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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑销售助理工作总结例文2篇 XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信仰也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作举行简要的总结。 1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售阅历的，仅凭对销售工作的热心，而缺乏行业销售阅历和行业学识。为了急速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习产品学识，一边尽我本职，承担期间，我学到了大量产品学识，从接单到发完货，专
2、心监视检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，譬如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来逐渐的我可以领会、流利的应对客户所提到的各种问题，切实的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐步取得了客户的信任。在不断的学习产品学识和积累阅历的同时，自己的才能都比以前有了一个较大幅度的提高! 2.自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处承担后勤!这几个月我完成的处境约莫如下: 1)财务方面,我每日都做好日记账,将每日的每一笔进出帐概括做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.促使销售员实时收回账款!财务方面,由于之前
3、没接触过.还是有好多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更卓越! 2)至于仓库的治理,每日专心登记出库处境,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.制止再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是接洽过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上!由于之前在国内部承担助理时.与客户的沟通得到了磨练.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天由于我莽撞.客户要货,我忘却跟销售员说.导致送货不实时.客户不得志!接下来的日子.我会尽量制止此类事情的发生. 4)专心负责自己的本
4、职工作,辅助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题 1)总公司仓库梦想能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频展现过错.已经提议屡屡了.后来稍微了有了好转.但是这几次又展现了以前同样的错误,产品经常发错型号! 2)返修货不实时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作
5、没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指示! 销售助理工作总结范文（2）： 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路，所体验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份平静，冷静的心态。在公司领导的率领和扶助下，加之部门同事的鼎力辅助，自己立足本职工作，使得销售工作顺遂举行。 虽然销售处境不错，但是回款率不太乐观，理由在于集团总部结款不实时。XX年我会尽量抑制这方面的因素，实时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名处境； 清理业务 理手上的借物及还货处境 2、辅助大区经理的销售工
6、作： 将有些电话业务或者需要送货的业务调配给业务经理，并辅佐他们抓住定单； 经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场处境、存在问题及应对方案，以求共同提高； 合同的执行处境：辅助业务经理并促使合同的完成； 3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中展现的问题举行处理，与各部门之前举行友好的沟通； 4、与集团总部清理往年应付款处境，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来大量麻烦； 5、对每一款新产品举行推广，与各经销商举行紧密联系，并根据地区、行业、受众的不同举行分析； 6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安置的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任
7、务。 总结一年来的工作，自己的工作仍存在好多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己筹划在去年工作得失的根基上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）确保完成全年销售任务，平日积极搜集信息并实时汇总； （二）努力辅助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通； （三）销售报表的精确度，留心审核； （四）借物还货的实时处理； （五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。 （六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 结果，想对销售过程中展现的问题归纳如下： （一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际
8、却不相符，有大量产品甚至已经断货。在库存不多的处境下，建议仓库实时与生产联系下单，或者与销售联系指点下单，飞单的处境大多于库存量缺乏有关。 （二）购买回货不实时。回货时间总会延迟，对于这种现象，购买人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是梦想销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象分外严重） （三）质检与购买对供给商退货的处理。好多不合格的产品，由于时间拖延，结果在逼不得已的处境下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是分外不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员分外难受。 （四）财务应定期对销售却未回款的业务举行催款或者指点。有大量已经回款的业务，财务在几个月之后才报告销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象分外不好！ （五）各部门之间不协调。为了自己的工作便当，往往不会太关切他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了大量弯路。 （六）发货及派车问题。 （七）新产品开发速度太慢。 总之，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极扶助他人。也梦想公司存在的一些问题能够合理解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司确定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容 6
