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1、 企业核心竞争力提升战略企业核心竞争力提升战略同济大学同济大学 经济与管理学院经济与管理学院主讲教师：张庆洪主讲教师：张庆洪 教授教授Email: Email: 时时 间：间：20052005年年5 5月月企业核心竞争力企业核心竞争力第第 2 2 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2 2 页页第一讲第一讲从从 波特的五种竞争力理论波特的五种竞争力理论到到 核心竞争力理论核心竞争力理论企业核心竞争力企业核心竞争力第第 3 3 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 3 3 页页波特的五种竞争力量模型波特的五种竞争力
2、量模型现有企业之间的现有企业之间的竞争竞争替代品替代品买方买方供应方供应方潜在竞争者潜在竞争者客户的讨价还客户的讨价还价能力价能力新进入新进入厂商的厂商的威胁威胁供应商的讨供应商的讨价还价能力价还价能力替代品替代品或替代或替代服务的服务的威胁威胁企业核心竞争力企业核心竞争力第第 4 4 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 4 4 页页企业核心竞争力企业核心竞争力第第 5 5 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 5 5 页页潜在竞争对手分析潜在竞争对手分析新企业进入特定行业新企业进入特定行业, ,取决于：取决于：
3、现有企业的反应现有企业的反应行业特点决定的进入难易程度行业特点决定的进入难易程度规模经济因素规模经济因素资源因素资源因素专利因素专利因素特许因素特许因素先入者优势先入者优势企业核心竞争力企业核心竞争力第第 6 6 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 6 6 页页替代品企业分析哪些产品可以替代本企业的产品哪些产品可以替代本企业的产品（确认同类功能产品的过程）（确认同类功能产品的过程）哪些类型的替代品可能对本行业或本企业的经营构成哪些类型的替代品可能对本行业或本企业的经营构成威胁威胁（分析产品给使用者带来的满意程度以及获得这个（分析产品给使用者带来的满意程
4、度以及获得这个产品的代价）产品的代价）替代品规定了本行业可能获利的最高限价替代品规定了本行业可能获利的最高限价企业核心竞争力企业核心竞争力第第 7 7 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 7 7 页页用户讨价能力研究购买量的大小购买量的大小企业产品的性质（无差异与否）企业产品的性质（无差异与否）企业产品在用户产品形成中的重要性企业产品在用户产品形成中的重要性用户后向一体化的可能性用户后向一体化的可能性企业核心竞争力企业核心竞争力第第 8 8 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 8 8 页页供应商研究供应商研究对
5、企业的影响：对企业的影响：决定企业生产规模的维持和扩大决定企业生产规模的维持和扩大决定企业生产的成本，从而影响企业的利润决定企业生产的成本，从而影响企业的利润分析因素：分析因素：供应商所处行业的集中度供应商所处行业的集中度企业有否其他供应渠道企业有否其他供应渠道寻找替代品的可能寻找替代品的可能供应商前向一体化或企业后向一体化的可能供应商前向一体化或企业后向一体化的可能企业核心竞争力企业核心竞争力第第 9 9 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 9 9 页页葛鲁夫的六种力量模型葛鲁夫的六种力量模型第第6 6种力量：互补品生产者种力量：互补品生产者现有企业
6、之间的现有企业之间的竞争竞争替代品替代品买方买方供应方供应方潜在竞争者潜在竞争者互补品生产者互补品生产者企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1010 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1010 页页 购买者购买者（供应者）（供应者）供供应应方方业内业内企业企业替代品替代品潜在竞争者潜在竞争者互补品互补品生产者生产者替代品替代品潜在竞争者潜在竞争者购购买买者者企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1111 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1111 页页网络模型网络模型企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1212 页
7、页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1212 页页战略理论的新发展战略理论的新发展资源论资源论 能力论能力论 动态能力论动态能力论资源论资源论企业的起源能力在短期内不易改变企业的起源能力在短期内不易改变企业只能从事与其资源相符的商业活动，并获得相企业只能从事与其资源相符的商业活动，并获得相同程度的收益同程度的收益确定战略时，先确定企业的独特资源确定战略时，先确定企业的独特资源有效的资源配置、开发和保护是取得最佳绩效的必有效的资源配置、开发和保护是取得最佳绩效的必由之路由之路企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1313 页页SundaySunday，May
8、29May 29，20052005第第 1313 页页波特模型的不足之处波特模型的不足之处忽略了影响企业战略的其他重要因素（静态、没有考忽略了影响企业战略的其他重要因素（静态、没有考虑竞争环境的快速和动态变化对企业战略的影响）虑竞争环境的快速和动态变化对企业战略的影响）忽视了企业资源和能力忽视了企业资源和能力忽视了战略实施的成本忽视了战略实施的成本企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1414 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1414 页页竞争力模型理论竞争力模型理论资源资源理论理论能力能力理论理论竞竞争争动动力力学学理理论论企业核心竞争力企业核心竞争
9、力第第 1515 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1515 页页资源资源劳动力劳动力自然资源自然资源资本资本信息信息企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1616 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1616 页页信息技术的战略地位信息技术的战略地位企业的战略资源企业的战略资源改变了企业价值活动的方式改变了企业价值活动的方式改变了价值链连接的方式和性质改变了价值链连接的方式和性质q使企业的沟通能力增强使企业的沟通能力增强q企业边界发生了变化企业边界发生了变化q改变了纵向一体化的形式改变了纵向一体化的形式q改变了
10、企业竞争的范围改变了企业竞争的范围企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1717 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1717 页页信息技术信息技术对外部环境的影响信息技术对外部环境的影响增加了购买者的力量增加了购买者的力量供应商力量被削弱供应商力量被削弱替代品的威胁加大替代品的威胁加大减弱了进入壁垒的影响减弱了进入壁垒的影响信息技术对组织结构的影响信息技术对组织结构的影响组织层次减少组织层次减少矩阵式组织结构增加矩阵式组织结构增加信息技术有助于企业战略的顺利实施信息技术有助于企业战略的顺利实施有利于实现产品低成本化和差异化有利于实现产品低成本化和差异化使
11、企业间合作增加使企业间合作增加企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1818 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1818 页页利用信息技术获得战略优势利用信息技术获得战略优势永远保持信息技术应用的快速革新，比竞争对手快一永远保持信息技术应用的快速革新，比竞争对手快一步步利用信息技术加强其他方面的组织优势利用信息技术加强其他方面的组织优势企业核心竞争力企业核心竞争力第第 1919 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 1919 页页能力轮能力轮企业的能力是指在竞争环境中取得前在竞争优势的能力企业的能力是指在竞争环境中
12、取得前在竞争优势的能力企业的专有能力、资产和独特机制是决定企业绩效的基企业的专有能力、资产和独特机制是决定企业绩效的基本因素本因素在竞争中获胜的企业是对市场变化能够作出及时反映、在竞争中获胜的企业是对市场变化能够作出及时反映、能够快速和灵活地进行产品创新、并拥有有效地协调和能够快速和灵活地进行产品创新、并拥有有效地协调和重整内外部力量的管理能力的企业重整内外部力量的管理能力的企业企业核心竞争力企业核心竞争力第第 2020 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2020 页页动态能力轮动态能力轮基于创新的竞争、价格基于创新的竞争、价格/ /行为竞争、增加回
13、报以及打破现有行为竞争、增加回报以及打破现有竞争格局等领域的竞争竞争格局等领域的竞争动态：重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力动态：重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力（时间效应和速度）（时间效应和速度）能力：适当的使用、整合和再造企业内外部资源和能力以满能力：适当的使用、整合和再造企业内外部资源和能力以满足环境变化的需要足环境变化的需要企业核心竞争力企业核心竞争力第第 2121 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2121 页页核心竞争力核心竞争力“核心竞争力核心竞争力”的提出的提出 1990 年，美国经济学家年，美国经济学家C.
14、 K. Prahalad 和和 Gary Hamel 在他们所著的在他们所著的The Core Competence of the Corporation 一文中指出：一文中指出： “ 核心竞争力是在一组织内部经过整合核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。整合不同技术的知识和技能。” 企业核心竞争力企业核心竞争力第第 2222 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2222 页页第二讲第二讲 核心竞争力理论核心竞争力理论企业核心竞争力企业核
15、心竞争力第第 2323 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2323 页页核心竞争力核心竞争力“核心竞争力核心竞争力”的提出的提出 1990 年，美国经济学家年，美国经济学家C. K. Prahalad 和和 Gary Hamel 在他们所著的在他们所著的The Core Competence of the Corporation 一文中指出：一文中指出： “ 核心竞争力是在一组织内部经过整合核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。整合不同
16、技术的知识和技能。” 企业核心竞争力企业核心竞争力第第 2424 页页SundaySunday，May 29May 29，20052005第第 2424 页页基本概念基本概念代表性观点代表性观点蒂斯、皮萨诺和舒恩将核心竞争力定义为蒂斯、皮萨诺和舒恩将核心竞争力定义为 “ 提供企业在特提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则补性资产和规则 ” 巴顿提出企业的核心竞争力巴顿提出企业的核心竞争力是识别和提供优势的知识体系是识别和提供优势的知识体系鲍鲍 埃里克森和杰斯帕埃里克森和杰斯帕 米克尔森认为，核心竞争力米克尔森认为，核心竞争力是是企业企业组织资本组织资本和和社会资本社会资本的集合。组织资本是指组织对所承的集合。组织资本是指组织对所承担任务的协调能力的资产，而社会资本是指作为资源提供给担任务的协调能力的资产，而社会资本是指作为资源提供给行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值，它通过行为行为人用来获取收益的那部分社会结构的价值，它通过行为人之间相互关系的变化而产生。人之间相互关系的变化而产生。 企业
