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1、教務主任的領導哲學教務主任的領導哲學主講者：林清達壹、壹、請問請問你適合當主任嗎當主任是你個人的意願嗎？還是身不由己？有沒有想過當主任有甚麼好處？領同樣的加給，為何不當組長就好？你想一輩子當主任嗎？有沒有想過當校長有甚麼好處？有沒有想過要當校長？你適合當校長嗎？貳、貳、瞭解自己的領導性向瞭解自己的領導性向T&PT&P量表量表参、参、當代領導人的特質當代領導人的特質（參考中國時報（參考中國時報 2007.09.18文李宜萍）文李宜萍）特質特質1：誠信正直：誠信正直 品德最重要：品德最重要：郭台銘曾公開表示接班人的三條件：品德品德最重要，其次要有責任心，及要有工作意願。道德領導的意涵：道德同化、道
2、德號召、道德潛移默化道德領導的意涵：道德同化、道德號召、道德潛移默化國泰集團董事長蔡鴻圖曾表示，能力強、忠誠度100的人才是首選，能力強，忠誠度忠誠度不高的人容易壞事，所以他寧可選擇能力中等，但忠誠度100的人。忠誠領導的意涵：忠於你分內的工作、忠於單位首忠誠領導的意涵：忠於你分內的工作、忠於單位首長長。特質特質2：要有責任感將公司擺第一：要有責任感將公司擺第一郭台銘說他不喜歡管理人，但是會用責任嚴格要求部屬將事情做好，而一位有責任感的人，是不需要別人管理自主管理：自動自發、不用主管操心自主管理：自動自發、不用主管操心長榮集團總裁張榮發、廣達電腦董事長林百里都認為，有責任感的領導人才會將公司的
3、長遠發展擺在第一優先目標管理：有方向感、預見未來、妥善計畫與因應目標管理：有方向感、預見未來、妥善計畫與因應王永慶也表示，領導人才有責任感會將事情做完整、有始有終。特質特質3：自信：自信、廣納雅言，接受廣納雅言，接受挑戰挑戰 中信金控董事長辜濂松曾說，領導人不見得比別人聰明，但他會用比他聰明的人，這就是自但他會用比他聰明的人，這就是自信，但同時也要懂得廣納雅言信，但同時也要懂得廣納雅言，這樣大權不但不會旁落，而且會讓很多人願意為他做事；如果領導人自信不夠，都找些能力比他差一點的人做事，那這家公司一定愈來愈糟糕。自信也是老闆們重要的選項。自信的人通常了解自己、喜愛自己，也有自己的主張，對一家快速
4、成長的企業來說，自信的領導人才愈多，成長的速度會更快，因為自信的人，敢用比他能幹的人，也有信心接受挑戰。特質特質4：積極熱情：積極熱情，勇於嘗試與改變勇於嘗試與改變做事做人積極熱情的人，通常能創造機會做事做人積極熱情的人，通常能創造機會，也能勇於面對挑戰，這也是企業需要的領導人才特質。嚴長壽認為，積極熱情的人可以給自己信心，也會讓人產生信心，他認為能抱最大的希望、盡最大的努力、做最壞的打算的人，當面臨災變或考驗時，不會畏懼改變，比較有嘗試與改變嘗試與改變的心態，即使改變，也當成是一種學習。特質特質5：具前瞻性：具前瞻性 洞察力看到未來洞察力看到未來通常愈高階的領導人才，愈需要具備前瞻性。趨勢領
5、導：能洞悉社會、經濟、國際的脈動，能掌趨勢領導：能洞悉社會、經濟、國際的脈動，能掌握先機的主管，成功生存率更高。握先機的主管，成功生存率更高。張忠謀便是靠洞察力（Insight）建立台積電，並創造出晶圓代工產業。他曾表示，在德州儀器（TexasInstruments）擔任全球半導體主管時，就已經發現市場有晶圓代工的需求，且台灣具備發展的優勢，未來可能成為趨勢。特質特質6：創新創新 挑戰舊習慣挑戰舊習慣面對未來的挑戰，領導人也需要創新，打破原來的遊戲規則或商業模式，或一步一步挑戰舊習慣，才能改變現況，累積小贏成大贏。張明正未來的領導人才要具備創新特質，才能落實文化、制度，帶領團隊走向對的方向。廣
6、達林百里也希望打造創新的企業文化，他認為，產品創新產品創新要加上管理創新管理創新才能找到新機會，領導人才也要同時具備管理創新的能力。特質特質7：企圖心、格局與視野：企圖心、格局與視野企圖心則是追求成就的自我驅動力量，空有企圖心不夠，還要有格局與視野，才能創造舞台，也要具備在舞台演出的能力。張明正經常指著世界地圖向高階主管說：世界這麼大，你們想征服哪個市場，就到哪裡插旗佈局，公司全力支持。如此才能塑造出一個真正全球化公司。特質特質8：果決：果決 根據價值觀立下判斷根據價值觀立下判斷果決，來自於有清楚的價值觀，能分出孰輕孰重，當產生衝突或危急時，能夠立下判斷。凡事要考慮再三，但猶豫不決的主管會喪失
7、機會的。特質特質9：處事公平：處事公平高清愿希望建立內部公平的工作環境，他對於主管的公平性也特別要求，並期望主管發現不公平之事，也果決處理，不能有所私心與偏袒。肆、肆、老二哲學老二哲學（劉邦與項羽故事二則）（劉邦與項羽故事二則）漢高組置酒洛陽南宮。高祖曰：列侯諸將無敢隱朕，皆言其情。吾所以有天下者何？項氏之所以失天下者何？高起、王陵對曰：陛下慢而侮人，項羽仁而愛人。然陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，陛下使人攻城略地，所降下者因以予之，與天下同利也與天下同利也。項羽妒賢嫉能，有功者害項羽妒賢嫉能，有功者害之，賢者疑之，戰勝而不予人功，得地而之，賢者疑之，戰勝而不予人功，得地而不予人利，此所以
8、失天下也不予人利，此所以失天下也。肆、肆、老二哲學老二哲學（劉邦與項羽故事二則）（劉邦與項羽故事二則）續續高祖曰：公知其一，未知其二。夫運籌策帷帳之中，決勝於千里之外，吾不如子房，鎮國家，撫百姓，給餽饟，不絕糧道，吾不如蕭何，連百萬之軍，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。此三人者，皆人傑也，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。一、故事一給我們的啟示：故事一給我們的啟示：1.能與部屬共患難與共享樂。2.要能知人、用人、信任、授權。故事二蕭丞相作未央宮，立東闕、北闕、前殿、武庫、太倉。高祖還，見宮闕壯甚，怒，謂蕭何曰：天下匈匈苦戰數歲，成敗未可知，是何治宮室過度也？蕭何曰
9、：天下方未定，故可因遂就宮室。且夫天子以四海為家，非壯麗無以重威，且無令後世有以加也。高祖乃說。二、二、故事二給我們的啟示故事二給我們的啟示是否領導者一定要有威嚴？蕭何在此匈匈苦戰的歲月裡，仍大興土木，做一些與戰爭沒有直接關係的建設，這可否解釋為擴大內需甚至是苦撐待變呢？你如何避免功高震主，引來猜忌？伍、伍、其他相關領導理論其他相關領導理論一、雁型理論二、鑽石理論三、轉型領導四、服務領導五、用人三才說六、3K理論伍、伍、其他相關領導理論其他相關領導理論七、鯰魚效應八、投石理論九、柏金斯定理十、課程領導十一、道德領導十二、二十/八十原則十三、四輪傳動領導理論一、雁型理論雁行理論強調的是領導者一個
10、接著一個，當領隊的野雁疲倦了，它會輪流退到側翼，另一隻野雁則接替飛在隊形的最前端。飛行在後的野雁會利用叫聲鼓勵前面的同伴來保持整體的速度，繼續前進。在長途飛行中牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。當有一隻雁生病或受傷時，其他兩隻會由隊伍飛下來協助保護牠，直到牠康復或死亡為止，然後牠們自己組成隊伍開始飛行，努力去追趕上原來的雁群。二、二、鑽石理論鑽石理論MichaelE.Porter(1990)所謂的鑽石理論是以產品創新為出發點，由價格、品質、服務、特色組成核心價值，從這四個方向來著手，讓公司上軌道與國際市場競爭，進而將產品推向國際化。二、二、鑽石理論鑽石理論三、轉型領導轉型領導四、四、服務
11、領導服務領導五、用人三才說人才：不好用奴才：很好用庸才：不得不用你如何識別人才？庸才？奴才？穩定的組織要多用哪種才？紊亂的組織要多用哪種才？衰亡中的組織要多用哪種才？六、3K理論Kiss：懷柔、安撫、關懷、照顧、福利措施、獎金、獎勵Kick：管理、監督、要求、警告、懲處Kiss：懷柔、安撫、關懷、照顧、福利措施、獎金、獎勵七、鯰魚效應舊有的工作團隊或組織，也會因為新人加入之後，更有朝氣，更加警醒而提昇效率。1.一個散慢沒有效率的組織2.一個成立有相當歷史的老舊組織3.一個有不少非正式組織的組織4.一個校齡老化的組織5.新上任的主管對一個新單位的做法八、投石理論四川長虹電器公司董事長倪潤峰仿效日
12、本松下的鯰魚效應，提出投石理論。投石理論就是領導者不斷的丟石頭到水里，讓一池死水激起浪花，一方面增加水的容氧度，一方面使池裡面的魚兒因為外力的影響，激發憂患與危機意識。意指一個制度長治久安之後，便會安於現狀，比喜歡變革，求便求新，缺乏創新，以致於缺乏應變能力，終至被時代淘汰。八、投石理論(續)考績辦法趨於嚴格，這項改變對公家機關員工的正反面影響如何？提早退休對公家機關員工士氣的正反面影響如何？增加若干新進人員對公家機關員工的正反面影響如何？增加若干高學歷、能力強人員對公家機關員工的正反面影響如何？九、柏金斯定理打破人多、經費好辦事的迷思。企業萌芽期企業萌芽期：企業草創之初，是企業最艱辛的時期，
13、大部分的企業在這個時期因為經營不善導致衰亡而結束營業。因此，在這個艱辛的時期裡，企業主管與部屬無不上下一心，致力於制訂制度，增加產能，和致力於收支平衡。九、柏金斯定理(續)企業成長期企業成長期：企業穩定之後，力求發展、擴大營運範圍，並開始注重品質與售後服務，並開始注意人員的甄選、訓練與汰換，同時，加強組織內部的穩定與福利措施。企業興盛期企業興盛期：這個時期可以說是企業夢寐以求的階段，也是這個定理所指所指的時期。企業要達到這個時期可謂已經經歷了企業最艱辛的時期，企業衰退期企業衰退期：柏金斯定理有關問題討論：1.如何讓一個老舊的組織重現生機，免於退步衰亡？請一併討論一所百年老校可能會有的缺點？如何
14、從制度面從事老校再造？2.如何辦好一個新設的學校或單位？請以主管的身份，從人員的招募、訓練、組織文化的建立和建立組織制度面談起。3.你贊成亂世用重典來讓一個瀕臨滅亡的的組織重現生機，免於退步衰亡嗎？4.如果新官上任一定要燒三把火，可不可以說明你有哪三把火？十、課程領導十一、道德領導十二、二十/八十原則政治上：各大黨在立法院都不過半時，小黨就變成關鍵的少數。在資源的佔有與資源的運用上，少數超強國家便是如此。教學上：班上少數行為偏差或成績低落的同學，會影響全班大部分的同學的學習，因此，教師必須也要重視這些少數同學。注意：關鍵少數、以及害群之馬的道理。十三、四輪傳動領導理論假設校長是汽車的輪子，要如
15、何讓學校這部汽車行駛的平穩，就要看身為校長的如何來驅動這部汽車。甲、前輪傳動小型學校代課教師多教師年紀偏高校長要以身作則，率先士卒來帶領全校師生十三、四輪傳動領導理論乙、四輪傳動1.中型學校2.教師在行政與教學有經驗丙後輪傳動1.都會型學校2.教師專業知能強3.學校教師自主性高4.教師會強勢5.校長只管大方針與原則6.校長將重點擺在學校形象和學校整體的發展十四、阿縮密理論1.注意月滿則虧的道理2.凡事都要留下一點餘地，不做絕3.要求可高，評量可從寬十五、蜂蜜理論（資源支配）享有資源或擁有資源支配權時，你將擁有擁護者與食客把握住資源的分配千萬不能過渡集中少數人擁護者對你的支持度可能會隨著你的資源
16、耗盡而潰散將部分資源給非主流者，給自己預留後路在位或有影響力的時候，朋友會很多，當你不再掌權時，這些蜜蜂就會飛走。十六、棍棒理論獎懲交互使用將使行政推動順利該強勢時要顯示強勢的作為該安撫誇獎時，不要吝嗇棍棒：不留情麵、講求法規，殺雞儆猴，等距交往，兩面人（不建議）蘿蔔：講好聽的話，安撫十七、蝴蝶效應當一個理念，一個做好，只有少部份的人認同，其效果是相當有限的。但是一個理念的傳簿，由一個人開始，能夠擴及到所有人，也就是說由一個點、一個線，然後擴充到整個面，其效果是強而有力，全面的，革命性的。站在教育崗位校長、老師的言行，會影響成千上萬的小國民。剛開始影響是一個點，一個線，最後影響整個層面。最近教育界有兩個因為要鼓勵學生暑假讀書所產生的正反面的例子：十七、蝴蝶效應(續)一是校長為了實踐諾言而大跳天鵝湖。另一個是校長跳猥褻的鋼管秀，這兩個相當極端的例子，相信對學童的心理將造成莫大的影響。想一想，一位老師在他服務的四十年間，將教導過上萬人次的學生，其一言一行對學生的影響是深遠的。十八、皮革梅林（比馬龍）PygmalionEffect效應這個故事取材自希臘神話中的角色皮革梅林Pygmalion，
