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1、活动接待工作安排方案【接待工作方案（活动接待工作安排方案【接待工作方案（4 4 篇）】篇）】为安排好 领导来汕考察期间的工作和生活， 保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：XX 年 XX 月 XX 日 XX 月 XX 日接人地点：下榻酒店：考察地点：办事处主任： 随行人员：总负责人： （待定） 具体实施人员： 1、食宿安排，提前预定酒店房间 2、制定相关的检查路线及行程安排 3、迎接车辆安排，驾车前去迎接（待定） 4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯 5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：热烈欢迎领导莅临我司指导工作（一） 月 日 午 ： ， 和 开公司商务车从公司出发到达 迎接考
2、察小组。（二）在领导考察期间，负责人及陪同 _情况详见日程安排表。（三）迎送工作由 统一协调安排。： 负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花 （2 盆） 、 果盘 （2 盘） 、矿泉水（每人放 1 瓶）、茶水（每人放 1 杯），并为会场服务。负责照像。 3、后勤负责落实以下工作：（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。（2）店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语， 日 ： 前准备到位。（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。（二） 牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间 _打扫干净，物品摆放整齐。（三）
3、各部门准备好相关，按照统一标准摆放。（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。 1、各部门要高度重视此次大区考察小组的检查， 切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。 2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。 陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度考虑问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。 3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。 4、车辆保障方面， 负责调度车辆，保证服务。检查时视情况进行安排：商务车 部。 2 1、酒店：（1）帝豪（2）喜来登（3）君华（4
4、）金海湾 2、餐饮：（1） 海鲜城电话： 地址：（2） 酒家电话： 地址：（3） 酒家电话： 地址：（4） 大酒楼电话： 地址：（5） 酒家电话： 地址： 2 月 1 日综合计划处将对我厂全面建设进行检查，为全面做好迎检准备工作，特制定如下接待方案。（一）时间：1 月 31 日晚上 2 月 1 日下午（二）地点：机关及基层各单位 (一)XXX 路迎接检查组检查组在 XXX 检查时由迎检办人员负责讲解 XXX 概况。（讲解员:） (二)观看 XXX 宣传展板。（讲解员:）（三）参观 XX 基础设施。 （引导员 XXX 门厅洗手处门迎 XX ） 路线职工医疗室（卫生员XX）-娱乐厅（门迎XX）观看
5、四人乐队表演-职工学习屋（门迎XXX）观看书法、绘画才艺展示-职工活动室（门迎 XXX）-职工服务部（门迎 XXX）-职工宿舍（迎检时要把房门全部打开）。（四）召开“XXX”工作会（1）地 点 XXX 会议室（2）XXX 参会人员 XXX 领导班子（3）议 程 XXX 领导主持会议介绍检查组嘉宾介绍到会 XXX 领导检查组组长讲话观看 XXXXX“XXXX”汇报专题片（XXX 负责放映）XXX _汇报“XXX”工作。二楼资料室查阅内业资料。（五）检查内业资料。（每个对口部门确定一名资料讲解人员）组 长：XXX副组长：XXX XXX领导小组下设四个工作组组 长 XXX成 员 XXX/XXX/XX
6、X 1、外业组成 员 XXX/XXX/XXX主要职责 1）主要负责与检查组的联络工作。 2）XX 科工作人员对 XXX 情况进行介绍汇报、陪检。办公室工作人员负责照相、摄像。 2、内业组成 员 XXX/XXX/XXX/XXX主要职责负责资料室内业资料解释工作。（要求各部门资料员要熟悉内业资料并认真细致做好资料解释工作） 3、安全保畅组 成 员 XXX/XXX/XXX职 责：负责检查组车队的开道工作，道路的安全保畅，检查组的安全警示及车辆停放工作。 责检查组车辆的引领和沿线检查安全保畅工作。（赴 XXX 应急绕行线路 XX 路-XX 桥-XX 路-过境线-XXXX返程绕行过境西线。） 1、车道礼
7、仪 XXX/XXX/XXX/XXX/ 2、院落迎接 XXX/XXX（着正装或制服佩戴工作牌） 3、 院落停车安排安排 XXX 人员指挥检查组车辆在 XXX 机关院落引导停放工作（引导员 XXX） 4、才艺表演 XXXX 写字、四人组合乐队。成 员 XXX/XXX/XXX/XXX/XXX 主要职责： 1、会议室座位、桌签摆放以及会议室、接待室适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、湿毛纸、烟灰缸、矿泉水、茶水照相、摄像等信息采编工作及会场服务工作。 2、做好 XXX 参与检查组人员的引领和接待工作。 3、做好检查组司乘人员的接待工作。（接待人员XXXX）成 员 XXX职 责：检查组人员的食宿安排、汇报
8、会的会场准备、制作接待手册;及应急发电及通信工作和领导交办的其它工作。 1、检查活动车辆安排接待车为 XXXXXX后勤保障车为陕 XXXXXX 2、确定入住酒店、用餐地点、用餐菜单、香烟、酒水。入住酒店房间放置洗漱袋、水果、香烟、南瓜子、服务指南（含欢迎词）做好入住入席引领和用餐提醒服务。住宿安排表国际大酒店“省文明城市测评组”接待方案（草案）由宣传部文明办及建设、工商等方面的专家、领导一行12 人于xx 年 8 月 30 日下午 5： 30 分左右到达， 9 月 1 日下午 3： 40 分离店，在酒店日程安排如下： 8.30 晚餐（主桌：百合厅 1+3 桌，工作人员：多功能厅） 8.31 早
9、餐（自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁） 8.31 午餐（自助餐，地点：万福阁） 8.31 晚餐（同 8.30 晚餐） 9.1 早餐（同 8.31 早餐） 9.1 午餐（同 8.30 晚餐）说明：百合厅主桌 18 人，安排 4 名服务员，准备席位卡，鲜花；副桌 3 桌，10 人，各安排 2 名服务员； 还需准备：欢迎标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门配合。 a. 豪华套间（A501、B501）2 间 b. 标准套间（B418、B518、B521）3 间 c. 单人间（B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523
10、）10 间 d. 标准间（A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421）11 间 e. 县领导午休房：8.31 日 15 间，9 月 1 日 15 间说明：每天早晨 7:15 分叫醒，9 月 1 日县领导午休房 2:40 分叫醒； 房间里准备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖具体负责，各相关部门配合。长江厅：汇报会（约 1 小时），8 月 31 日 8：30 开始，安排 80人左右的回字型，准备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。 5F 贵宾厅：省检查团工作室 6F 会议室：工作人员及驾驶员休息室 2F 会议室：创建办档
11、案室玫瑰厅：来信来访接待室以上由吴颖、沈松华具体负责，各相关部门配合。 KTV：芙蓉厅、百合厅，准备：茶水、水果、小吃、鲜花。由沈松华负责，各相关部门配合。游泳馆：邱洪飞负责。棋牌室：安排四间棋牌室，准备：水果、茶水、点心。由吴颖负责，各相关部门配合。足疗：常红林负责。夜宵：中厨房负责安排，何志刚负责，汤荣配合。组长：张晓华（总经理）副组长：申爱明（副总）、何志刚（副总、行政总厨）成员：张小琴（营销部经理）缪 艳（前厅部经理）吴 颖（客房部经理）陈小燕（餐饮部经理）汤 荣（厨师长）朱建红（质培部经理）沈松华（保安部、康乐部经理）魏竹君（财务部经理）陈善伟（工程部经理）倪蓓蕾（采供部经理）邱洪飞
12、（游泳馆经理）常红林（桑拿部经理）丁昀昀（行政办主管） 1、 责任部门：保安部 2、 负责人：沈松华 3、 保安： 4、 要求：a.从 8 月 2930 日起，注意门前车辆的管理，确保8月 30 下午9 月 1 日下午省测评组领导车辆的有序排放； b.配合县公安部门做好安全保卫工作。 1、 责任部门：前厅部、行政办 2、 责任人：缪艳、丁昀昀 3、 门僮（二名）： 4、 礼仪小姐（八名）： 5、要求：a.门僮必须配戴白手套； 欢迎语（欢迎光临国际大酒店）； 确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词（欢迎光临），绶带内容：“欢迎您” c.总台人员提前做好房
13、卡、 入袋。 d.总机人员负责叫醒服务；e.商务中心配合创建办领导准备好每天就餐的席位卡及8 月 31 日上午 8.30 分长江厅的席位卡。 1、 责任部门：客房部 2、 责任人：吴颖 3、 服务员： 4、 要求： a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、 设备完好；b.检查所有用品是否齐全； c.客人进店后，在4F、5F 电梯口安排专人， 负责将客人引进房间； d.配合采供部保证房间的水果等到位； e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作； f.对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味； g. 配合采供部及时补充所有用房的小食品。 1、 责任部门：客房部、康乐部 2、 责任人：
14、吴颖、沈松华 3、 二楼会议室服务员：四楼长江厅服务员：五楼贵宾厅服务员：六楼会议室服务员：二楼玫瑰厅服务员： 4、 要求：a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好； b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布， 空余一边放 5 张椅子； c.做好各会议室的卫生清扫工作；d.按照接待方案安排，定人定岗。 1、 责任部门：餐饮部、中厨房 2、 责任人：陈小燕、何志刚 3、 服务员： 4、要求：a. 配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好； b.检查所有餐具是否齐全； c.检查餐厅的卫生情况 （尤其做好灭苍蝇） ；d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。 （鲜
15、花、 音响、 话筒、席位卡等）e.根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员， 做到定人定岗。 1、 责任部门：质培部 2、 责任人：朱建红 3、 要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。 1、 责任部门：营销部 2、 责任人：张小琴、刘晓东 3、 要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。 1、 责任部门：财务部 2、 责任人：魏竹君 3、 要求：a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。c.每日贵宾账单，贵宾离店前1 小时，将所有账单准备完毕，备用
16、。 1、 各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。 2、 召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。 3、 凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。迎接上级检查接待方案省公路局 xx 年好路杯和“决战 70 天”综合治超工作检查考核将于 12 月 27 日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：带队领导：XXXXXX司机：3 人联系人：XXXXXX司机：XXX 12 月 27 日干线养护、路政治超检查组从省道 209 线由咸阳进入宝鸡，入住扶风招待所； 28 日干线公路养护组走 310 国道、212 省道至千阳，后返宝鸡。下午走212 省道至凤县、316 国道至甘肃交界返，入住凤县凤城大厦； 路政治超组 28 日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队，午饭安排陇县，下午经省道212 线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站，晚入住凤县凤城大厦； 农村公路检查组 28 日由杨凌进入宝鸡，午饭安排岐山，下午检查岐山农村公路，晚入住宝鸡； 29 日上午干线公路检查组走 310 国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县，午饭安排眉县招待所；农村公路 29
