某集团时间管理(powerpoint 59页)

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1、時 間 管 理 II日月光集團 GRP 菁英團隊 課程Rev.: B; 06/09/2002WorkShop 時間: 2.5 小時*Page 3 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002如果您的餘生只剩下三天,您會做那三件事情?請閉目一分鐘思考這個問題時間管理是什麼?Page 5 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002時間管理不是什麼?時間本身不是問題. 因為每個人每天所擁有的時間都是一般地多所以時間管理的問題本身不在於時間, 而是在於自己如何善用及分配你自己的時間Page 6 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B.

2、 06/09/2002時間管理是什麼?時間管理就是自我管理自我管理即是改變習慣, 以令自己更富績效, 更富效能把事情很快地做完, 叫做效率把事情很快又很對地做完, 叫做效能時間管理就是事前的規劃或長期的計劃Page 7 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002人, 為何安於現狀?為何你我都不滿意現狀, 但是卻安於現狀1.無奈2.不確定改變之後會更好3.因為現狀是你我最熟悉的當你開始不滿於現狀時, 表示會有新的事物發生在你的身上但是要用對 “新的思考方式”Page 8 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002請架設一座橋,使A至B距

3、離最短, 但是橋不可歪斜100 公尺300 公尺AB河水Page 9 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002有三片木條, 如何將它們圍成封閉三角形2 cm10 cm4 cmPage 10 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002你可知道為何會畫不出來?因為你跳不出原來的思維習慣但是假設你畫了出來. 恭喜你, 你可以用新的角度去思考一個舊有的問題. 改變時間管理的第一步, 從你自覺需要時間管理開始時間管理的架構Page 12 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002緊迫的事不緊迫的事重要的事1 st

4、 急2 nd重不重要的事3 rd輕4 th緩請排出正確的行事優先順序?ABCDPage 13 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002緊迫的事不緊迫的事重要的事1 st 急2 nd重不重要的事3 rd輕4 th緩正確的行事優先順序Page 14 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002緊迫的事不緊迫的事重要的事設備故障,生產停擺重傷害急救員工產生肢體衝突顧客抱怨停電計劃之研擬技能之提升公關之促進問題之調查健康檢查不重要的事有些電話有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請託有些臨時的邀約有些交際應酬有些文件之處理處理屬下之工作自

5、我干擾個人嗜好的沈迷Page 15 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002陷阱一:時間的配置不對Reaction消極回應 vs Proaction 積極掌握危機就是轉機規劃重於做事最好的控制是預防預防勝於處理Page 16 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002不合理的時間配置I.45%處理危機II5%IV15%II.35%Page 17 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002明智的時間配置III1.重要的事情著重在 Plan Plan 著重在 Do Do 著重在 Check Check 著重

6、在 Action2.重要的事情要逐漸地交給 信任的部屬, 這叫 “灌能”Page 18 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002陷阱二: 拖延除了第四項以外, 其它的做起來都不太愉快不急的事情一拖延之後往往變成緊急的事情緊迫的事不緊迫的事重要的事1 st 2 nd不重要的事3 rd4 thPage 19 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002克服1.成本/效益分析法成本.好處.Page 20 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002克服2.思維習慣的改變這件事令人感到為難, 但是它非做不可, 因此

7、我將立即做完它, 以便儘早忘掉它.養成速戰速決的習慣將事情切成好幾塊小塊任務, 快速地完成每一塊的任務完成最關鍵的部份, 讓事情看起來像做完 80% 一般Page 21 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002陷阱三: 事必親躬韓非子.八經下君,盡已之能中君,盡人之力上君,盡人之智諸葛亮凡事必親躬, 後來過勞而死. 為何事必親躬?因為怕部屬取代不放心部屬, 不信任部屬要求標準過高Page 22 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002陷阱四: 有求必應會花太多時間, 時間不夠會犧第二項受人尊敬重要, 還是受人歡迎重要不好意思拒絕請

8、託的原因接納請託比拒絕請託容易擔心觸怒請託者想要做廣受愛戴之好人不知如何拒絕他人之請託每個人都有一個好朋友, 叫 “施小惠”, 可以適當地拒絕.Page 23 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002Conclusions: 時間管理架構均 衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事如何提高工作效率Page 25 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002如何提高工作效率1.了解自己每天工作時段的特性, 善用之.2.以 PDCA 分佈週一到週五的工作性質.3.保持良好的體力; 養成運動的習慣4.身心均衡地發展; 培養良好的嗜好Page

9、26 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/20021.工作時段分配法則早上中午 13:0015:00下午晚上活力充沛, 衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓, 適合散心, 放鬆(Check)冷靜, 溝通(Action, Plan) Relax, 人文, Thinking1.發球: EMail2.電話敲定事情/ 做事情3.給 Leader 方向/ 畫架構4.執行進行中專案1.面對面 Follow Up2.Go Around3.溝通與協調1.思考問題2.寫計劃/ Update Follow up進度 (1hr)3.Update/Modify 進行中專案1.花 1 小時寫作Pa

10、ge 27 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/20022.每週工作性質分配法則禮拜一二禮拜三四五禮拜六日備註活力充沛, 衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓, 放鬆, 溝通(Check)冷靜, 思考(Action, Plan)1.大型專案丟球2.組內專案丟球3.給予組員做事方向/做事重點4.創造議題1.Follow Up 一二所丟的球2.調整, Update 計劃3.議題收尾4.傾聽溝通1.想想目的是什麼? 意義何在?2.有沒有辦法提昇自己的價值?3.計劃/ 規劃如何管理你的EMail葛洛夫: 你的時間是不是被 Email 切成零零碎碎的片段? 集中處理它.Page 2

11、9 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002先問自己以下這幾個問題1.你一天花多少時間在看 Email?2.你進 Email 會不會看小品?3.你看Email 的時間是連續的, 還是片斷的?4.你的Email 有沒有做分類?5.你回信時是邊看邊回, 還是分類後集中回信?6.你進 Email 信箱, 是先看信還是先發信?Page 30 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002如何提高 Email 的處理效率一進信箱第一個動作就是把所有信件的主題瀏覽一遍, 然後做分類的動作養成習慣, 一天只有三個時段看 Email除了急件以外, 集中

12、時段回信Page 31 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002看Email 的時段分配時段信箱回信備註09:10公司V13:00公司X16:30公司V22:00私人VPage 32 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002Email資料夾的分類Reply: Private, 公務Follow Up: Urgent, Boss, 重要, 向下, PrivateProject 進度有空再看如何展開你的計劃一日之計在昨天下班前一週之計在於週日一月之計在於月底Page 34 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09

13、/2002良好的時間管理來自於計劃均 衡緊迫的事不緊迫的事重要的事不重要的事Page 35 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002PADC不好好耗用時間花時間在計劃上才是最節省時間的作法耗用時間Page 36 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/20028.80/20法則1/2the Vital Few & the Trivial Many柏拉圖法則花最少的力氣, 獲得最多的效益你所完成的工作裡, 80%的成果,來自於20%的時間=也就是說80%的努力是與成果無關的Page 37 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B.

14、06/09/200280/20原理意示圖80% 時間20%時間80% 成效20%成效重要的少數事物瑣碎的多數事物Page 38 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002目標金字塔長程目標年目標季目標月目標週目標日目標Page 39 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002如何列管重要計劃將自己短中長期的計劃依工作,個人及生活這三個主軸一一列舉出來, 並算出每個計劃的效益. (如下一頁所示)在同一個時間點進行這三個主軸的前3個專案(專案件數依自己能力而定,紅線的右手邊)有專案結束之後下一個專案就可以往左遞補Page 40 of 62

15、日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002每個計劃如何給予評分先將所有計劃列出來, 分成短中長期 (自行定義)分成三個項目(也可依自己的價值觀調整), 依照: 重要性, 急迫性及成功機會來給分數. 最好給 5 分, 最不好給 1 分將三個分數相乘, 分數最高者為最優先執行的計劃Page 41 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002範例: 專案評分的範例Page 42 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002以 Notes 信箱管理計劃的分類執行力: To-Do, 記錄, Routine (最重要的部份, 下一

16、章節再講)自我成長: Pareto, 前3個計劃生活: Pareto, 前3個計劃工作: Pareto, 前3個計劃執行能力的強化Page 44 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002備忘錄時間管理的利器: to-do List備忘錄緊急的事情1.老闆今天交待2.臨時狀況重要的事情1.工作計劃2.人生規劃3.家庭,健康,財富Schedule List1.Meeting2.行事曆3.紀念日Routine Work1.日常工作2.定期約會Page 45 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002範例: 備忘錄的範例Page 46 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002範例: 週計劃的範例Page 47 of 62日月光 GRP團隊 時間管理Rev B. 06/09/2002善用 Notes BookMark 的功能連結書籤 (BookMark) 的建立可以用來建立一系列相關計劃的連結在Notes裡頭, 點一以下黃色書籤即可把該計劃給打開, 並 Update按Ctrl+V之後就會出現黃色書籤Pa

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