦爆发出来是任何 外力也挡不住的。她一跃成为班级最优秀的同学。现在的她正信心百 倍地迈向属于自己的阳光大道。深入细致的谈话使
11、刘慧同学摆脱了困 境，看到了希望，挺起胸膛，直面人生。六、谈话时班主任要学会倾听，适时评论。班主任与学生谈话必须学会倾听，不能随意打断学生的思路。要善 于从学生的话语中捕捉有用的信息。班主任就谈话内容发表评论时要 客观公正，不能带有个人感情色彩，措词要有分寸不能给学生造成压 力或留给学生肆意传播的话题。班主任可以提些建设性的意见，或说 些安慰、劝告、勉励性的话语。这样会提高谈话的效果。七、班主任要重视对谈话内容的分析，客观对待每次谈话。与学生谈话是班主任解决问题的一个途径O谈话时班主任总是带有 一定的目的性，或是为了证实推断、或是为了解开疑问。总之，谈话 的原因有很多。所以，班主任在谈话后一定要对谈话内容认真分析， 与自己了解的情况进行对照、比较，多方证实，再下结论。千万不能 只听一面之词，就迫不及待地去评判一个同学、评判一件事。形形色色的谈话在班主任工作中占的比重很大。班主任掌握了谈话 艺术有利于顺利地开展工作，促进学校教育的发展。
