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1、 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 赢赢 在在 执执 行行 -执行重在到位执行重在到位- 主讲：肖伟主讲：肖伟 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 执行是什么？执行是什么？l l执行执行执行执行 是尽职尽责，全力以赴是尽职尽责，全力以赴 是一种纪律，是一种服从是一种纪律，是一种服从 是一种专注，是没有任何借口是一种专注，是没有任何借口 是是实现
2、既定目标的具体过程实现既定目标的具体过程 是高效能完成任务的学问和艺术是高效能完成任务的学问和艺术 是一整套非常系统的、具体的行为准则和技术是一整套非常系统的、具体的行为准则和技术 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 执行力是什么？执行力是什么？l l执行力执行力执行力执行力 是完成执行的能力、手段和途径是完成执行的能力、手段和途径 是在工作中贯彻到了点点滴滴的一种综合能力是在工作中贯彻到了点点滴滴的一种综合能力 是个人按质按量完成任务或团队达成目标的能力是个人按质按量完成任务或团队达成目标的能力 是一种制度，是一种文化是
3、一种制度，是一种文化 是效益，是企业的成长力是效益，是企业的成长力 是优秀团队立于不败的核心竞争力是优秀团队立于不败的核心竞争力 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 执行与执行力的内在联系执行与执行力的内在联系 执行是执行是有效地把计划变成行动，把行动变成结果的过程有效地把计划变成行动，把行动变成结果的过程 执行力是执行力是制度、人员、企业文化等一些系统化要素的综合体现制度、人员、企业文化等一些系统化要素的综合体现重在重在执行到位执行到位 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益
4、求精 互利共赢互利共赢 l沟通：沟通是前提沟通：沟通是前提l协调：协调是手段协调：协调是手段l反馈：反馈是保障反馈：反馈是保障l责任：责任是关键责任：责任是关键l决心决心: : 决心是基石决心是基石l行动：行动是根本行动：行动是根本l到位：到位是持久到位：到位是持久 理解关乎执行和执行力的几个关键词理解关乎执行和执行力的几个关键词 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 名人解读执行和执行力（一）名人解读执行和执行力（一） 所谓执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟切实到位的执行所谓执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟切实到位的
5、执行 戴尔公司董事长戴尔公司董事长 迈克迈克. .戴尔戴尔 战略的错误可能导致公司的失败，但战略的正确却不能保证公司的成功，战略的错误可能导致公司的失败，但战略的正确却不能保证公司的成功， 成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位 中粮集团董事长中粮集团董事长 宁高宁宁高宁 执行有两层含义，一是指行动的方向、目标、目的，二是指行动的手段、执行有两层含义，一是指行动的方向、目标、目的，二是指行动的手段、 方法、措施。执行到位，提升持久执行力，就是运用恰当的方法实现相方法、措施。执行到位，提升持久执行力，就是运用恰当的方法实现相 应的目标，也就是
6、战略和策略的有效结合应的目标，也就是战略和策略的有效结合 苏宁电器总裁苏宁电器总裁 孙为民孙为民 “ “以结果思维引导和控制行为以结果思维引导和控制行为” ” ，“ “越有操作性、执行越到位越有操作性、执行越到位” ” ，这正是抓，这正是抓 执行的人最渴求也最必须要掌握的执行的人最渴求也最必须要掌握的 奥康集团董事长、总裁奥康集团董事长、总裁 王振滔王振滔 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 名人解读执行和执行力（二）名人解读执行和执行力（二）要做策略大要做策略大师师很容易，而且你想得到的策略，別人也想得到；很容易，而且你
7、想得到的策略，別人也想得到；难难的的就就是是在于执行在于执行，要，要靠靠一步一步一个脚印、一点一一个脚印、一点一滴的心血！滴的心血！ 检查和监视检查和监视主管、主管、找对人找对人、淘汰、淘汰3%3% 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 名人解读执行和执行力（三）名人解读执行和执行力（三） 何何谓执行谓执行力？力？ 统一企业总经统一企业总经理理林苍生林苍生的的解读是解读是，用，用数数字去字去看看performanceperformance （表現）就（表現）就对对了！了！ 节流节流、不厌其烦不厌其烦、不停地问不停地问、以身作
8、则以身作则 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 名人解读执行和执行力（四）名人解读执行和执行力（四） 什么什么叫叫执执行力行力? ? 就是把就是把“ “积极参与积极参与、全力投入、全力投入” ”这八个字放在心里这八个字放在心里 细节细节、知人善任知人善任 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 执行力是执行和完成任务的综合能力执行力就是把想干的事干成功执行力就是把想干的事干成功-个人个人执行力就是将企业战略落实到实处执行力就是将企业战略落实到实处-企业企业
9、 所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上 -领导领导 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 在工作中，一些员工常常有这样的抱怨：在工作中，一些员工常常有这样的抱怨： “ “我们头儿只会说不会干，很多事根本行不通，要不让他来试试？我们头儿只会说不会干，很多事根本行不通，要不让他来试试？” ” “ “谁知咱头儿每天都想些什么呀？一会儿一主意，真烦透了。谁知咱头儿每天都想些什么呀
10、？一会儿一主意，真烦透了。” ” “ “遇到这么个老大，真挺郁闷的，有时侯他挺让人没脾气的！遇到这么个老大，真挺郁闷的，有时侯他挺让人没脾气的！” ” “ “工作怎么干我一向是有想法的，但领导怎么可能听我的？工作怎么干我一向是有想法的，但领导怎么可能听我的？” ” 员工不认为问题出在自己身上员工不认为问题出在自己身上 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 而有些领导们则常常会有这样的抱怨：而有些领导们则常常会有这样的抱怨： “ “我已经说的很清楚了，难道还得让我亲自去做吗？我已经说的很清楚了，难道还得让我亲自去做吗？” ”
11、“ “就他当普通员工还行，再往上提拔还真有点儿费劲儿！就他当普通员工还行，再往上提拔还真有点儿费劲儿！” ” “ “他简直就是个书呆子，做事能力太差了他简直就是个书呆子，做事能力太差了” ”! ! 各级领导也不认为是自己的问题各级领导也不认为是自己的问题 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么亲力亲为反而弄得更糟？为什么亲力亲为反而弄得更糟？为什么小心翼翼、费尽心思却被对手抢占先机？为什么小心翼翼、费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的
12、计划，同样的策略，业绩却相差十万为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？八千里？ 到底为什么呢到底为什么呢受到影响，执行力不力受到影响，执行力不力? 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 组织缺乏执行力的共同特征组织缺乏执行力的共同特征l组织缺乏明确目标组织缺乏明确目标 只有不到只有不到15%15%的受测者能明确说出组织的目标的受测者能明确说出组织的目标l成员不认同组织目标成员不认同组织目标 只有只有10%10%的受测者表示认同的受测者表示认同l目标与成员间缺少联系目标与成员间缺少联系 只有只有10%10%的受测
13、者表示了解目前工作与组织目标间的关系的受测者表示了解目前工作与组织目标间的关系l缺少坦率交流和有效沟通缺少坦率交流和有效沟通 只有只有1/31/3受测者表示自己可以明确表达自己的意见受测者表示自己可以明确表达自己的意见l成员不能认请自己的责任成员不能认请自己的责任 只有低于只有低于1/31/3的受测者清楚自己应承担的责任的受测者清楚自己应承担的责任l成员执行不到位成员执行不到位 只有不到只有不到1/41/4的受测者做到了执行基本到位的受测者做到了执行基本到位 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 执行力弱的症结执行力弱的症结
14、l执行力弱的第一层面：只有计划，没有行动执行力弱的第一层面：只有计划，没有行动 主要症结一：主要症结一：不在于我们有多少想法或好点子，不在于我们有多少想法或好点子， 而在于是否将想法付诸行动而在于是否将想法付诸行动 主要症结二：主要症结二：计划没有形成共识或目标，计划没有形成共识或目标， 参与者没有意愿或者意愿不够参与者没有意愿或者意愿不够l执行力弱的第二层面：有了行动，不见结果执行力弱的第二层面：有了行动，不见结果 主要症结一：主要症结一：员工员工“ “自以为是自以为是” ”的成分大多，的成分大多， 没有按照规定去做没有按照规定去做 主要症结二：主要症结二：行动混乱行动混乱，结果很糟糕，结果
15、很糟糕， 达不到预期目标达不到预期目标 主要症结三：虽然有了行动，主要症结三：虽然有了行动，但频率远远不够，但频率远远不够， 没有实现没有实现“ “简单的事情反复去做简单的事情反复去做” ” 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 为什么执行总是那么难为什么执行总是那么难l从人员流程的角度看从人员流程的角度看 缺少科学的监督考核机制，没人监督，更没有监督方法缺少科学的监督考核机制，没人监督，更没有监督方法 缺少只有形式上的培训，却忘了改造人的思想与心态缺少只有形式上的培训，却忘了改造人的思想与心态 缺少大家认同的高效执行企业文
16、化，没有形成凝聚力缺少大家认同的高效执行企业文化，没有形成凝聚力l从战略流程角度看从战略流程角度看 过高估计组织的执行力过高估计组织的执行力 出台管理制度时不严谨，朝令夕改出台管理制度时不严谨，朝令夕改 制度本身不合理，缺少针对性和可行性制度本身不合理，缺少针对性和可行性l从运营流程角度看从运营流程角度看 没有常抓不懈，虎头蛇尾没有常抓不懈，虎头蛇尾 执行的过程过于繁琐，拘泥于条款，不知变通执行的过程过于繁琐，拘泥于条款，不知变通 缺少良好的方法，没有把工作分解汇总缺少良好的方法，没有把工作分解汇总 成为中国终端配送及供应链管理的领航者以人为本以人为本 务实创新务实创新 精益求精精益求精 互利共赢互利共赢 l5 5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 = = 破坏性的做破坏性的做l1010的人正在等待着什么的人正在等待着什么 = = 不想做不想做l2020的人正在为增加库存和成本而工作的人正在为增加库存和成本而工作 = = “ “蛮做蛮做” ”、“ “盲做盲做” ”、“ “胡做胡做” ”l1010的人由于没有对公司做出贡献的人
