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1、总结类文档 | Summary class sample essay2022年保洁工作总结 总结人：2022年 月 日第1篇：2022年保洁年终总结一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安顿的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只没有过是物业效劳管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们审视卫生情况的习惯心理常态。回忆一下，我们是这样做的：一、保洁规范化在去年的根底上，在新细化工作内容，严格考评大分规范。没有同区域，没有同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1.按规
2、范培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，采取例会讲理论，在岗做示范的办法进展培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也容易承受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一石二鸟，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按规范去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有规范，日工作表上罗列有挨次，操作起来有个准。周师傅就是突出的一名，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一乾二净。袁师傅发扬着精益求精的工
3、作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫没有逊色，保持了主楼卫生干净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿规范来要求自觉，向规范去靠拢，尽量临近和到达规范。对他们的工作，惟独这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员乐观行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的规范榜样。3.按规范去查。在检查工作中，没有去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注重预期轻重，尽量没有伤和气，浮现反常，多方协助。目的惟独一个，规范没有放弃。技之一恒的日检查，是保洁规范化不行短少的措施，惟独这样，墙上贴的才没有会是一纸空文，区的卫
4、生也才干赢得业主和使用人的称心。二、创卫严要求创立卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从没有敢松懈。区内向来保持着良好状态。1.上级要求的时光，严格执行;按着规范严格去做。过去广场保洁时光是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再收拾摆放车辆。在没有增强人员的状况下，把两人同班改为上、下昼对班粒长了班时光，到达了创卫的时光要求。诚然，个班时光虽然缩短了，工作量去成倍的增强了。但是，二位师傅二话没有说，欣然承受分配。同时规范没有降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫
5、广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在没有易，平平庸凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理，我们至始至终。从熟悉上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需承受任务，义没有容辞，随时承受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中，也证实了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中，我们向来揭示和要求大家：没有利于团结的话没有说(背后没有谈论别人长短);没有利于团结的话没有传，没
6、有做长嘴婆，管好自己的嘴;没有利于团结的事没有做，尤其是值班期间和交接班过程中，没有要小聪慧，没有敷衍了事，没有糊弄同伴，做到上清下接，和睦相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，削减了猜怀疑理。团结出情绪团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的情绪舒畅，干起活来有终点，吃点苦受点累心甘愿意，领导倡导的费品收集全归公，我们坚定听从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增强了收入，虽然是很微缺乏道，但是，它体现了一种精神和境界，越发重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，乐意干活，不怨言。四、感
7、叹与无奈在人们的想象中，做保洁是做一般没有过得了，谁都能做，其他啊，能做，没有一定会做。根据我们的规范，从没有会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感叹：有人没有理解保洁。有些人短少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随便停放。对此，个场上的二位师傅深有感受，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说:没有给你找点事,你们没事干。说者轻便，听者难受。面向如此遭受，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存在问题女人感性，易心情，工作当中是有波动;工资她们较关怀，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领
8、导下，服从指挥顺从安顿，在和睦的气氛里紧急快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。第2篇：2022年保洁年终总结20XX年4月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的称心，是我们永久的追求”的外包物业效劳宗旨，“三严三实”专题训练总结汇报“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的开展目标，以“效劳第一、客户至上”作为每一名保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，发展了一系列的优质效劳工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经历和教训，找出缺乏，为20XX年的保洁工作打好根
9、底。1、保洁人员管理保洁采取夜班后，员工心情波动，发展工作非常艰难，为此和员工多方面交流，不乱员工心情，不影响到工作质量。按照各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调节了班次和值班时光，在没有增强人员的状况下，根本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到其他部门，8人离职。2、保洁人员培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对没有同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了下列培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清
10、洁没有锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。居强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建设了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定规范完成，但在恪守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯经过没有断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员根本不乱。3、保洁工作模式方面保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场；夜班主要按方案实施卫生大保洁-雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一位保洁员根
11、本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法准时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生情况普通，而且清洁本钱有所增强，随着各租户施工的完毕将进展彻底清洁，整体以到达卫生规范。4、保洁工作完成方面1完成了保洁人员编制、工作模式的准时修订及进驻工作2完成对新入驻楼层的垦荒工作。3完成大厦外墙清洗工作。4对B1车场每月两次的清洗工作。5完成外围地面冲刷工作。6完成对井亭天地公共区域卫生一样平常维护工作。7完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。8完成夜班方案
12、保洁工作10完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。5、有害生物防治方面按照物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进展了彻底消杀，合乎国家卫生规定。在工作中按照节令没有同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭，取得了较好的效果。消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次6、卫生质量监视方面随着ISO9001-20XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，公司特地委派保洁质控主管进驻现场，指导与监视保洁一样平常工作及保洁方案的实施，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进展总结，进一步改过，取得了较好的效果。7、工作中存在问题1外围东广场1001超市污染较重，无法准时有效的
13、清除。2外围西广场餐饮多、咖座垃圾效劳员没准时清理，易被风刮飞。保洁员需准时跟进。3现有的人员一样平常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在没有增强人员的前提下，到达规范有一定难度。4喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来一定艰难又铺张水。5卫生间仍需准时加强工作。6地下停车场地坪没有平，给保洁清洗带来增强工作量在20XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁质量还可逐步提高。我们信任：在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，20XX年度将在有更好的表现。第3篇：2022年度保洁工作总结恭敬的各位领导：您们好！本人自今年5月18日入职担当物业部保洁主管。
14、工作职责为负责园区A、B、D一样平常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接管的E、F、G组团垦荒和一样平常卫生保洁效劳监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并不转变我对工作的热烈，这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下：一、垦荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域垦荒，因为时光紧，修理工作多，这给垦荒工作带来了很大的艰难，根本上整段时光内是垦荒工作和大规模修理工作同步进展，这就造成了完成的垦荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍不开通，这对垦荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物
15、业部王经理的协调下，经过多方交流，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，残余局部少量施工垃圾由我安顿垦荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做垦荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场距督检查、整改返工、逐项进展，保证了垦荒工作的顺当完成。同样在年底接收的EFG组团时，天寒地冻，大局部时光无法用水的状况下，克制重重艰难完成了垦荒工作。二、一样平常保洁工作管理外判公司保洁作为下层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题。因本工程为别墅工程，工作环境惟独园区和车库，条件比拟恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进展公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的一样平常工作期间，对于他们的歇息、吃饭问题等多加关怀，联系项目部在车库内修建保洁歇息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧急的状况下，抽调人员在两个月的时光内累计入
