《B2C网购平台部门职能及岗位说明书》

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1、B2C网购平台部门职能及岗位说明书XXX网购品牌组织结构、部门职能及岗位说明书修改稿本文档可作为电子商务公司的内部部组建的基本参考。广州市xx品牌营销传播机构中国广州01月目录公司部门职能及岗位设计的原则错误!未定义书签。第一章财务中心错误!未定义书签。一、财务理中心错误!未定义书签。1 .财务中心组织结构.错误!未定义书签。2 .财务中心职能.错误!未定义书签。3 .财务中心职位说明书错误!未定义书签。3.1财务经理岗位说明书13.2会计岗位说明书1.3出纳岗位说明书1第二章产品中心5一、产品研发部51. 产品研发部组织结构152. 产品研发部职能153. 产品研发部岗位说明书173.1研发

2、部经理错误!未定义书签。3.产品设计师13.3产品工艺师20.4产品制版师21二、采购管理部错误!未定义书签。1. 采购管理部组织结构错误2. 采购管理部职能错误3. 采购管理部岗位说明书错误3.采购经理错误32采购工程师错误3.采购跟单员.错误三、EM管理部1.M管理部组织结构.错误!未定义书签。2. OEM管理部职能错误!未定义书签。3. EM管理部岗位说明书错误!未定义书签。3.1质量经理错误!未定义书签。.2质量工程师31第三章服务中心32一、呼叫中心31. 呼叫中心组织结构32. 呼叫中心职能3. 呼叫中心岗位说明书43.1客服经理34客服代表363.3统计专员373分析专员8二、订单管理部错误!未定义书签。1. 订单管理部组织结构92. 订单管理部职能93. 订单管理部岗位说明书403.1订单经理40.2订单管理专员423.客户档案管理4三、售后服务部441. 售后服务部组织结构442. 售后服务部职能43. 售后服务部岗位说明书4531售后服务经理43.2售后服务专员73.3客户关系管理8四、物流管理部491. 物流管理部组织结构.错误!未定义书签。2. 物流管理部职能93. 物流管理部岗位说明书03.物流经理03.2仓储主管23.物流管理员4

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