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1、高等院校物流管理系列规划教材高等院校物流管理系列规划教材 主主编编周晓晔周晓晔柴伟莉柴伟莉副主编副主编李传博李传博 第第1 1章章 第三方物流概述第三方物流概述本章学习目标本章学习目标1掌握第三方物流的含义、特征；掌握第三方物流的含义、特征；2掌握第三方物流的利益来源及价值优势；掌握第三方物流的利益来源及价值优势；3熟悉第三方物流的类型；熟悉第三方物流的类型；4了解第三方物流的发展状况。了解第三方物流的发展状况。1.1第三方物流的概念及其产生第三方物流的概念及其产生1.1.1第三方物流的概念第三方物流的概念“第三方”是相对于“第一方”发货方和“第二方”收货方而言的。自20世纪90年代以来，第三
2、方物流（Third Party Logistics，TPL）作为一种新的物流形态，受到广泛的关注。中国国家标准物流术语中，将第三方物流定义为：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。这一定义明确了“第三方”的内涵，即物流服务提供者作为发货人（甲方）和收货人（乙方）之间的第三方，代表甲方或乙方来执行物流功能。但这一定义的外延过于宽泛，对于“物流企业”和“物流服务”所涵盖的范围界定不明。第三方物流有广义和狭义的理解，因而在不同的领域涵盖的范围也就不同。1广义的第三方物流概念广义的第三方物流概念广义的第三方物流是相对于自营物流而言的。凡是由社会化的专业物流企业按照货主的要求，所从事的物
3、流活动都可以包含在第三方物流范围之内，至于第三方物流是从事的哪一个阶段的物流、物流服务的内容和服务水平，这与货主的要求有密切关系。2狭义的第三方物流概念狭义的第三方物流概念狭义的第三方物流主要是指能够提供现代化的狭义的第三方物流主要是指能够提供现代化的、系统的物流服务系统的物流服务的第三方的物流活动。其具体标志的第三方的物流活动。其具体标志如下：如下：（1）有提供现代化的、系统物流服务的企业素质有提供现代化的、系统物流服务的企业素质。（2）可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流服务和特殊殊的的、定制化服务的物流活动定制化服务的物流活动。（3
4、）不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活不是货主与物流服务提供商偶然的、一次性的物流服务活动动，而是采取委托而是采取委托承包形式的长期业务外包形式的物流活动承包形式的长期业务外包形式的物流活动。（4）不是向货主提供一般性物流服务，）不是向货主提供一般性物流服务，而是提供增值物流服务而是提供增值物流服务的现代化物流活动。的现代化物流活动。1.1.2相关物流的概念相关物流的概念1第一方物流第一方物流第一方物流（第一方物流（FirstPartyLogistics，1PL）是指由物资提供者自）是指由物资提供者自己承担向物资需求己承担向物资需求者者送货送货，以实现物资的空间位移的过程。以实现
5、物资的空间位移的过程。 2第二方物流第二方物流第二方物流第二方物流（SecondPartyLogistics，2PL）是指由物资的需求是指由物资的需求者自己解决所需物资的物流问题者自己解决所需物资的物流问题，以实现物资的空间位移以实现物资的空间位移。第三方物流与第一方物流、第二方物流的关系第三方物流与第一方物流、第二方物流的关系如图如图1-1所示。所示。第一方物流第一方物流（供应方）（供应方）第二方物流第二方物流（需求方）（需求方）第三方物流第三方物流合同合同合同合同运运输输储储存存加加工工包包装装装装卸卸其其他他3第四方物流第四方物流随着信息技术和计算机网络技术的发展，在物流行业中必然会出现
6、凭借对物流信息和知识的拥有从事物流服务的行业，这就是所谓的“第四方物流”（Fourth Party Logistics，4PL）。4第五方物流第五方物流关于“第五方物流”（Fifth Party Logistics，5PL）的提法目前还不多，但是，确实有人已经注意到这一领域。一般认为，第五方物流是指从事物流业务培训的一方。 1.1.3第三方物流的产生及发展原因第三方物流的产生及发展原因（1）第三方物流是经济发展和社会化分工的必然趋势。第三方物流是经济发展和社会化分工的必然趋势。 （2）第三方物流是物流业发展的必然趋势。第三方物流是物流业发展的必然趋势。 （3）第三方物流是经营环境和客观条件成熟
7、的标志。第三方物流是经营环境和客观条件成熟的标志。 1.2第三方物流的特征第三方物流的特征第三方物流在发展的过程中逐渐形成鲜明的特征第三方物流在发展的过程中逐渐形成鲜明的特征，归纳起来表现归纳起来表现在以下五个方面在以下五个方面: :1 1关系契约化关系契约化它是通过契约来规范物流企业和货主企业之间关系的。它是通过契约来规范物流企业和货主企业之间关系的。 2 2服务个性化服务个性化不同的货主企业存在不同的物流服务需求不同的货主企业存在不同的物流服务需求，第三方物流需要根据第三方物流需要根据不同货主企业在其企业形象不同货主企业在其企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求等业务流程、产品特征、顾客需
8、求等方面的不同要求方面的不同要求，提供针对性强的个性化物流服务和增值服务提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。3 3功能专业化功能专业化第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理过程、物流技术工具、物流设施到物流管理，必须体现专门化和必须体现专门化和专业水平。专业水平。 4 4管理系统化管理系统化第第三三方物流应具有系统的物流功能方物流应具有系统的物流功能，这，这是其产生和发展是其产生和发展的基本要求的基本要求，它需要建立现代管理系统才能满足运行和它需要建立现代管理系统才能满足运行和发
9、展的基本要求。发展的基本要求。5 5信息网络化信息网络化信息技术是第三方物流发展的基础信息技术是第三方物流发展的基础。信息技术实现了数信息技术实现了数据的快速、准确传递据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理自动化水平购、订货、配送发运、订单处理自动化水平，使订货、使订货、仓储、运输、流通加工实现一体化仓储、运输、流通加工实现一体化；企业可以更方便地企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业之间的企业之间的协调有可能在短时间内迅速完成协调有可能在短时间内迅速完成；同时同时，物流管
10、理软件物流管理软件的飞速发展的飞速发展，使混杂在其他业务中的物流活动的成本能使混杂在其他业务中的物流活动的成本能被精确计算出来被精确计算出来，还能有效管理物流渠道中的商流还能有效管理物流渠道中的商流，这这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由物流企业就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由物流企业运作运作。 对比内容对比内容第三方物流第三方物流一般物流一般物流合约关系合约关系 一对多一对多 一一对对一一 法人构成法人构成 数量少数量少 数量多数量多 业务关系业务关系 一对一一对一 多对一多对一 服务功能服务功能 多功能多功能 单功能单功能 物流成本物流成本 较低较低 较高较高 增值服务增值服
11、务 较多较多 较少较少 质量控制质量控制 难难 易易 运营风险运营风险 大大 小小 供应链因素供应链因素 多多 少少 表表1-1第三方物流与一般物流的区别第三方物流与一般物流的区别1.3 1.3 第三方物流企业的类型第三方物流企业的类型专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流企业。专业化、社会化的第三方物流的承担者是物流企业。物流企业种物流企业种类繁多类繁多，不同的物流企业承担不同的功能。按照不同的标准不同的物流企业承担不同的功能。按照不同的标准，可可以将第三方物流企业分为不同的类型。以将第三方物流企业分为不同的类型。1 1单单项项型物流企业和综合型物流企业型物流企业和综合型物流企业按照物流企
12、业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能的不按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担物流功能的不同同，可将物流企业分为单可将物流企业分为单项项型物流企业和综合型物流企业。型物流企业和综合型物流企业。单单项项型物流企业也叫功能型物流企业型物流企业也叫功能型物流企业，即它仅仅承担和完成某一即它仅仅承担和完成某一项或少数几项物流功能。这类物流企业按照其主营的业务范围项或少数几项物流功能。这类物流企业按照其主营的业务范围，又进一步分为运输企业、仓又进一步分为运输企业、仓储储企业、流通加工企业等。企业、流通加工企业等。综合型物流企业是能够完成和承担多项甚至全部物流功能的企业综合型物流企业是能够完成
13、和承担多项甚至全部物流功能的企业，包括从配送中心的设计到物流的战略策划乃至商品实物运输等多包括从配送中心的设计到物流的战略策划乃至商品实物运输等多方面方面。综合型物流企业一般规模大、资金雄厚综合型物流企业一般规模大、资金雄厚，并且有着良好的并且有着良好的物流服务信誉。物流服务信誉。 2 2物流自理企业和物流代理企业物流自理企业和物流代理企业按照企业的运作方式按照企业的运作方式，是自行完成和承担物流业务是自行完成和承担物流业务，还是委托他还是委托他人进行操作人进行操作，可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。物流自理企业是自行完成全部或大部分物流业
14、务的企业物流自理企业是自行完成全部或大部分物流业务的企业，同样同样，它还可进一步按照业务范围进行细分它还可进一步按照业务范围进行细分，分为综合型物流自理企业分为综合型物流自理企业和单和单项项型物流自理企业。型物流自理企业。物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围，分分为为综合型物综合型物流代理企业和单流代理企业和单项项型物流代理企业。从事综合物流代理业务的企型物流代理企业。从事综合物流代理业务的企业可以不进行大的固定资产投入业可以不进行大的固定资产投入，用低成本经营和简便入市的方用低成本经营和简便入市的方式式，将主要的业务操作及产品服务部门的大部分工
15、作委托他方处将主要的业务操作及产品服务部门的大部分工作委托他方处理理，着力建设自己的销售队伍和管理网络着力建设自己的销售队伍和管理网络，实行特许代理制实行特许代理制，将，将协作单位纳入自己的经营轨道协作单位纳入自己的经营轨道。企业的核心业务就是实行综合物企业的核心业务就是实行综合物流代理业务的销售、采购、协调流代理业务的销售、采购、协调、管理和组织设计管理和组织设计，并且注重业并且注重业务流程创新。单务流程创新。单项项型物流代理企业按照其功能的不同型物流代理企业按照其功能的不同，又分为运又分为运输代理企业、仓储代理企业、包装输代理企业、仓储代理企业、包装、流通加工企业等流通加工企业等。1.4第
16、三方物流的利益来源与价值优势第三方物流的利益来源与价值优势1.4.1第三方物流的利益来源第三方物流的利益来源1 1作业利益作业利益第三方物流服务能为客户提供第三方物流服务能为客户提供“物流作业物流作业”改进利益改进利益。 2 2经济利益经济利益第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益第三方物流服务为客户提供经济或与财务相关的利益，这乃是第这乃是第三方物流服务存在的基础。三方物流服务存在的基础。 3 3管理利益管理利益第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低第三方物流服务给客户带来的不仅仅是作业的改进及成本的降低，还应该给客户带来与管理相关的利益。还应该给客户带来与管理相关的利益。 4 4战略利益战略利益物流外包还能产生战略物流外包还能产生战略性利益，性利益，即灵活性即灵活性。包括地理范围跨度的包括地理范围跨度的灵活性灵活性（设点或撤销设点或撤销）及根据环境变化进行调整的灵活性及根据环境变化进行调整的灵活性，共担共担风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。风险的利益也可以通过第三方物流服务来获得。1.4.2第三方物流的价值优势第三方物流的价值优势1 1第三方物流的
