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1、X区行政中心物业管理工作计划某区行政中心物业管理工作方案一、前期介入方案专业、科学、规范的物业管理前期介入，将为今后物业管理服务品质的提高及降底管理成本，打下坚实的基础。针对行政中心，现代化、智能型、设施设备多规模大的物业特点，本公司假如中标，将成立前期物业管理介入工作组，以国际先进的物业管理理念，专业化、科学化的管理方式，介入某某区行政中心的前期物业管理工作。（一）、前期介入人员支配组长：公司总经理兼任副组长：行政中心物管事务所经理其它成员：公司本部工程部工民建、电气、弱电专业工程师各2名，项目经理2名、品质管理部、资源管理部、市场推广部、方案财务部主管级职员各1名。（二）、工作方式1组长每
2、周组织会议对一周工作作全面布署，并检讨各项工作的完成状况。2副组长全日制现场办公，负责行政中心现场工作的协调与支配。3各专业工程师及中心物管员按工作内容全日制现场工作，副组长每日组织会议对当日工作作全面检讨。4工作组其它成员按现场半日工作制工作，按方案完成各口工作，每周向副组长供应工作报告。（三）、工作内容内容完成时间落实部门备注一、前期工程监督1）批阅楼宇、设备图则及设计工程部、工作组2）设施设备隐藏线路的熟识与标注工程部、工作组3）从物业管理角度向业主方供应建议工程部、工作组4）按工程合同承诺标准，编造验收表格工程部、工作组5）制定验收程序并接管物业设施、初检遗漏工程按工程进度工程部、工作
3、组6）向机关事务局供应楼宇、设施设备保养及修理建议工程部、中心物管事务所二、人事1）物管事务所架构制定及争论审定资源部、工作组2）管理级员工的聘请3）各级员工编制、职责、聘用条件及员工福利制度审批资源部4）人事管理制度、员工手册的争论审批资源部A公开聘请资源部B面试资源部C聘用及入职培训资源部D熟识物管事务所运作及在职培训资源部、中心物管事务所三、设立雨花区行政中心物管事务所1）设立及装修物管事务所工程部、工作组2）办公设备及工具设备的选购资源部、工作组3）现场清洁及布置中心物管事务所四、管理文件1）中心公约、服务手册制定及审批市场推广部2）各类文件、表格的制定及印刷品质部、资源部五、管理预算
4、、启动预算及财务支配1）制定初步管理预算、启动预算及讨伦方案财务部2）管理费及各项费用制定及申报市场推广部3）各项财务管理制度制定方案财务部六、楼宇基本设备预算1）设计及审定各类标牌、指示牌市场推广部2）选购、制作及安装市场推广部七、物 业验收之预备 1）楼宇各单项验收依据状况确定工程部、工作组2）公共地方的验收（道路、停车场等）依据状况确定工程部、工作组3）楼宇各项设施设备测试及验收依据状况确定工程部、工作组4）楼宇内部初验依据状况确定工程部、工作组5）遗漏工程跟进及监督验收依据状况确定工程部、工作组6）绿化工程的验收依据状况确定工程部、工作组八、楼宇接管支配1）制定接管方案工作组2）支配预
5、备各类文件品质部、工作组3）人员支配工程部、工作组4）接管培训工程部5）清洁开荒中心物管事务所6）现场氛围布置市场部、中心物管事务所7）进行接管工作工程部、中心物管事务所九、遗漏工程跟进1）整理资料及落实遗漏工程跟进按工程进度工程部、中心物管事务所2）修理后复检、通知业主方再次验收按工程进度工程部、中心物管事务所3）现场施工方的管理争论品质部、中心物管事务所十、各服务项目检讨1）物业保险事宜之建议计财部、中心物管事务所2）检讨物业管理人力资源资源部、中心物管事务所3）检讨保安支配中心物管事务所4）检讨清洁服务之支配中心物管事务所5）检讨维护保养服务之支配工程部、中心物管事务所6）检讨处理客户投诉之程序品质部、中心物管事务所7）检讨园艺绿化保养及节日布置之支配工程部、中心物管事务所8）检讨公共关系之支配市场部、中心物管事务所/P第 5 页 共 5 页
