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1、人力资源管理考试1 上海海事大学继续教育学院人力资源管理考试试题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内和选择题答案卡。1、当管理者特别讨厌某个下属的某个缺点，他就倾向于认为这个人的其他工作表现也很差，这种现象是（） A、第一印象 B、晕轮效应 C、刻板印象 D、对比效应 2、在人才流动必然性的研究中，提出“场论”的学者是（） A.美国学者库克 B.美国学者卡兹 C.日本学者中松义郎 D.美国学者勒温 3、在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( ) A.事务性机构 B.简单
2、服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4、决定我国人力资源整体素质是（） A、高等教育 B、职业教育 C、技术教育 D、基础教育 5、岗位评价要素的选择主要决定于（） A、工作环境 B、劳动强度 C、劳动技能 D、工作性质 6、有效地进行岗位分类的前提是（） A、科学合理的岗位调查 B、科学合理的岗位设置 C、科学合理的岗位评价 D、科学合理的岗位分析 7、综观世界各国的人事考核制度，最重要的考核内容是（） A政治品德 B才能 C工作实绩 D工作态度 8、现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（） A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力
3、、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 9、所有猎头公司普遍存在的缺点是（） A、推荐人才较多 B、开展完整搜寻工作的能力有限 C、收费相当昂贵 D、工作人员能力有限 10、寻找员工的来源和吸引他们到企业应征的过程指的是人员（） A、招募 B、选任 C、晋升 D、调动 11、通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为( ) A、正激励 B、负激励 C、内激励 D、外激励 12、划分岗类、岗群、岗系的依据是( ) A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件
4、D.工作性质 13、人员培训属于（） A、成人教育的范畴 B、学校教育的范畴 C、常规教育的范畴 D、自我教育的范畴 14、在欧美、日本等国家盛行的，不经培训或培训不合格不得进入岗位的培训形式是（） A、在职培训 B、非在职培训 C、岗前培训 D、脱产培训 15、提高政府工作效率的中心环节是（） A、绩效考核 B、职位分类 C、人力资源规划 D、人力资源开发 16、金无足赤，人无完人体现在人员甄选的原则上是 ( ) A、用人所长原则 B、民主集中原则 C、因事择人原则 D、德才兼备原则 17、人力资源管理的核心内容是（） A、绩效考核 B、人员培训 C、人员福利 D、人员激励 18、当一个人的
5、行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( ) A、内激励 B、外激励 C、正激励 D、负激励 19、根据岗位对任职者的资格要求选用人员，这一做法称作（） A、因事设岗 B、因事择人 C、因人设事 D、因事设机构 20、解决人力资源短缺最根本、最有效方法应当首选（） A、培训本组织职工 B、延长员工工作时间 C、雇用临时工 D、调动员工的积极性 21、库克曲线是根据对研究生参加工作后创造力的发挥情况所作的统计绘出的，它表明：创造力进入衰减稳定期是在（） A.研究生毕业后参加工作初期1.5年左右 B.研究生参加工作后1.52.5年 C.研究生参加工作后
6、2.54年 D.研究生参加工作4年以后 22、目标一致理论认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是 ( ) A.美国心理学家库克 B.美国管理学家杜拉克 C.日本学者中松义郎 D.美国心理学家勒温 23、美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为( ) A.0.5年-3年 B.1年-3.5年 C.2年-6年 D.1.5年-5年 24、绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即 ( ) A、按从小到大分布 B.按两头大，中间小分布 C.按两头小，中间大分布 D.按从大到小分布 25、当
7、前提高我国人力资源存量的主要途径应当是（） A.增加人口数量从而增加劳动者数量 B.提高人口素质，提高劳动者的劳动能力 C.延长工作时间 D.延迟劳动者的退休年龄 26、岗位设置的基本原则是( ) A、最低岗位数量原则 B、系统原则 C、能级原则 D、因事设岗原则、 27、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) A.关键人员 B.一般人员 C.临时工 D.一线工人 28、我国劳动法规定的劳动年龄为( ) A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 29、通过满足人的生理需要来激发人的积极性，这种激励属于（） A.精神激励 B.内激励 C.物质激励 D.负激励 30、人的
8、生命周期与其劳动能力之间的这种关系，决定了人力资源开发和利用的（） A、能动性 B、时效性 C、增值性 D、再生性 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内和多项选择题答 案卡内。多选、少选、错选均无分。 1、人力资源与自然资源相比，其特点有（）、（）、（）、（）、（） A、能动性 B、主动性 C、再生性 D、增值性 E、时效性 2、岗位横向分类是区分（）、（）、（）、（）、（） A、岗类 B、岗群 C、岗系 D、岗级 E、岗等 3、人力资源管理的基本原理包括（）、（）、（）、（）、（）
9、A.投资增值原理 B.互补合力原理 C.激励强化原理 D.个体差异原理 E.动态适应原理 4、提高人员素质的途径有（）、（）、（）、（）、（） A、人员培训 B、人员激励 C、人员规划 D、绩效考核 E、人员甄选 5、企业、组织实行人员外部征聘可以通过以下途径进行：（）、（）、（）、（）、（） A.刊登广告 B.就业服务机构 C.猎头公司 D.大中专院校和各类职业技工学校 E.推荐和自荐 三、简答题：（六题选择五题。每题8分，共40分） 1、简述工资奖金调整有那几种方式？ 2、“人性假设理论以及与其相关的人事管理主要内容是什么？ 3、简述人力资源规划定义的含义及人力资源规划（程序）的7个步骤是
10、那些？ 4、人力资源管理与传统人事管理相比有那些特点？ 5、人员内部招聘和外部招聘的优、缺点。 6、人力资源管理必须强化培训的地位和作用是什么？有何意义？ 四、论述题：（每题10分，共20分） 1、人员流动对于社会、组织和个人的利和弊。？ 2、绩效考核（人员考核）内容和作用和原则是什么? 上海海事大学继续教育学院人力资源管理考试试题参考答案 单项选择题： 1、（ B ） 2、（ D ） 3、（ D ） 4、（ D ） 5、（ D ） 6、（ B ） 7、（ C ） 8、（ B ） 9、（ C ）10、（ A ）11、（ C ）12、（ D ）13、（ A ）14、（ C ）15、（ A ）16
11、、（ A ）17、（ D ）18、（ D ）19、（ B ）20、（ D ）21、（ D ）22、（ C ）23、（ D ）24、（ C ）25、（ B ）26、（ D ）27、（ A ）28、（ B ）29、（ C ）30、（ B ） 多项选择题： 1、（ A ）、（）、（ C ）、（ D ）、（ E ） 2、（ A ）、（ B ）、（ C ）、（）、（） 3、（ A ）、（ B ）、（ C ）、（ D ）、（ E ） 4、（ A ）、（ B ）、（）、（ D ）、（） 5、（ A ）、（ B ）、（ C ）、（ D ）、（ E） 三、简答题：（六题选择五题。每题8分，共40分） 1、简述工
12、资奖金调整有那几种方式？ 答：工资奖金调整的方式主要有四种： 1)奖励性调整。奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。 2)生活指数调整。当生活指数提高时，企业或员工将迫不得已增加员工工资，目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。 3)工龄工资调整。一般企业会认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业对员工的认可，而且也意味着员工对企业贡献值增加，因此在工资中体现年资和工龄这项内容。 4)特殊调整。企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。 2、“人性假设理论以及与其相关的人事管理主要内容是什么？ 自19世纪晚期以来，随着现代管理科学的兴起与发展，先后存在着四种“人性”假设理论，同时也产生了完全不同的人事管理思想和模式。 （1）“经济人”假设与X理论包括的人事管理理念。此假设的基本观点是，人
