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1、 医教科20工作总结及20计划 医教科201*年工作总结及201*年打算 201*年医教科工作总结及201*年工作打算 201*年马上过去，依据医院整体工作安排，现对一年来医教科工作总结如下： 一以创立二乙为标准，严格落实各项医疗质量治理核心制度，努力提高医疗质量，保证医疗安全。 1、在“二乙”创立期间，医教科进一步建立健全了医院的各项医疗质量治理制度；完善了大量医院治理及医疗质量持续改良各种台账资料；建立和完善了医院医学统计各项资料和报表；完成了等级医院专科建立的病种病历；举办了各种业务培训，坚持做到每一项医疗活动标准、合理、有序；建立了急诊科接诊绿色通道，同时组织和带着医疗急救医务人员进展
2、30余场模拟演练，不但通过了创二乙急诊演练的检查，而且切实提高了各临床医护人员的急诊急救力量，从而提升了整个医院的医疗技术与医疗质量。平常，坚持一周一次的大查房制度与一月一次的科室医疗质量考核，发觉问题准时改良，保障了医院正常医疗秩序和医疗安全。 2、狠抓病历书写质量。病历质量是医疗质量的集中表达，也是落实各项医疗制度的详细表达，同时又是医疗纠纷处理的法律依据和等级医院评审的必查内容。为了提高病历质量，医教科仔细实行了以下措施： （1）仔细学习病历书写标准，落实各项核心医疗制度。二乙建立期间，我科对临床各科室的病历进展了反复屡次检查，并组织和催促各科室完善了专科技术病历、临床疑难病历和死亡病历
3、。（2）坚持院科两级病历质量考评，明确科主任为病历质量第一责任人；各病区科室明确一名质控员，负责本科室病历质量掌握。同时制定住院病历延时归档日期表，促使各科室准时把出院病人病历进展归档，另外院级质控小组，每月抽取肯定归档病历进展检查，优奖劣罚。（3）为了提高整个病历评审力量和水平，医院依据专科特点，每月抽查局部归档病历，送宁波李惠利医院请专家评审并作点评，准时反应病历书写中存在问题，不断改良和提高病历书写质量。此项工作始终持续到评审完毕。 3加强医疗安全治理，削减和避开医疗纠纷和医疗事故的发生。创二乙期间，我科对08-11年发生的医疗纠纷和事故进展了全面总结，找出简单产生纠纷的冲突点，深入临床
4、各科室，与医生进展沟通，加强各医生医疗纠纷防范意识和处理力量，同时亲密关注病人动向，并乐观向医院领导汇报。12月份更是邀请了宁波市医疗纠纷处理中心主任来我院进展讲座，大大提升了整个医院的医疗纠纷防范与处理力量。 4、为了确保医疗质量和医疗安全，医院始终坚持医疗安全责任追究。临床工作中每发生一起纠纷或投诉，医教科均仔细调查处理，分清责任，确属医疗效劳缺乏者，依据不怜悯况分别赐予当事人批判训练、全院通报、医德医风考核扣分、当事人书面检讨或担当肯定比例经济赔偿。每发生一起医疗事故和医疗纠纷，都能仔细落实责任，准时处理，准时通报。 5、加强临床抗生素使用治理，确保抗生素的合理标准化使用。我科在今年8月
5、份组织全院医、护、药人员进展了一次抗生素的治理与合理使用的学习、考试，通过考试促使临床各科室医护药剂人员对抗生素的分类，治理，临床使用等有了更加全面的熟悉，标准了全院抗生素的使用。 6、建立临床“危险值报告治理制度”，准时处理临床危险病情，确保医疗安全，创二乙期间，我科更是对危险值报告治理制度重点落实，在急诊演练中屡次设置场景考察制度的落实状况，从而提升了全院医务人员应对和处理危险值的力量。 7、建立医院各项治理委员会，如学术委员会，医疗质量治理委员会，伦理委员会等，监视整个医院的医疗运作与医疗质量，提升全院的治理水平，使医院医疗技术与效劳质量更上一层楼。 二加强各类医务人员业务学习和“三基”
6、训练，全面提高全员业务素养和理论水平。 一、加强本院卫生技术人员的业务学习，全年共举办各类学术讲座、培训20余次，参与人员692余人次，5月份更是邀请顾玉东院士和华山医院各位专家亲临我院进展讲座，吸取专家的医疗阅历和方法。12月份我科组织全院医务人员进展“三基”学习、训练和测试，促使临床医务人员不断提高医学理论学问和医疗技术水平。二、选派医务人员到各大医院进展进修，201*年期间，我院共选派6名医生、护士、医技人员前往宁波市各大医院进修学习，全面提升医务人员的素养和水平。 三、根据区卫生局安排部署，仔细落实“牵手工程”工作。在人员紧急状况下，我院仍旧派遣内科和妇产科医生前往社区，保证了蛟川社区
7、卫生效劳中心及四个社区效劳站长期的帮扶，收到肯定社会效益。并对全区社区医生开展了两期业务培训。 四、乐观开展学科建立、科研立项、论文书写，努力提高临床医疗技术水平。 手足外科在医院的支持和科室全体同仁的努力下201*年由重点扶植学科成为镇海区重点学科；并乐观开展科研立项申报，一项科研立项获镇海区科技局批准。手足外科、骨科、妇产科（护理）各发表省级论文一篇。 五、妥当处理医疗纠纷，准时化解医患冲突。 止于目前，全年共承受、处理医疗投诉、纠纷10余件，根据宁波市医疗纠纷预防和处置条例，均得到合理处置，未消失重大医疗大事，赔偿金额也比往年大幅下降。 总之，201*年在院领导的指导和支持下，协调各科室
8、做了医教科应做的一些工作，但深知还有许多工作未做好，今后需要更加努力。依据医院总体进展规划和工作目标，为了做好今后各项工作，特对201*年医教科工作作以下打算： 一、做好各项医疗制度落实和医疗质量治理根底工作。 1、狠抓病历书写质量。加强低年资医师病历书写标准的学习，强化训练，反复考试，尤其新上岗医师，必需娴熟把握病历书写标准学问。坚持对现症病历、门诊病历的常常性检查，促进病历书写质量的提高；坚持归档病历的每月抽查、评审、考核，按病历质量治理方法兑现奖惩并在医疗质量考核中扣分。2、坚持医疗质量考核，做好各项根底工作。常常催促、检查各科室日常工作，并做好各种资料的上报、整理、归档工作；对医疗中发
9、觉的问题，准时向有关领导反应并乐观参加解决。 二、加强人才队伍建立，强化“三基训练”，努力提高全员业务素养。1、加强人才培育。依据各科室上报人员进修打算，结合各专业人员的不同层次，合理选择不同医院选派进修人员。 2、强化“三基”训练和业务学习。制定全年业务学习打算，每季度不少于两次。其中安全训练上半年、下半年各一次（结合院内投诉及纠纷案例）；另外，聘请院内、院外专家举办专题讲座。对初级技术职称（年龄：男45岁（含）、女40岁（含）以下）医、药、技专业技术人员，每月制定“三基”训练打算，月底考试，以此促进全员业务素养的提高(要求医院购置“三基”训练考试软件一套)。 三、加强医疗安全治理，避开医疗
10、事故发生，削减医患纠纷1、建立医疗纠纷隐患预警制度，亲密关注临床医疗动向，尽量做到 “早预见、早解决”。 2、加强医疗安全训练（每年两次），全员树立医疗安全意识，做到“警钟长鸣” 3、落实医疗安全“一票拒绝制度”和“责任追究制度”，对当年发 生医疗事故的科室和个人，提请院领导赐予责任追究并通报全院。4、仔细接待医疗投诉，做好深入、细致地调查工作，妥当化解各种 医患冲突，防止事态扩大和冲突激化；对已发生的医疗纠纷，因势利导，妥当处理。 四、做好人才引进，专科、重点学科建立，科研立项，论文发表等工 作。 1、加强与对口支援医院（宁波三院）合作，寻求专家人员扶持， 做好专科（呼吸内科、肛肠科、妇产科
11、、新生儿科）建立。2、利用华山医院及院士工作站资源优势，做好重点学科建立及科 研立项，论文发表等工作。 五、根据镇海区卫生局要求，做好201*年医政、卫生各项重点工作。总之，在新的一年里，要严密团结在院领导四周，协调、协作好各科室主任，加倍努力工作，为医院安康、可持续进展，做出自己应有的奉献。 镇海二院医教科 201*-12- 扩展阅读：201*年医教科工作总结及201*年打算 201*年医教科工作总结 201*年在上级有关部门及院领导班子的正确领导下，我们坚持以病人为中心，以全面提高医疗质量为主题，以建立和谐医患关系为目标，努力做到医疗工作的标准化治理，从源头防患医疗纠纷，不断做好医疗工作中
12、的其他亲密相关的工作，使医院的各项工作相对有序的进展。现将201*年工作总结如下： 一、标准执业治理，做到依法执业，努力打造标准化、合法化治理的典范。严格根据执业许可证中执业范围执业，没有超范围违法执业现象。严格临床见习生的治理，见习医师的任何临床诊疗操作必需有上级医师督导、检查，全部医疗文书必需有在我院具备执业资格的医师审核签字。医技科室的全部重要报告出具必需科主任签字审核。 二、提高医疗质量治理，确保业务量稳步增长。 不断提高医疗质量是促进医院进展的重中之重，严格医疗质量治理，全面提升医疗效劳质量、防范医疗纠纷是医教科的重要任务。今年医务科连续从核心制度落实与病案质量治理二个方面不断深入，
13、保证临床业务量的稳步增长。 1、严抓核心制度治理，不断健全各项规章制度。 自我院参与医疗质量万里行活动以来，以201*年等级医院复审为契机，医教科不断加强首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前争论制度、死亡病例争论制度、查对制度、病历书写根本标准与治理制度、交接班制度、医疗技术准入制度、手术分级治理制度、临床输血治理制度、分级护理制度等十四项核心制度的完善、执行和落实力度以及其他多种配套制度的建立。 2、标准病历治理，提高病历书写质量。 医疗文书是各种医疗活动的记录和证明，其重要性不言而喻。今年医教科仍将病历检查作为工作中的重中之重。每月上旬到科室督
14、导运行病历的质量状况，下旬对运行病历进展质量考核。每月对病案室终末病历请河北联合大学附属医院进展抽查、考核。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并初步建立了院、科、个人三级质控网络。对病历检查已督察为主，惩罚为辅。全院组织检查运行病历492份、终末病历578份、申请单7176张、处方70992张。 3、标准临床路径及单病种限价治理，不断改良医疗质量。 为进一步标准医疗行为，依据二甲要求及我院实际，制定了*县医院关于局部病种实行临床路径限价治理的规定，实施临床路径治理的病种共11个，相关临床路径表单已传至内网供各科室下载使用。在卫生部规定的临床路径根底上、在总结前期路径执行中
15、存在的问题并结合我院实际对普外科急性阑尾炎、腹股沟疝、下肢静脉曲张三个病种临床路径提出持续改良方案。制定和完善临床路径治理工作的相关制度和文件。制定并完善了临床路径知情同意制度（后附）、临床路径治理知情同意书、对入径患者满足度调查表、医务人员对实施临床路径满足度调查表（已传至内网，供各科室下载使用）。今年下半年依省卫生厅要求已制定了8个病种的单病种限价治理，为降低百姓看病费用做出了实际奉献。 三、加强临床药事治理，更好为临床效劳。 201*年医教科组织了全院性抗生素专项治理活动，完善并严格落实*医院抗菌药物合理应用及分级治理实施细则，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对抗菌药物实施分级治理。每月对抗菌药物处方、医嘱实施专项检查，对不合理使用抗菌药物者在全院范围内进展通报，施
